Темы диссертаций по экономике » Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда

Формирование и развитие средств размещения как части туристских ресурсов региона тема диссертации по экономике, полный текст автореферата



Автореферат



Ученая степень кандидат экономических наук
Автор Вокова, Наталья Викторовна
Место защиты Москва
Год 2004
Шифр ВАК РФ 08.00.05
Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Формирование и развитие средств размещения как части туристских ресурсов региона"

На правах рукописи

Вокова Наталья Викторовна

Формирование и развитие средств размещения как части туристских ресурсов региона (на примере Московской области)

Специальность 08 00 05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами -

сфера услуг)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва Ч 2004

Диссертация выпонена на кафедре гостиничного и туристического бизнеса Российской экономической академии им Г В Плеханова.

Научный руководитель: Официальные оппоненты

Ведущая организация:

кандидат экономических наук, профессор Попов Леонид Алексеевич

доктор экономических наук, профессор Розанова Татьяна Павловна

кандидат экономических наук, старший

научный сотрудник

Коваленко Владимир Викторович

Российский государственный торгово-экономический университет

Защита состоится 23 июня 2004 г в часов на заседании диссертационного совета

Д 212.196.04 в Российской экономической академии им Г В Плеханова по адресу 115998, Москва, Стремянный переулок, д 36, ауд

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке РЭА им Г В Плеханова

Автореферат разослан л// мни 2004 г

Ученый секретарь Диссертационного совета Д212 196 04, кэн.доц

Скоробогатых И И

Актуальность темы исследования

В мировом хозяйстве наблюдается устойчивая тенденция возрастания роли сферы услуг, в которой туризм выступает как самая динамично развивающаяся отрасль. По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (^ГГС), темпы роста туристского рынка в России в 2005-2014 гг. будут высокими. В 2004 г. прирост отечественного туристского рынка составит 10%, что выше показателя прироста мирового туризма (около 6%).

Низкий уровень материально-технических туристских ресурсов сдерживает развитие туризма. В России только 22% гостиниц туристского класса соответствует мировым стандартам. Уровень износа средств размещения Московской области, одного из перспективных регионов для развития туризма, составляет около 80%.

В новой для России социально-экономической ситуации необходимо создание органами государственной власти в области туризма условий для поддержки и развития средств размещения.

Средства размещения являются источником доходов бюджетов. Однако, многие предприятия находятся в начальной стадии перехода к деятельности в конкурентной среде рыночной экономики.

Структура средств размещения Московской области - пример специфики отечественных средств размещения по сравнению с зарубежными предприятиями. Она заключается в доминирующем числе специализированных средств размещения, в число которых входят санаторно-курортные организации. В условиях роста ассортимента предлагаемых услуг значимость средств размещения для клиентов увеличивается.

Недостаточный уровень теоретико-методологического, а также информационного обеспечения туристского рынка затрудняет процесс повышения качественного уровня средств размещения, привлечения инвестиций и разработки новых направлений деятельности различными субъектами рынка.

Поэтому важно разработать конкретные предложения по совершенствованию условий для развития средств размещения. Для этого необходимо использовать комплексный подход к решению этой проблемы. Изучение средств размещения в структуре туристских ресурсов позволяет выявить аспекты, которые не получили детального исследования в рыночных условиях. Все это и обуславливает актуальность темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы

Значительный вклад в исследование теории туристских ресурсов России, в изучение вопросов формирования структуры туристских ресурсов в регионе и их развития внесли труды Гуляева В Г, Зорина И В , Исмаева Д К, Карповой Г А, Квартальнова В А, Малышевой Г М, Мироненко Н С , Твердохлебова И Т, Розановой Т П и др Использованы работы таких специалистов сферы туризма, как Шарапова А С , Шенгелия Н А, Шпилько С П

Существенный вклад в изучение современной туристкой сферы внесли зарубежные исследователи Бул А, Котлер Ф, Форстер П К, Фриджен Дж Д, Смиф С , Линн Ван Дер Ваген, Мейо Дж, Джарвис Пи др

Цели и задачи диссертационного исследования

Цель диссертационной работы Ч разработка комплекса мероприятий, стимулирующих развитие средств размещения как части туристских ресурсов региона в условиях рыночной экономики

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи

Ч раскрыть сущность понятия туристские ресурсы,

Ч определить место средств размещения в структуре туристских ресурсов,

Ч проанализировать динамику состояния средств размещения Московской области,

Ч установить условия, препятствующие развитию средств размещения в регионе,

Ч выявить тенденции развития средств размещения в рыночных условиях,

Ч предложить организационно-экономические мероприятия, стимулирующие развитие средств размещения

Предмет исследования - закономерности формирования и развития средств размещения как части туристских ресурсов региона.

В качестве объекта исследования настоящей работы избраны средства размещения Московской области

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов по проблемам развития туристских ресурсов, нормативно-правовые документы Российской Федерации и Московской области

Информационную базу диссертации составили отраслевые статистические данные, публикации периодической печати, информационно-аналитические материалы лидеров туристской отрасли, а также информация глобальной сети Internet.

Для решения отдельных задач использовались элементы логического, экономического и статистического анализа (временной, структурный, относительных показателей), обобщения, общенаучных методов (наблюдение, сравнение), теория маркетинга. Выбор методов исследования обусловлен поставленной целью и задачами работы, спецификой предметной и объектной областей.

Научная новизна исследования заключается в разработке комплекса мероприятий, стимулирующих развитие средств размещения как части туристских ресурсов в условиях рыночной экономики.

Наиболее важные результаты, полученные лично автором данного диссертационного исследования, заключаются в следующем:

Ч систематизирован основной понятийный аппарат туристской отрасли: уточнено определение и содержание экономической категории туристские ресурсы;

Ч определено место средств размещения в структуре турресурсов. Выявлена необходимость учета их социально-культурной значимости. Предложена методика учета социально-культурной значимости средств Х размещения при составлении их реестра;

Ч уточнена стоимостная оценка средств размещения. Также определена необходимость объединения средств размещения, имеющих высокую социально-культурную значимость;

Ч проанализирована динамика средств размещения Московской области за 19902003 гг. и установлены причины, которые препятствуют развитию средств размещения в регионе;

Ч выявлены основные тенденции развития средств размещения в Московской области в рыночных условиях и разработаны рекомендации по экономическому стимулированию развития средств размещения;

Ч сформулированы предложения по совершенствованию сбора и обмена необходимой информацией при осуществлении учета туристских ресурсов, а также предложена форма учета средств размещения.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в том,- что результаты проведенного исследования будут способствовать росту эффективности и конкурентоспособности средств размещения, повышению уровня государственного регулирования в сфере средств размещения, объединению участников рынка.

Результаты исследования использованы в учебном процессе кафедры гостиничного и туристического бизнеса РЭА им. Г.В.Плеханова, работе органов

управления - Комитете по туризму Московской области, а также туристского предприятия.

Апробация результатов исследования

Основные положения диссертационного исследования докладывались, обсуждались и получили положительную оценку на II международном форуме Подмосковье, отдых и туризм (МКИЧ2003), проводимом комитетом по туризму Московской области, на XII, XIII, XIV, XV, XVI, XVII Международных Плехановских чтениях в 1999Ч2004 гг., а также нашли применение в учебном процессе на кафедре гостиничного и туристического бизнеса РЭА им. Г. В. Плеханова (дисциплины Введение в специальность, Туристские ресурсы).

Публикации

Содержание диссертационной работы отражено в 10 публикациях автора общим объемом около 4,0 п.л.

Структура диссертации

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений и содержит 178 страниц машинописного текста, включая 14 таблиц и 17 рисунков.

Основные положения диссертационной работы

Анализ определений категории турресурсы, содержащихся в международных и нормативно-правовых документах, а также наиболее значимых исследованиях, позволил выявить, что средства размещения можно рассматривать как часть туристских ресурсов. В результате критической оценки дефиниций было выявлено, что исследуемое понятие нуждается в уточнении. Определение турресурсов дожно быть комплексным и включать не только цель туристского путешествия, но и средство его осуществления.

Диссертант считает, туристские ресурсы можно охарактеризовать как совокупность природных и созданных социокультурной деятельностью человека объектов, которые вызывают и удовлетворяют различные потребности.

Для раскрытия сущности понятия туристские ресурсы проведено исследование видов турресурсов. Их группировка представлена в табл. 1. Классификация турресурсов согласно их вовлеченности в экономическую деятельность показана в табл. 2. Тенденция к увеличению количества видов туристских ресурсов сохранится. Это объясняется многогранностью туризма и динамичным характером общественного развития.

Таблица 1

Виды туристских ресурсов*

Классификационный признак Виды туристских ресурсов

Происхождение природные; созданные соцно-культурной деятельностью человека;

Субъекты использования в основном туристы; смешанные пользователи; в основном местное население;

Роль ресурса в туристской мотивации целевые; ресурсы-условия

* Жирным шрифтом выделены категории, к которым имеют отношение средства размещения

В условиях рыночной экономики особое значение имеет стоимостная оценка туристского ресурса. Основой стоимостной оценки является стоимость использования.

Стоимость использования может быть определена по формуле:

где - автономная рыночная стоимость ресурса (стоимость, если в данный момент ресурс не используется в обороте (потенциальная стоимость)); 5( - добавочная стоимость (которая зависит от производственной деятельности туристского предприятия); 1 - 1, 2, 3, ... т; т - число факторов увеличения стоимости ресурсов; к, Х удельный вес каждого фактора в увеличении стоимости; - значение фактора снижения стоимости ресурса вследствие его использования; 1у - удельный вес фактора в снижении стоимости, у-1,2,3 ...п,п -число факторов уменьшения стоимости.

Диссертант предлагает учитывать при расчете стоимости использования туристского ресурса, факторы ее снижающие. Для средств размещения значимыми факторами являются следующие: 1) ухудшение экологии территории, на которой находится средство размещения вследствие деятельности других экономических субъектов; 2) строительство объектов, которые удовлетворяют частично потребности туристов в услугах средства размещения (например, коттеджные посеки); 3) уменьшение культурно-исторической ценности (путем увеличения доли материалов, принадлежащих современной эпохе).

