Экономико-информационная политика промышленных предприятий тема диссертации по экономике, полный текст автореферата
Автореферат
| Ученая степень | доктор экономических наук |
| Автор | Родина, Лариса Александровна |
| Место защиты | Омск |
| Год | 2006 |
| Шифр ВАК РФ | 08.00.05 |
Диссертация
Автореферат диссертации по теме "Экономико-информационная политика промышленных предприятий"
На правах рукописи
РОДИНА ЛАРИСА АЛЕКСАНДРОВНА
ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Специальность 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук
Омск-2006
Работа выпонена в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского
Научный консультант:
Официальные оппоненты:
доктор экономических наук, профессор Милер Александр Бмельянович
доктор экономических наук, профессор Гребёнкин Анатолий Викторович
доктор экономических наук, профессор Трофимова Людмила Афанасьевна
доктор экономических наук, профессор Черковец Олег Викторович
Ведущая организация:
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный университет
Защита состоится 17 октября 2006 г. в 14-00 часов на заседании диссертационного Совета ДМ 212.179.01 в Омском государственном университете им. Ф.М. Достоевского по адресу: 644077, г.Омск, пл. Лиц-кевича, д. 1
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Омского государственного университета им. Ф.М. Достоевского.
Автореферат разослан 15 сентября 2006 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент рс^Л.Н. Иванова
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования обусловлена изменениями институциональной среды, предлагающей новые нормы поведения экономических агентов в условиях информатизации общества, а также преобразованиями в производительных силах, характеризующимися активным проявлением таких факторов производства, как информация и время.
Информационные технологии становятся мощным рычагом обновления и повышения конкурентоспособности национальных производств, развития инновационной деятельности. В этой связи промышленным предприятиям необходимы новые механизмы поддержания конкурентоспособности при активном применении достижений науки на основе информационных технологий.
Развитие научно-технического прогресса дает новые возможности для реализации идей управления с помощью информационных систем. Основные усилия направлены на организацию процесса управления информационными ресурсами, нахождение эффективных механизмов формирования, систематизации и использования знаний, обеспечивающих процесс управления деятельностью промышленных предприятий.
Таким образом, промышленным предприятиям предлагается новая идеология управления информационными ресурсами, позволяющая обосновать экономические решения, внедрение которых направлено на развитие ведущей отрасли российской экономики.
Постановка проблемы на макроуровне обусловлена глобальными противоречиями развития современного общества, а также острыми проблемами национальных экономик в условиях перераспределения ресурсов. В соответствии с современными тенденциями в экономике, рынок факторов производства будет позиционироваться на информационных ресурсах, и это даст основание констатировать их определяющий характер в процессе производства. Промышленность, будучи ведущей отраслью российской экономики, более всего подвержена влиянию новой экономической ситуации, характеризующейся глобальной информатизацией деятельности, приводящей к потере конкурентных преимуществ сферы производства. Таким образом, проблема российской экономики на макроуровне проявляется в снижении конкурентоспособности национального промышленного производства в условиях институциональных преобразований на этапе перехода мировой экономики в информационное общество.
На микроуровне проблема информатизации промышленных предприятий заключается в оптимизации трансакционных издержек управления, что сопряжено с формированием массива управленческой информа-
ции. способною с наименьшими затратами обеспечивать производственную деятельность.
Научная гипотеза. В условиях институциональных изменений, характеризующихся качественными преобразованиями производительных сил, предлагается новая идеология управления и оценки информационных ресурсов - экономико-информационная политика промышленных предприятий. Управление рассматривается с точки зрения внутрифирменного фансакционного сектора и, одновременно, как технологический процесс. В целях оптимизации трансакционных издержек управления разработан регламентационный подход, позволяющий сочетать интелектуальный и 1ехнический потенциалы промышленных предприятий, на основе которого строится экономико-информационная политика.
Степень разработанности проблемы исследования. Отдельные аспекты управления информационными ресурсами промышленных предприятий, в частности, вопросы формирования информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями в условиях институциональных преобразований общества, как предмет социально-экономического и управленческого исследований, изучаются относительно недавно.
Существенный вклад в разработку проблем информационною обеспечения деятельности, с точки зрения институциональной концепции развития общества, внесли представители ведущих экономических, управленческих, социологических, философских и технических школ.
Основу институциональной теории положили Т. Веблен, Дж. Ком-монс. Дж.К. Гэбрейт, Г. Минз, А. Берль, Дж. Ходжсон и др. Отечественная наука также внесла немалый вклад в новое направление научных исследований по информатизации общества и экономики. Научные работы М.С. Вершинина, В.М. Глушкова, A.B. Гребенкина, С.А. Дятлова, Д.В. Иванова, B.JT. Иноземцева, H.H. Моисеева, А.И. Ракитова, А.Д. Урсула, О.В. Черковца, О.Н. Яницкого и др. посвящены современным проблемам информационного общества. Это позволило автору рассматривать проблему разработки экономико-информационной поли гики промышленных предприятий с макроэкономической позиции.
Новая институциональная экономическая теория, как методологическая основа экономико-информационной политики, исследована на основе трудов основателей современного магистрального течения экономической науки - Р. Коуза, О. Уильямсона, А. Ачиана, К. Эрроу, Д. Норта. 1. Стиглица, а также российских представителей институционализма -A.A. Аузана, P.M. Нуреева. А.Н. Олейника, Р.И. Капелюшникова, С.Г. Кирдиной, А.Н. Шаститко, В.Л. Тамбовцева и др., что позволило обоб-
щить теоретические аспекты управления информационными ресурсами и выявить предпосыки формирования экономико-информационной политики промышленных предприятий на микроуровне.
Оценка информационных ресурсов управления основана на исследованиях, связанных с научной организацией управления (Ф.У. Тейлор, Г. Эмерсон, А. Файоль, А.Г. Черч, А.А. Батюшков, М.И. Бухаков, А.П. Бугров, В.Б. Бычин, C.B. Малинин, JI.A. Трофимова, Г.С. Чубаров и др.), с разработкой функциональной модели информационного обеспечения процесса управления (Г. Минцберг, JI.H. Зудина, АЛ. Кибанов, Н.Н. Трусевич, Ю.В. Фролов и др.). Результаты исследований использованы для обоснования регламентационного подхода при разработке экономико-информационной политики промышленных предприятий.
Применение принципа прецедента позволило использовать опыт, полученный представителями технической сферы знаний, для формирования информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями, как ключевого направления их экономико-информационной политики. В решении проблемы неопределенности сущности информации в рамках диссертационного исследования наиболее существенную роль сьирали исследования Д.С. Робертсона, К. Шеннона, Н. Винера, Е.К. Войшвило, Г.Н. Капянова и др.
Таким образом, в результате исследований выявлено, что с методологической точки зрения наименее разработанными оказались следующие вопросы: управление информационными ресурсами промышленных предприятий в условиях институциональных преобразований; формирование информационного обеспечения процесса управления в соответствии с критериями необходимости и достаточности; оценка управленческой информации. Нерешенность данных вопросов обусловила цель и задачи данного исследования.
Цель исследования Ч разработка теоретических и методологических аспектов экономико-информационной политики промышленных предприятий.
Для достижения поставленной цели исследования в диссертации определены следующие задачи:
Ч исследовать основные экономические концепции в информационном аспекте управления для выявления теоретических предпосылок информатизации экономической деятельности;
Ч адаптировать концепции общей теории информации в отношении природы управленческой информации;
Ч выявить основные источники управленческого прецедента;
- систематизировать научные подходы к принятию управленческих решений для обоснования применения регламентационного подхода;
- разработать концепцию экономико-информационной политики промышленных предприятий;
- обосновать практические аспекты реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий;
- аргументировать эффективность мероприятий в области управления информационными ресурсами.
Поставленные задачи определили логику и структуру диссертационного исследования (рис. 1).
Объектом исследования являются промышленные предприятия, осуществляющие хозяйственную деятельность в условиях институциональных преобразований.
Предмет исследования - теория и методология взаимовлияния управленческих отношений и экономико-информационной политики промышленных предприятий.
Теоретической и методологической базой явились: теория постиндустриального общества, теория агентов, теория трансакционных издержек, теория устойчивого развития, теория прогнозирования, теория экономического развития, теория организации, теория систем.
Методы исследования: анализ и синтез, восхождение от абстрактного к конкретному и от общего к частному, методы статистических группировок, экономический анализ, укрупненные экоиомико-сгатистические методы, методы аналогий. Для моделирования управленческого поведения применялись инструменты САБЕ-технологий и язык программирования ВР\Ут.
Информационную Пазу исследования составили материалы статистической отчетности Росстата, документы государственных органов управления, промышленных предприятий, аналитические материалы отдельных компаний, а также, полученные в ходе анализа деятельности объекта исследования, обзорные и справочные материалы.
'Эмпирическая база данных представлена результатами обработки информации о деятельности промышленных предприятий Омского региона.
В соответствии с величинами предельной ошибки Д = 0,05 и нормального отклонения 1 = 2 (по таблицам нормального распределения вероятностей Р Ч0,954), величина выборки при механистическом методе отбора составила 360 предприятий.
Оценка научных предпосылок информатизации хозяйствующих субъектов Характеристика проблем управления информационными ресурсами
Общие проблемы информатизации экономики
Методологическая основа - неоин-сгитуциональная экономика
определение смысла и назначения управленческой информации
Определение управленческих задач как трансакция управления проблемы управления временем
оптимизация трансакционных издержек
ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА - идеология управления информационными ресурсами промышленных предприятий с точки зрения минимизации трансакционных издержек управления
Обобщение концепций природы управленческой информации Структурирование источников управленческой информации
- количественная - статистическая - кибернетическая - логико-семантическая - прагматическая В соответствие с институциональной концепцией интеграции наук, использование информационного пространства научных знаний как источника управленческого прецедента
Систематизация научных подходов к экономико-информационной политике промышленных предприятий
- системный;
- маркетинговый;
- нормативный; __
- интеграционныпг
- процессный;
- директивный;
- ситуационный.
- кибернетический
РЕГЛАМЕНТ
- функциональный
- воспроизводственный;
- комплексный;
- динамический;
- оптимизационный;
- поведенческий;
- предметный
Выявление и систематизации факторов формирования экономико-информационной политики промышленных предприятий в соответствие с регламентационным подходом
Разработка информационного обеспечения процесса управления
Оценка трансакций управления
Практические аспекты реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий
прогнозирование поведения управляемой и управляющей подсистем (имитационные модели); формирование управленческих навыков.
Определение эффективности реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий
Рис. 1. Структурно-логическая схема диссертационного исследования
Исследования и внедрение предложений на предприятиях по реализации экономико-информационной политики проводились с 1994 по 2006 гг.
Работа выпонялась в рамках следующих проектов:
- гран 1а Создание и ввод в опытную эксплуатацию Российского портала открытого образования (№ 1694/4 от 01.09.2002 г., № 664 от 15.11.2002 г.) с финансированием из Фонда Российского государственного института открытого образования (Москва. 2002 г.);
- научного проекта Организационно-экономическое и налоговое регулирование трудовых отношений в организациях различных форм собственности (№ 406 от 01.01.2004 г.)
- научно-исследовательской работы Современные проблемы организационно-управленческого регулирования внутрифирменных экономических отношений на предприятиях различной отраслевой принадлежности (№ 407 от 01.01.2006 г.)
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:
1. Допонены положения теории трансакционных издержек новой классификацией трансакционных издержек управления предприятиями с точки зрения институциональной основы экономико-информационной политики промышленного предприятия (н.н. 15.15 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
2. Введено понятие управленческою прецедента как самостоятельного агоритма управленческих действий, в результате которых формируется информационное обеспечение управленческой деятельности в соответствии с междисциплинарным подходом (п.п. 15.15 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
3. Впервые предложен регламентационный подход как инструмент формализации содержания деятельности, дающий возможность совместного, органичного использования интелектуального и технического потенциалов в управлении промышленным предприятием (п.п. 15.1 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
4. На основе регламентационного подхода аргументирована авторская концепция экономико-информационной политики промышленного предприятия, выражающая идеологию управления и оценки информационных ресурсов, выраженную в гармонизации факторов внешней и внутренней среды промышленного предприятия (п.п. 15.16 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
5. Предложена программа развития управленческих навыков работников промышленных предприятий на основе информационного обеспе-
чения процесса управления производством (п.п. 15.4 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
6. Обоснована управленческая технология конвейеризация, позволяющая обеспечить целенаправленное экономико-организационное воздействие на объект управления в форме набора регламентов (п.п. 15.13 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
7. Разработан механизм экономического и информационного обоснования деятельности управленческих работников промышленного предприятия на основе классификатора трансакций управления (п.п. 15.13 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
Основные положения диссертации, выносимые на защиту:
1. Уточненные элементы институциональной среды и новая классификация трансакционных издержек управления как результаты исследования основных экономических концепций, впервые рассмотренных в информационном аспекте управления, аргументирующих значение неоинституциональной теории в качестве методологической основы идеологии управления информационными ресурсами предприятий - экономико-информационной политики.
2. Актуализация институциональной концепции интеграции наук в отношении формирования информационной среды менеджмента по принципу управленческого прецедента.
3. Обоснование применения регламентационного подхода к экономико-информационной политике промышленных предприятий.
4. Концепция экономико-информационной политики промышленных предприятий на основе регламентационного подхода.
5. Система оценки трансакций управления по критериям времени, приоритетности, сложности и возможности делегирования.
6. Программа формирования управленческих навыков работников предприятий на информационной основе.
7. Новая технология управления конвейеризация, позволяющая в соответствии с принципом управленческого прецедента систематизировать действия руководителя в форме непрерывного агоритма регламентов.
8. Уточненные методики оценки результативности управленческой деятельности при реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий.
9. Модель найма по контракту с использованием классификаторов управленческих трансакций, позволяющая обосновывать информационную и стоимостную характеристики деятельности.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что предложенная совокупность научно-методологических и
opi анизационно-управленческих разработок формирования экономико-информационной политики промышленных предприятий позволяет существенно повысшь эффективность их функционирования.
Результаты диссертационного исследования будут способствовать оформлению научных основ практической деятельности, связанных с формированием экономико-информационной политики промышленных предприятий, и позволят обоснован,:
- информационное и экономическое обеспечение управленческой деятельности;
- информационную определенность деятельности в целях управления рисками;
- применение технологии управления на базе искусственного интелекта и информационных систем.
Реализация результатов работы. Основные результаты исследования используются в деятельности предприятий Омского региона: Федеральное государственное унитарное предприятие Омское моторостроительное объединение им. П.И.Баранова, ОАО Омсккровля, ОАО ИКАР - курганский !авод трубопроводной арматуры, НПК Интермоторинвест, Российско-германское СП ООО Полет-Фрис, ЗАО Дромасс, ОАО ОПО Радиозавод им. А.С. Попова (PEJIEPO) в таких проектах как:
- создание модели информационного обеспечения процесса управления предприятием;
- автоматизация управления планированием, информационным обеспечением, производством и персоналом;
- создание автоматизированного рабочего места руководителя;
- внедрение системы автоматизированного управления на основе имитационных моделей.
Результаты исследования используются в учебном процессе при чтении лекций по курсам Производственный менеджмент, Управление рисками в финансово-налоговой сфере, Планирование на предприятии в Омском государственном университете, Омском государственном техническом университете, НОУ Омский терминологический центр - институт терминологии и перевода.
Апробация результатов исследования. Научно-практические ре-зулыаты исследования обсуждены и одобрены на Всероссийской научно-практической конференции Современные социально-экономические проблемы развития России (Омск, 1994), на Международном форуме лManagement Executives in the East European Transformation Process (Cermany, Chemnitz, 1997), на Международной научной конференции Наука управления на пороге XXI века (Москва, 1997). на Международ-
ной научно-практической конференции Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей (Санкт-Петербург, 1998), на Международной научно-практической конференции Экономические реформы в России (Санкт-Петербург, 2000), на научной конференции по проблемам экономики и менеджмента Седьмые апрельские экономические чтения (Омск, 2002), на научной сессии профессорско-преподавательского состава, научных работников и аспирантов по итогам НИР (Санкт-Петербург, 2003), на первой заочной электронной конференции Российской Академии Естествознания (Москва, 2004), на десятых Апрельских экономических чтениях (Омск, 2005).
Результаты исследования отражены в 52 работах (в том числе трех монографиях, девяти статьях в журналах, рекомендованных ВАК), общим объемом свыше 40 печ. л., из них авторских Ч 39 печ. л.
Объем и структура работы. Работа состоит из введения, четырех глав, содержащих 12 параграфов, заключения, списка библиографических источников и приложений. Общий объем диссертации составляет 340 страниц машинописного текста, графическая часть представлена 63 рисунками и 22 таблицами, а также 9 приложениями. Список библиографических источников содержит 429 наименований, в том числе 69 иностранных.
Во введении обоснована актуальность темы, поставлена проблема, сформулирована научная гипотеза, определены цель и задачи, выделены объект и предмет исследования, рассмотрена теоретико-методологическая и информационная базы исследования, определена эмпирическая база исследований, раскрыта научная новизна и практическая значимость работы, представлена апробация результатов исследования.
Первая глава Теоретические предпосыки экономико-информационной политики промышленных предприятий посвящена вопросам исследования проблем управления информационными ресурсами на макро- и микроуровнях для целей обеспечения конкурентоспособности промышленных предприятий в условиях институциональных преобразований, связанных с информатизацией общества, в результате чего обоснована новая идеология управления информационными ресурсами - экономико-информационная политика. Использован комплексный подход к определению управленческой информации, как ключевому фактору производства, и осуществлено структурирование источников управленческой информации в соответствии с институциональной концепцией интеграции наук.
Во второй главе Методологические аспекты экономико-информационной политики промышленных предприятий исследован спектр подходов к разработке управленческих решений, адаптированных для формирования экономико-информационной политики промышленных
предприятий. Обосновано применение нового регламентационного подхода. направленного на формализацию содержания деятельности, и дающего возможность совместного, органичного использования интелектуального и технического потенциалов промышленных предприятий.
Третья глава Концепция экономико-информационной политики промышленных предприятий в соответствии с регламентационным подходом имеет целью аргументировать авторскую концепцию экономико-информационной политики с точки зрения регламентации. Предложены методики оценки совокупности трансакций управления - содержания управленческой деятельности, в целях определения ее границ и обоснования уровня вознаграждения испонителя по критериям времени, приоритетности, сложности и возможности делегирования.
Четвертая глава Практические аспекты реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий дает возможность оценить практическую значимость экономико-информационной политики промышленных предприятий по таким направлениям как: применение типовых агоритмов действий управляемой и управляющей подсистем, информационного обеспечения процесса обучения. Выявлено влияние информационных продуктов регламентации на автоматизацию управления производством, а также на формирование управленческих навыков работников, что даст новые возможности развития предприятий. Аргументирована эффективность реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий.
В заключении представлены основные выводы и обобщены результаты диссертационного исследования.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ И НАУЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
1. Институциональные основы экономико-информационной политики промышленных предприятий и новая классификация тран-сакционнмх издержек управления.
Обобщение экономических концепций в информационном аспекте управления (табл. I) позволило определить методологическую основу информатизации экономики и промышленных предприятий Ч новую институциональную экономическую теорию, неоинституционализм. Именно в рамках неоинституционализма выявлена определяющая роль информации в развитии и обеспечении конкурентоспособности промышленных предприятий. Информационные ресурсы выступают ключевым фактором производства, но и источником издержек.