Средства размещения занимают особое место в структуре туристских ресурсов.

Таблица 2

Классификация туристских ресурсов согласно их вовлечению в экономическую

деятельность*

Классификационный признак Виды туристских ресурсов

Степень расходования в процессе туристской деятельности непосредственно расходуются; без прямого расходования; увеличивают потенциал;

Скорость исчерпания (за сроки, сравнимые со скоростью потребления) быстро исчерпаемые; медленно исчерпаемые; неисчерпаемые;

Возможность экономического воспонения (за сроки, сравнимые, с длительностью человеческой жизни) воспонимые; невоспонимые;

Степени износа и необходимого восстановления восстановление не требуется; необходимо частичное восстановление; необходимо поное воспроизводство;

Возможность замены заменимые; незаменимые

Значимость ресурса для организации туризма в регионе выдающейся значимости (мирового уровня) высокой значимости; регионального и местного значения

ХЖирным шрифтом выделены категории, к которым имеют отношение средства размещения

По происхождению средства размещения относятся к социо-культурным туристским ресурсам.

Средства размещения как материально-технические ресурсы - наиболее капиталоемкие ресурсы на различных этапах осуществления туристской деятельности. Финансовые затраты необходимы на осуществление проектирования и строительства нового объекта, реконструкцию и ремонт старого и т. д.

Средства размещения могут быть элементом социально-культурных ресурсов. Так, гостиница Националь является одновременно музеем. Она входит в перечень федеральных памятников культуры, истории и архитектуры, охраняемых государством.

Средства размещения относятся к тем предприятиям, которые оказывают особое влияние на уровень инфраструктурных ресурсов отдельного административного района и уровень жизнедеятельности в нем в целом.

Согласно классификации туристских ресурсов по субъектам средства размещения относятся к группе ресурсов, используемых в основном туристами и смешанными пользователями.

Изучение международного опыта свидетельствует, что привлечение местного населения к потреблению туруслуг - позитивный фактор развития средства размещения и региона. С точки зрения собственника средства размещения, реализация лечебных, оздоровительных, спортивных и иных услуг приносит допонительную прибыль. Допонительный источник прибыли необходим средствам размещения в периоды невысокой загрузки. С точки зрения местных жителей, это увеличивает возможность их отдыха в будни.

Средства размещения в настоящее время приобретают все большее значение как целевые ресурсы. Это связано с расширением их функций путем увеличения видов и количества предлагаемых услуг, следствием чего является восприятие туристом средства размещения как места назначения, достопримечательности.

На основании проведенного сравнительного анализа набора услуг объектов, реализуемых средствами размещения в середине 80-х годов XX века и 2004 г., были выявлены следующие основные тенденции:

1. Устойчивый рост количества услуг спортивных, оздоровительных объектов, развлечений, предприятий общественного питания и услуг детских объектов, предлагаемых средствами размещения. В то же время ассортимент группы культурные объекты сокращается.

2. За 1980-2004 гг. ряд исследуемых объектов изменися. Например, танцплощадки изменяются в дискотеки, площадки игровых аттракционов заменяются игровыми автоматами. Отдельные объекты практически исчезли: художественные салоны, летние эстрады. Появились новые для средств размещения объекты, услуги которых предназначены для оздоровления (сауны, бани, массаж) и развлечения туристов: (караоке-залы, бассейны с элементами аквапарка и прочие).

3. Увеличивается количество услуг, предлагаемых в течение всего года, а не только в период теплого сезона.

Изменение структуры услуг средств размещения вызвана технологическим и социально-экономическим развитием, а также существующим уровнем обслуживания туристов за рубежом.

Исходя из роли ресурса в туристской мотивации средства размещения относятся к целевым ресурсам и ресурсам-условиям. Средства размещения являются целевыми ресурсами, так как:

- средства размещения включаются в состав социально-культурных ресурсов;

- специализированные услуги средств размещения (например, лечебно-оздоровительные, санаторные) выступают в качестве целевых для туристов. Существует целый ряд лечебных предприятий, отличающихся друг от друга применением в них уникальных технологий для лечения различных заболеваний. Поэтому туристы воспринимают конкретное предприятие как целевое;

- усиливается роль средств размещения как самостоятельных туристских центров. Это обусловлено расширением набора услуг объектов, предлагаемых средствами размещения в сфере досуга, что особенно характерно для краткосрочного туризма. Турист располагает небольшим количеством времени для отдыха. Но его основное желание - иметь возможность для получения разносторонних услуг, включающих в себя как услуги спортивного характера, так оздоровительного, развлекательного и иного характера.

В диссертации доказана уникальная способность средств размещения как части туристских ресурсов увеличивать свой потенциал в процессе использования. Рост потенциала средств размещения осуществляется путем вовлечения новых видов объектов, оказывающих услуги туристам, и возрастания социально-культурной ценности туристских ресурсов, используемых в настоящее время.

Невоспонимые туристские ресурсы (за сроки, сравнимые с человеческой' жизнью) являются наиболее привлекательными для туристов и основой лучших туристских продуктов. Этитурресурсыявляются уникальными, имеютвысокую историческую или художес

Проведенное исследование видов туристских ресурсов, к которым относятся средства размещения, позволило выявить необходимость учета их социально-культурной значимости. Данные по Московской области можно получить из целевой (сохранение памятников истории) программы Культурное наследие. Ее задачей является составление реестра и выявление эффективности использования памятников различными рыночными и государственными структурами, в т.ч. субъектами туристской отрасли.

При оценке средств размещения, не исследуемых в рамках программы Культурное наследие, автор предлагает использовать трехбальную систему на основании учета параметров, используемых системой - аббревиатура

английского названия которое в

переводе означает Обзор архитектурных ценностей в окружающей среде. В этой системе оцениваются следующие параметры: архитектурная, культурно-историческая,

средовая ценность, подлинность, влияние последствий Х реконструкции на объект, техническое состояние.

Для стоимостной оценки, учитывающей социально-культурную значимость средств размещения, можно использовать формулу, предложенную в проекте Стандарта российского общества оценщиков СТО РОО 21Ч05Ч97 и уточненную автором работы:

С = В*(1 + Е)*(\ + Ь)*1*(1-к),

где Ч стоимость объекта, учитывающая его социально-культурную ценность; Ч восстановительная стоимость в сопоставимых ценах и тарифах на момент оценки;

нормативный коэффициент утраты первоначального состояния, где: Ч нормативный срок эксплуатации объекта, предусмотренный поколением создателей (для каменных строений -75-100 лет); срок фактического существования объекта с момента его возведения до года установления страховой стоимости; Ч коэффициент обновления памятника, определяется экспертно: - коэффициент социально-

культурной значимости, приобретенный за счет использования объекта как средства размещения в период после окончания времени, предусмотренного поколением создателей, определяется экспертно:

Автор считает необходимым при оценке социально-культурной значимости средств размещения допонительно учитывать приобретенную ценность в

результате использования данного объекта, как средства размещения. Так, дом отдыха Вороново за время своего существования, оказывал услуги различным известным людям, что можно считать фактором роста его социально-культурной ценности.

Средства размещения, характеризующиеся высокой социально-культурной значимостью, имеют особенности, которых нет у других участников рынка.

Для повышения качества предоставляемых услуг необходима модернизация средства размещения. Это может снизить их историко-художественный, архитектурный потенциал. Осуществление текущего ремонта требует тесного взаимодействия с соответствующими государственными структурами и использовании реставрационных работ, что значительно увеличивает стоимость их услуг. Подобным средствам размещения необходима допонительная помощь в виде особых условий для привлечения инвесторов. Отметим, услуги таких средств размещения в силу своей специфики являются достаточно дорогими. Неиспользуемые усадьбы Московской области являются потенциалом развития уникальных высококлассных средств

размещения. По оценкам Фонда возрождения русской усадьбы, таких объектов в области насчитывается 44 ед

Московская область Ч одна из наиболее развитых областей РФ. Высокий уровень социально-экономического развития, наличие достаточно благоприятных природных условий привели к формированию особой роли этой области. Московская область -пригородная зона российской столицы и крупнейшего мегаполиса.

В советский период здесь была сформирована самая развитая сеть различных туристских учреждений, экскурсионных маршрутов. Доля земель, занятых объектами природоохранного, оздоровительного и рекреационного назначения, составляет 1,3% в общей структуре земельного фонда Московской области. Согласно мировым стандартам, площадь особо охраняемых природных и комплексных территорий дожна составлять не менее 10-12% площади отдельной страны. По плотности турресурсов регион является абсолютным лидером На территории области сосредоточено 20% туристских ресурсов РФ (для сравнения Санкт-Петербург, Новгородская и Псковская область Ч только 16%).

Возрождение туризма в данной области началось ранее, чем в других регионах страны, что объясняется следующими причинами:

1) этот регион отличается высокой концентрацией платежеспособных потребителей туруслуг и уровнем их доходов;

2) среди операторов по внутреннему туризму наиболее крупными и известными являются московские компании В период формирования своей деятельности для них наиболее удобными стали те объекты, с которыми легче было вести финансово-хозяйственные отношения. Маркетинговые мероприятия турфирм стали основой продвижения услуг средств размещения Московской области;

3) функционирование средств размещения в условиях перехода к рыночной экономике обусловило необходимость их развития (в т.ч. реконструкции), организационных изменений, поиска новых путей реализации услуг.

Особой потребительской ценностью отличаются санаторно-курортные учреждения. Об этом свидетельствует значительное превышение объема услуг, реализованных соответствующими предприятиями, по сравнению с гостиницами и Х мотелями. Для Правительства Московской области развитие специализированных средств размещения является приоритетным направлением деятельности. На их реконструкцию выделено 59,6% общего объема капитальных вложений согласно

целевой Программе Развитие туризма в Московской области в 2001-2005 гг. (на реконструкцию гостиничных средств размещения - 40,4%).

Количество гостиничных предприятий, специализированных средств размещения и число мест в них представлено в табл. 3.