Таблица 1
Эволюция экономических учений в информационном аспекте управленческой деятельности
Научная школа Представители Информационный аспект управления
Экономия Платон, Ксено-фонт, Аристотель, Катон, Варрон, Колумела и др. Осмысление необходимости управления на уровне домашнего хозяйства, т. е. микроэкономики. Присутствие нормативного подхода выражено в идее лестественного порядка и морально-этических оценок. Зачатки анализа и систематизации. Накопление опыта для развития научных исследований.
Меркантилизм Т. Ман, А. Мон-кретьен, У. Стаффорд, Кольбер, А.Л. Ордин-Нащёкин, И.Т. Посошков и др. Систематизация знаний о категориях и законах экономики в период становления капитализма. Первый опыт обобщения знаний по теории денег как богатства. Появляются базовые условия для научного обоснования мотивационных действий в управлении
Классическая политическая экономия У. Петти, Ф. Кенэ, А. Смит, Д. Рик-кардо, Дж. Стюарт, Н.С. Мордвинов, Н. Тургенев, С.Ю. Витте, М.М. Сперанский, П.А Столыпин и др. Технологическая концепция предполагает рассмотрение деятельности с точки зрения технологии ее выпонения. Это позволяет конкретизировать содержание любой деятельности по функциональному признаку. Отдельные положения можно использовать при реализации управленческой технологии конвейеризация
Марксизм К. Маркс, Ф. Энгельс, Г.В. Плеханов, В.И. Ленин, М.А. Бакунин и др. Возможность рассматривать историю человечества как логическую схему позволяет в информационном смысле использовать эти знания объектом для сравнительного подхода к анализу управления на всех его уровнях.
Неоклассицизм У.С. Джевонс, М. Эванс, Л. Вапь-рас, В. Парето, И. Фишер, А. Лаф-фер, Ж.-Б. Сей, Ф. Хаек и др. Множественность вариантов выбора и широкий спектр критериев оптимальности принимаемых решений позволяет моделировать и прогнозировать деятельность на основе принципа прецедента
Кейнсианство Дж.М. Кейнс, Р. Харрод, Э. Хансен, Е. Домар, Р. Клауер и др. Предметом анализа является все народное хозяйство, управление также рассматривается в соответствии с системным подходом. Постулат о равновесности экономической системы критикуется, и это является результатом информационной асимметрии
Окончание табл. 1
Ицст национализм Т. Вебсн. Дж Коммонс, У. Митчел, 1. Мюрдаль, М Вебер, Дж К Гебрейт, У. Гамильтон и др. Впервые определен феномен информации ошосительно научно-техническою и социального развития, условия ее распределения среди экономических агентов Преобладающим методом исследования является междисциплинарный подход, что служит предпосыкой для обобщения опыта управления в виде управленческих прецедентов
Неоинститу-ционализм О. Уильямсон, Р. Коуз, А. Ачиан, К. Эрроу, Д. Норт, Г. Стиглиц, Дж фон Нейманн. А А Аумн. Р И Капелюшни-ков, А.Н Олейник, В Л. Тамбовцев, А.Н. Шаститко, Р.М Нуреев и др Выявление выраженного информационно! о характера управленческой деятельности дает возможность оценить ее как равноправное товарное производство информационное. Возможность логической связности через информационную составляющую различных сфер деятельности позволяет систематизировать источники информации для обеспечения процесса управления. Исследования большою числа стратегий с целью выявления спектра возможных сценариев поведения всех участников деятельности позволяет с большой вероятностью про-[ношровать и даже предопределять результаты >той деятельности Информационная определенность, возникающая в ттои связи, рассматривается как метод страхования рисков и снижения трансакционных издержек.
В современных условиях необходимо указать на двоякое восприятие процесса управления.
Во-первых, управление рассматривается с позиций обеспечения, синхронизации основного (техноло1 ического) процесса, следовательно, является внутрифирменным трансакционным сектором. Во-вторых, рассматривая управление как равноправное производство, в результате которого получается новый товар - информация, подразумевается, что сдека Ч это собственно процесс реализации управленческого решения и управление относится к внутрифирменному трансформационному (технологическому) сектору. Таким образом, издержки управления могут быть классифицированы как трансакционные издержки при традиционном подходе и как трансформационные издержки, если воспринимать управление с точки зрения производства информации.
Трансакционные издержки управления предлагается классифицировать в соответствии с привязкой к этапам реализации управленческого решения по аналогии с предложениями О. Уильямсона в отношении этапов заключения сдеки (табл. 2).
Таблица 2
Классификация трансакционных издержек управления
Издержки ex ante Издержки ex post
Издержки поиска информации включают издержки на информационное обеспечение процесса управления -создание информационного арсенала конкретной задачи, необходимый и достаточный объем знаний для решения данной задачи (затраты времени, цена информации в соответствии с источником, предварительная фильтрация данных с учетом целей управления и т. д.) Издержки контроля предполагают затраты, связанные с количественной и качественной оценками результатов деятельности подчиненных, на которых оказывались управленческие воздействия по соответствующей управленческой сдеке (затраты времени, затраты на технические средства и экспертные способности при оценке деятельности)
Издержки выбора альтернатив характеризуют издержки моделирования поведения управляющей и управляемой подсистем для синтеза разных вариантов трансакций (напр., имитационное моделирование или морфологический анализ), а также издержки на предварительный отбор вариантов (затраты времени, программных ресурсов для моделирования и т. д.) Издержки защиты интересов организации-расходы на новые трансакции, связанные с корректировкой действий всех участников управленческой сдеки из-за неадекватного результата ее выпонения (затраты времени, возможные допонительные издержки поиска, обработки новой информации, затраты на исправление брака в производстве и т. д.)
Издержки коммерческой оценки представляют собой издержки экономического обоснования выбранных вариантов действий с точки зрения экономической эффективности (затраты времени, калькуляционные, программно-технические затраты и т. д.) Издержки финансирования рисков отражают возможные затраты на покрытие ущерба от управленческой сдеки, совершенной в условиях информационной неопределенности, что и привело к риску
Издержки управления рисками зависят от специфики объекта управления и предполагают затраты на защиту от возможного ущерба путем предотвращения, страхования или уклонения от действий, которые могут привести к риску
Издержки принятия решения отражают издержки собственно процесса выдачи управленческого воздействия в соответствии с определенной технологией управления (затраты времени, затраты на технические средства при делегировании им механических задач или автоматизации и т. д.)
Данная классификация позволяет выявить источники возникновения издержек управления предприятием и наметить возможности минимизации данных издержек.
В соответствии с современными экономическими тенденциями взаимодействие хозяйствующего субъекта с внешней средой носит выраженный информационный характер. Поэтому промышленные предприятия, более всего подверженные информационным проблемам, нуждаются в идеологии управления и оценки информационных ресурсов, выраженной в гармонизации интересов государства и промышленных предприятий, направленной на снижение трансакционных издержек управления в соответствии с новой информационной парадигмой - исходной идеей, рассматривающей управление как специфический вид деятельности по формированию информационных ресурсов Ч экономико-информационной политике (рис. 2).
В основу организации ЭИП положены следующие принципы.
1. Принцип целевой направленности Ч подчинение экономико-информационной политики целям управления информационными ресурсами предприятия с направленностью на снижение издержек распоряжения этими ресурсами.
2. Принцип системности Ч рассмотрение экономико-информационной политики промышленных предприятий как комплекса взаимосвязанных и взаимозависимых мероприятий по управлению информационными ресурсами.
3. Принцип формализации - представление экономико-информационной политики промышленных предприятий с точки зрения комплекса формализованных процедур, направленных на получение обоснованных, достоверных результатов.
4. Принцип адекватности Ч организация экономико-информационной политики, адекватной реальным условиям деятельности промышленного предприятия.
Ключевым направлением в системе управления информационными ресурсами является формирование информационного обеспечения процесса управления промышленным предприятием.
ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ СРЕДА
принципы менеджмента
Обеспечивающая подсистема
! Информационное обеспечение
Правовое обеспечение
Методическое обеспечение
Ресурсное обеспечение
Управляющая подсистема
Управляемая подсистема
эковомико-н нформ а ц ионная.
политика
Целевая { подсистема |
качество
ресурсосберсжен л
развитие
экология
Принципы организации ЭИП
Направления экономико-информационной политики:
1) формирование и защита информационных ресурсов предприятия - информационное обеспечение деятельности;
2) повышение конкурентоспособности шформационных ресурсов предприятия;
3) создание условий для качественного и эффективного информационного обеспечения деятельности работников на основе информационных ресурсов предприятия;
4) формирование и осуществление единой научно-технической и промышленной политики в сфере информатизации с учетом современного мирового уровня развития информационных технологий;
5) создание и развитие информационных систем и сетей предприятий, обеспечение их совместимости и взаимодействия в едином информационном пространстве РФ;
6) поддержка проектов и программ информатизации деятельности;
7) создание и совершенствование системы управления информационными издержками, механизма стимулирования разработки и реализации проектов информатизации промышленных предприятий.
Рис. 2. Организационно-экономическая основа экономико-информационной полигики промышленных предприятий
2. Управленческий прецедент в формировании информационного обеспечения управленческой деятельности.
Реализация экономико-информационной политики позволит оптимизировать трансакционные издержки управления, основные из которых сопряжены с идентификацией источника информации.
Управленческая деятельность связана с различными сферами научного знания, и анализ информационной среды этих сфер дает возможность формировать информационное обеспечение процесса управления по модульному принципу на основе междисциплинарного подхода. В большинстве случаев информационная среда смежных сфер научных знаний является более проработанной и логически систематизированной в силу исторически более длительного периода формирования этой среды. Обширная теоретическая и практическая базы смежных областей научных знаний адаптируются к информационной среде менеджмента, что позволяет снизить затраты на получение необходимой информации для обеспечения управленческой деятельности. Использование данного эффективного опыта к сфере управления при правильном выборе критериев фильтрации информационных потоков является рентабельным.
Под прецедентом, прежде всего, понимают случай, имевший ранее место и служащий примером или оправданием для последующих случаев подобного рода. В современных условиях традиционное понятие прецедента приобретает новый смысл, находя применение в управленческой деятельности. Принцип прецедента - это правило деятельности, основанное на возможности использования эффективного опыта в аналогичных условиях. Относительно формирования информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями имеет смысл ввести понятие управленческого прецедента - логически самостоятельного агоритма управленческих действий, в результате которых был получен адекватный результат, стабильно повторяющийся при наличии аналогичных начальных условий. Таким образом, предлагается использовать принцип управленческого прецедента при формировании информационного обеспечения управленческой деятельности.
Информационное обеспечение процесса управления объективно вбирает в себя элементы информационного поля различных научных сфер: политология, математическое моделирование, юриспруденция, психология и педагогика, теория механизмов и машин, кибернетика, музыка и др. На основе принципа управленческого прецедента предлагается применять новый подход к ролевым классификациям. В этой связи источниками информации будут являться такие разделы научного знания, которые имеют более проработанную и систематизированную структуру ин-
формационного поля. В свою очередь, предметную классификацию информации для обеспечения управленческой деятельности предлагается осуществить, исходя из того, что в процессе манипулирования управленческой информацией при выпонении основных функций управления руководитель выступает в ролевом статусе, соответствующем той сфере научного знания, которая и стала источником информации для обеспечения соответствующей функции. Предлагается воспользоваться информационным полем соответствующих сфер научного знания при формировании информационного обеспечения процесса управления, модулями сформировать, систематизировать и структурировать информационное обеспечение процесса управления промышленными предприятиями.
Таким образом, появляется возможность снижения трансакцион-ных издержек управления в части поиска информации для разработки управленческих решений.
3. Регламентационный подход в управлении информационными ресурсами промышленного предприятия.
Для целей реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий разработан новый регламентационный подход, основанный на формализации управленческой деятельности и, одновременно, позволяющий использовать достоинства нормативного, системного, ситуационного, кибернетического и других комплексов приемов.
Сущность регламентационного подхода состоит в максимально возможной формализации процесса управления, построенного на основе нормативов с использованием принципа прецедента. Ключевыми условиями для появления нового подхода к формированию информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями являются следующие.
1. Институциональные преобразования в экономике позволяют оценить управленческую деятельность как производственную. Данное условие является определяющим с точки зрения обоснования предложенного регламентационного подхода из-за возникновения возможности оценки информации как товара.
2. Развитие научно-технического прогресса открывает новые возможности оперативного и рентабельного процесса сбора, анализа, систематизации и хранения огромных массивов информации.
3. Регламентационный подход предполагает концентрацию, систематизацию, оценку и адаптацию друг к другу различных информационных массивов, сформированных при применении иных подходов.
4. В рамках регламентационного подхода имеется возможность совместного, органичного действия интелектуального и технического факторов. Концептуальным является предложение применения элементов инженерного. подхода к формированию информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями.
Таким образом, регламентационный подход к разработке экономико-информационной политики имеет следующие особенности.
Новые возможности:
1) формализация содержания деятельности;
2) совместное, органичное действие интелектуального и технического факторов в управлении на основе информационных технологий;
3) обоснование уровня вознаграждения испонителя деятельности на основе нормативов;
4) использование системы нормативов и управленческих прецедентов как научной основы применения нормативного управленческого мышления;
5) использование регламента как дисциплинирующего механизма.
Ограничения: ,..
1) трудности формализации управленческой деятельности, вызванные присутствием творческой составляющей в управлении и зависящие от современного уровня технических возможностей;
2) погрешности .планирования и прогнозирования деятельности на основе информационного обеспечения процесса управления из-за неконтролируемого влияния некоторых факторов внешней среды на объект управления;
3) невозможность применения данного подхода в новых условиях, не имеющих аналога Ч управленческого прецедента.
Применение регламентационного подхода связано с развитием информатизации в сфере управления как приоритетного направления науч-ногтехнического прогресса. Регламентация способствует совершенствованию технологий, условий, форм и методов организации производства, выступает средством решения социально-экономических задач. Следовательно, реализация экономико-информационной политики на основе регламентационного. подхода - это фактор ускорения научно-технического прогресса и развития ведущей отрасли российской экономики.
Таким образом, в, результате применения регламентационного подхода к экономико-информационной политике ожидается, значительный ресурсный эффект относительно трудовых, информационных, финансовых и временных ресурсов. .
4. Концепция экономико-информационной политики промышленного предприятия на основе регламентационного подхода.
Авторская концепция экономико-информационной политики промышленных предприятий представляет собой систему управления и оценки информационных ресурсов с точки зрения реализации предусмотренных управленческих процедур в форме регламентов, что позволит определить и оценить содержание деятельности - совокупность трансакций управления по критериям времени, сложности, приоритетности и возможности делегирования. Таким образом, экономико-информационную политику предлагается разрабатывать на основе регламенгационного подхода. Целью применения регламентационного подхода является возможность нормативного управленческого мышления, основанного на информационном обеспечении процесса управления промышленным предприятием, максимально учитывающем возможные факторы, влияющие на деятельность объекта управления. Регламенты призваны стать стандартными агоритмами управленческих действий в различных условиях с целью снижения издержек управления. Это допонит положения теории агентов в части обоснования принимаемых решений, а также разработать методики определения и оценки содержания деятельности по критериям времени, сложности, приоритетности и возможности делегирования. Согласно нсоинституциональной экономической теории, рассматривающей норму как ключевое понятие, и на основании доводов в пользу нового регламентационного подхода к формированию информационного обеспечения процесса управления как центральному элементу системы управления информационными ресурсами, представим концептуальную схему экономико-информационной политики на основе регламентационного подхода (рис. 3).
Для комплексной оценки совокупности трансакций управления разработан перечень критериев идеальной регламентации.
1. полный перечень трансакций, выпоняемых в рамках дожности.
2. Конкретизация процесса по схеме функцияЧработыЧоперации.
3. Типовые нормы времени на трансакции управления.
4. Прогнозируемая повторяемость трансакций.
5. Обоснованная приоритетность трансакций.
6. Соблюдение однозначности подчинения.
7. Определение горизонтальных взаимосвязей.
8. Четкие требования к уровню квалификации и образованности.
9. Типизация по форме положений и инструкций.
10. Возможность адаптации регламента к изменениям.
Оценка трансакций управления по фактору времени, приоритетности, сложности и возможности делегирования является основой для разработки системы стоимостных оценок управленческой информации как товара.
ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Принцип Принцип Принцип Принцип
доминирования . управленческого удовлетворенности информационного
научности прецедента единства
Рис. 3. Концептуальная схема экономико-информационной политики промышленного предприятия на основе регламентационного подхода
Экономико-информационная политика на основе регламентацион-ного подхода направлена на формирование организационных структур по модульному принципу, разработку дожностных регламентов, исключающих произвольное токование и понимание соответсшующих характеристик, создание систем информационного обеспечения но каждой трансакции управления.
В результате реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий на основе регламентационного подхода ожидается экономический эффект в виде снижения трансакционных издержек управления, рост производительности труда управленческих работников, повышение качества выпонения трансакций и снижение расходов на управление информационными ресурсами.
5. Программа развития управленческих навыков работников промышленных предприятий.
В российских условиях актуальным остается вопрос формирования управленческого мышления, адекватного современным тенденциям развития цивилизации в целом. Автором подчеркивается главенствующая роль интелектуального потенциала, необходимость обязательного присутствия в структуре человеческого капитала управленческих знаний и навыков у каждого работника. В этой связи прослеживается возможность прецедентного подхода к процессу обучения всех работников предприятия при использовании продуктов экономико-информационной политики промышленных предприятий.
В контексте объективной необходимости формирования всеобщего управленческого мышления, систематизированное информационное обеспечение процесса управления обладает способностью быть информационной базой комплексной образовательной программы повышения уровня образованности в сфере управления.
В программе раскрываются факторы, которые обусловливают многообразие способов получения заданного управленческого решения. Эти факторы определяют источник новой информации и новых способов получения заданного конечного продукта процесса управления. Структура программы формирования управленческих навыков включает основные этапы: констатирующий, обучающий, контрольный и сравнительный. Цель констатирующего этапа заключается в установлении исходной картины знаний и умений. Обучающий эксперимент имеет целью сформировать систему умений, являющихся компонентами деятельности по разработке управленческого инструментария. Задача контрольного этапа - проверить, обеспечивает ли сконструированная программа и методика орга-
низации ее усвоения формированию запланированных умений по разработке управленческих решений как способов получения решений с заданными начальными условиями. В целях сопоставления результатов обучения экспериментальной программе формирования управленческого мышления с теми, которые имеют место без учета современных технологий в менеджменте, организуется сравнительный эксперимент.
Содержание программы определено новыми возможностями применения метода ориентировочной основы при обучении работников с целью повышения социально-экономической и ресурсной эффективности деятельности предприятия.
6. Новая управленческая технология конвейеризация.
Осуществление целенаправленного экономико-управленческого воздействия по принципу конвейера - набора заранее определенных процедур в форме регламентов, образующих непрерывный агоритм действий руководителя с автоматизированным контролем результатов деятельности по фактору времени и показателю производительности труда управленческих работников представляет собой новую управленческую технологию конвейеризация (табл. 3).
Таблица 3
Основные характеристики управленческой технологии Конвейеризация
Методы, средства сбора и обработки информации
Приемы эффективного воз_действия
Принципы организации и управления
Система контроля
На основе регла-ментационного подхода формирование информационного обеспечения процесса управления, направленного на максимально допустимую формализацию содержания деятельности, . дающее возможность использовать САЗЕ-технологии для обработки управленческой информации_
- Делегирование на основе регламентации содержания деятельности для обоснованного распределения задач, дающего возможность определения личного вклада в общий результат;
- Мотивация деятельности за счет экономического обоснования уровня вознаграждения работников управления
Основные принципы управления в условиях информатизации общества, особенно:
- Коммуникации, пронизывающие предприятие по горизонтали и по вертикали;
- Установление долевого участия кагвдого работающего в общих результатах;
- Непосредственное участие менеджеров в работе групп на всех этапах как условие согласованной работы
На основе классификаторов трансакций управления построение механизмов найма с возможным автоматизированным контролем результатов деятельности по фактору времени и показателю Пу (производительность управления)
На основе технологии управления конвейеризация сформированы базы данных типовых сценариев поведения управляемой и управленческой подсистем в виде имитационных моделей. В результате имитацион-ною моделирования формируется хранилище стандартных управленческих сценариев: простой конвейер; древовидный конвейер; конвейер с отказами; оптимизация процесса; синхронизация процесса; транспортная модель; пакетная обработка. Данные модели предлагаются с целыо моделирования схем поведения управляемых и управляющих подсистем.
Таким образом, массив управленческих сценариев является хранилищем моделей типаТО-ВЕ (как дожно быть), способным к накоплению и саморазвитию посредством использования базовых типовых моделей, а также фиксирования в процессе имитационной и реальной дея1-ельности принципиально новых сценариев.
7. Механизм экономического и информационного обосновании деятельности управленческих работников промышленного предприятия.
В целях информационного и экономического обоснования содержания деятельности разработан агоритм найма работников управления (рис. 4). который строится на базе классификатора трансакций - продукта экономико-информационной политики в соответствии с регламентацион-ным подходом в допонение теории соглашений. Результатом реализации механизма является социально-экономический эффект от повышения степени удовлетворенности работника вследствие определения роли каждого испонителя в системе разделения труда и от рационального использования финансовых средств.
В целом эффективность экономико-информационной политики промышленных предприятий обосновывается показателями, характеризующими экономический, ресурсный, технический и социальный эффекты (табл. 4).
Таким образом, практика управления информационными ресурсами характеризуется реализацией экономико-информационной политики промышленных предприятий в следующих направлениях:
- прогнозирование поведения управляющей и управляемой систем в стандартных или моделированных ситуациях;
- рациональное использование ресурсов (информационных, временных, материальных, трудовых и т. д.) в процессе управления;
- функциональное обоснование содержания деятельности;
- научная организация управления;
БД тестов и проф. метода к
БД вакансий
БД классификаторл дожностей "Ядро" датююоги
ЕЛ поглотителей времени Анализ резервов времени
Отказ от продлен, контракта
БД готовых Выявление
регламентов взаимосвязей
Построение орг. структуры орган нзадои
Расчет стоимостной оцевкирегламента
Составление дожной шетрухцта по критериям идеального рспамекга
Комплексная оиета личного вклада * -
Закнление контракта
Рис. 4. Агоритм контрактной схемы с использованием классификаторов
Таблица 4
Эффективность реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий на основе рсгламентационнот подхода
')ффект Результат и н/или показатели Методика оценки
Экономический 11р1Ш шо/штельность управленческой лея-слыюстн (Ну), Е Д " ] Ч К''Кр Рн + (Кир +---р )УФ| к) т Где Ь объем трансакций, выпоняемых а определенный период шт, Рн - общие нормативные затраты времени на выпонение трансакции управления, ч , - обшин сменный фонд рабочего временною прожводственною подразделения, ч, Кр- уровень регламентации деятельности, Кир доля ненормативных потерь времени
Качество выпонения функций управления (КУ) Ку-0,9+Кр1Кр/10 Кир, 1де Кр уровень регламентации деяте н.ноы и, Кпр - доля ненормативных потерь времени
Снмженнс трудоемкости выпонения упровпенчсских функций (А'[ у) АТу! -Т21/Т11*100%, тле Т1ц Т21 грудоемкость выпонения 1-ой управленческой |рансакшш, соответственно, до и нос [е применения системы управления рабочим временем. ч
Ресурсный Коэффициент использования оперативного рабочею времени руководителя (Ю) К( - Фч - (Т| +Т2 )/Ф">, где Фэ годовой эффективный фонд времени работы 0ДН01 о руководителя, ч Т[ по герц рабочего времени самого управленческого производства, ч, Т-> потери времени вне процесса управления ч
I ехниче-скнй Новая управленческая техноло! ия конвейе-ртация Авторская методика социально- жономнческой рейтинговой оценки управленческих технологий
Социальный Обоснование уровня вознаграждения управленческого работника (ЭО Ч ^^ПИП Кзд 1 где Кти минимальный (базовый) \ровенг. заработной платы, руб , К.т - ко зффгашецт статуса работника, К1 - весовая оценка 1-гой трансакции, выпоняемой работником
Степень удовлетворенности рабо шика 1рудом вследствие четкого определения роли каждого участника общественного разде тения труда в общем результате Методика оценки степени удовлетворенности че-товека (А Ласкера)
Ч экономическое обоснование уровня вознаграждения управленческих работников;
Ч формирование управленческого мышления всех участников процесса управления;
Ч фундаментальное переосмысление бизнес-процессов и соответствующей управляющей системы на основе индуктивного мышления;
а также применение управленческих моделей в других социальных сферах.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ ОПУБЛИКОВАНЫ В СЛЕДУЮЩИХ РАБОТАХ:
Монографии
1. Родина, Л.А. Формирование модели информационного обеспечения управленческой деятельности [Текст] / Л.А. Родина. - СПб.: Изд-во ИНФО-ДА, 2004. -15 п.л.
2. Родина, Л.А. Регламентация труда как новый подход к формированию информационного управленческого пространства [Текст] / Л.А. Родина. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2001.-5 п.л.
3. Научные исследования: информация, анализ, прогноз [Текст]: колективная научная монография / Под ред. проф. О.И. Кирикова. - Воронеж: Изд-во Воронежского филиала Российского государственного торгово-экономического университета, 2004. - 25/1 п.л.
Статьи в журналах, рекомендованных ВАК
4. Родина, ЛА. Нормирование управленческого труда [Текст] / Л А. Родина // Человек и труд. - М.: Изд-во МК-Полиграф, 2003. - № 12. -0,6 пл.
5. Родина, Л.А. Имитационное моделирование в контексте управленческого прогнозирования [Текст] / Л.А. Родина // Вестник Финансовой академии. - М.: Изд-во ФА при Правит. РФ, 2004. - № 1(29). - 0,5 п.л.
6. Родина, Л.А. Начальник на контракте [Текст] / Л.А. Родина // ЭКО: всероссийский экономический журнал. - Новосибирск: СИПКП Наука, 2004. - № 7 (361). - 0,5 п.л.
7. Родина, Л.А. Проблема структурирования научного знания в аспекте систематизации управленческой информации [Текст] / Л.А. Роди-
на // Менеджмент в России и за рубежом. - М.: Изд-во чФинпресс, 2004. - № 5. 0,8 н.л.
8 Родина, Л.А. Управленческий труд в новых экономических условиях [Текст] / JT.A. Родина // Человек и труд. - М/ Изд-во лMK-I Голиграф, 2005.-№4.-0,4 пл.
9. Родина, JI.A. Информационно-экономическая политика промышленных предприятий [Текст] / Л.А. Родина // Известия высших учебных заведений повожский регион: общественные науки. Пенза: Изд-во Пензенского гос. ун-та, 2005. Ч № 4 (19). - 0,4 н.л.
10. Родина, Л.А. Моделирование информационного обеспечения процесса управления на основе регламентационного подхода [Текст] / Л.А. Родина П Вестник УГТУ-УГ1И. Серия Экономика и управление. -Екатеринбург. Изд-во ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. - Вып. 8 № 1 (72). -0,7 п.л.
11. Родина, Л.А. Типовые агоритмы управленческой деятельности [Текст1 / А.Е. Милер, Л.А. Родина // Человек и труд. М.: Изд-во МК-1 [олиграф, 2006. - № 6. - 0,4 п.л./0,2 п.л.
12. Родина, Л.А. Институциональные аспекта менеджмента [Текст] / Л.А. Родина // Вестник Московского университета. Серия 6 Экономика. - М.: Изд-во МГУ, 2006. -№5.-1,1 п.л.
Статьи и научные публикации
13. Родина, Л.А. Регламентация труда как фактор повышения эффективности управленческой деятельности [Текст] / Л.А. Родина // Омский научный вестник. -Омск. Изд-во ОмГУ, 1998. -№ 2. 0,4 п.л.
14. Родина. Л.А. Классификаторы функций как основа регламентации труда в сфере управления и делового сотрудничества [Текст] / Л.А. Родина // Управление в экономических системах: Межву з. науч. сб. -Уфа: Изд-во Уфимского гос. авиационного технического yn-ia,1994. -0.4 п.л.
15. Родина, Л.А. Методологические подходы к построению программного комплекса для использования в управленческой деятельности с применением ПЭВМ [Текст] / Л.А. Родина, A.A. Родин II Современные социально-экономические проблемы развития России: Тез. докл. всероссийской науч.-практ. конф. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 1994. Ч0,2/0,1 п.л.
16. Родина, Л.А. Методологические подходы к построению программного комплекса для обучения студентов с использованием ПЭВМ [Текст] / Л.А. Родина. - М., 1995. ~ 0,5 п.л. - Деп. в ВИНИТИ 14.02.95, № 417-В95.
17. Родина, Л.А. Классификаторы функций как основа регламентации труда в сфере управления и делового сотрудничества [Текст] / Л.А. Родина. - М., 1995. - 0,44 п.л. - Деп. в ВИНИТИ 14.02.95, № 418-В95.
18. Родина, Л.А. Проблемы регламентирования управленческого труда [Текст] / Л.А. Родина // Экономика и управление на предприятиях: Сб. науч. тр. Ч Омск: Изд-во ОмГТУ, 1995. - 0,44 п.л.
19. Родина, Л.А. Анализ опыта предпринимательской деятельности стран ATP в формировании рыночного пространства и его адаптация в Российских условиях [Текст] / Л.А. Родина, A.A. Родин // Народы содружества независимых государств накануне третьего тысячелетия Ч реалии и перспективы: Тез. докл. межд. конгресса. - СПб.: Изд-во Петрополис,
1996.-0,2/0,1 п.л.
20. Родина, Л.А. Анализ опыта стран ATP в формировании рыночного пространства и его адаптация в российских условиях [Текст] / Л.А. Родина // Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей: Тез. докл. Междунар. конф. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1996. - 0,2 п.л.
21. Родина, Л.А. Исторический аспект и сущность нормирования управленческого труда [Текст] / Л.А. Родина, А. А. Родин. - М., 1997. -1,0/0,8 п.л. -Деп. в ВИНИТИ 29.09.97 г, .№ 2945-В97.
22. Родина, Л.А. Регламентирование труда как фактор повышения эффективности управленческой деятельности [Текст] / Л.А. Родина. - М.,
1997. - 1,0 п.л. - Деп. в ВИНИТИ 29.09.97 г., № 2946-В97.
23. Родина, Л.A. Inevitable Model of Management Behaviour for Russian Managers [Текст] / Л.А. Родина, А. А. Родин // Management Executives in the East European Transformation Process: Тез. докл III Cheminitzer ostforum. Ч Germany, 1997.-0,2/0,1 п.л.
24. Родина, Л.А. Неизбежный образ экономического поведения для российских менеджеров [Текст] / Л.А. Родина // Наука управления на пороге XXI века: Тез. докл. междунар. науч. конф. - М.: Изд-во Гос. академии управления им. С.Орджоникидзе, 1997.-0,2 п.л.
25. Родина, Л.А. Агоритм процесса найма по контракту на базе классификаторов функций [Текст] / Л.А. Родина // Будущее России - социально-экономический и экологический аспекты: Тез. докл. междунар. науч.-практ. конф. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1998. - 0,2 пл.
26. Родина, Л.А. Процесс найма по контракту с использованием классификаторов функций [Текст] / Л.А. Родина // Менеджмент в социальных структурах: Сб. науч. тр. - Омск: Изд-во ОмГПУ, 1998. - 0,4 пл.
Х 27. Родина, Л.А. Новые системы оплаты труда руководителей [Текст] / Л.А. Родина // Интеграция экономики в систему мирохозяйст-
венных связей: Тез. докл. междунар. науч.-практ. конф. - СПб.: Ищ-во Нестор, 1998. - 0,2 п.л.
28. Родина, Л.А. Влияние регламентации на показатели эффективности управснческо! о труда [Текст] / Л.А. Родина. - М.. 1999. 0.8 п.л. -Деп. вВИНИТИ 15.07.99, № 2321-В99.
29. Родина, Л.А. Характеристика уровня регламентации в вопросах эффективности управленческой деятельности [Текст] / Л.А. Родина. - М.,
1999. - 0,7 п.л. - Деп. в ВИНИТИ 15.07.99, № 2323-В99.
30. Родина, Л.А. Особенности автоматизации процесса обучения в приложении к управленческой деятельности [Текст] / Л.А. Родина // Современное образование: управление и новые технологии: Тез. докл науч,-метод. конф. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2000. - 0,2 п.л.
31. Родина, Л.А. Регламентационный подход к управлению отраслями и предприятиями [Текст] / Л.А. Родина // Экономические реформы в России: Тез. докл. междунар. науч.-практ. конф. - СПб.: Изд-во Нестор,
2000. - 0,2 п.л.
32. Родина, Л.А. Национальная идея как фактор подъема экономики [Текст], японский опыт / Л.А. Родина // Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей: Тез. докл. междунар. науч.-практ. конф. Ч СПб.: Изд-во Нестор. 2000. - 0,4 п.л.
33. Родина, Л.А. Искусство в управлении как деструктивный элемент [Текст] / Л.А. Родина // Экономика и инновационная деятельность: Сб. науч. тр. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2001,- 0,4 п.л.
34. Родина, Л.А. Информационный аспект управленческой деятельности и ее нормирования [Текст] / Л.А. Родина // Решональные проблемы условий труда в экономике переходного периода: Матер, регион, науч.-практ. конф. Ч Омск: Изд-во ОмГТУ, 2001. - 0.5 п.л.
35. Родина, Л.А. Роль процесса делегирования операций по управлению в системе научной организации управленческого труда [Текст] / Л.А. Родина // Экономика труда: Сб. научн. тр. - Омск: Изд-во ОмГУ, 2002.-Выи. 6.-0,4 п.л.
36. Родина, Л.А. Имитационное моделирование в формировании информационного управленческого пространства [Текст] / Л.А. Родина // Экономика труда: Сб. науч. гр. - Омск: Изд-во ОмГУ, 2002. - Вып. 6. -0,4 п.л.
37. Родина, Л.А. Обучение профессии подчиненный [Текст} / Л.А. Родина // Университетское образование: сб. матер. VI Междунар. научно-практ. конф. - Пенза: Изд-во Привожского дома знаний. 2002. -0,3 п.л.
38. Родина, Л.А. Формирование управленческого мышления [Текст] / Л.А. Родина // Седьмые апрельские экономические чтения: Матер. науч. конф. по проблемам экономики и менеджмента. Ч Омск: Изд-во ОмГПУ, 2002,-0,42 п.л.
39. Родина, Л.А. Конвейеризация как управленческая технология [Текст] / Л.А. Родина // Современное управление: проблемы и пути их решения: Сб научн. трудов. Ч Омск: Изд-во ОмГУ, 2002 Ч 0,4 п.л.
40. Родина, Л.А. Проблемы перехода к постиндустриальному обществу с точки зрения управленческой информации [Текст] / Л.А. Родина // Вестник Омского университета. Ч Омск: Изд-во ОмГУ, 2003. Ч Вып. 2. Ч 0,5 п.л.
41. Родина, Л.А. Формирование информационного арсенала для принятия решений и управления рисками в финансово-налоговой сфере [Текст] / Л.А. Родина // Вестник Омского университета. Серия Экономика. - Омск: Изд-во ОмГУ, 2003. - № 1. - 0,5 п.л.
42. Родина, Л.А. Новые подходы к формированию информационного обеспечения управленческой деятельности [Текст] / Л.А. Родина // Вестник Омского университета. Серия Экономика. Ч Омск: Изд-во ОмГУ, 2003. Ч № 2. Ч 0,5 п.л.
43. Родина, Л.А. Концепция формирования технического и управленческого мышления,современных руководителей [Текст] / Л.А. Родина // Вестник Омского -университета. Серия Экономика. Ч Омск: Изд-во ОмГУ,2003.-№3.-0,5 п.л.
44. Родина, Л.А. Проблемы управления в процессе перехода общества в постиндустриальную стадию [Текст] / Л.А. Родина // Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных работников и аспирантов по итогам НИР 2003. г. Ч СПб.: Изд-во Института управления и экономики, 2004. - 0,42 п.л.
45. Родина, Л.А. Необходимость формирования нового типа управленческого мышления [Текст] / ЛА. Родина // Современные аспекты экономики. - СПб.: Изд-во ИНФО-ДА, 2004. - № 5 (56). - 0,42 п.л.
46. Родина, Л.А. Новые подходы к формированию человеческого капитала через управленческое мышление [Текст] / Л.А. Родина // Успехи современного естествознания: научный журнал по теоретическим и экспериментальным проблемам естественных наук: материалы первой заочной электронной конференции РАЕ. - М.: Изд-во Академия Естествознания, 2004. - № 4. - 0,42 п.л.
47. Родина, Л.А. Управленческая деятельность как равноправное производство нового товара Ч информации [Текст] / Л.А. Родина// Успехи современного естествознания: научный журнал по теоретическим и экс-
периментапьным проблемам естественных наук: материалы первой точной электронной конференции РАЕ. - М.: Изд-во Академия Естествознания, 2004. - № 4. - 0,4 п.л.
48. Родина, Л.А. Информационное обеспечение управления корпоративными рисками [Текст] / Л.А. Родина // Проблемы управления банковскими и корпоративными рисками: научный альманах фундаментальных и прикладных исследований. - М.: Изд-во Финансы и статистика, 2005.-0,4 п.л.
49. Родина, Л.А. Формирование всеобщих управленческих навыков [Текст]: новые образовательные тенденции / Л.А. Родина // Модернизация образования в условиях глобализации: сб. материалов междунар. научной конференции, посвященной 75-летию Тюменского государственного университета. - Тюмень: Изд-во Тюменского гос. ун-та. 2005 - 0.2 п.л.
50. Родина, Л.А. Эффективность рептаментационного подхода к формированию информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями [Текст] / Л.А. Родина // Десятые Апрельские экономические чтения: Межвузовский сб. науч. трудов. Омск: Изд-во ОмГПУ, 2005. - 0,45 п.л.
51. Родина, Л.А. Формирование интелектуально-производственного паспорта Омской области [Текст] / Л.А. Родина // Развитие регионального маркетинга: от формирования имиджа территории к росту экономического по1енциала- сб. материалов межрегион, научн.-практич. конф. - Омск: Правительство Омской облас ти. 2006. - 0,25 п.л.
52. Родина, Л.А. Структурирование источников экономической информации в соответствие с институциональной идеей интеграции наук [Текст] / Л.А. Родина // Экономический журнал. М.: Изд-во РГГУ, 2006. -№11.-0,5 п.л.
РОДИНА ЛАРИСА АЛЕКСАНДРОВНА
ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Специальность 08.00,05 - Экономика и управление народным хозяйством (Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: промышленность)
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени доктора экономических наук
Подписано к печати 05.09.2006. Формат бумаги 60x84 1716. Печ. л. 2,0. Уч.-изд. л. 2,0. Тираж 100 экз. Заказ 336.