Таблица 3

Динамика гостиничных предприятий, специализированных средств размещения Московской области*

1990 1995 2000 2001 2002 2003

Гостиничные предприятия ИЗ 91 98 98 101

число мест в них 10249 11131 11129 11135 11137

Специализированные средства размещения 503 357 260 261 263 267

число мест в них, тыс. 83,4 55,4 57,7 57,6 57,6 57,8

ХИсточник: Госкомстат РФ, Комитет по туризму Московской области

Снижение количества гостиничных и специализированных средств размещения и

мест в них, начавшееся в начале 90-х гг. XX века, замедлилось в 1999 г. После 2000 г.

ситуация характеризуется относительной стабильностью. По расчетам автора к 2005 г.

количество гостиничных средств размещения будет составлять 105 предприятий,

специализированных - 263 предприятия.

В табл. 4 представлены средние показатели динамики количества гостиничных и

специализированных средств размещения и мест в них за период 1995Ч2003 гг.

Таблица 4

Средние показатели динамики гостиничных и специализированных средств размещения и мест в них в Московской области за период 1995Ч2003 гг.

Средние показатели динамики Число:

гостиничных предприятий специализированных средств размещения мест в гостиничных средствах размещения мест в специализированных средствах размещения

Средний уровень динамики 86,4 247,2 10598,4 57,7

Средний абсолютный прирост -44,9 -26,6 79,5 1,6

Средний темп роста 92 89 101 102

Средний темп прироста -8 -11 1 2

Изменение коэффициента загрузки гостиничных предприятий отражено на рис. 2. Согласно мировым стандартам, для эффективной деятельности гостиничных предприятий средний коэффициент загрузки дожен составлять не менее 60-70%. Коэффициент загрузки в специализированных средствах размещения Московской области ниже, чем в гостиничных предприятиях, и составляет в среднем лишь 15%.

Для более глубокого исследования изменений на рынке услуг средств размещения необходима сегментация номерного фонда Московской области по классности, числу предоставления ночевок в зависимости от формы собственности объектов размещения. Однако, на современном этапе развития сферы туризма в РФ такие данные в региональном разрезе отсутствуют.

При оценке развития туристского рынка Московской области было выявлено, что в последнее время значительно повысилась роль органов государственной власти местной администрации.

1995 1997 1999 2001 2003 2005 год

Ч-*Ч коэффициент загрузки гостиничных средств размещения

Рис. 2. Коэффициент загрузки гостиничных средств размещения Московской области

Правительством Московской области за период 2002-2004 гг. был осуществлен целый ряд мероприятий, стимулирующих развитие туризма в районе. Например, был принят ряд отраслевых нормативно-правовых документов, создан комитет по туризму Московской области и его сайт в Интернете, выявлены недействующие объекты размещения, подписаны межрегиональные соглашения. Более активно продвигаются внутренние направления туризма как совокупность туристских зон, административных районов. Особое значение имеет проведение специализированной выставки Подмосковье: отдых и туризм и конференций в ее рамках.

Также Правительством Московской области осуществляются капитальные вложения в реконструкцию средств размещения. Из рис. 3 видно, что их доля в общих капитальных вложений является высокой: в 2001-2002 гг. - около 60%, в 2003-2004 гг.

Изменение источников и рост объемов финансирования программ развития туризма региона представлены на рис. 4 Согласно Программе Развитие туризма в Московской области в 2002Ч2005 гг. в 2002 г. бюджетные средства составляют менее 1% общего объема финансирования, в 2003 г. - соответственно около 25%, остальные средства - из внебюджетных источников. Практически за данный период финансирование из областного бюджета отсутствовало поностью. Прогнозируемый объем внебюджетных средств в 2004 г согласно Программе 2004-2007 г по сравнению с предыдущей Программой увеличися на 60,7%, а в 2005 - на 550,3%.

Развитие отрасли способствует росту поступлений в областной бюджет от туристской деятельности в Московской области. За 2000-2002 гг. поступления резко увеличились (рис. 5). В диссертации рассчитывается, что рост за 2003-2005 гг. составит 34,5% (поступления достигнут 254,2 мн. руб., средний ежегодный прирост 32,7 мн. руб.). Автор считает, что тенденция роста поступлений от туризма сохранится.

Несмотря на достигнутые позитивные результаты, главной характеристикой туристского рынка Московской области является недостаточная сбалансированность. Туристские предприятия удовлетворяют только 5-6% потребностей жителей области в соответствующих услугах.

На основании Х анализа развития средств размещения в регионе выявлены тенденции их развития. Основными из них являются следующие:

1) увеличение кратковременного отдыха по сравнению с договременным отдыхом;

2) будет постепенно происходить освоение удаленных от столицы районов Московской области;

3) средства размещения, расположенные вблизи населенных пунктов, будут вовлекаться в удовлетворение потребностей местного населения;

4) усилится тенденция создания различных объединений средств размещения. Перспективы развития краткосрочного туризма в Московской области являются

благоприятными. Это обусловлено рядом социально-экономических факторов. Основные из них - сформированная система областных средств размещения, рост

численности населения столичного региона и структура его свободного времени, увеличение доходов, тенденция уменьшения дачной рекреации, а также косвенно -средние показатели продожительности отдыха в мире (3-4 дня).

Для развития краткосрочного туризма не существует территориальных ограничений как для других видов туризма Он может развиваться во всех зонах туристского освоения Московской области: 1) зона основного рекреационного освоения (Западная, Северо-Западная, Северная часть территории региона); 2) восточная зона, основное функциональное назначение которой Ч рыболовный и охотничий туризм, организация конных маршрутов; 3) зона экскурсионного туризма (Центральные, Южные, Юго-Восточные районы).

Специфика средств размещения, ориентированных на данный вид отдыха, проявляются для рассмотренных выше территориальных секторов в следующем:

Ч в возможности использования отдельного средства размещения для различных видов туризма, их комбинированного сочетания с целью наиболее эффективного функционирования объекта;

Ч в наборе объектов, входящих в состав средств размещения в зонах с менее привлекательными природными ресурсами, больше объектов созданных в результате социо-культурной деятельности человека;

Ч в совокупности затрат (финансовых, трудовых, материальных, времени) на их создание

Развитие краткосрочного туризма, как наиболее социально-востребованного вида туризма, дожно быть включено в разработку основополагающих документов Правительства Московской области в сфере туризма схем зон туризма и рекреации в рамках проекта Генерального плана развития области на период до 2020 г. и в проект программы Развитие индустрии туризма в Московской области на 2007Ч2010 гг..

В Московской области имеется значительный потенциал средств размещения (неиспользуемые и неэффективно используемые - за счет низкого качества услуг, их ассортимента) Согласно данным комитета по туризму Московской области в сфере размещения туристов не используется около 1/3 ресурсов. По расчетам автора, из действующих объектов размещения востребованы не более 1/3. Продвижение турпродукта Московской области в целом и услуг региональных средств размещения в частности реализуется на недостаточном уровне. Активное продвижение на рынке осуществляют лишь 7Ч22% действующих средств размещения Поэтому приоритетным направлением является использование уже построенных объектов (посредством

модернизации, реконструкции), а также освоение удаленных от столицы районов Московской области.

Рост объемов услуг средств размещения, расположенных вблизи населенных пунктов, может быть вызван расширением потребителей за счет более активного вовлечения местного населения, главным образом сезонных жителей Московской области. Удовлетворение потребностей отдыхающих будет способствовать развитию не только отдельных предприятий, оказывающих им услуги, но существенно увеличит вклад сезонного населения области в экономику региона.

Важным фактором развития средств размещения туристов является создание различных их объединений. Международный опыт свидетельствует об этом: около 70% отелей объединены в гостиничные цепи. Согласно материалам Всемирной туристской организации, тенденции объединения и взаимодействия субъектов рынка прослеживаются с 80-х гг. XX века. Московская область отстает от международного опыта более чем на 30 лет. Автор считает, что средства размещения, имеющие высокую социально-культурную значимость, дожны быть заинтересованы в создании сетей, поскольку они имеют специфические проблемы.

В результате анализа становления и развития средств размещения в России и Московской области выявлено, что основными негативными условиями являются отсутствие преемственности в государственном регулировании туризма, необходимого информационного обеспечения и недостаточные возможности части средств размещения для привлечения инвестиций.

За 1992-2004 гг. было проведено 8 реорганизаций в структуре федеральных органов испонительной власти, ответственных за развитие туризма. Вследствие изменений была утрачена система управления отраслью, существовавшая до 1990 г. Частые трансформации государственных органов, осуществляющих управление в сфере туризма, не только неэффективны, но и недостаточно обоснованы и подготовлены. Снижение влияния федеральных органов управления туризмом привело к росту роли региональных органов управления туризмом.

Обеспечением преемственности в туристской политике государственных органов является создание (или развитие) единых туристских территорий, для которых региональные туристские администрации будут выступать в качестве девелоперских компаний В этих условиях Комитет по туризму Московской области будет не только привлекать инвесторов, вести мониторинг и контролировать процессы осуществления строительства, реконструкции, модернизации объектов, но и активно участвовать в

процессах выделения земли, оформления документов, создания инфраструктуры с целью размещения на данной территории нескольких средств размещения туристов с различными собственниками.

Для развития единых туристских территорий необходимо разработать действенный механизм привлечения предпринимателей. Автор считает, что его основой может стать уточнение и введение новой методики расчета арендной платы за землю. Данная методика будет стимулировать формирование определенной структуры средств размещения в Московской области. При разработке концепции расчета арендной платы за землю необходимо учитывать догосрочные и среднесрочные интересы органов государственной власти Московской области, основанные на потребностях населения: крупные планируемые проекты, зоны и направления приоритетного развития туристкой деятельности. Это позволит органам государственной власти оказывать допонительное воздействие на развитие тех секторов туризма, которые являются наиболее проблематичными, а также на повышение уровня их качества.

Основная идея предлагаемой методики, представленной в табл. 5, - введение максимально дифференцированных ставок в зависимости от уровня и вида средств размещения. Это обусловлено двумя факторами: 1) принятой в международной практике системой поддержки массового туризма посредством более низких налоговых ставок для средств размещения туристского класса (2-3*) по сравнению с классом люкс (4-5*); 2) спецификой РФ: разнообразие видов предприятий и выпоняемые ими функции.