Издательство ОмГУ
644077, г. Омск, пр. Мира, 55а, госуниверситет
Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: доктор экономических наук , Родина, Лариса Александровна
ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫКИ ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.
1.1. Исследование проблем управления информационными ресурсами промышленных предприятий.
1.2. Комплексный подход к определению управленческой информации в основе экономико-информационной политики.
1.3. Источники информации для формирования экономико-информационной политики промышленных предприятий.
2. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.
2.1. Определение факторов информационного обеспечения процесса управления на основе научных подходов к разработке управленческих решений.
2.2. Реализация механизма моделирования управленческой деятельности промышленных предприятий.
2.3. Систематизация информационных ресурсов в управлении промышленными предприятиями.
3. КОНЦЕПЦИЯ ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННОЙ политики
ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В СООТВЕТСТВИИ с РЕГЛАМЕНТАЦИОННЫМ ПОДХОДОМ.
3.1. Обоснование принципов регламентации в основе экономико-информационной политики промышленных предприятий.
3.2. Предложение регламентационного подхода к построению информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями.
3.3. Формирование системы оценки трансакционных издержек управления.
4. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ЭКОНОМРЖО-ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.
4.1. Построение экономико-информационного массива типовых агоритмов деятельности промышленных предприятий.
4.2. Разработка комплексной программы формирования управленческих навыков на информационной основе.
4.3. Определение эффективности реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий.
Диссертация: введение по экономике, на тему "Экономико-информационная политика промышленных предприятий"
Актуальность темы исследования обусловлена изменениями институциональной среды, предлагающей новые нормы поведения экономических агентов в условиях информатизации общества, а также преобразованиями в производительных силах, характеризующимися активным проявлением таких факторов производства, как информация и время.
Информационные технологии становятся мощным рычагом обновления и повышения конкурентоспособности национальных производств, развития инновационной деятельности. В этой связи промышленным предприятиям необходимы новые механизмы поддержания конкурентоспособности при активном применении достижений науки на основе информационных технологий.
Развитие научно-технического прогресса дает новые возможности для реализации идей управления с помощью информационных систем. Основные усилия направлены на организацию процесса управления информационными ресурсами, нахождение эффективных механизмов формирования, систематизации и использования знаний, обеспечивающих процесс управления деятельностью промышленных предприятий.
Таким образом, промышленным предприятиям предлагается новая идеология управления информационными ресурсами, позволяющая обосновать экономические решения, внедрение которых направлено на развитие ведущей отрасли российской экономики.
Постановка проблемы на макроуровне обусловлена глобальными противоречиями развития современного общества, а также острыми проблемами национальных экономик в условиях перераспределения ресурсов. В соответствии с современными тенденциями в экономике, рынок факторов производства будет позиционироваться на информационных ресурсах, и это дает основание констатировать их определяющий характер в процессе производства. Промышленность, будучи ведущей отраслью российской экономики, более всего подвержена влиянию новой экономической ситуации, характеризующейся глобальной информатизацией деятельности, приводящей к потере конкурентных преимуществ сферы производства. Таким образом, проблема российской экономики на макроуровне проявляется в снижении конкурентоспособности национального промышленного производства в условиях институциональных преобразований на этапе перехода мировой экономики в информационное общество.
На микроуровне проблема информатизации промышленных предприятий заключается в оптимизации трансакционных издержек управления, что сопряжено с формированием массива управленческой информации, способного с наименьшими затратами обеспечивать производственную деятельность.
Научная гипотеза. В условиях институциональных изменений, характеризующихся качественными преобразованиями производительных сил, предлагается новая идеология управления и оценки информационных ресурсов - экономико-информационная политика промышленных предприятий. Управление рассматривается с точки зрения внутрифирменного трансакционного сектора и, одновременно, как технологический процесс. В целях оптимизации трансакционных издержек управления разработан регламентационный подход, позволяющий сочетать интелектуальный и технический потенциалы промышленных предприятий, на основе которого строится экономико-информационная политика.
Степень разработанности проблемы исследования. Отдельные аспекты управления информационными ресурсами промышленных предприятий, в частности, вопросы формирования информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями в условиях институциональных преобразований общества, как предмет социально-экономического и управленческого исследований, изучаются относительно недавно.
Существенный вклад в разработку проблем информационного обеспечения деятельности, с точки зрения институциональной концепции развития общества, внесли представители ведущих экономических, управленческих, социологических, философских и технических школ.
Основу институциональной теории положили Веблен Т., Коммонс Дж., Гэбрейт Дж. К., Минз Г., Берль А., Ходжсон Дж. и др. Отечественная наука также внесла немалый вклад в новое направление научных исследований по информатизации общества и экономики. Научные работы Вершинина М.С., Глушкова В.М., Гребенкина A.B., Дятлова С.А., Иванова Д.В., Иноземцева B.JL, Моисеева H.H., Ракитова А.И., Урсула А.Д., Черковца О.В., Яницкого О.Н. и др. посвящены современным проблемам информационного общества. Это позволило автору рассматривать проблему разработки экономико-информационной политики промышленных предприятий с макроэкономической позиции.
Новая институциональная экономическая теория, как методологическая основа экономико-информационной политики, исследована на основе трудов основателей современного магистрального течения экономической науки -Коуза Р., Уильямсона О., Ачиана А., Эрроу К., Норта Д., Стиглица Т., а также российских представителей институционализма - Аузана A.A., Нуреева P.M., Олейника А.Н., Капелюшникова Р.И., Кирдиной С.Г., Шаститко А.Е., Тамбовцева B.JI. и др., что позволило обобщить теоретические аспекты управления информационными ресурсами и выявить предпосыки формирования экономико-информационной политики промышленных предприятий на микроуровне.
Оценка информационных ресурсов управления основана на исследованиях, связанных с научной организацией управления (Тейлор Ф.У., Эмерсон Г., Файоль А., Черч А.Г., Батюшков A.A., Бухаков М.И., Бугров А.П., Бычин В.Б., Малинин C.B., Трофимова J1.A., Чубаров Г.С. и др.), с разработкой функциональной модели информационного обеспечения процесса управления (Минцберг Г., Зудина JI.H., Кибанов А.Я., Трусевич H.H., Фролов Ю.В. и др.).
Результаты исследований использованы для обоснования регламентационного подхода при разработке экономико-информационной политики промышленных предприятий.
Применение принципа прецедента позволило использовать опыт, полученный представителями технической сферы знаний, для формирования информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями, как ключевого направления их экономико-информационной политики. В решении проблемы неопределенности сущности информации в рамках диссертационного исследования наиболее существенную роль сыграли исследования Робертсона Д.С., Шеннона К., Винера Н., Войшвило Е.К., Калянова Г.Н. и др.
Таким образом, в результате исследований выявлено, что с методологической точки зрения наименее разработанными оказались следующие вопросы: управление информационными ресурсами промышленных предприятий в условиях институциональных преобразований; формирование информационного обеспечения процесса управления в соответствии с критериями необходимости и достаточности; оценка управленческой информации. Нерешенность данных вопросов обусловила цель и задачи данного исследования.
Цель исследования - разработка теоретических и методологических аспектов экономико-информационной политики промышленных предприятий.
Для достижения поставленной цели исследования в диссертации определены следующие задачи:
- исследовать основные экономические концепции в информационном аспекте управления для выявления теоретических предпосылок информатизации экономической деятельности;
- адаптировать концепции общей теории информации в отношении природы управленческой информации;
- выявить основные источники управленческого прецедента;
- систематизировать научные подходы к принятию управленческих решений для обоснования применения регламентационного подхода; разработать концепцию экономико-информационной политики промышленных предприятий; обосновать практические аспекты реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий;
- аргументировать эффективность мероприятий в области управления информационными ресурсами.
Поставленные задачи определили логику и структуру диссертационного исследования (рис. 1).
Объектом исследования являются промышленные предприятия, осуществляющие хозяйственную деятельность в условиях институциональных преобразований.
Предмет исследования - теория и методология взаимовлияния управленческих отношений и экономико-информационной политики промышленных предприятий.
Теоретической и методологической базой явились: теория постиндустриального общества, теория агентов, теория трансакционных издержек, теория устойчивого развития, теория прогнозирования, теория экономического развития, теория организации, теория систем.
Методы исследования: анализ и синтез, восхождение от абстрактного к конкретному и от общего к частному, методы статистических группировок, экономический анализ, укрупненные экономико-статистические методы, методы аналогий. Для моделирования управленческого поведения применялись инструменты САБЕ-технологий и язык программирования ВР\Ут.
Информационную базу исследования составили материалы статистической отчетности Росстата, документы государственных органов управления, промышленных предприятий, аналитические материалы отдельных компаний, а также, полученные в ходе анализа деятельности объекта исследования, обзорные и справочные материалы.
Оценка научных предпосылок информатизации хозяйствующих субъектов
Методологическая основа -неоинституциональная экономика
Определение управленческих задач как трансакций управления
Характеристика проблем управления информационными ресурсами
Общие проблемы информатизации экономики определение смысла и назначения управленческой информации проблемы управления временем оптимизация трансакционных издержек
ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА - идеология управления информационными ресурсами промышленных предприятий с точки зрения минимизации трансакционных издержек управления
Обобщение концепций природы упоавленческой ннАстмаини Структурирование источников управленческой информации
- количественная - статистическая - кибернетическая - логико-семантическая - прагматическая В соответствии с институциональной концепцией интеграции наук, использование информационного пространства научных знаний как источника управленческого прецедента
Систематизация научных подходов к экономико-информационной политике промышленных предприятий
- системный;
- маркетинговый;
- нормативный; гЧ
- интеграционный;
- процессный;
- директивный;
- ситуационный.
- кибернетический
РЕГЛАМЕНТ
- функциональный
- воспроизводственный;
- комплексный;
- динамический;
- оптимизационный;
- поведенческий;
- предметный
Выявление и систематизация факторов формирования экономико-информационной политики промышленных предприятий в соответствии с регламентационным подходом
Разработка информационного обеспечения процесса управления
Опенка трансакций управления
Практические аспекты реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий
- прогнозирование поведения управляемой и управляющей подсистем (имитационные модели);
- формирование управленческих навыков.
Определение эффективности реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий
Рис. 1. Структурно-логическая схема диссертационного исследования
Эмпирическая база данных представлена результатами обработки информации о деятельности промышленных предприятий Омского региона.
В соответствии с величинами предельной ошибки Д=0,05 и нормального отклонения \=1 (по таблицам нормального распределения вероятностей Р=0,954), величина выборки при механистическом методе отбора составила 360 предприятий.
Исследования и внедрение предложений на предприятиях по реализации экономико-информационной политики проводились с 1994 по 2006 гг.
Работа выпонялась в рамках следующих проектов:
- гранта Создание и ввод в опытную эксплуатацию Российского портала открытого образования (№ 1694/4 от 01.09.2002 г., № 664 от 15.11.2002 г.) с финансированием из Фонда Российского государственного института открытого образования (Москва, 2002 г.);
- научного проекта Организационно-экономическое и налоговое регулирование трудовых отношений в организациях различных форм собственности (№ 406 от 01.01.2004 г.) научно-исследовательской работы Современные проблемы организационно-управленческого регулирования внутрифирменных экономических отношений на предприятиях различной отраслевой принадлежности (№ 407 от 01.01.2006 г.)
Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем:
1. Допонены положения теории трансакционных издержек новой классификацией трансакционных издержек управления предприятиями с точки зрения институциональной основы экономико-информационной политики промышленного предприятия (п.п. 15.15 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
2. Введено понятие управленческого прецедента как самостоятельного агоритма управленческих действий, в результате которых формируется информационное обеспечение управленческой деятельности в соответствии с междисциплинарным подходом (п.п. 15.15 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
3. Впервые предложен регламентационный подход как инструмент формализации содержания деятельности, дающий возможность совместного, органичного использования интелектуального и технического потенциалов в управлении промышленным предприятием (п.п. 15.1 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
4. На основе регламентационного подхода аргументирована авторская концепция экономико-информационной политики промышленного предприятия, выражающую идеологию управления и оценки информационных ресурсов, выраженную в гармонизации факторов внешней и внутренней среды промышленного предприятия (п.п. 15.16 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
5. Предложена программа развития управленческих навыков работников промышленных предприятий на основе информационного обеспечения процесса управления производством (п.п. 15.4 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
6. Обоснована управленческая технология конвейеризация, позволяющая обеспечить целенаправленное экономико-организационное воздействие на объект управления в форме набора регламентов (п.п. 15.13 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
7. Разработан механизм экономического и информационного обоснований деятельности управленческих работников промышленного предприятия на основе классификатора трансакций управления (п.п. 15.13 Паспорта специальности 08.00.05 ВАК РФ).
Основные положения диссертации, выносимые на защиту:
1. Уточненные элементы институциональной среды и новая классификация трансакционных издержек управления, как результат исследования основных экономических концепций, впервые рассмотренных в информационном аспекте управления, аргументирующих значение неоинституциональной теории в качестве методологической основы новой идеологии управления информационными ресурсами предприятий - экономико-информационной политики.
2. Актуализация институциональной концепции интеграции наук в отношении формирования информационной среды менеджмента по принципу управленческого прецедента.
3. Обоснование применения регламентационного подхода к экономико-информационной политике промышленных предприятий.
4. Концепция экономико-информационной политики промышленных предприятий на основе регламентационного подхода.
5. Система оценки трансакций управления по критериям времени, приоритетности, сложности и возможности делегирования.
6. Программа формирования управленческих навыков работников предприятий на информационной основе.
7. Новая технология управления конвейеризация, позволяющая в соответствии с принципом управленческого прецедента систематизировать действия руководителя в форме непрерывного агоритма регламентов.
8. Уточненные методики оценки результативности управленческой деятельности при реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий.
9. Модель найма по контракту с использованием классификаторов управленческих трансакций, позволяющая обосновывать информационную и стоимостную характеристики деятельности.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что предложенная совокупность научно-методологических и организационно-управленческих разработок формирования экономико-информационной политики промышленных предприятий позволяет существенно повысить эффективность их функционирования.
Результаты диссертационного исследования будут способствовать оформлению научных основ практической деятельности, связанных с формированием экономико-информационной политики промышленных предприятий, и позволят обосновать:
- информационное и экономическое обеспечение управленческой деятельности;
- информационную определенность деятельности в целях управления рисками;
- применение технологии управления на базе искусственного интелекта и информационных систем.
Реализация результатов работы. Основные результаты исследования используются в деятельности предприятий Омского региона: Федеральное государственное унитарное предприятие Омское моторостроительное объединение им. П.И.Баранова, ОАО Омсккровля, Российско-германское СП ООО Полет-Фрис, НПК Интермоторинвест, ЗАО Дромасс, ОАО ОПО Радиозавод им. A.C. Попова (PEJ1EPO), ОАО ИКАР - курганский завод трубопроводной арматуры в таких проектах как:
- создание модели информационного обеспечения процесса управления предприятием; автоматизация управления планированием, информационным обеспечением, производством и персоналом;
- создание автоматизированного рабочего места руководителя;
- внедрение системы автоматизированного управления на основе имитационных моделей.
Результаты исследования используются в учебном процессе при чтении лекций по курсам Производственный менеджмент, Управление рисками в финансово-налоговой сфере, Планирование на предприятии в Омском государственном университете им. Ф.М. Достоевского.
Апробация результатов исследования. Научно-практические результаты исследования обсуждены и одобрены на Всероссийской научно-практической конференции Современные социально-экономические проблемы развития России (Омск, 1994), на Международном форуме
Management Executives in the East European Transformation Process (Germany, Chemnitz, 1997), на Международной научной конференции Наука управления на пороге XXI века (Москва, 1997), на Международной научно-практической конференции Интеграция экономики в систему мирохозяйственных связей (Санкт-Петербург, 1998), на Международной научно-практической конференции Экономические реформы в России (Санкт-Петербург, 2000), на научной конференции по проблемам экономики и менеджмента Седьмые апрельские экономические чтения (Омск, 2002), на научной сессии профессорско-преподавательского состава, научных работников и аспирантов по итогам НИР (Санкт-Петербург, 2003), на первой заочной электронной конференции Российской Академии Естествознания (Москва, 2004), на десятых Апрельских экономических чтениях (Омск, 2005).
Результаты исследования отражены в 52 работах (в том числе трех монографиях, 9 статьях в журналах, рекомендованных ВАК), общим объемом свыше 40 печ. л., из них авторских - 39 печ. л.
Объем и структура работы. Работа состоит из введения, четырех глав, содержащих 12 параграфов, заключения, списка библиографических источников и приложений. Общий объем диссертации составляет 340 страниц машинописного текста, графическая часть представлена 63 рисунками и 22 таблицами, а также 9 приложениями. Список библиографических источников содержит 429 наименований, в том числе 69 иностранных.
Диссертация: заключение по теме "Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда", Родина, Лариса Александровна
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Обобщая результаты исследования, сформулируем основные выводы и рекомендации.
1. Исследованы основные экономические концепции в информационном аспекте управления для выявления теоретических предпосылок новой идеологии управления информационными ресурсами.
При исследовании основных экономических концепций в информационном аспекте управления показана их взаимосвязь и эволюционность относительно современных экономических тенденций. Методологической основой новой идеологии управления информационными ресурсами - экономико-информационной политики - является неоинституциональная экономическая теория, на основе которой процесс управления рассматривается как внутрифирменный трансакционный и трансформационный сектор. В этой связи предлагаются уточнения принципов управления как элементов институциональной среды и новая классификация трансакционных издержек управления.
2. Адаптированы концепции общей теории информации в отношении природы управленческой информации в целях формирования экономико-информационной политики.
Неоинституциональная теория, выдвинувшая предложение допонить структуру системообразующих факторов такими элементами, как информация, время и экология, позволяет определить управление как равноправный технологический процесс, а управленческую информацию - как новый фактор производства.
В рамках экономико-информационной политики промышленных предприятий центральной задачей является формирование информационного обеспечения процесса управления, построенного по критериям необходимости и достаточности. В соответствии с новым институциональным уточнением принципа оптимизации и заменой его на принцип удовлетворенности, предлагается в качестве границ допустимого выбора принимать ограничения по объему и ценности допонительной информации для информационного обеспечения.
3. Выявлены основные источники управленческого прецедента в соответствии с институциональной концепцией интеграции наук.
Актуализация институциональной идеи интеграции социальных наук в отношении информационной среды менеджмента и анализ структуры научного знания позволили обнаружить, что при конструировании модели информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями из единиц информационного пространства научных знаний, применяется принцип управленческого прецедента.
В этой связи предложена новая классификация управленческих информационных ролей с учетом источников информации - соответствующих сфер научного знания.
Применение метода управленческого прецедента позволяет найти аналогии в формировании информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями на основе нормативных документов, регламентирующих жизненный цикл программного обеспечения (180/1ЕС 12207).
По аналогии с проектированием информационных систем, формирование моделей информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями сопряжено с движением объемных информационных потоков. Обнаружено, что минимизация затрат на формирование массива информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями обеспечивается с помощью САБЕ-средств.
4. Систематизированы научные подходы к принятию управленческих решений для обоснования применения нового регламентационного подхода к экономико-информационной политике промышленных предприятий.
В соответствии с принципами научной организации управленческого труда доказано, что напонение и систематизация массивов управленческой информации наиболее целесообразно осуществлять с помощью регламентации. Это дает возможность формализации процесса управления на основе нормативов и использования принципа управленческого прецедента.