Одним из основных условий, необходимых для развития средств размещения, является улучшение информационного обеспечения. В настоящее время сбор информации о туристских ресурсах осуществляется Госкомстатом РФ, региональными администрациями, хозяйствующими субъектами рынка (средствами размещения, туроператоры и пр.), а также различными туристскими организациями (например, РСТ). Усилия этих субъектов туристского рынка являются разрозненными, часто дублируют друг друга. Достаточный уровень методического обеспечения существует только в Госкомстате РФ. Для устранения отмеченных недостатков автором предлагается осуществлять сбор информации о туристских ресурсах региональными туристско-информационными центрами на основе использования данных турпредприятий (в их числе средства размещения), национальных и международных

туристских отраслевых объединений, специализированных систем, органов государственной власти (в т. ч. в сфере туризма и Госкомстата РФ).

Таблица 5

Коэффициент вида деятельности (Кд), учитываемый при расчете арендной платы за земельный участок Луховицкого района Московской области для средств размещения*

Тип средства размещения Без классификации Категория без звезд * ** **** Разница Кд между категория ми без звезд и Х*Х*û"

Гостиницы 3,8 3,6 3,8 3,8 4,0 5,2 5,2 1,6

Пансионаты, дома отдыха, гостиницы с оказанием лечебно-оздоровительных услуг 3,8 3,4 3,6 3,6 3,8 4,0 4,0 0,6

Мотели 3,2 2,2 2,4 2,4 2,6 3,8 Ч 1,6

Молодежные гостиницы (хостелы) 2,3 2,2 1,8 1,8 2,0 2,5 0,3

Разница Кд между гостиницами и хостелами 1,5 1,4 2,0 2,0 2,0 2,7 2,7

0 Использована государственная система классификации гостиниц и других средств размещения

00 Для мотелей и хостелов разница между категориями без звезд и л****.

Для осуществления мониторинга средств размещения автором предложена учетная форма. В результате ее использования дожны быть получены следующие блоки информации: об основных показателях работы (количественная и качественная оценка трудовых ресурсов, средняя запоняемость, оборочиваемость койко-места, доход от использования); о техническом состоянии различных зон (уровень технического и морального износа); о необходимом объеме денежных средств на реконструкцию.

Одним из необходимых элементов развития средств размещения является развитие информационного обеспечения предпринимательства в туристской индустрии. Предприниматели могут получить важную для них информацию из различных источников. Но для составления поной картины потребуется значительное время, так как информация является весьма разрозненной. Преимущества использования глобальной сети Интернет очевидны. В настоящее время достаточно легко найти в Интернете нормативно-правовое обеспечение сферы туризма. Такую

возможность предоставляют система Гарант, Российский союз туриндустрии, сайты турфирм. Другие ресурсы Интернет не используются в достаточной мере, что значительно уменьшает возможности поиска необходимой информации действующими и потенциальными предпринимателями сферы туризма.

Весь материал и ссыки на него (если он уже опубликован на крупном туристском сайте) рекомендуется разместить в одном месте, например, в отдельном разделе сайта Комитета по туризму Московской области. Туристская информация дожна включать в себя не только отраслевые законодательные акты различных уровней, нормативные документы (как СНиПы, СанПины), но и учебную литературу, различные исследования и советы функционирующих предпринимателей и других участников туристского рынка, имеющие важное практическое значение, координаты гостиничных, туристских и иных организаций, специализирующихся на этой отрасли.

Комплексный учет турресурсов позволит правительству региона использовать полученную информацию для текущего управления средствами размещения, подготовки планов развития региона, в том числе инвестиционных проектов. Для средств размещения и туроператоров полученная информация - основа маркетинговой информации для принятия решений о разработке новых услуг и туров

Средства размещения имеют различные формы собственности. Средства размещения, находящиеся в государственной (в том числе муниципальной) форме собственности, а также являющиеся собственностью общественных объединений (организаций), не имеют достаточных возможностей для финансирования развития в условиях рыночной экономики Это подтверждается низким их качественным уровнем.

В настоящее время в Московской области налоговая система в сфере туризма не разработана на достаточном уровне Льготы предоставляются только бюджетным учреждениям, которые финансируется не менее чем на 70 процентов за счет средств областного и (или) местного бюджетов, а также бюджета Московского областного фонда обязательного медицинского страхования. Поэтому Правительству Московской области предлагается использовать опыт Ленинградской области, где к льготным категориям средств размещения, относятся предприятия, которые в уставном капитале имеют более 30% государственной или профсоюзной собственности. Для этих предприятий возврат капиталовложений дожен осуществляться по максимально заниженным ставкам (не более 3% годовых).

Основные выводы и предложения:

1. Предложенное определение наиболее поно отражает сущность понятия туристские ресурсы. В определении турресурсов используется понятие социокультурная деятельность. Оно отличается тем, что включает в себя все то, что было создано человечеством на протяжении его существования, особо подчеркивая важнейшую характеристику туризма - связь с социальным развитием. Также отражено, что туристские ресурсы являются не только целевыми ресурсами, но и ресурсами, которые обеспечивают реализацию основной цели туриста.

При исследовании сущности турресурсов выявлена необходимость учета социально-культурной ценности средств размещения. Основными характеристиками турресурсов являются комплексность, большое количество объектов и динамичность.

2. Проведенное исследование видов туристских ресурсов, к которым относятся средства размещения, позволило выявить, что последние занимают важное место в структуре туррерсурсов. Средства размещения входят одновременно в состав нескольких видов турресурсов.

На основании исследования содержания понятия туристские ресурсы и динамики услуг средств размещения, определена сущность средств размещения как целевых туристских ресурсов.

Рекомендуется методика учета социально-культурной значимости средств размещения при составлении их реестра. Источниками информации являются региональные министерства культуры. При отсутствии необходимых данных автор предлагает использовать трехбальную систему на основании учета параметров, используемых системой Также разработана форма учета средств размещения.

Предложено учитывать социально-культурную значимость при стоимостной оценке средств размещения. Уточнена формула их оценки путем введения коэффициента социально-культурной значимости, приобретенной за счет использования объекта как средства размещения.

Автором обосновано, что средства размещения, отличающиеся особой социально-культурной значимостью, имеют специфические проблемы, которые не стоят перед другими участниками рынка. Это является основанием для их объединения.

3. В ходе анализа динамики средств размещения Московской области выявлено, что снижение количества средств размещения и мест в них, начавшееся в 90-х гг. и имевшее пиковые показатели в 1998-1999 гг. замедлилось. В 2000-2003 г. ситуация

характеризуется стабильностью. Число мест в средствах размещения увеличивается по сравнению с ростом количества этих объектов за счет роста вместимости предприятий.

4. На основании анализа формирования и современного состояния средств размещения, выявлен ряд тенденций их развития. Основные тенденции развития средств размещения таковы: рост кратковременного отдыха, освоение удаленных от столицы районов Московской области; более активное вовлечение средств размещения в удовлетворение потребностей местного населения; активизация создания различных объединений средств размещения.

5. В работе сформулированы основные проблемы, которые существенно затрудняют развитие средств размещения. К ним относятся отсутствие преемственности государственного регулирования (особенно на федеральном уровне), информационного обеспечения отрасли, а также недостаточные возможности части средств размещения для привлечения инвестиций.

6. Для стимулирования развития средств размещения предлагается осуществлять сбор и учет информации на основе большего количества источников данных: органы государственной власти, средства размещения, туристские отраслевые объединения, специализированные системы, а также туристы. Обмен результатами анализа полученных данных, их доступность для участников туристского рынка является основой развития средств размещения Улучшение информационного обеспечения предпринимательства в туристской индустрии также является важным направлением стимулирования развития объектов размещения.

Разработана методика расчета арендной платы за землю на основе максимально дифференцированных ставок в зависимости от уровня и вида туристских средств размещения. Кроме того, в работе рекомендованы направления активизации роли органов государственной власти в сфере туризма. Предложено увеличить налоговые льготы для бюджетных средств размещения.

Публикации по теме исследования:

1. Кирьянова Н.В. Рябова Г.В. Основные меры государственной поддержки туризма. Двенадцатые Международные Плехановские чтения: Тезисы докладов студентов. -М.: Изд-воРос. экон. акад., 1999. -0,1 п. л.

2. Кирьянова Н.В. Рябова Г.В. Перспективы развития туризма в России. Тринадцатые Международные Плехановские чтения: Тезисы докладов студентов. - М.: Изд-во Рос. экон. акад, 2000. - 0,1 п. л

3. Кирьянова Н.В. Малышева Г.М. Комфорт проживания - один из факторов качества обслуживания туристов. Тринадцатые Международные Плехановские чтения: Тезисы докладов студентов. - М.: Изд-во Рос. экон. акад, 2000. - 0,1 п. л.

4. Кирьянова Н.В. Характеристика внутреннего туризма и перспективы его развития Труды Инженерно-экономического института. Выпуск 2. - М.: Издательство Россельхозакадемии, 2002 - 0,5 п. л.

5. Кирьянова Н.В. Проблемы российского внутреннего туризма. Пятнадцатые Международные Плехановские чтения: Тезисы докладов аспирантов на иностранных языках. - М.: Изд-во Рос. экон. акад, 2002. - 0,2 п. л.

6. Кирьянова Н.В. Усиление роли регионов в развитии внутреннего туризма в России. Пятнадцатые Международные Плехановские чтения. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2002.-0,1 п. л.

7. Кирьянова Н В. О содержании понятия туристские ресурсы. Труды Инженерно-экономического института. Выпуск 3. - М.: Издательство Россельхозакадемии, 2003. - 0,5 п. л.

8. Кирьянова Н.В. Роль органов самоуправления в уровне использования туристских ресурсов. Шестнадцатые Международные Плехановские чтения: Тезисы докладов докторантов, аспирантов и научных сотрудников. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003. -0,1 п. л.

9. Кузнецов А.А. Вокова Н.В. Туристские ресурсы. Учебное пособие. - М.: Изд-во Рос. экон. акад , 2003. - 2,0 п. л.

10. Вокова Н.В Характеристика современных тенденций на рынке краткосрочного туризма в Московской области. Семнадцатые Международные Плехановские чтения: Тезисы докладов докторантов, аспирантов и научных сотрудников. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003. - 0,1 п. л.

Отпечатано в типографии Российской экономической академии им. Г.В.Плеханова Заказ № _88_ Тираж 100 экз.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Вокова, Наталья Викторовна

Введение.

Глава 1.ктурный анализ средств размещения как части туристских ресурсов.

1.1. Анализ содержания понятия туристские ресурсы.

1.2 Средства размещения в структуре туристских ресурсов и их специфика.

Глава 2. Особенности развития и формирования средств размещения.

2.1. Формирование современного состояния средств размещения.

2.2. Анализ средств размещения Московской области.

Глава 3. Перспективы развития средств размещения региона.

3.1. Характеристика тенденций развития средств размещения.

3.2. Экономические аспекты развития средств размещения.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Формирование и развитие средств размещения как части туристских ресурсов региона"

Актуальность темы исследования

В мировом хозяйстве наблюдается устойчивая тенденция возрастания роли сферы услуг, в которой туризм выступает как самая динамично развивающаяся отрасль. По данным Всемирного совета по туризму и путешествиям (\VTTC), темпы роста туристского рынка в России в 2005-2014 гг. будут высокими. В 2004 г. прирост отечественного туристского рынка составит 10%, что выше показателя прироста мирового туризма (около 6%).

Низкий уровень материально-технических туристских ресурсов сдерживает развитие туризма. В России только 22% гостиниц туристского класса соответствует мировым стандартам. Уровень износа средств размещения Московской области, одного из перспективных регионов для развития туризма, составляет около 80%.

В новой для России социально-экономической ситуации необходимо создание органами государственной власти в области туризма условий для поддержки и развития средств размещения.

Средства размещения являются источником доходов бюджетов. Однако, многие предприятия находятся в начальной стадии перехода к деятельности в конкурентной среде рыночной экономики.

Структура средств размещения Московской области - пример специфики отечественных средств размещения по сравнению с зарубежными предприятиями. Она заключается в доминирующем числе специализированных средств размещения, в которые входят санаторно-курортные организации. В условиях роста ассортимента предлагаемых услуг значимость средств размещения для клиентов увеличивается.

Недостаточный уровень теоретико-методологического, а также информационного обеспечения туристского рынка затрудняет процесс повышения качественного уровня средств размещения, привлечения инвестиций и разработки новых направлений деятельности различными субъектами рынка.

Поэтому важно разработать конкретные предложения по совершенствованию условий для развития средств размещения. Для этого необходимо использовать комплексный подход к решению этой проблемы. Изучение средств размещения в структуре туристских ресурсов позволяет выявить аспекты, которые не получили детального исследования в рыночных условиях. Все это и обуславливает актуальность темы диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы

Значительный вклад в исследование теории туристских ресурсов России, в изучение вопросов формирования структуры туристских ресурсов в регионе и их развития внесли труды Гуляева В.Г., Зорина И.В., Исмаева Д.К., Карповой Г.А, Квартальнова В.А., Малышевой Г.М., Мироненко Н.С., Твердохлебова И.Т, Розановой Т.П. и др. Использованы работы таких специалистов сферы туризма, как Шарапова A.C., Шенгелия H.A., Шпилько С.П.

Существенный вклад в изучение современной туристкой сферы внесли зарубежные исследователи: Бул А., Котлер Ф., Форстер П.К., Фриджен Дж.Д., Смиф С., Линн Ван Дер Ваген, Мейо Дж., Джарвис П. и др.

Цели и задачи диссертационного исследования

Цель диссертационной работы Ч разработка комплекса мероприятий, стимулирующих развитие средств размещения как части туристских ресурсов региона в условиях рыночной экономики.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: раскрыть сущность понятия туристские ресурсы; определить место средств размещения в структуре туристских ресурсов; проанализировать динамику состояния средств размещения Московской области; установить условия, препятствующие развитию средств размещения в регионе; выявить тенденции развития средств размещения в рыночных условиях; предложить организационно-экономические мероприятия, стимулирующие развитие средств размещения.

Предмет исследования - закономерности формирования и развития средств размещения как части туристских ресурсов региона.

В качестве объекта исследования настоящей работы избраны средства размещения Московской области.

Теоретической и методологической основой исследования послужили труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов по проблемам развития туристских ресурсов, нормативно-правовые документы Российской Федерации и Московской области.

Информационную базу диссертации составили отраслевые статистические данные, публикации периодической печати, информационно-аналитические материалы лидеров туристской отрасли, а также информация глобальной сети Internet.

Для решения отдельных задач использовались элементы логического, экономического и статистического анализа (временной, структурный, относительных показателей), обобщения, общенаучных методов (наблюдение, сравнение), теория маркетинга. Выбор методов исследования обусловлен поставленной целью и задачами работы, спецификой предметной и объектной областей.

Научная новизна исследования заключается в разработке комплекса мероприятий, стимулирующих развитие средств размещения как части туристских ресурсов в условиях рыночной экономики.

Наиболее важные результаты, полученные лично автором данного диссертационного исследования, заключаются в следующем: систематизирован основной понятийный аппарат туристской отрасли: уточнено определение и содержание экономической категории туристские ресурсы; определено место средств размещения в структуре турресурсов. Выявлена необходимость учета их социально-культурной значимости. Предложена методика учета социально-культурной значимости средств размещения при составлении их реестра; уточнена стоимостная оценка средств размещения. Также определена необходимость объединения средств размещения, имеющих высокую социально-культурную значимость; проанализирована динамика средств размещения Московской области за 1990-2003 гг. и установлены причины, которые препятствуют развитию средств размещения в регионе; выявлены основные тенденции развития средств размещения в Московской области в рыночных условиях и разработаны рекомендации по экономическому стимулированию развития средств размещения; сформулированы предложения по совершенствованию сбора и обмена необходимой информацией при осуществлении учета туристских ресурсов, а также предложена форма учета средств размещения.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в том, что результаты проведенного исследования будут способствовать росту эффективности и конкурентоспособности средств размещения, повышению уровня государственного регулирования в сфере средств размещения, объединению участников рынка.

Результаты исследования использованы в учебном процессе кафедры гостиничного и туристического бизнеса РЭА им. Г.В.Плеханова, работе органов управления - Комитета по туризму Московской области.

Апробация результатов исследования

Основные положения диссертационного исследования докладывались, обсуждались и получили положительную оценку на II международном форуме Подмосковье: отдых и туризм (МЯКЧ2003), проводимом комитетом по туризму Московской области, на XII, XIII, XIV, XV, XVI, XVII Международных Плехановских чтениях в 1999Ч2004 гг., а также нашли применение в учебном процессе на кафедре гостиничного и туристического бизнеса РЭА им. Г.В. Плеханова (дисциплины Введение в специальность, Туристские ресурсы).

Публикации

Содержание диссертационной работы отражено в 10 публикациях автора общим объемом около 4,0 п.л.

Структура диссертации

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений и содержит 179 страниц машинописного текста, включая 14 таблиц и 12 рисунков.

Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Вокова, Наталья Викторовна

Результат работы

Детальная информация о туристских ресурсах ( в т. ч. о средствах размещения), потребностях туристов, также иная туристская информация

Х Например, природоохранные, экологические, осуществляющие соответствующий мониторинг ситуации в регионе

Рис. 3.1.2. Управление сбором информации о туристских ресурсах на примере средств размещения

1) будет обеспечена экономия рабочего времени сотрудников предприятий и государственных учреждений за счет ликвидации повторного сбора информации.

Рассмотрим методику использования оценки социально-культурной ценности средства размещения на основе параметров системы SAVE:

Х Оценка социально-культурной значимости средства размещения может проводится в три этапа:

Первый этап - проведение предварительной оценки социально-культурной значимости объекта руководителем средства размещения. В форме учета предлагается запонить пункт: лявляется ли предприятие памятником культуры и искусства либо учреждением культуры и искусств: да/нет, а также предоставить краткую справку-обоснование.

Второй этап - сравнение полученных данных, относительно выявленных памятников культуры и искусства, с результатами программы Культурное наследие. Если предприятие не входит в перечень объектов, исследуемых в рамках вышеназванной программы, или является учреждением культуры/искусства, и предоставленная справка является обоснованной, то проводится трехбальная оценка по параметрам системы SAVE, указанным выше и указывается суммарный бал.

Третий этап, проводится окончательная оценка объекта. Для объектов, оцениваемых по SAVE, проводится окончательная оценка соответствия объекта определенной категории: высокая, средняя, низкая социально-культурная значимость.

Субъектами проведения оценки на втором и третьем этапе являются эксперты Комитета по туризму Московской области и Комитета по культуре.

Детальная форма учета средств размещения представлена в Приложении 2.2. В ней отражается необходимость учета в реестре социально-культурной значимости средств размещения туристов и исправлены недостатки, которые выявлены в используемой сегодня форме учета информации о средствах размещения Московской области.

Комплексная оценка турресурсов позволяет правительству региона выявить объекты, которые функционируют неэффективно, являются недействующими или используется не по назначению. Подготовка необходимой информации выступает фактором стимулирования субъектов исследуемого рынка к более эффективной реализации имеющегося потенциала (в том числе социально-культурного).

Следовательно, накопленная информация позволит разрабатывать эффективные стратегии развития туристских ресурсов на региональном уровне. Более того, экономический эффект будет достигнут за счет достижения прозрачности отрасли и использования комплексной методики мониторинга вместо разрозненных программ, осуществляемых различными организациями.

Данную работу можно включить в реализуемую Московской областью автоматизацию информационно-аналитической работы. Согласно областной целевой программе создается Типовая муниципальная информационно-аналитическая система поддержки принятия решений (срок окончания работ - 2005 г.). Для реализации выше названной работы в рамках разработки муниципальной системы необходимо внести поправки в перечень объектов управления и основных задач информационно-аналитической поддержки управленческих решений:

1) предусмотреть создание подпрограммы комплекса Туризм;

2) учесть в комплексе стратегического руководства организацию взаимодействия с отраслевыми объединениями;

3) добавить в комплекс управления основными производительными силами создание условий для обеспечения населения туристскими услугами;

4) выделить особо в комплексе управления социальными проблемами и защитой населения создание условий для развития туризма.