Применение математического аппарата позволило выявить зависимость между уровнем регламентации и качеством выпонения управленческих функций, а также производительностью управленческого труда.
В рамках регламентационного подхода реализуется идея совместного, органичного использования интелектуального и технического факторов для формирования информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями.
5. Разработана концепция экономико-информационной политики промышленного предприятия на основе регламентационного подхода.
Анализ деятельности промышленных предприятий дал возможность переосмыслить процесс нормирования и регламентации управленческого труда с точки зрения классификации и систематизации управленческой информации.
Авторская точка зрения такова, что при использовании регламентационного подхода акцент дожен быть сделан именно на формирование такой модели информационного обеспечения процесса управления промышленными предприятиями, которая бы позволила с помощью правильно напоненных и структурированных баз данных применять нормативное управленческое мышление.
Особый акцент дожен делаться на управление рабочим временем как нового фактора производства. Результаты наблюдения за деятельностью работников в сфере управления с целью выявления структуры рабочего времени, свидетельствуют о значительной доле потерь оперативного времени работниками управления, что дало автору основание предложить комплекс превентивных и нейтрализующих мер в отношении причин потерь рабочего времени.
На основе результатов исследований фактической деятельности управленческих работников сформулированы методики оценки трансакций управления по фактору сложности и приоритетности задач с целью обоснования уровня вознаграждения испонителей. Предлагаемая концепция классификаторов трансакций управления выступает как основа процесса прогнозирования, планирования содержания управленческой деятельности, обоснования решений, связанных с контрактной формой найма персонала.
6. Обоснованы практические аспекты реализации экономико-информационной политики промышленных предприятий.
В рамках имитационного моделирования была реализована возможность формирования массива типовых вариантов управленческих действий с целью моделирования управляемых и управляющих подсистем. Таким образом, сформированный массив вариантов управленческих действий является хранилищем моделей типа как дожно быть, способным к накоплению и саморазвитию посредством использования базовых типовых моделей, а также фиксирования в процессе имитационной и реальной деятельности принципиально новых образов поведения или моделей, построенных на основе морфологического анализа.
Рассмотрение процесса управления как равноправного сотрудничества руководителя и подчиненных дает возможность сделать вывод - необходимо обратить внимание на формирование управленческого мышления всех участников производственных взаимоотношений. Предлагается использовать адаптированный метод управления познавательной деятельностью (Гальперина П.Я [66]), индуктивный образ мышления при реинжиниринге управленческого мышления, а также обучение в форме деловых игр. В этой связи автором предлагается методика деловой игры РеБУС.
7. Аргументирована эффективность мероприятий в области управления информационными ресурсами.
Реализация экономико-информационной политики, как механизма управления информационными ресурсами промышленных предприятий, направлена на получение экономического, ресурсного, технического и социального эффекта.
Экономический эффект выражается в возможности улучшения показателей производительности труда и качества выпонения функций управления, а также в снижении трудоемкости выпонения управленческих функций. Улучшение использования оперативного рабочего времени руководителя является доказательством ресурсного эффекта. Для илюстрации технического эффекта служит новая управленческая технология конвейеризация, позволяющая агоритмизировать деятельность, применяя регламентацию труда. Социальный эффект выражается обоснованием уровня вознаграждения работников управления и степенью удовлетворенности работника трудом вследствие четкого определения роли каждого участника общественного разделения труда в общем результате.
8. Таким образом, в диссертационной работе являются оригинальными и представляются к защите:
- допонение положений теории трансакционных издержек новой классификацией трансакционных издержек управления предприятиями с точки зрения институциональной основы экономико-информационной политики промышленного предприятия.
- понятие управленческого прецедента как самостоятельного агоритма управленческих действий, в результате которых формируется информационное обеспечение управленческой деятельности в соответствии с междисциплинарным подходом.
- регламентационный подход как инструмент формализации содержания деятельности, дающий возможность совместного, органичного использования интелектуального и технического потенциалов в управлении промышленным предприятием. авторская концепция экономико-информационной политики промышленного предприятия на основе регламентационного подхода, представляющая собой идеологию управления и оценки информационных ресурсов, выраженная в гармонизации факторов внешней и внутренней среды промышленного предприятия. программа развития управленческих навыков работников промышленных предприятий на основе информационного обеспечения процесса управления производством.
- новая управленческая технология конвейеризация, позволяющая обеспечить целенаправленное экономико-управленческое воздействие на объект управления в форме набора регламентов. механизм экономического и информационного обоснования деятельности управленческих работников промышленного предприятия на основе классификатора трансакций управления.
9. Использование научных и практических рекомендаций позволило на предприятиях ОАО Омсккровля, Федеральное государственное унитарное предприятие Омское моторостроительное объединение им. П.И.Баранова, Омское областное общественное объединение инвалидов Общество помощи инвалидам Спутник, ООО РДК-Сервис, ОАО ИКАР - Курганский завод трубопроводной арматуры, Российско-германское СП ООО Полет-Фрис, НПК Интермоторинвест, ЗАО Дромасс, ООО Нижневартовское нефтеперерабатывающее объединение более чем на 10 % снизить затраты от повышения уровня информатизации, автоматизации управленческой деятельности и почти на 20 % снизить потери времени, связанные с низким уровнем регламентации деятельности.
В результате перераспределения функциональных обязанностей, осуществленных на научной основе, среднее высвобождение управленческого персонала составило около 15 %, что позволило количественно и качественно изменить организационную структуру предприятий, а также дало условно-годовую экономию $18-20 тыс.
10. Таким образом, использование на промышленных предприятиях научных и практических рекомендаций, изложенных в диссертационной работе, позволило выявить возможности развития в следующих направлениях:
- обоснование функционального содержания деятельности;
- прогнозирование поведения управляющей и управляемой систем в различных ситуациях;
- повышение степени информационной определенности для снижения степени потенциальных рисков; рациональное использование информационных, временных, материальных, трудовых ресурсов в процессе управления;
- повышение эффективности управленческой деятельности посредством снижения трудоемкости выпоняемых трансакций управления и соответствующего высвобождения управленческих работников;
- экономическое обоснование уровня вознаграждения управленческих работников.
Диссертация: библиография по экономике, доктор экономических наук , Родина, Лариса Александровна, Омск
1. Абрамова, Г. С. Сборник задач по социальной психологии и психологии развития Текст. : Учеб. пособие для студентов вузов / Г. С. Абрамова. М.: Академия, 1999. - 144 с.
2. Аверкин, А. И. Использование нечеткого отношения моделирования для экспертных систем Текст. / А. И. Аверкин, X. Нгуен. М. : Изд-во ВЦ АН СССР, 1988.-24 с.
3. Автоматизированные информационные технологии в экономике Текст. : Учебник / Под ред. Г. А. Титоренко. М.: Компьютер : ЮНИТИ,1998.-400 с.
4. Автономов, В. С. Модель человека в экономической науке Текст. / В. С. Автономов. СПб.: Экономическая школа, 1998. - 230 с.
5. Акофф, Р. Планирование будущего корпорации Текст. / Р. Акофф. -М.: Прогресс, 1985.-220 с.
6. Аксельрод, А. 201 способ управлять временем Текст. / А. Аксельрод, Дж. Хольти. Челябинск : Урал LTD, 1999. - 174 с.
7. Акулов, В. Б. Фундамент российского мисменеджмента Текст. /
8. B. Б. Акулов // ЭКО. 2000. - № 1. - С. 35-47.
9. Алексеев, А. Российский менеджмент Текст. : скрытые резервы экономики / А. Алексеев // Проблемы теории и практики управления.1999.-№6.-С. 74-82.
10. Алексеев, М. М. Планирование деятельности фирмы Текст. : Учебно-методическое пособие / М. М. Алексеев. М. : Финансы и статистика, 2000. - 248 с.
11. Алексеев, Н. Эволюция систем управления предприятием Текст. / Н. Алексеев // Проблемы теории и практики управления. 1999. - № 2.1. C. 103-107.
12. Алексеева, И. Ю. Человеческое знание и его компьютерный образ Текст. / И. Ю. Алексеева. М.: Наука, 1992. - 130 с.
13. Алиев, Р. А. Производственные системы с искусственным интелектом Текст. / Р. А. Алиев, Н. М. Абдикеев, М. М. Шахназаров. М. : Радио и связь, 1990. - 264 с.
14. Атунин, А. Е. Модели и агоритмы принятия решений в нечетких условиях Текст. : Монография / А. Е.Атунин, М. В. Семухин. Тюмень : Изд-во Тюменского государственного университета, 2000. - 352 с.
15. Афимов, М. В. Новая модель инновационного процесса Текст. / М. В. Афимов // Вестник РФФИ. 1998. - № 2. - С. 3-5.
16. Андреев, Г. И. Практикум по оценке интелектуальной собственности Текст. / Г. И. Андреев, В. В. Витчинка, С. А. Смирнов. М. : Финансы и статистика, 2003. - 176 с.
17. Андрианов, В. Интелектуальная модель управления в бизнесе Текст. : опыт компании / В. Андрианов // Проблемы теории и практики управления. 2001. - № 3. - С. 35-40.
18. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия Текст. / И. Ансофф. -СПб.: Питер, 1999.-416 с.
19. Ансофф, И. Стратегическое управление Текст. / И. Ансофф. М. : Экономика, 1989. -453 с.
20. Антология экономической классики Текст. : В 2 т./ Под ред. и с предисл. И. А. Столярова. М.: ЭКОНОВ, 1993. - Т. 1. - 475 с.
21. Аоки, М. Фирма в японской экономике. Информация, стимулирование и заключение сделок в японской экономике Текст. / М. Аоки. СПб. : Лениздат, 1995. - 345 с.
22. Ассэль, Г. Маркетинг : принципы и стратегия Текст. : Учебник для вузов / Г. Ассэль. М.: ИНФРА-М, 2001. - 803 с.
23. Асфандиаров, Б. М. Вопросы правовой охраны информационных ресурсов в информационном обществе Текст. / Б. М. Асфандиаров // Информационные ресурсы России. 1997. -№ 6. - С. 22-24.
24. Багиев, Г. Л. Организация предпринимательской деятельности Текст. : Учеб. пособие / Г. Л. Багиев, А. Н. Асаул. СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2001.-231 с.
25. Багриновский, К. А. Экономико-математические методы и модели Текст. : микроэкономика / К. А. Багриновский, В. М. Матюшок. М. : Изд-во Российского университета дружбы народов, 1999. - 183 с.
26. Багров, Н. Условия технологического развития Текст. / Н. Багров // Экономист. 1998. - № 1. - С. 62-66.
27. Бажин, И. И. Информационные системы менеджмента Текст. / И. И. Бажин. М.: РинКо, 2000. - 688 с.
28. Балашова, И. Е. Об опыте продвижения российских технологий на международный рынок Текст. / И. Е. Балашова // Конверсия. 1997. -вып. 9. - С. 5-9.
29. Бармаков, Б. Эволюция оргструктур Текст. / Б. Бармаков // Управление компанией. 2006. - № 5 (60). - С. 14-21.
30. Баронов, В. В. Автоматизация управления предприятием Текст. / В. В. Баронов, Г. Н. Кальянов, Ю. И. Попов. М.: ИНФРА-М, 2000. - 239 с.
31. Батыршин, И. 3. Методы представления и обработки нечеткой информации в интелектуальных системах Текст. / И. 3. Батыршин // Новости искусственного интелекта. 1996. - № 2. - С. 9-65.
32. Бел, Д. Социальные рамки информационного общества Текст. / Д. Бел // Новая технократическая вона на Западе. 1986. - № 5. - С. 45-49.
33. Бел, Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования Текст. / Д. Бел. М.: Academia, 1999. - 783 с.
34. Беляева, И. Ю. Корпоративные формы хозяйствования в российской экономике и проблемы взаимодействия менеджмента и меких акционеров Текст. / И. Ю. Беляева, М. А. Эскиндаров // Финансы и кредит. 2000. -№ 10.-С. 44-48.
35. Белянин, А. Томас Шелинг, Роберт Ауман и теория интерактивных взаимодействий (Нобелевская премия 2005 г. по экономике) Текст. / А. Белянин // Вопросы экономики. 2006. - № 1. - С. 4-21.
36. Берд, П. Тайм-менеджмент Текст.: Планирование и контроль времени / П. Берд. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 288 с.
37. Березной, А. Мировая индустрия управленческого консатинга на пороге XXI века Текст. / А. Березной // МЭМО. 2001. - № 9. - С.3-18.
38. Берштейн, Л. С. Нечеткие модели принятия решений : дедукция, индукция, аналогия Текст.: Монография / Л. С. Берштейн, А. В. Боженюк. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2001. - 110 с.
39. Бесшапошников, А. Построение системы управления Текст. / А. Бесшапошников // Экономика и жизнь. 1998. - № 12. - С. 22.
40. Библиотека управляющего персоналом Текст. : мировой опыт / Под ред. Г. В. Щекина. Киев : Изд-во МЗУУП, 1994. - 254 с.
41. Бир, С. Кибернетика и управление производством Текст. / С. Бир. М.: Наука : Главная редакция физико-математической литературы, 1965. - 392 с.
42. Блауг, М. Методология экономической науки или как экономисты объясняют Текст. / М. Блауг. М. : НП Журнал Вопросы экономики, 2004.-416 с.
43. Блинов, А. Обучение менеджменту и предпринимательству на современном этапе Текст. / А. Блинов // Маркетинг. 1999. - № 1. - С. 84-94.
44. Большаков, А. С. Современный менеджмент Текст. : теория и практика / А. С. Большаков. СПб.: Питер, 2000. - 416 с.
45. Борисов, А. Н. Обработка нечеткой информации в системах принятия решений Текст. / А. Н. Борисов, А. В. Алексеев, Г. В. Меркурьев. М. : Радио и связь, 1989. - 304 с.
46. Борисов, А. Н. Системы, основанные на знаниях, в автоматизированном проектировании Текст. : Метод, разработка / А. Н. Борисов. Рига: Изд-во РПИ, 1989. - 126 с.
47. Бородин, А. И. Методология и инструментальные средства для проведения реинжиниринга Текст. / А. И. Бородин // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - № 3. - С. 37-45.
48. Брейсуэл, Р. Преобразование Хартли Текст.: Теория и приложения / Р. Брейсуэл. М.: Мир, 1990. - 175 с.
49. Бренделева, Е. А. Неоинституциональная теория Текст. : Учеб. пособие / Е. А. Бренделева. М.: ТЕИС, 2003. - 253 с.
50. Брок, Д. Экономика и государство в эпоху глобализации Текст. / Д. Брок // Политэкономический российско-германский журнал по экономической теории и практике. 1997. - № 3-4. - С. 27-34.
51. Букатова, И. Л. Эвоинформатика Текст. : теория и практика эволюционного моделирования / И. Л. Букатова. М.: Наука, 1991. - 206 с.
52. Бункина, М. К. Экономический человек : в помощь изучающим экономику психологию, менеджмент Текст. : Учеб. пособие / М. К. Бункина, А. М. Семенов. М.: Дело, 2000. - 176 с.
53. Бусленко, Н. П. Моделирование сложных систем Текст. / Н. П. Бусленко. М.: Наука, 1988. - 400 с.
54. Бухаков, М. И. Совершенствование организации и нормирования труда в современном производстве Текст. / М. И. Бухаков. Самара : Изд-во Самарского ун-та, 1997. - 374 с.
55. Бычин, В. Б. Нормирование труда Текст. : Учебник / В. Б. Бычин, С. В. Малинин. М.: Экзамен, 2002. - 320 с.
56. Бьюкенен, Дж. Границы свободы. Между анархией и Левиафаном Текст. / Дж. Бьюкенен, Г. Талок. Сочинения. Сер. Нобелевские лауреаты по экономике, Т. 1. М.: Таурус Альфа, 1997. - 206 с.
57. Васильев, Р. Ф. Охота за информацией Текст. / Р. Ф. Васильев. М.: Мир, 1973.- 142 с.
58. Введение в информационный бизнес Текст.: Учеб. пособие / Под ред. В. П. Тихомирова, А. В. Хорошилова. М. : Финансы и статистика, 1996. -238 с.
59. Вебер, М. Избранные произведения Текст. / М. Вебер. М.: Прогресс, 1990.
60. Веблен, Т. Теория праздного класса Текст. / Т. Веблен. М.: Прогресс, 1984.-367 с.
61. Вендеров, А. М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем Текст. / А. М. Вендеров. М. : Финансы и статистика, 1998. - 296 с.
62. Вершинин, М. С. Политическая коммуникация в информационном обществе Текст. / М. С. Вершинин. СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2001. - 253 с.
63. Винер, Н. Кибернетика и общество Текст. / Н. Винер. М. : Тайдекс Ко, 2002.- 182 с.
64. Виссема, X. Менеджмент в подразделениях фирмы Текст. : предпринимательство и координация в децентрализованной компании / X. Виссема. М.: ИНФРА-М, 1996. - 388 с.
65. Войшвило, Е. К. Логика Текст. : Учебник для студентов вузов / Е. К. Войшвило, М. Г. Дегтярев. М. : Владос-пресс : ИМПЭ им. А. С. Грибоедова, 2001. - 527 с.
66. Вогин, Н. А. Японский опыт, который стоит изучать и разумно заимствовать Текст. / Н. А. Вогин // Человек и труд. 1997. - № 6. - С. 50.
67. Гальперин, П. Я. Развитие исследований по формированию умственных действий Текст. / П. Я. Гальперин // Психологическая наука в СССР. 1959.-Т. 1,- С. 58-112.
68. Гейн, К. Системный структурный анализ Текст.: средства и методы / К. Гейн, Т. Сарсон. М.: Эйтекс, 1992. - 228 с.
69. Гейтс, Б. Дорога в будущее Текст. / Б. Гейтс. М.: Русская редакция : ТОО лChannel Trading Ltd., 1996. - 312 с.
70. Геловани, В. А. Интелектуальные системы поддержки принятия решений в нештатных ситуациях с использованием современной информационной технологии Текст. / В. А. Геловани, А. А. Башлыков. -М.: Эдиториал УРСС, 2000. 356 с.
71. Глухов, В. В. Математические методы и модели для менеджмента Текст.: Учебник / В. В. Глухов. СПб.: Питер, 2000. - 480 с.
72. Глушков, В. М. Моделирование развивающихся систем Текст. / В. М. Глушков, В. В. Иванов, В. М. Яненко. М.: Наука, 1983. - 351 с.
73. Глущенко, Е. В. Теория управления Текст. : Учеб. курс / Е. В. Глущенко, Е. В. Захарова, Ю. В. Тихонравов. М.: Вестник, 1997. - 336 с.
74. Годин, В. В. Информационное обеспечение управленческой деятельности Текст. : Учебник / В. В. Годин, И. К. Корнеев. М. : Мастерство : Высшая школа, 2001. - 240 с.
75. Голосов, О. В. Введение в информационный бизнес Текст. : Учеб. пособие / О. В. Голосов, С. А. Охрименко, А. В. Хорошилов, В. П. Тихомиров. М.: Финансы и статистика, 1996. - 240 с.
76. Голубков, Е. П. Системный анализ как методологическая основа принятия решений Текст. / Е. П. Голубков // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - № 4. - С. 22-28.
77. Гольдштейн, Г. Я. Стратегические аспекты управления НИОКР Текст.: Монография / Г. Я. Гольдштейн. Таганрог : Изд-во ТРТУ, 2000. -244 с.
78. Гончаров, В. В. В поисках совершенства управления Текст. : Руководство для управленческого персонала / В. В. Гончаров. М. : Сувенир, 1993.-487 с.
79. Горемыкин, В. А. Планирование на предприятии Текст. : Учебник / В. А. Горемыкин, Э. Р. Бутулов, А. Ю. Богомолов. М. : Фелинъ, 2002. -328 с.
80. Гражданский Кодекс Российской Федерации Текст. Части первая и вторая (с афавитно-предметным указателем). М.: ИНФРА-М : НОРМА, 1996.-560 с.
81. Громова, Н. Б. Методы исследования операций в моделировании организационно-экономических задач Текст.: Учеб. пособие / Н.Б. Громова, Э. В. Минько, В. И. Прохоров. М.: Изд-во МАИ, 1992. - 239 с.
82. Грязнова, А. Г. Антикризисный менеджмент Текст. / А. Г. Грязнова. -М. :ЭКМОС, 1999.-368 с.
83. Гукасьян, Г. М. Экономическая теория Текст. : проблемы новой экономики / Г. М. Гукасьян. СПб.: Питер, 2003. - 192 с.
84. Гульбина, Н. И. Эволюция институциональной теории Текст.: Учеб. пособие / Н. И. Гульбина. М.: Новый учебник, 2004. - 104 с.
85. Гупалов, В. К. Управление рабочим временем Текст. / В. К. Гупалов. -М.: Финансы и статистика, 1998. 240 с.
86. Гэбрейт, Дж. К. Экономические теории и цели общства Текст. / Дж. К. Гэбрейт. М.: Прогресс, 1976.
87. Дафт, Ричард Л. Менеджмент Текст. / Ричард Л. Дафт. СПб. : Питер, 2006. - 864 с.
88. Дедиков, С. Альтернативный и традиционный менеджмент Текст. : сравнительный анализ / С. Дедиков // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 5. - С. 103-113.
89. Деминг, В. Е. Выход из кризиса Текст. / В. Е. Деминг. Тверь : Альба, 1994.-497 с.
90. Денисов, Ю. Д. Пути развития российской науки в свете японского опыта Текст. / Ю. Д. Денисов // Японский опыт для российский реформ. -1997. вып. 3.-С. 17-26.
91. Джексон, Г. Проектирование реляционных баз данных для использования с микроЭВМ Текст. / Г. Джексон. М.: Мир, 1991. - 253 с.
92. Джордан-мл., К.Ст. История управленческой мысли Текст. / К.Ст. Дж ордан-мл. Сургут : Северный дом, 1991. - 351 с.
93. Дидэ. Методы анализа данных Текст. : Подход, основанный на методе динамических сгущений / Дидэ. М.: Финансы и статистика, 1985. - 357 с.
94. Дозорцев, В. А. Информация как объект исключительного права Текст. / В. А. Дозорцев //Дело и право. 1996. - № 4. - С. 27-38.
95. Доманин, А. Б. Стратегия формирования института менеджеров в России Текст. / А. Б. Доманин // Социологические исследования. 1998. -№9.-С. 141-142.
96. Дорохина, У. Ю. Моделирование микроэкономики Текст. : Учеб. пособие / У. Ю. Дорохина, М. А. Халиков. М. : Экзамен, 2003. - 224 с.
97. Дорохова, А. Информационные технологии Текст. : управление персоналом / А. Дорохова // Управление персоналом. 2002. - № 9. - С. 25.
98. Друкер, П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. Текст. : Учеб. пособие / П. Ф. Друкер. М. : Вильяме, 2001. - 272 с.
99. Друкер, П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения Текст. / П. Ф. Друкер. М. : ФАИР-ПРЕСС, 1998. -285 с.
100. Друри, К. Введение в управленческий и производственный учет Текст. / К. Друри. М. : Аудит : ЮНИТИ, 1994. - 560 с.
101. Дубров, А. М. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе Текст. / А. М. Дубров, Б. А. Лагоша, Е. Ю. Хрусталев. М. : Финансы и статистика, 1999. - 176 с.
102. Дубровский, Е. И. Информационно-обменные процессы как факторы эволюции общества Текст. / Е. И. Дубровский. М. : Изд-во МГСУ, 1996. -258 с.
103. Дюбуа, Д. Теория возможностей. Приложения к представлению знаний в информатике Текст. / Д. Дюбуа, А. Прад. М. : Радио и связь, 1990.-288 с.
104. Дятлов, С. А. Информационная экономика Текст. : закономерности становления и развития / С. А. Дятлов // Новые приоритеты в реформировании экономики России. 1996. - № 4. - С. 27-41.
105. Егоров, Ю. Н. Планирование на предприятии Текст. / Ю. Н. Егоров, С. А. Варакута. М. : ИНФРА-М, 2001.- 176 с.
106. Елепов, Б. С. Информационное сопровождение научных исследований Текст. : потери и обретения / Б. С. Елепов, Е. Б. Соболева // Информационные ресурсы России. 1998. - № 2. - С. 29-31.
107. Еловиков, J1. А. Экономика труда Текст. : Учеб. пособие; в 2-х ч. Часть 1. Общественная организация труда / JI. А. Еловиков. Омск : Изд-во ОмГУ, 1997.-203 с.
108. Емельянов, В. В. Введение в интелектуальное имитационное моделирование сложных дискретных систем и процессов. Язык РДО Текст. / В. В. Емельянов, С. И. Ясиновский. М.: АНВИК, 1998. - 427 с.
109. Еремин, И. И. Противоречивые модели оптимального планирования Текст. / И. И. Еремин. М.: Наука, 1988. - 160 с.
110. Журавлев, П. Мировой опыт в управлении персоналом Текст. / П. Журавлев. М.: Прогресс, 1998. - 232 с.
111. Задорожный, В. Н., Информационные технологии в экономике Текст.: Учебно-методическое пособие / В. Н. Задорожный, В. А. Бекин. Омск : Изд-во ОмГТУ, 1999. - 254 с.
112. Зайверт, J1. Ваше время в Ваших руках Текст. : Советы руководителям как эффективно использовать время / J1. Зайверт. - М. : Экономика, 1990. - 232 с.
113. Зайковский, В. Автоматизация хаоса Текст. // Управление компанией. М.: РЦБ, 2006. - № 3 (58). - С. 76-78.
114. Зайцев, Г. Г. Управление кадрами на предприятии Текст. : персональный менеджмент / Г. Г. Зайцев, С. И. Файбушевич. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1992. - 448 с.
115. Зайцев, М. Г. Методы оптимизации управления для менеджеров: Компьютерно-ориентированный подход Текст. : Учеб. пособие / М. Г. Зайцев. М.: Дело, 2002. - 291 с.
116. Захаров, В. H. Нечеткие модели интелектуальных промышленных регуляторов и систем управления. 2. Эволюция и принципы построения Текст. / В. Н. Захаров, С. В. Ульянов // Известия АН РАН. Сер. Кибернетика. 1993. - № 4. - С. 189-205.
117. Звягинцева, JI. М. Доказывание в судебной практике по гражданским делам Текст. : Учебно-практическое пособие / JI. М. Звягинцева, М. А. Плюхина, И. В. Решетникова. М. : НОРМА : Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 2000. - 274 с.
118. Зиндер, Е. 3. Бизнес-реинжиниринг и технологии системного проектирования Текст. : Учеб. пособие / Е. 3. Зиндер. М. : Центр ИТ, 1996.- 166 с.
119. Зиндер, Е. 3. Новое системное проектирование Текст. : информационные технологии и бизнес-реинжиниринг / Е. 3. Зиндер // Системы управления базами данных. 1996. - № 1. - С. 55-67.
120. Зудина, JI. Н. Организация управленческого труда Текст. : Учеб. пособие / JI. Н. Зудина. Новосибирск : Изд-во НГАЭиУ, 1995. - 185 с.
121. Зырянов, М. Инструментарий для управления знаниями Текст. / М. Зырянов // Computerworld Россия. 1999. - № 7. - С. 15-17.
122. Иванов, Д. В. Виртуализация общества. Версия 2.0 Текст. / Д. В. Иванов. СПб. : Петербургское востоковедение, 2002. - 224 с.
123. Ивченко, Б. П. Информационная микроэкономика. Ч. 2. Анализ закономерностей и моделирование Текст. / Б. П. Ивченко, JI. А. Мартыщенко, Г. С. Губин. СПб. : Нормед-Издат, 1998. - 160 с.
124. Имитационное моделирование в оперативном управлении Текст. / Под ред. Н. А. Соломатина. М. : Машиностроение, 1984. - 198 с.
125. Иноземцев, В. JL Современное постиндустриальное общество : природа, противоречия, перспективы Текст. : Учеб. пособие / В. JL Иноземцев. М.: Логос, 2000. - 200 с.
126. Институциональная экономика : новая институциональная экономическая теория Текст.: Учебник / Под общ. ред. А. А. Аузана. М.: ИНФРА-М, 2005.-416 с.
127. Информационная поддержка предпринимательства Электронный ресурс., Ссыка на домен более не работаетp>
128. Информационные системы в экономике Текст. : Учеб. пособие / Под ред. Н. Н. Пушкарева. М.: Изд-во ГИНФО, 1999. - 248 с.
129. Исаев, В. В. Общая теория социально-экономических систем Текст.: Учеб. пособие / В. В. Исаев, А. М. Немчин. СПб. : Бизнес-пресса, 2002. -176 с.
130. Иодан, Э. Структурное проектирование и конструирование программ Текст. / Э. Йодан. М.: Мир, 1979. - 354 с.
131. Кайберг, Л. Обзор области информационной политики Текст. / Л. Кайберг, М. Кристиансон // Международный форум по информации и документации. 1996. - Т. 21. - № 1. - С. 4-7.
132. Калошина, И. П. Управление познавательной деятельностью учащихся Текст. / И. П. Калошина, С. Л. Кабыльницкая, И. А. Володарская. М. : Изд-во Московского университета, 1972. - 262 с.
133. Калянов, Г. Н. CASE-технологии и консатинг в автоматизации бизнес-процессов Текст. / Г. Н. Калянов. М. : Горячая линия : Телеком, 2000. - 320 с.
134. Калянов, Г. Н. Консатинг при автоматизации предприятий Текст. : подходы, методы, средства / Г. Н. Калянов. М.: СИНТЕГ, 1997. - 316 с.
135. Калянов, С. Методы и инструменты моделирования архитектуры предприятия Текст. / С. Калянов // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 5. - С. 79-91.
136. Калятин, В. О. Интелектуальная собственность Текст. Исключительные права / В. О. Калятин. М.: ИНФРА-М, 2000. - 480 с.
137. Каменова, М. Моделирование бизнеса. Методология АШЭ Текст. : Практическое руководство / М. Каменнова, А. Громов, М. Ферапонтов. М. : Весть-Метатехнология, 2001. - 327 с.
138. Кантер, Р. Рубежи менеджмента. Книга о современной культуре управления Текст. / Р. Кантер. М.: Олимп-Бизнес, 1999. - 302 с.
139. Каору, И. Японские методы управления качеством Текст. / И. Каору. М.: Экономика, 1989. - 295 с.
140. Капелюшников, Р. И. Экономическая теория прав собственности Текст. / Р. И. Капелюшников. М.: ИМЭМО, 1990.
141. Каплинский, А. И. Моделирование и агоритмизация слабоформализованных задач выбора наилучших вариантов систем Текст. / А. И. Каплинский, И. Б. Руссман, В. М. Умывакин. Воронеж : Изд-во ВГУ, 1990. - 168 с.
142. Карпов, В. В. Разработка системы превентивных мер в управлении Текст.: Учеб. пособие / В. В. Карпов. Омск : Изд-во ОмГТУ, 2003. - 120 с.
143. Кастельс, М. Информационное общество и государство благосостояния Текст. : Финская мо, 2002.-219 с.
144. Кастельс, М. Россия в информационную эпоху Текст. / М. Кастельс, Э. Киселева // Мир России. 2001. - № 1. - С. 16-21.
145. Кашлев, Ю. Б. Информационный взрыв Текст. : международный аспект / Ю. Б. Кашлев. М.: Международные отношения, 1988. - 205 с.
146. Квалификационный справочник дожностей руководителей, специалистов и служащих Текст. М.: Экономика, 2002. - 272 с.
147. Кибанов, А. Я. Управление персоналом : Регламентация труда Текст. : Учеб. пособие / А. Я. Кибанов, Г. А. Мамед-Заде, Т. А. Родкина. М. : Экзамен, 2000. - 576 с.
148. Кибернетика, мышление, жизнь Текст. / Под ред. А. И. Берга. М. : Мысль, 1964.-511 с.
149. Кирдина, С. Г. Институциональтные матрицы и развитие России Текст. / С. Г. Кирдина. М. : ТЕИС, 2000. - 213 с.
150. Кирюшин, С. Проблемы создания и развития корпоративных информационных систем Текст. / С. Кирюшин // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 1. - С. 48-56.
151. Клуб директоров Текст. : опыт программно-целевого управления предприятиями / Под ред. А. Г. Аганбегяна. М. : Экономика, 1989. - 255 с.
152. Козловский, В. А. Производственный и операционный менеджмент Текст. : Учебник / В. А. Козловский, Т. В. Маркина, В. М. Макаров. -СПб. : Специальная литература, 1998. 366 с.
153. Козловский, В. А. Производственный и операционный менеджмент Текст. : Практикум / В. А. Козловский, Т. В. Маркина, В. М. Макаров. -СПб. : Специальная литература, 1998. 216 с.
154. Кокно, П. А. Управление стимулированием Текст. / П. А. Кокно, В. А. Микрюев, С. Е. Комаров. М. : Финансы и статистика, 1993. - 229 с.
155. Колин, К. К. Социальная информатика научная база постиндустриального общества Текст. / К. К. Колин // Соц. информатика-94. 1994.-№2.-С. 5.
156. Колобов, А. А. Моделирование производственно-сбытовых систем и процессов управления Текст. / А. А. Колобов, J1. Ф. Шклярский. М. : Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1993. - 216 с.
157. Комков, Н. И. Проблемы формирования национальной модели науки Текст. / Н. И. Комков, Г. К. Кулакин // Вестник РАН. 1997. - Т. 67. - № 12.-С. 1066-1076.
158. Коноков, Д. Г. Организационная структура предприятий Текст. : Учебно-методическое пособие. Серия Бизнес-Тезаурус / Д. Г. Коноков, М. А. Рожков, А. Ю. Смирнов. М. : КОНСЭКО, 1998. - 176 с.
159. Концепция Информационной безопасности РФ Электронный ресурс. // Правовая справочно-информационная система КонсультантПлюс
160. Копылов, В. А. Информационное право Текст. : Учеб. пособие /
161. B. А. Копылов. М.: Юристъ, 1997. - 470 с.
162. Корицкий, Э. Б. Научный менеджмент Текст. : российская история / Э. Б. Корицкий, Г. В. Нинцева, В. X. Шетов. СПб.: Питер, 1999. - 384 с.
163. Корнай, Я. Путь к свободной экономике Текст. / Я. Корнай. М. : Экономика, 1990.- 149 с.
164. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент Текст. / Ф. Котлер. СПб. : Питер, 2001.-749 с.
165. Котлер, Ф. Основы маркетинга Текст. / Ф. Котлер. М. : Прогресс, 1990.-736 с.
166. Коуз, Р. Фирма, рынок и право Текст. / Р. Коуз. М. : Дело ТД, 1993. - 394 с.
167. Коуз, Р. Институциональная структура производства Текст. / Р. Коуз // Вестник Санкт-Петербургского университета. 1992. - Сер. 5. - № 4.
168. Крутик, А. Б. Антикризисный менеджмент Текст. : Превентивные методы управления / А. Б. Крутик, А. И. Муравьев. СПб. : Питер, 2001. -429 с.
169. Крюков, М. М. Принципы отражения экономической действительности в деловых играх Текст. / М. М. Крюков, Л. И. Крюкова. -М.: Наука, 1988.-205 с.
170. Кужева, С. Н. Организация инновационного бизнеса Текст. : Учеб. пособие / С. Н. Кужева. Омск: Изд-во ОмГТУ, 1999. - 100 с.
171. Кушлин, В. Мировые технологические тенденции и экономическое переустройство России Текст. / В. Кушлин // Экономист. 1998. - № 7.1. C. 3-12.u KJ
172. Кхол, И. Эффективность управленческих решений Текст. / И. Кхол. -М.: Прогресс, 1975.-223 с.
173. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок Текст. : стратегический и корпоративный маркетинг / Ж.-Ж. Ламбен. СПб. : Питер, 2006. - 800 с.
174. Ларичев, О. И. Объективные модели и субъективные решения Текст. / О. И. Ларичев. М.: Наука, 1987. - 191 с.
175. Липатов, В. С. Управление персоналом предприятий и организаций Текст. : Учебник для высших учебных заведений / В. С. Липатов. М. : Люкс-арт, 1996. - 232 с.
176. Лифшиц, А. Л. Деловые игры в управлении Текст. / А. Л. Лифшиц. -Л.: Лениздат, 1989. 172 с.
177. Люкшинов, А. Н. Стратегический менеджмент Текст.: Учеб. пособие / А. Н. Люкшинов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 375 с.
178. Мазур, И. И. Управление проектами. Справочник для профессионалов Текст. / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, С. А. Титов. М. : Высшая школа, 2001.-875 с.
179. Майталь, Ш. Экономика для менеджеров Текст. : десять важных инструментов для руководителей / Ш. Майталь. М.: Дело, 1996. - 416 с.
180. Макиавели, Н. Государь. Рассуждения о первой декаде Тита Ливия. О военном искусстве Текст. / Н. Макиавели. М.: Мысль, 1996.
181. Малышева, Л. Контролинг на предприятии Текст. / Л. Малышева // Открытые системы. 2000. - № 1-2 - С. 17-22.
182. Мартин, Д. Планирование развития информационных систем Текст. / Д. Мартин. М.: Финансы и статистика, 1984.
183. Мастенбрук, У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации Текст. / У. Мастенбрук. М.: ИНФРА-М, 1996. - 402 с.
184. Математика и кибернетика в экономике Текст. / Под ред.
185. A. А. Родионцева. М.: Экономика, 1975. - 700 с.
186. Мау, В. Экономический рост и постиндустриальные вызовы Текст. /
187. B. Мау // Проблемы теории и практики управления. 2003. - № 1. - С. 31-35.
188. Международная академия информатизации Электронный ресурс. Ссыка на домен более не работаетinteracad/.
189. Международный центр научной и технической информации Электронный ресурс., Ссыка на домен более не работает.
190. Менеджмент Текст. : практические ситуации, деловые игры, упражнения / Под общей ред. О. А. Стаховой. СПб. : Питер, 2000. - 144 с.
191. Менеджмент в схемах Текст. / Под. ред. Д. И. Платонова. М. : ПРИОР, 2000.- 192 с.
192. Менеджмент организации Текст. : Учеб. пособие / Под ред. 3. Р. Румянцевой. М. : ИНФРА-М, 1995. - 432 с.
193. Мескон, M. X. Основы менеджмента Текст. / M. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М. : Дело, 1992. - 702 с.
194. Милер, А. Е. Интрапренерство Текст. : Монография / А. Е. Милер, С. Н. Чуканов. Омск : Изд-во ОмГТУ, 1998. - 143 с.
195. Милер, А. Е. Интрапренерский подход к финансово-бюджетному обособлению структурных подразделений Текст. / А. Е. Милер // Известия Уральского государственного экономического университета. Екатеринбург : Изд-во УГЭУ, 2005. - № 11. - С. 64-74.