Введение указанных задач позволит уменьшить сроки разработки системы мониторинга туристских ресурсов и объем ее финансирования (поскольку это будет частью комплекса, а не отдельной системой).

В результате учета и мониторинга средств размещения дожны быть получены следующие блоки информации: об основных показателях работы (количественная и качественная оценка трудовых ресурсов, средняя запоняемость, оборочиваемость койко-места, доход от использования), о техническом состоянии различных зон (уровень технического, морального износа, их целесообразность использования в туристских целях1); о необходимом объеме денежных средств на реконструкцию.

Детальный и достоверный анализ средств размещения позволит:

- разрабатывать прогнозы социально-экономического развития региона в соответствии с его потребностями (например, в зависимости от структуры заболеваемости населения Московского региона);

- планировать действия органов власти для стимулирования деятельности рыночных субъектов;

- предоставлять необходимую информацию участникам рынка (средствам размещения, туроператора, туристам и иным предприятиям и организациям).

Автор считает необходимым также создание и текущее поддержание системы специализированной информационной инфраструктуры для действующих и потенциальных предпринимателей сферы туризма. Публикуемые материалы носят, как правило, общий характер, например, у нормативно-правовые документы сферы туризма (в том числе в Интернете ) или малого предпринимательства3.

1 Объекты, оказавшиеся в зоне шумового дискомфорта или в черте крупного населенного пункта могут быть переданы для иного целевого использования.

2 Такую возможность предоставляют Министерство экономического развития и торговли РФ, система Гарант, сайты Комитета по туризму Московской области, РСТ, сайты турфирм.

3 Комитет по поддержке и развитию малого предпринимательства Московской области, торгово-промышленная палата, областной и территориальные фонды поддержки.

Однако, руководителям средств размещения важно иметь доступ к самой новой специализированной областной (теоретической и практической) информации. Необходимый материал и ссыки на него (если он уже опубликован в других источниках) дожен быть представлен комплексно, например, на сайте Комитета по туризму Московской области. Туристская информация дожна включать в себя отраслевые законодательные акты различных уровней, нормативные документы, статистику (полученную в том числе на основе вышеописанных методов), аналитические исследования, подборки статей по наиболее важным вопросам, возможность получения консультационной помощи, а также учебную и справочную литературу.

Автор считает, что информация дожна быть доступной для всех заинтересованных в ней (например, участников туристского рынка, научных работников соответствующих направлений и т.д.), что позволит в дальнейшем обеспечивать развитие туристкой сферы и улучшение социально-экономических показателей региона.

Следующий фактор, согласно схеме, представленной на рис. 3.1.1, - это человеческий капитал. Для отрасли в целом характерен дефицит квалифицированных кадров, структурная диспропорция и недостаточно эффективное использование рабочей силы.

Согласно прогнозам Правительства Московской области численность специалистов, занятых в индустрии туризма в целом, дожна увеличиться к 2007 г. на 4-6 тыс. человек. Реализуемая в настоящее время система платного профессионального образования в области, внесла значительный вклад в повышение соответствующего образовательного уровня части населения (что особенно важно, ориентация будущих специалистов на локальные программы развития туризма), а также в перемещение образовательных учреждений к месту проживания населения и его будущего места работы.

Однако, платное обучение не сможет обеспечить туристскую сферу необходимым количеством специалистов. Уровень доходов населения области в целом не является достаточным для этого. А. Кривошеин (президент ОАО ГАО Москва) отметил, что в эту отрасль не идут дети банкиров или членов правительства [143]. Поэтому, необходимо включить в Программу развития туризма на 2004-2007 г. в Московской области систему профессиональной подготовки молодежи из малообеспеченных семей.

Следующий аспект в схеме исследования - недостаточное развитие системы комплексных связей между внутренней и внешней средой средств размещения туристов. Формирование взаимосвязи может быть осуществлено органами государственной власти различных уровней и объединениями объектами размещения, что уже было рассмотрено выше.

Подводя итоги, отметим, что выявленные тенденции развития средств размещения совпадают частично с тенденциями развития туризма в Российской Федерации, сформулированными Гуляевым В.Г. Это свидетельствует о правильной характеристике современного состояния средств размещения и их динамики, выпоненной автором диссертации.

Следовательно, можно говорить об определенной надежности сформулированных тенденций и возможности их использования их в программе развития туризма в регионе.

Предложенный метод сбора информации о средствах размещения будет стимулировать дальнейшее уточнение выявленных тенденций динамики средств размещения.

3.2. Экономические аспекты развития туристских ресурсов

Как отмечалось в предыдущем параграфе, средства размещения не способны самостоятельно осуществлять свое развитие. У них отсутствуют необходимые денежные средства и возможность для их привлечения на практике. В настоящее время в качестве источника устойчивого экономического роста туристской сферы в Московской области может рассматриваться только рост объема инвестиций в основной капитал и установление допонительных налоговых льгот.

Исследуемая область - динамично развивающийся регион Российской Федерации. Московская область входит в тройку лидеров в РФ по экономическому потенциалу. Освоение инвестиций происходит очень активно: в 2002 г. прирост инвестиций1 в основной капитал - 5,6 % к уровню с 2001 г. и составляет 1,7 мрд. дол. США. По итогам первой половины 2002 г. Московская область опережала столицу на 6 мн. дол. [127. С. 4]. По итогам

1 Область занимала в 2002 г. 5-е место по объему привлеченных капиталовложений.

2001-2002 гг. агентством Эксперт РА области был присвоен самый высокий рейтинг инвестиционной привлекательности максимальный потенциал -минимальный риск, который имеет в стране только Москва. По международным кредитным рейтингам область занимает высокие позиции: В [143]. В 2003 году прирост инвестиций составил 120% по сравнению с 2002 г. (80,3 мрд. руб.), прирост иностранных инвестиций - 30,4%. Преобладают капиталовложения Германии, Нидерландов, Кипра.

Отметим, что структура инвестиций внутри Московского региона различна: в Москве около 70% приходится на портфельные инвестиции, а в Московской области 70% средств - на прямые вложения соответствующих денежных ресурсов. Прогнозируемый рост объема инвестиций на 2004 г. - 68% к уровню 2003 г., в том числе прирост иностранных вкладов - около 11%. Структура привлечения инвестиций в основной капитал по отраслям экономики представлена в табл. 3.2.1.

Доля инвестиций, прямо относящихся к развитию туризма, в 2002 г. составила менее 1% общего объема привлекаемых ресурсов в Московскую область. Отметим, что анализ инвестиций, направляемых в туристскую сферу, Ч весьма сложный процесс из-за комплексного характера данной отрасли экономики. К тому же, как отметила Л.П. Совершаева, инвестиционные проекты, заявленные как туристские, в процессе осуществления возвращаются в свою родную отрасль, без фиксирования в статистике инвестиционной активности в сфере туризма [142]. По оценке ГАО Москва, около 20% инвесторов в процессе осуществления проекта перепрофилируются [134].

Заключение

Московская область обладает самой большой в России плотностью туристских ресурсов, которые привлекают туристов в регион и являются средством удовлетворения их целевых потребностей. Средства размещения занимают особое место в структуре туристских ресурсов, но их качественный уровень является недостаточным. Поэтому необходимо его повышение. Отметим особо, что средства размещения отличаются высокой экономико-социальной значимостью для региона. В условиях рыночной экономики роль государства сводится к созданию условий для развития средств размещения, являющихся предприятиями различных организационно-правовых форм. Именно практическая потребность этих вопросов повлияла на выбор автором темы диссертационного исследования.

Исследование проблем формирования и развития средств размещения как части туристских ресурсов региона (на примере Московской области) позволяет сделать следующие выводы.

1. Изучение категории туристские ресурсы позволило выявить основные подходы исследователей к сущности определений. Первый базируется на организации туристкой деятельности, второй - на удовлетворении потребностей туриста. В ходе критической оценки анализируемых дефиниций было выявлено, что это понятие нуждается в уточнении. Для развития туризма в регионе важно рассматривать туристские ресурсы комплексно: 1) как совокупность объектов; 2) цель путешествия туриста и как средство, которое необходимо для его осуществления. Автором также было уточнено понятие туристские ресурсы путем акцентирования внимания на связи турресурсов с социо-культурной деятельностью человека.

2. При исследовании туристских ресурсов было доказано, что средства размещения являются их частью. Исследованы классификационные признаки турресурсов, в том числе согласно их вовлечению в экономическую деятельность. Это позволило раскрыть сущность категории с целью ее учета при создании условий для развития турресурсов. Главные характеристики турресурсов - комплексность, большое количество объектов и динамичность. Отдельные виды турресурсов не учитываются в производственных издержках. Автором доказано, что турресурсы имеют свойство увеличивать свой потенциал за счет вовлечения новых объектов в удовлетворение туристских потребностей, приобретения ими социально-культурной ценности.

3. В рыночных условиях важно правильно определить стоимость туристских ресурсов. В работе предлагается при расчете стоимости использования ресурса учитывать факторы, снижающие его стоимость: уменьшение социально-экономической значимости объекта; отсутствие проэкологических процедур, размещение в непосредственной близости от него объектов, удовлетворяющих аналогичные потребности.

4. Средства размещения являются особенной частью туристских ресурсов. Они входят одновременно в состав нескольких групп турресурсов (например, материально-технические и социально-культурные). К тому же, они являются субъектами туристского рынка, которые обладают способностью изменяться в соответствии с динамикой туристских потребностей.

5. Автор считает, что средства размещения являются целевыми ресурсами для туристов. В настоящее время увеличивается набор услуг, предлагаемых средствами размещения. Это приводит к усилению их роли как самостоятельных туристских центров. В современных условиях эта роль особенно характерна для кратковременного местного туризма. Ярким примером этого является Московская область.