196. Милер, А. Е. Современные проблемы и методологические основы предпринимательства и интрапренерства : экономико-управленческие аспекты Текст. : Монография / А. Е. Милер. Омск : Изд-во ОмГТУ, 1998. -224 с.
197. Минцберг, Г. Школы стратегий Текст. / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Д. Лэмпел. СПб. : Питер, 2000. - 336 с.
198. Минцберг, Г. Природа управленческого труда Текст. / Г. Минцберг. -СПб. : ЮНГ, 1989.-589 с.
199. Мировая динамика Текст. : анализ и моделирование / Под ред. В. С. Дадаяна. М. : Изд-во ЦЭМИ, 1992. - 193 с.
200. Миронов, В. Экономический рост и конкурентоспособность промышленности Текст. : ценовые и неценовые факторы анализа / В. Миронов // Вопросы экономики. 2006. - № 3. - С. 42-61.
201. Михайлов, О. В. Основы мировой конкурентоспособности Текст. / О. В. Михайлов. М.: Познавательная книга плюс, 1999. - 592 с.
202. Моисеева, Н. Н. Использование метода кейс-стадии при обучении менеджеров Текст. / Н. Н. Моисеева // Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 5. - С. 116-122.
203. Мокий, В. С. Краткое введение в информологию Текст. / В. С. Мокий. М.: Новый центр, 1999. - 150 с.
204. Мортенсен, А. Менеджмент бизнес-процессов на базе ИТ Текст. // Методы менеджмента качества. 2002. - № 8. - С. 32-37.
205. Мытиль, А. В. Узнаваемые симптомы болезни роста отечественного менеджмента Текст. / А. В. Мытиль, О. Н. Дудченко // Консатинг. 1999. - № 1. - С. 23-26.
206. Мюлер-Штевенс, Г. Информационная технология и управление предприятием Текст. // Проблемы теории и практики управления. 1998. -№1.- С. 102-106.
207. Научная организация труда в управлении производственным колективом. Общеотраслевые научно-методические рекомендации Текст. М.: Экономика, 1991. - 286 с.
208. Негойце, К. Применение теории систем к проблемам управления Текст. / К. Негойце. М.: Мир, 1981. - 180 с.
209. Некрасовский, К. В. Время работает против нас Текст. / К. В. Некрасовский // ЭКО. 2000. - № 2. - С.3-12.
210. Нечеткие множества в моделях управления и искусственного интелекта Текст. / Под ред. Д. А. Поспелова. М. : Наука : Главная редакция физ.-мат. литературы, 1986. - 312 с.
211. Николаев, И. А. Приоритетные направления науки и технологий Текст. : Выбор и реализация / И. А. Николаев. М. : Машиностроение, 1995.- 164 с.
212. Никулин, J1. Ф. Менеджмент эпохи постмодерна и нью-экономики Текст.: Монография / Л. Ф. Никулин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 127 с.
213. Новаковский, А. Этапы роста Текст. : автоматизация, бюрократизация и мотивация / А. Новаковский // Управление компанией. -2006.-№4(59).-С. 6-9.
214. Новая технократическая вона на Западе Текст. / Под ред. П. С. Гуревича. М.: Прогресс, 1986. - 212 с.
215. Новая постиндустриальная вона на Западе Текст. : антология / Под ред. В. J1. Иноземцева. М.: Academia, 1999. - 632 с.
216. Нормирование труда служащих Текст. : Методические указания. М. : НИИ труда, 1979.-269 с.
217. Нуреев, Р. М. Институционализм Текст. : прошлое, настоящее, будущее (вместо предисловия к учебнику Институциональная экономика) / Р. М. Нуреев // Вопросы экономики. 1999. - № 1. - С. 125-131.
218. Об участии в международном информационном обмене Текст. : Закон Российской Федерации от 04.07.96 № 85-ФЗ // Российская газета. -1996. № 129. -11 июля.
219. Ойхман, Е. Г. Реинжиниринг бизнеса Текст. : реинжиниринг организаций и информационные технологии / Е. Г. Ойхман, Э. М. Попов. -М.: Финансы и статистика, 1997. 333 с.
220. Олейник, А. Н. Институциональная экономика Текст.: Учеб. пособие / А. Н. Олейник. М.: ИНФРА-М, 2005. - 416 с.
221. Орлов, А. К. Методы управления промышленным предприятием Текст.: функциональный аспект / А. К. Орлов. СПб.: ПитерС, 1996. - 226 с.
222. Орловский, С. А. Проблемы принятия решений при нечеткой информации Текст. / С. А. Орловский. М.: Наука, 1981. - 206 с.
223. Отоцкий, J1. Тернистый путь к современной технологии управления Текст. / J1. Отоцкий, А. Савин // Открытые системы. 1998. - № 2. - С. 16-19.
224. Отоцкий, J1. Чтобы не отстать в XXI веке Текст. / J1. Отоцкий // Директору информационной службы. 2001. - № 3. - С. 20-24.
225. Оучи, У. Г. Методы организации производства Текст. : японский и американский подходы / У. Г. Оучи. М.: Экономика, 1984. - 183 с.
226. Официальный сайт Президента России Электронный ресурс. Ссыка на домен более не работаетp>
227. Официальный сайт Росстата Электронный ресурс., Ссыка на домен более не работает.
228. Пантюхина, А. Стратегическое управление интелектуальной собственностью Текст. / А. Пантюхина // Интелектуальная собственность. 1998. - № 1. - С. 28-32.
229. Паринов, С. И. Чтобы преуспеть в настоящем, надо заглянуть в будущее Текст. / С. И. Паринов // ЭКО. 2003. - № 7. - С. 49-54.
230. Паркинсон, С. Н. Законы Паркинсона Текст. / С. Н. Паркинсон. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998. - 320 с.
231. Первушин, В. А. Система коммерциализации технологий Текст. / В. А. Первушин // Инновации. 2006. - № 1 (88). - С. 54-57.
232. Петраков, Н. Актуальные проблемы стратегического развития российской экономики Текст. / Н. Петраков // Проблемы теории и практики управления. 2003. - № 1. - С. 15-21.
233. Петрова, Ю. Менеджеру информационных систем Электронный ресурс. / Ю. Петрова. Ссыка на домен более не работаетit/press/cwm/23 96/егр/Мт
234. Пич, Г. Уточнение содержания контролинга как функции управления и его поддержки Текст. / Г. Пич, Э. Шерм // Проблемы теории и практики управления. 2001. - № 3. - С. 18-24.
235. Плетнева, Н. П. Стандарты ИСО 9000 первая ступень делового совершенства Текст. / Н. П. Плетнева // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006.-№ 1. с. 104-108.
236. Покидченко, М. Г. История экономических учений Текст. : Учеб. пособие / М. Г. Покидченко, И. Г. Чаплыгина. М.: ИНФРА-М, 2006. - 271 с.
237. Половинко, В. С. Управление персоналом : системный подход и его реализация Текст.: Монография / В. С. Половинко. М.: Информ-Знание, 2002.-483 с.
238. Потерович, В. М. Институциональные ловушки и экономические реформы Текст. / В. М. Потерович. М. : Изд-во Российской экономической школы, 1998. - 37 с.
239. Поляков, И. А. Справочник экономиста по труду Текст. : Методика экономических расчетов по кадрам, труду и заработной плате на промышленных предприятиях / И. А. Поляков, К. С. Ремизов. М. : Экономика, 1988.-239 с.
240. Портер, М. Международная конкуренция Текст. : Конкурентные преимущества стран / М. Портер. М.: Прогресс, 1994. - 370 с.
241. Поспелов, Д. А. Ситуационное управление Текст. : теория и практика / Д. А. Поспелов. М.: Наука, 1986. - 288 с.
242. Представление и использование знаний Текст. / Под ред. X. Уэно, М. Исидзука. М.: Мир, 1989. - 220 с.
243. Прейзер, Л. О концептуальной схеме функций и квалификации специалистов по информационным системам Текст. / Л. Прейзер // Проблемы теории и практики управления. 2002. - № 1. - С. 111-117.
244. Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации Текст. : Учебник для вузов / В. П. Пугачев. М.: Аспект Пресс, 2000. - 279 с.
245. Радаев, В. В. Формирование новых российских рынков : трансакционные издержки, формы контроля и деловая этика Текст. : Монография / В. В. Радаев. М.: Центр политических технологий, 1998. - 328 с.
246. Райзберг, Б. А. Управление экономикой Текст. : Учебник / Б. А. Райзберг, Р. А. Фатхутдинов. М. : ЗАО Бизнес-школа Интел-синтез, 1999. - 784 с.
247. Райс-Джонстон, У. Тактический менеджмент Текст. : Методы управления в меняющемся мире / У. Райс-Джонстон. СПб.: Питер, 2001. -665 с.
248. Ракитов, А. И. Информация, наука, технология в глобальных исторических изменениях Текст. / А. И. Ракитов. М. : Изд-во РАН : Институт научной информации, 1998. - 104 с.
249. Ременников, В. В. Разработка управленческого решения Текст. : Учеб. пособие / В. В. Ременников. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 140 с.
250. Робертсон, Д. С. Информационная революция Текст. / Д. С. Робертсон // Информационная революция : наука, экономика, технология : ИНИОН РАН.- 1993.-С. 17-26.
251. Робертс-Уитт, С. JI. Системы управления знаниями Текст. : все знания на службу фирме / С. JI. Робертс-Уитт // PC Magazine. - 2000. -№10.-С. 25-28.
252. Рогоза, И. М. Методические указания по использованию методов изучения рабочего времени в промышленности Текст. / И. М. Рогоза. -Пермь : УраИС, 2000. 312 с.
253. Родина, JI. А. Нормирование управленческого труда Текст. / Л. А. Родина // Человек и труд. 2003. - № 12. - С. 82-83.
254. Родина, Л. А. Регламентация труда как новый подход к формированию информационного управленческого пространства Текст. : Монография / Л. А. Родина. Омск : Изд-во ОмГТУ, 2001. - 92 с.
255. Родина, Л. А. Формирование модели информационного обеспечения управленческой деятельности Текст. : Монография / Л. А. Родина. СПб. : Инфо-да, 2004. - 234 с.
256. Рой, О. М. Исследование систем управления Текст. : Учеб. пособие / О. М. Рой. Омск : Изд-во ОмГТУ, 1999. - 112 с.
257. Рой, О. М. Исследования социально-экономических и политических процессов Текст. : Учебник для вузов / О. М. Рой. СПб. : Питер, 2004. -364 с.
258. Российская информационная сеть делового сотрудничества Электронный ресурс., Ссыка на домен более не работаетp>
259. Русско-английский глоссарий по информационному обществу // Совместный проект Британского Совета в России, Института развития информационного общества и проекта Российский портал развития. 2001 Электронный ресурс., Ссыка на домен более не работаетglossarv/index.html
260. Рыбина, Г. В. Динамические интегрированные экспертные системы реального времени Текст. : анализ опыта исследований и разработок / Г. В. Рыбина, В. М. Рыбин // Приборы и системы управления. 1999. - № 8.- С. 4-8.
261. Рывкина, Р. В. Экономическая социология переходной России. Люди и реформы Текст.: Монография / Р. В. Рывкина. М.: Дело, 1998. - 430 с.
262. Савин, А. Н. Информационные технологии на японских предприятиях Текст. / А. Н. Савин // ЭКО. 2003. - № 1. - С. 126-141.
263. Саймон, Г. Рациональность как процесс и продукт мышления Текст. / Г. Саймон // THESIS. 1993. - Т. 1. - Вып. 3. - С. 16-38.
264. Саломатин, Н. А. Имитационное моделирование в оперативном управлении производством Текст. / Н. А. Саломатин, Г. В. Беляев,
265. B. Ф. Петраченко. М.: Машиностроение, 1984. - 316 с.
266. Сафонов, Р. Л. Динамический риск менеджмент на базе функционального моделирования Текст. // Экономика и коммерция. Электронная промышленность. - 2002. - Вып. 3. - С.88-109.
267. Светуньков, С. Г. Количественные методы прогнозирования эволюционных составляющих экономической динамики Текст. /
268. C. Г. Светуньков. Ульяновск : Изд-во Ульяновского государственного университета, 1999. - 117 с.
269. Сгибнев, А. В. Информационные технологии и реинжиниринг бизнес-процессов в российских условиях Текст. / А. В. Сгибнев. М.: КомКнига, 2005.-48 с.
270. Сенге, П. М. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации Текст. / П. М. Сенге. М.: Олимп-Бизнес, 1999.-408 с.
271. Сергеев, П. В. Менеджмент Текст.: Вопросы и ответы / П. В. Сергеев- М.: Юриспруденция, 1999. 120 с.
272. Системное моделирование и оптимизационные методы в исследованиях научно-технического прогресса Текст. / Под ред. Л. В. Канторовича. М.: Изд-во ВНИИСИ, 1985. - 139 с.
273. Словарь-справочник менеджера Текст. / Под ред. М. Г. Лапусты. М. : ИНФРА-М, 1996. - 608 с.
274. Смирницкий, Е. К. Экономические показатели промышленности Текст.: Справочник / Е. К. Смирницкий. М.: Экономика, 1989. - 335 с.
275. Смит, А. Исследование о природе и причинах богатства народа Текст. / А. Смит. Петрозаводск : Петроком, 1993. - 319 с.
276. Совет по предпринимательству при правительстве РФ Электронный ресурс. Ссыка на домен более не работаетcontent
277. Сото, Э. Де. Иной путь Текст.: Невидимая революция в третьем мире / Э. Де. Сото. М.: Catallaxy, 1995. - 320 с.
278. Спицнадель, В. Н. Основы системного анализа Текст. / В. Н. Спицнадель. СПб.: Бизнес-пресса, 2000. - 326 с.
279. Спицына, К. А. Главные руководители японских компаний Текст. : практика работы / К. А. Спицына. М.: Финансы и статистика, 1999. - 160 с.
280. Станиславчик, Е. Н. Риск-менеджмент на предприятии. Теория и практика Текст. / Е. Н. Станиславчик. М.: Ось-89,2002. - 80 с.
281. Станфорд, J1. О. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем Текст. / JI. О. Станфорд. М. : Советское радио, 1969.-216 с.
282. Степанов, В. А. Технология принятия управленческих решений Текст. : Учеб. пособие / В. А. Степанов, JI. А. Родина, Г. Ф. Степанова. Омск : Изд-во ОмГТУ, 1995. - 65 с.
283. Стиглер, Дж. Экономическая теория информации. Теория фирмы Текст. / Дж. Стиглер. СПб.: Экономическая школа, 1995.
284. Судаков, К. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности Текст. / К. Судаков // Проблемы теории и практики управления. 2001. - № 2. - С. 116-120.
285. Сухарев, М. Взрыв сложности Текст. / М. Сухарев // Компьютерра. -1998.-№43.-С. 53-54.
286. Сухов, С. В. Модель управления предприятием Текст. / С. В. Сухов // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - № 6. - С. 7-12.
287. Суходольский, Г. В. Математико-психологические модели деятельности Текст. / Г. В. Суходольский. СПб.: Петрополис, 1994. - 64 с.
288. Сыроежин, И. М. Планомерность, планирование, план Текст. / И. М. Сыроежин. М.: Экономика, 1986. - 248 с.
289. Сыроежин, И. М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества Текст. / И. М. Сыроежин. М. : Экономика, 1980.- 192 с.
290. Тамбовцев, В. JI. Государство и переходная экономика Текст. : Пределы управляемости / В. JI. Тамбовцев. М.: Экономический факультет МГУ : ТЕИС, 1997. - 125 с.
291. Таранов, П. С. Золотая книга руководителя Текст. : законы, советы, правила / П. С. Таранов. М.: Вече : Персей : ACT, 1994. - 560 с.
292. Тарасов, В. Б. Инструментальные средства разработки нечетких интелектуальных систем Текст. / В. Б. Тарасов // Новости искусственного интелекта. -1991. № 3. - С. 93-107.
293. Тейлор, Ф. У. Научная организация труда Текст. / Ф. У. Тейлор. М.: Изд-во НКПС : Транспечать, 1925. - 615 с.
294. Теплова, Т. Влияние интелектуального капитала на политику компании Текст. / Т. Теплова // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 1 -С.88-100.
295. Типовые нормы времени на работы по комплектованию и учету кадров Текст. / Техн. редактор А. А. Павловский. М. : Изд-во НИИ труда, 1988.-45 с.
296. Титов, П. М. Моделирование процессов эволюции в экономике Текст. / П. М. Титов // Общество и экономика. 1999. - № 2. - С. 147-173.
297. Токарев, Б. Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации Текст. : Учебно-практическое пособие / Б. Е. Токарев. М. : Юристъ, 2001.-256 с.
298. Томилов, В. В. Информационно-коммуникационные технологии в управлении предприятиями Текст. / В. В. Томилов, В. В. Трофимов, А. М. Бурмистров. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.
299. Томпсон-мл., Артур А. Стратегический менеджмент Текст. : концепции и ситуации для анализа / Артур А. Томпсон-мл.,
300. A. Дж. Стрикленд III. М.: Вильяме, 2006. - 928 с.
301. Тоффлер, О. Шок будущего Текст. / О. Тоффлер. М.: ACT, 2001. - 557 с.
302. Тоффлер, О. Смещение власти Текст. : знание, богатство и принуждение на пороге XXI века / О. Тоффлер. М. : Изд-во АН СССР, 1991.-464 с.
303. Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента Текст. / В. В. Травин,
304. B. А. Дятлов. М.: Дело, 1997. - 336 с.
305. Тренев, Н. Н. Управление конфликтами Текст. : Учебно-практическое пособие для вузов / Н. Н. Тренев. М.: ПРИОР, 1999. - 96 с.
306. Трофимова, JI. А. Управленческие решения Текст. : методологические аспекты / JI. А. Трофимова, В. В. Трофимов. СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2003.
307. Трусевич, Н. Н. Оценка управленческого труда Текст. / Н. Н. Трусевич. М.: Экономика, 1984. - 104 с.
308. Турен, А. Возвращение человека действующего. Очерк социологии Текст. / А. Турен. М.: Научный мир, 1998. - 203 с.
309. Уильямсон, О. И. Экономические институты капитализма Текст. : Фирмы, рынки, лотношенческая контрактация / О. И. Уильямсон. СПб.: Лениздат, 1996. - 702 с.
310. У орд, М. 50 методик менеджмента Текст. / М. У орд. М.: Финансы и статистика, 2004. - 200 с.
311. Управление экономикой : тенденции развития Текст. : результаты 9-го ежегодного опроса президентов крупнейших компаний мира, проведенного PricewaterhouseCoopers // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 3. - С. 32-35.
312. Урсул, А. Д. Природа информации Текст. / А. Д. Урсул. М. : Политиздат, 1968. - 288 с.
313. Уткин, Э. А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе Текст. / Э. А. Уткин, А. И. Кочеткова. М.: АКАЛИС, 1996. - 207 с.
314. Файоль, А. Научная организация труда Текст. / А. Файоль. М. : Изд-во НКРКИ, 1924. - 282 с.
315. Файоль, А. Общее и промышленное управление Текст. / А. Файоль.-М.: Изд-во НКРКИ, 1924. 456 с.
316. Фаткин, Л. Интрапренерство в хозяйственных организациях Текст. / Л. Фаткин // Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 4. -С. 78-83.
317. Федосеев, П. Н. Карл Маркс. Биография Текст. / П. Н. Федосеев, И. А. Бах, Л. И. Гольман. М.: Политиздат, 1989. - 703 с.
318. Федосова, Р. Н. Управление социально-экономическими процессами на предприятиях Текст. : Учеб. пособие / Р. Н. Федосова. Владимир,2001.-129 с.