6. Исследование средств размещения как части турересурсов позволило не только определить место средств размещения в их структуре, но и выявить их специфику. Ее необходимо учитывать при организации их учета. Во-первых, средства размещения имеют значительное количество собственных классификационных признаков. Во-вторых, они отличаются друг от друга социально-культурной значимостью, которую важно не только учитывать в реестрах объектов, но и оценивать при расчете стоимости средства размещения.

7. В работе рекомендована методика учета социально-культурной значимости при составлении их реестра. Источник информации - органы государственной власти в сфере культуры. При отсутствии таких данных автором предлагается использовать трехбальную систему на основе оценки параметров, учитываемых системой SAVE. SAVE - аббревиатура английского названия лSurvey of Architectural Values in the Environment, в переводе

Обзор архитектурных ценностей в окружающей среде. В перечень этих параметров входят архитектурная, культурно-историческая, средовая ценность, подлинность, влияние последствий реконструкции на объект, техническое состояние. Доказана необходимость объединения средств размещения, отличающихся высоким уровнем социально-культурной значимости.

8. В диссертации предлагается учитывать социально-культурную значимость при стоимостной оценке средств размещения. Формула их оценки уточнена путем введения коэффициента социально-культурной значимости, приобретенной за счет использования объекта как средства размещения. Так, отдельные гостиницы оказывали услуги различным известным людям и могут быть использованы в качестве объектов показа туристам. Поэтому их можно учитывать как фактор роста их социально-культурной ценности.

9. В работе обосновано, что средства размещения, которые характеризуются высоким уровнем социально-культурной ценности, имеют специфическим проблемы. Последние не стоят перед другими участниками рынка услуг средств размещения. К таким проблемам относятся сложность улучшения качества обслуживания туристов при условии сохранения их историко-художественного и архитектурного потенциала; необходимость взаимодействия с органами государственной власти в сфере культуры. Следовательно, все это ведет к увеличению финансовых и временных затрат на ремонт.

10. Проведенный анализ показал, что снижение числа средств размещения замедлилось по сравнению с началом 90-х гг. и в течении последних 3-х лет эта тенденция является устойчивой. Наблюдается превышение темпов прироста числа мест в предприятиях по сравнению с темпом прироста количества объектов размещения.

11. Особенности социально-экономического развития нашей страны обусловили формирование и развитие средств размещения, в т.ч. уровень их современного состояния и степень соответствия мировым стандартам. Было отмечено, уровень государственного управления сферой туризма во многом определяет развитие средств размещения. В ходе анализа системы государственного учета туристских ресурсов на региональном уровне были выявлены недостатки. Они обусловлены начальным этапом формирования данной системы.

12. Анализ формирования и современного состояния средств размещения Московской области позволил выявить тенденции их развития в рыночных условиях. К основным тенденциям относятся увеличение доли кратковременного туризма, качественное улучшение предоставляемых услуг, расширение их ассортимента. Приоритетным направлением развития средств размещения является использование уже имеющихся предприятий. Строительство новых средств размещения дожно осуществляться в достаточно удаленных районах Московской области от столицы.

13. В диссертации выявлены следующие недостатки, препятствующие развитию средств размещения в регионе: отсутствие преемственности деятельности государственных органов в сфере туризма, невысокий уровень информационного обеспечения отрасли и недостаточное стимулирование развития взаимоотношений между частью средств размещения и инвесторами.

14. В работе предложено осуществлять сбор и обмен информацией при осуществлении учета средств размещения на региональном уровне на основе использования данных средств размещения, туристских отраслевых объединений, специализированных систем, органов государственной власти, туристов. Необходимо создание и текущее поддержание системы специализированной информационной инфраструктуры для предпринимателей в сфере туризма.

15. Усиление роли государственных органов в развитии средств размещения возможно, если они будут выступать в качестве девелоперских компаний при создании единых туристских зон - территорий, которые целенаправленно выделяются для строительства туристских объектов.

16. Для привлечения предпринимателей и инвесторов рекомендуется использовать льготный механизм налогообложения. Предложена методика определения коэффициента вида деятельности, учитываемого при расчете арендной платы за землю. Ее сущность - использование максимально дифференцированных ставок в зависимости от уровня и вида туристских объектов.

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Вокова, Наталья Викторовна, Москва

1. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон № 132 от 24.11.96 г.

2. О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах: Федеральный закон от 23.02.1995 г. № 26-ФЗ // Российская газета. 1995. 1 марта.

3. Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации: Федеральный закон № 73-Ф3.

4. Закон Московской области О льготном налогообложении в Московской области № 39/97-03. Принят решением Московской Областной Думы от 9.07.1997 №4/141.

5. ГОСТ Р 50645-94. Классификация гостиниц.

6. Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования (ГОСТ Р 51185-98): Постановление Госстандарта России от 09.07.98 г. № 286 // Туризм: экономика и учет. 2000. № 9.

7. Развитие туризма в Российской Федерации. Федеральная целевая программа. Утверждено постановлением Правительства Российской

8. Федерации от 26 февраля 1996 г. N 177 // Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 11.

9. О плате за пользование объектами животного мира и ее предельных размерах: Постановление от 29.09.97 № 1251. // www.rata.ru.

10. Областная целевая программа "Развитие индустрии туризма в Московской области на 2002 2005 гг.". - Принята решением Московской областной Думы от 21 ноября 2001 г. - Материалы конференции Инвестиции в индустрию Подмосковья - М., сентябрь 2002.

11. Постановление Правительства Московской области от 11 апреля 2001 г. № 52/6 Концепция развития туризма в Московской области на 2001-2005 гг. -Материалы конференции Инвестиции в индустрию Подмосковья М.: 2002.

12. Заявление депутата Государственной Думы Российской Федерации, председателя подкомитета по санаторно-курортному делу Бориса Кибирева. RATA-news, № 654, 2002.

13. Кибирев Б.Г. Власть, бюджет и здоровье. Доклад 4-й научно-практической конференции Международный лечебно-оздоровительный туризм. Опыт и перспективы. М., 14 ноября 2002.

14. О туризме и туристской индустрии в Российской Федерации: проект Федерального закона. // www.rata.ru.

15. Байназаров Ю. К. Статистические методы оценки деятельности туристских предприятий и повышение их роли в условиях поного хозяйственного расчета: Учеб. Пособие. -М.: ЦРИБ Турист, 1989.

16. Берг A.A., Акиншин В.Н. Основные тенденции и этапы развития туризма в СССР. Прогрессивные технологические процессы и методы обслуживания в туризме и экскурсиях. Бюлетень научно-технической информации № 8. -ВЦСПС, 1989.

17. Гезгалая Ян. Туризм в народном хозяйстве. М.: Прогресс, 1974.

18. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. Учебное пособие М.: Нолидж, 1996.-312 с.

19. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. М.: Финансы и статистика, 2003. - 304 с.

20. Зачиняев П.Н., Фалькович Н.С. География международного туризма. М.: Мысль, 1972.

21. Здоров А.Б. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2003.

22. Здравницы профсоюзов СССР: курорты, санатории, пансионаты и дома отдыха. / Под. Ред И.И. Козлова. Изд. 6-е , перераб. И доп. - М.: Профиздат, 1986. - 688 с.

23. Зорин И.В., Квартальное В.А. Туристика. М.:, Советский спорт, 2001. -288 с.

24. Зорин И.В., Квартальное В.А. Туристский терминологический словарь. -М.: Советский спорт, 1999.

25. Зорин И.В., Квартальное В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. М.: Финансы и статистика, 2001. - 368 с.

26. Квартальное В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 1999. - 496 с.

27. Квартальное В.А. Туризм: теория и практика: Избранные труды. В 5-ти т. Т. 3. Новые цели и функции туризма: экономика и управление. М.: Финансы и статистика, 1998. - 384 с.

28. Козырев В.М. Туристская рента: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. - 112 с.

29. Колотова Е.В. Рекреационное ресурсоведение: Учебное пособие. М., 1999.

30. Котлер Ф., Боуэн. Дж., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/ Пер. с англ. Под ред. Ноздревой Р.Б. М.: ЮНИТИ, 1998 -787 с.

31. Кротова Г.Л. Рекреационно-туристский комплекс региона: теория и практика реформирования. Екатеринбург; РАН, Уральский филиал, Институт экономики, 2001.

32. Кэмпбел Р. Макконнел, Стэнли Л . Брю . ЭКОНОМИКС. 1 т. М.: Инфра-М, 2000.

33. Ланкар Р., Олье Р. Туристический маркетинг. М.:, Экономика, 1993.

34. Малышева Г.М. Размещение туристских ресурсов и стратегия управления их развитием: Лекция. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1995. - 40 с.

35. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001. - 272 с.

36. Мироненко Н.С., Твердохлебов И.Т. Рекреационная география. М.: Издательство Моск. Университета, 1981. - 207 с.

37. Ожегов С.И. и Шведова Н.Ю. Токовый словарь русского языка: 72500 слов и 7500 фразеологических выражений/ Российская академия Наук. Инст. русского языка; Российский фонд культуры. М.: АЗЪ, 1993. - 960 с.

38. Основы туристской деятельности: Учебник. Зорина Г.И., Ильина E.H. Мошняга Е.В. и др. Сост. Ильина E.H. М.: Сов. Спорт, 2002. - 200 с.

39. Пантелеев В. С., В. А. Квартальное. О Региональной комплексной целевой программе Развитие туризма в Московской области на 2001-2005 годы.

40. Актуальные проблемы туризма'2001: Концепции развития туризма в

41. Московской области и Пушкинском районе: Сб. докл. и тез. сообщ. научно-практич. конф. / Институт технологии туризма РМАТ, Моск. обл., 4 янв. 2001 г.-М.: 2001.-263 с.

42. Природные рекреационные ресурсы, состояние окружающей среды и экономико-правовой статус прибрежных курортов/М.М. Амирханов,Н.С. Лукашина, А.П. Трунев и др. -М.: Изд-во Экономика, 1997.

43. Путрик Ю.В., Свешников В.В. Туризм глазами географа. М.:, Мысль, Х 1986.- 158 с.

44. Разумов А.Н. О проекте концепции развития санаторно-курортной помощи в Российской Федерации. Актуальные проблемы восстановительноймедицины, курортологии и физиотерапии. Материалы Международного конгресса Здравница-2002, 8-10 октября 2002. М., 2002.

45. Разработка и использование перспективных схем развития туризма. Методические рекомендации. М.: Центральное рекламно-информационное бюро Турист, 1988.

46. Розанова Т.П. Российский туризм в условиях рынка (организационно-экономический аспект) М.: Изд-во Рос. экон. акад., 1999.- 368 с.

47. Романов А. А., Саакянц Р. Г. География туризма. Учебное пособие. М.: Советский спорт, 2000.

48. Российский Туристский Бюлетень Туризм: информация, статистика, анализ (ТИСА). М.: Он-лайн, № 1-6,1996; № 1-4,1997.

49. Темный Ю.В., Темная JI.P. Экономика туризма: учебник. М.: Советский спорт, 2003.-416 с.

50. Теренин A.B. Становление и развитие специализированного туризма. Дис. к.э.н. Ч М., 1999.

51. Трофимова В.Л. Природопрользование. Токовый словарь. М.: Финансы и статистика, 2002. - 184 с.

52. Туризм в России. Статистический сборник. М.: Государственный комитет по статистике РФ, 2000. - 164 с.

53. Туризм в цифрах 2002: Стат. сб. / Госкомстат России; Т87 ИИЦ Статистика России. М., 2003.

54. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник/ Под ред. проф., д.э.н. Чудновского А.Д. М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕММ. Издательство ЭКМОС, 2000. - 400.

55. Устойчивое развитие туризма. Мадрид: ВТО, 1993.

56. Шматченко В. Ф., Шматченко В. В. Мониторинг туристских ресурсов. Актуальные вопросы теории и практики туризма. Вып. 2. Спб., изд-во Труды Академии Туризма, 1997.

57. Экономика современного туризма: Рыночное регулирование, основы управления и маркетинг, бухгатерский учет и налогообложение / Под ред. Карповой Г.А. М.-СПб.: Издательский Торговый Дом Герда, 1998.

58. Экономическая теория (политэкономия). Учебник. Под общей ред. акад. В.И.Видяпина, акад. Г.П.Журавлевой. М.: ИНФРА-М, 1999. -560 с.

59. Энджел Д.Ф., Блэкуэл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей -СПб: Питер Ком, 1999. -768 с.

60. Юсупова Т.А., Севрюкова B.C. Лечебный туризм в эстетической курортной медицине. Актуальные проблемы восстановительной медицины, курортологии и физиотерапии. Материалы Международного конгресса Здравница-2002 (8-10 октября 2002). - М., 2002. - 246 с.

61. Gee С.Y. International hotel management. Educational institute AH&MA, 1994.

62. Joseph D.Fridgen. Tourism and the Hospitality Industry. Educational Institute: American Hotel & Motel Association, 1996.

63. Lazer William, Layton R.A. Marketing of hospitality services. Educational institute AH&MA, 1999.

64. Mayo J., Jarvis P. The Psyhology of Leisure Travel. Boston: CBI Publishing Company Inc, 1981.

65. Артемова Г. Стандарты здравниц это не шаблон. - Российская курортная газета, № 6-7, 2002.

66. Березин И. Характеристика потребителей по уровням доходов. Доклад конференции Проблемы. Перспективы и пути преобразования Подмосковья в крупный туристский центр М., 26-28 сент. 2002 г.

67. Богданова Е. Антикризис самый крутой маршрут года. - журнал Турбизнес, № 10, 1998.

68. Богданова С. Паломничество как составляющая туризма. газета Российская Туристская Газета, № 24, 2002 г. - с. 4.

69. Богданова С. Турфирма санаторий: альянс сложися на 50%. - журнал Турбизнес, № 9,2002.

70. Бурмистенко В. Центр тяжести развития туризма сейчас приходится на регионы. Туристская деловая газета, № 3, март 1991, с. 1, 23.

71. Вестник PATA, 2000, № 3, с.25.

72. Взлеты и падения туриндустрии. журнал Турбизнес, № 12, 1999, с. 11.

73. ВТО: поддержание мира наиболее важное условие для расширения туристической индустрии. - Газета "Travel link", № 6, март-апрель 2003.

74. Герасименко В. Современная рыночная экономика и общественные блага. Рос. экон. Журнал, 1999, № 9-10, с. 84-90.

75. Греков М. Концепция развития туризма руководство к действию. -РТГ, № 20, 2002. - с. 2.

76. Гурова Т. О туризме всерьез. журнал Эксперт, № 28, 22 июля 2002.

77. Днепровой А. Турфирмы Ленинградской области получили льготы по налогообложению. // газета Туринфо, 1998, № 1.

78. Журнал Российский туризм. Каталог маршрутов по России: 5-й выпуск. -М.:, 2000, 72 с.

79. Журнал Туризм и отдых, 2001, № 44.

80. Калашников И. Лечебный туризм: слишком дорого, для того чтоб стать массовым. журнал Турбизнес, № 8, сентябрь 2002.

81. Калер Е. Бизнес на лечении самочувствие разное. - журнал Турбизнес, №9, 2001.

82. Лесник А.Л. Особенности управления качеством услуг. ж. Пять звезд, №4, 1998-с. 40-43.

83. Макарычева Е.А. Развитие рекреации в соответствии с концепцией устойчивого развития. научно-практический журнал Теория и практика физической культуры и спорта, № 8, 2000.

84. Материалы международного семинара Планирование устойчивого развития туризма на национальном и региональном уровнях (г. Сочи 8-11 окт., 1996.). - 280 с.

85. Мень А.Н. Инвестиционная привлекательность индустрии гостеприимства Подмосковья. Материалы конференции Инвестиции в индустрию Подмосковья М., сентябрь 2002.

86. Меркулова Т. Перспективный вид. журнал Турбизнес, № 9, 2002.

87. Московская область историческое ядро России. - Российский географический журнал Живописная Россия , № 6, 2001.

88. Московская область: цифры и факты. Каталог Подмосковье: отдых и туризм. М.: ООО Издательская группа БДЦ-пресс, 2004.

89. Нефедова Т.Г. Периферия Москвы: градиенты, пороги, барьеры, границы. -газета География, № 11 (594), 2001.

90. Объединенный каталог туроператоров по внутреннему туризму Время отдыхать в России. Второй выпуск. М.: Некоммерческое партнерство Объединение предприятий туристской индустрии по внутреннему туризму Время отдыхать, 2001. - 160 с.

91. Окулова Т. Обнадеживающий прогноз. газета Деловая Основа, № 1, 2003.

92. Осадин Б. Русский on-line. Что это такое? журнал Туризм: практика, проблемы, перспективы, № 04, 2002, с. 26 - 27.

93. Осипов Г. Подмосковье встречает инвесторов. журнал Турбизнес, №5, 2002.

94. Осипов Г. Путешествия по России: сезон открытии? журнал Турбизнес, № 4,2000.

95. Осипов Д. Вопросы и ответы сайта MITT-2002.- журнал Туризм: практика, проблемы, перспективы, № 01, 2002, с. 35.

96. Подмосковье. Путеводитель Мир вокруг нас. М.: Издательский дом Симон-пресс, 2002.

97. Попова Т. Много путевок коротких и разных. Российская курортная газета, № 10 (39), 2002.

98. Попова Т., Ямутова JI. В межсезонье надо лечиться. газета Туринфо, № 42, 2002.

99. Превратить Москву в туристический Клондайк. журнал Пять звезд, № 4, 2003.

100. Продувнова О. Внебрачные дети экономических интервентов. Газета Независимое обозрение, № 2, 2003.

101. Русанов A.B. Экологические проблемы нестационарной несанкционированной рекреации. Доклад II Международного форума Подмосковье: отдых и туризм. Москва, 25-27 сентября 2003.

102. Санатории не торопятся получать звездочки. газета Туринфо, № 4, 2001.

103. Санков В. Туриндустрия Московии получила программу. журнал Турбизнес, № 12, 2001.

104. Серебряков С. Курорты сквозь призму социологии. журнал Туризм: практика, проблемы, перспективы, № 02, 2002, с. 63-66.

105. Серебряков С. Стратегия компании: строй, курс, политика. журнал Туризм: практика, проблемы, перспективы, 2002, № 04-05.

106. Стржаковский В. Борисова Е. Российский туризм. Вестник Департамента туризма Минэкономразвития РФ № 7. журнал Турбизнес, № 4, 2003.

107. Цветков Е. Туристы возвращаются в Подмосковье. журнал Туристический бизнес, № 5, 1998.

108. Шенгелия И.О. Материалы конференции Инвестиции в индустрию Подмосковья М., сентябрь 2002.

109. Шпилько С.П. Санаторно-курортный продукт: навстречу спросу населения. Доклад 4-й научно-практической конференции Международный лечебно-оздоровительный туризм. Опыт и перспективы. М., 14 ноября 2002.

110. Юрьева М. Российская Швейцария. газета Основа, № 77, 2001.

111. Ямутова JI. Государство вылечит всех: Николай Стороженко и санатории хотели бы обойтись без помощи турфирм. газета Туринфо, 1999,№ 6.

112. Возрождение Воги шаг к спасению России. Книга 3. Роль Московского региона в возрождении Воги. Часть II (Московская область). Под редакцией д.э.н.академика Российской экологической академии И.К. Комарова. -Ссыка на домен более не работаетp>

113. Совершаева Л.П. Тезисы выступления на заседании Совета по туризму и инвестициям, прошедшем 14.02.2003 года в здании Аппарата пономочного представителя Президента РФ в Северо-Западном федеральном округе. -Ссыка на домен более не работаетp>

114. Стандарт российского общества оценщиков. Оценка недвижимости. СТО РОО 21-01-98. Ссыка на домен более не работаетroo/roo2101.pl.

115. В.А. Квартальнова и И.В. Зорина;3 -Н.С. Мироненко и И.Т.Твердохлебова;4 -В. Преображенский

Похожие диссертации