319. Филимонов, В. А. Интелектуальные системы и экспертный анализ Текст. : Учеб. пособие / В. А. Филимонов. Омск : Изд-во ОмГУ,2002. 38 с.
320. Фридман, А. Л. Основы объектно-ориентированной разработки программных систем Текст. / А. Л. Фридман. М.: Финансы и статистика, 2000. - 192 с.
321. Фролов, Ю. В. Интелектуальные системы и управленческие решения Текст. / Ю. В. Фролов. М.: Изд-во МГПУ, 2000. - 294 с.
322. Хаиркрафт, О. Л. Оценка сложности и качества работы высших менеджеров Текст. / О. Л. Хаиркрафт. Ростов-на-Дону : ДОНН, 1998. -234 с.
323. Хайек, Ф. А. Пагубная самонадеянность. Ошибки социализма Текст. / Ф. А. Хайек. М.: Новости, 1992. - 304 с.
324. Хайрулина, М. В. Управление предприятием Текст.: новые аспекты теории и практики / М. В. Хайрулина // ЭКО. 2003. - № 3. - С. 111-123.
325. Хаммер, М. Реинжиниринг корпорации Текст. : Манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Д. Чампи. СПб.: Изд-во С.-Петербург, ун-т, 1999. - 332 с.
326. Харин, Ю. Основы имитационного и статистического моделирования Текст. : Учеб. пособие / Ю. Харин, В. И. Малюгин, В. П. Кирлица. -Минск: Дизайн ПРО, 1997. 288 с.
327. Ховард, К. Принципы менеджмента : управление в системе цивилизованного предпринимательства Текст.: Учеб. пособие / К. Ховард, Э. Коротков. М.: ИНФРА-М, 1996. - 224 с.
328. Хомутский, Д. Как измерить инновации? Текст. / Д. Хомутский // Управление компанией. 2006. - № 2 (57). - С. 50-53.
329. Хэссинг, К. Информационная логистика и менеджмент потока работ Текст. / К. Хэссинг, М. Арнольд // Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 7. - С. 101-106.
330. Цаленко, М. Ш. Моделирование семантики в базах данных Текст. / М. Ш. Цаленко. М.: Наука, 1989. - 288 с.
331. Цимбалов, В. М. Основные экономико-математические модели в планировании и управлении Текст.: Учеб. пособие / В. М. Цимбалов. М. : Изд-во Ин-та повышения квалификации и кадров, 1998. - 30 с.
332. Чаплина, А. Конкурентоспособность как интегральный показатель эффективности предприятия Текст. / А. Чаплина, И. Войцеховская // Проблемы теории и практики управления. 2006. - № 3. - С. 108-113.
333. Человек и мир Текст. : Хрестоматия по философии : В 2 Кн. / Под ред. В. О. Бернацкого. Омск : Изд-во ОмГТУ, 1995. Кн.1 : Образы культуры. -142 е.; Кн.2 : От натуральной философии к науке. - 124с.
334. Чернова, Г. В. Управление рисками Текст. : Учеб. пособие / Г. В. Чернова, А. А. Кудрявцев. М.: Веби : Проспект, 2003. - 160 с.
335. Черч, А. Г. Основы управления производством Текст. / А. Г. Черч. -М.: Изд-во НКРКИ, 1927. 473 с.
336. Чудаева, О. В. Ожидаемая продожительность жизни в Сибири, России и в мире Текст. / О. В. Чудаева // ЭКО. 2003. - № 4. - С. 59-73.
337. Шапошников, А. А. Трансфер технологий Текст. / А. А. Шапошников //ЭКО.-2003.-№5.-С. 91-97.
338. Шаститко, А. Е. Достоверные обязательства в контрактных отношениях Текст. / А. Е. Шаститко // Вопросы экономики. 2006. - № 4. -С. 126-143.
339. Шаститко, А. Е. Неоинституциональная экономическая теория Текст. / А. Е. Шаститко. М.: ТЕИС, 1998. - 424 с.
340. Шенк, Р. Обработка концептуальной информации Текст. / Р. Шенк. -М.: Энергия, 1979.-344 с.
341. Шеннон, Р. Имитационное моделирование систем Текст. : искусство и наука / Р. Шеннон. М.: Мир, 1978. - 418 с.
342. Шепелев, А. Ю. ISO 9000 или регулярный менеджмент? Текст. / А. Ю. Шепелев // Менеджмент в России и за рубежом. 2006. - № 1. -С. 109-114.
343. Шепель, В. М. Управленческая психология Текст. / В. М. Шепель. М. : Экономика, 1989. - 336 с.
344. Шикин, Е. В., Математические методы и модели в управлении Текст. / Е. В. Шикин, А. Г. Чхартишвили. М.: Дело, 2000. - 440 с.
345. Шлеер, С. Объектно-ориентированный анализ Текст. : Моделирование мира в состояниях / С. Шлеер, С. Мелор. Киев : Диалектика, 1999. - 486 с.
346. Шпенглер, О. Человек и техника Текст. / О. Шпенглер // Культурология. XX век : Антология, 1995. С. 454-492.
347. Шрейдер, Ю. А. Равенство, сходство, порядок Текст. / Ю. А. Шрейдер. М. : Наука, 1971.-254 с.
348. Шумпетер, Й. Капитализм, социализм и демократия Текст. / Й. Шумпетер. М. : Экономика, 1995.
349. Шумпетер, Й. Теория экономического развития Текст. : исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента1. KJи цикла конъюнктуры / И. Шумпетер. М. : Прогресс, 1982.
350. Эггертссон, Т. Экономическое поведение и институты Текст. / Т. Эггертссон. М. : Дело, 2001. - 408 с.
351. Эглау, X. О. Борьба гигантов. Экономическое соперничество Европы, США и Японии Текст. / X. О. Эглау. М. : Прогресс, 1986. - 239 с.
352. Элюль, Ж. Новая технократическая вона на Западе Текст. / Ж. Элюль. М. : Наука, 1986. - 118 с.
353. Элюль, Ж. Политическая илюзия Текст. / Ж. Элюль. M. : Nota Вепе, 2003.-432 с.
354. Эльконин, Д. Б. Психология игры Текст. / Д. Б. Эльконин. М. : ВЛАДОС, 1999. - 360 с.
355. Эмерсон, Г. Двенадцать принципов производительности труда Текст. / Г. Эмерсон. М. : Техника управления, 1930. - 398 с.
356. Яковец, Ю. В. Закономерности и перспективы цикличной динамики науки, культуры и образования Текст. / Ю. В. Яковец, Е. В. Пирогов, Б. Е. Попов. M. : АНХ при Правительстве РФ : Ассоциация Прогнозы и циклы, 1996. - 128 с.
357. Яковец, Ю. В. Методологические рекомендации по догосрочному прогнозированию динамики науки, культуры и образования Текст. / Ю. В. Яковец, С. В. Пирогов. М. : Изд-во Российского фонда фундаментальных исследований, 1995. - 43 с.
358. Якокка, Ли. Карьера менеджера Текст. / Ли Якокка. М. : Прогресс, 1991.-384 с.
359. Яницкий, О. Н. Россия как общество всеобщего риска. Куда идет Россия? Кризис институциональных систем Текст.: Век, десятилетие, год / О. Н. Яницкий. М.: Логос, 1999. - 432 с.
360. Ярочкин, В. И. Основы теории и методологии безопасности человека, общества и государства Текст. : Учебно-метод. пособие / В. И. Ярочкин. М.: Паруса, 1999. - 56 с.
361. Ясперс, К. Истоки истории и ее цель. Смысл и назначение истории Текст. / К. Ясперс. М.: Наука, 1991. - 239 с.
362. Akerlof, G. The Macrotconomics of low Inflation Текст. / G. Akerlof, W. Dickens, G. Perry. // Brookings Papers on Economic Activity. 1996. - № 1.- 310p.
363. Alchian, A. Production, Information Costs Economic Jrganization Текст. / A. Alchian, G. Demsetz // Americab Economic Review 62 (4), December, 1972. -P. 777-795.
364. Alchian, A. The basis of some recent advances in the theory of management of the firm Текст. / A. Alchian // Journal of Industrial Economics.- 1965.-vol. 14.-P. 30-41.
365. Aoki, M. The Firm as Nexus of Treaties Текст. / M. Aoki, B. Gustafsson, 0. Williamson. London : Sage, 1990. - 270 p.
366. Arrow, K. The Limits of Organization Текст. / К. Arrow. New York : Norton, 1974.-460 p.
367. Ashby, W. R. Design for a Brain Текст. / W. R. Ashby. New York : John Wiley & Sons, 1960. - 260 p.
368. Atkinson, A. Lecture in Public Economics Текст. / A. Atkinson, J. E. Stiglitz. New York: McGraw-Hill, 1980. - 832 p.
369. Bell, D. The Coming of Post-Industrial Society. A Venture in Social Forecasting Текст. / D. Bell. New York, 1973.-507 p.
370. Bell, D. The Third Technological Revolution and Its Possible SocioEconomic Consequences Текст. / D. Bell // Dissent, 1989. Vol. XXXVI. -№2.-P. 167.
371. Berle, A. A. The Modern Corporation and Private Property Текст. / A. A. Berle, О. C. Means. New York : Macrnillan, 1932. - 422 p.
372. Brooking, A. Corporate memory Текст. : strategies for knowledge management / A. Brooking. London ; New York : International Thomson Business Press, 1999. - 181 p.
373. Brzezinski, Zh. Between Two Ages Текст. / Zh. Brzezinski. New York, 1970.-232 p.
374. Callaway, E. Enterprise resource planning Текст. : integrating applications and business processes across the enterprise / E. Callaway. -Charleston, SC : Computer Technology Research Corp., 1999. 179 p.
375. Chandler, A. Strategy and Structure Текст.: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise / A. Chandler. Cambridge : MIT Press, 1990. -268 p.
376. Cheung, S. The Contractual Nature of the Firm Текст. / S. Cheung // Journal of Law and Economics. 1983. -№ 26(2). - P. 1-21.
377. Coase, R. The New Institutional Economics Текст. / R. Coase // Journal of Institutional and Theoretical Economics. -1984. № 140 (1). - P. 229-231.
378. Commons, John R. Institutional Economics Текст. / John R. Commons // American Economic Review. -1931. № 21. - P. 652.
379. Drucker, P. F. The Educational Revolution Текст. / P. F. Drucker // Social Change : Sources. Oxford, 1997. - 244 p.
380. Duncan, W. J. Management Текст. : ideas and actions / W. J. Duncan. -New York : Oxford Univ Press, 1999. 269 p.
381. Edwards, C. The Essence of Information Systems Текст. / С. Edwards, J. Ward , A. Bytheway. Prentice Hall Europe, 1995. - 298 p.
382. Erikson, W. J. Computer Models for Management Science Текст. / W. J. Erikson, 0. P. Hall. Reading, Mass : Addison-Wesley Publishing Co., 1986.-303 p.
383. Evans, Ph. Strategy and the new economics of information Текст. / Ph. Evans, Th. Wyrster // Harvard business rev. Boston, 1997. - Vol.75. -№5, -P. 71-82.
384. Fisher, A. S. CASE Текст. : Using Software Development Tools / A. S. Fisher. New York : J.Wiley & Sons Inc., 1988. - 287 p.
385. Foote, N. W. Managing the Knowledge Manager Текст. / N. W. Foote, E, W. Matson, N. W. Rudd // The McKinsey Quarterly, 2001. № 3. - P. 120-129
386. Frost, P. J. Talking about organization science Текст. : debates and dialogue from crossroads / P. J. Frost, A. Y. Lewin , R. L. Daft. Thousand Oaks, Calif.: Sage Publications, 2000. - 320 p.
387. Furubotn, E. Property Rights and Economic Theory Текст. : A Survey of Recent Literature / E. Furubotn, S. Pejovich // Journal of Economic Literature -1972. -№ 10 (4)-P. 1137-1162.
388. Gaimon, Ch. Planning information technology-knowledge worker systems Текст. / Ch. Gaimon // Management science. 1997. - Vol.43. - № 9. -P. 1308-1328.
389. Galbraith, J. K. The Affluent Society Текст. / J. K. Galbraith. London, New York, 1991.-P. 267.
390. Goodman, P. S. Missing organizational linkages Текст. : tools for cross-level research / P. S. Goodman. Thousand Oaks, Calif. : Sage Publications, 2000. - 356 p.
391. Hamelink, C. J. New information and communication technologies, social development and cultural change Текст. / С. J. Hamelink. Geneva : UNRISD, 1997.-38 p.
392. Hammer, M. Reengineering the Corporation Текст. : A Manifestofor Busine ss Revolution / M. Hammer, J. Champy. New York : HarperCollins, 1993.-352 p.
393. Hayek, F. The Constitution of Liberty Текст. / F. Hayek. Chicago, 1960.
394. Hodgson, G. M. The Economics of Institutions Текст. / G. M. Hodgson. -Alderhot : Erward Elgar, 1993. 353 p.
395. Hodgson, G. M. Economics and Institutions. A Manifesto for Modern Institutional Economics Текст. / G. M. Hodgson. Philadelphia, 1988. - 150 p.
396. Jameson, F. Post-Modernism, or The Cultural Logic of Late Capitalism Текст. / F. Jameson. London, 1992. - 310 p.
397. Kahn, H. Forces for Change in the Final Third of the Twentieth Century Текст. / H. Kahn. New York, 1970. - 264 p.
398. Kahn, H. The Year 2000. A Framework for Speculation on the Next 33 Years Текст. / H. Kahn, A. Wiener. London, 1967. - P. 186.
399. Kanter, J. Management Information Systems Текст. / J. Kanter. -Englewood Cliffs, New York : Prentice Hall, Co., 1984. 448 p.
400. Lewis, T. G. CASE Текст. : Computer-Aided Software Engineering / T. G. Lewis. New York : Van Nostrand Reinhold, 1991.-648 p.
401. Masuda, Y. The Information Society as Post-Industrial Society Текст. / Y. Masuda. Wash, 1981
402. Mayer, R. J. Information Integration for Conurent Engineering (IICE) Текст. Compendium of Methods Report / R. J. Mayer, J. W. Crump, R. W. Fernandes, A. W. Keen. Wright-Patterson Air Force Base, Ohio : Air Force Materiel Command, 1995. - 124 p.
403. Mitroff, I. I. Managing crises before they happen Текст. : what every executive and manager needs to know about crises management /1.1. Mitroff. -New York : AMACOM, 2000. 256 p.
404. Nelson, R. R. An Evolutionary Theory and Economic Change Текст. / R. R. Nelson, S. G. Winter. Harvard University Press. Cambridge MA, 1982.
405. Niskanen, W. A. Bureaucrats and Politics Текст. / W. A. Niskanen // Journal of Low and Economics, December, 1975. 617-647 p.
406. Nonaka, I. Managing industrial knowledge Текст. : creation, transfer and utilization / I. Nonaka, D. J. Teece. London, Thousand Oaks, Calif. : Sage Publications, 2001.-344 p.
407. North, D. Structure and Change in Economic History Текст. / D. North. -New York : Norton, 1981. -131 p.
408. North, D. The Rise of the Western World Текст.: A new Economic History / D. North, R. Thomas. Cambridge : Cambridge Ubiversity Press, 1973. - 170 p.
409. Orr, R.T. Structured Systems Development Текст. / R.T. Orr. N. J.: Yourdon Press, 1977.
410. Parkson, I. R. Management of innovation business Текст. /1. R. Parkson. -New York : Patterns and Consequences, 1973. 236 p.
411. Pearce, J. A. Formulation, Implementation and Control of Competitive Strategy Текст. / J. A. Pearce, R. B. Robinson. McGraw-Hill Higher Education, 1999.-512 p.
412. Pinchot, G. Intrapreneuring Текст. : Why you Don't Have to Leave the Corporation to Become an Entrepreneur / G. Pinchot. Harper & Row, 1985.
413. Pollack, A. Information technology and socialist self-management Текст. / A. Pollack // An independent social magazin. New York, 1997. - Vol. 49. -№ 4. - P. 32-50.
414. Porat, M. Global implications of information Society Текст. / M. Porat. -J. Community, 1978.- 176 p.
415. Porter, M. E. How Information Gives You Competitive Advantage Текст. / M. E. Porter, V. E. Millar // Harvard Business Review, 1985. P. 149-160.
416. ReThink Tutorials. Release 1.0. Текст. Gensym Corp., Cambridge, Mass., USA, 1995.
417. Schumpeter, J. A. Capitalism, Socialism and Democracy Текст. / J. A. Schumpeter. London, New York, 1981. - P. 73.
418. Senge, P. M. The dance of change Текст. : the challenges of sustaining momentum in learning organizations / P. M. Senge. New York : Currency, 1999.-596 p.
419. Shannon, R. E. System Simulation Текст. : The Art and Science / R. E. Shannon. Prentice-Hall, 1975.
420. Sharp, J. K. Framework for the business informational system Текст. / J. K. Sharp // The Journal of Conceptual Modeling. 2001. - № 2. - P. 12-15.
421. Shtub, A. Enterprise resource planning (ERP): the dynamics of operations management Текст. / A. Shtub. Boston : Kluwer Academic Publishers, 1999.- 146 p.
422. Simon, H. Rationality as Process and as Product of Thought Текст. / H. Simon // American Economic Review. 1978. - Vol. 68. - № 2. - P. 12.
423. Stiglitz, J. The Role of International Institutions in the Current Global Economy Текст. / J. Stiglitz. Speed to the Council on Foreign Relations in Chicago. February 27,1998.
424. Stonier, T. Information and the internal structure of the universe An exploration into inform Текст. / Т. Stonier. London, Physics Tom Stonier, 1990.- 155 p.
425. System modelling Электронный ресурс. Http.V/www.sm.com
426. Toffler, O. The Third Wave Текст. / O. Toffler. New York, 1980. - 326 p.
427. Von Halle, B. Building a Business Rules System Текст. / В. Von Halle // DM Review. 2001. - Part 1-5.
428. Watson, H. J. Information systems for management Текст. : practical aspects / H. J. Watson, A. B. Carroll, R. I. Mann. Cincinnati, Ohio : Southwestern College Pub, 2000. - 220 p.
429. Williamson, О. E. The Economic Institutions of Capitalism. Finns, Markets, Relational Contracting Текст. / О. E. Williamson. New York, London, 1985.- 192 p.
430. Рис. П. 1.1. Классификационная карта функции Управление кадрами (работа Учет и комплектование кадров) 97,114,239.
431. Рис. П. 1.2. Классификационная карта функции Управление кадрами (работа Управление трудовыми отношениями) 1, 341, 353.
432. Рис. П. 1.3. Классификационная карта функции Управление кадрами (работа Учет условий труда) 192, 207.
433. Рис. П. 1.4. Классификационная карта функции Управление кадрами (работа Планирование, прогнозирование и маркетинг персонала) 17,174,267.
434. Рис. П.1.5. Классификационная карта функции Управление кадрами (работа Развитие персонала) 42, 123, 269, 356.
435. Рис. П.1.6. Классификационная карта функции Управление кадрами (работа Анализ и развитие средств стимулирования труда) 156, 213.
436. Рис. П. 1.7. Классификационная карта функции Управление кадрами (работа Юридическая защита персонала) 39,79.
437. Рис. П. 1.8. Классификационная карта функции Управление кадрами (работа Разработка организационных структур управления) 160, 245.
438. Рис. П. 1.9. Классификационная карта функции Управление кадрами (работа Развитие социальной инфраструктуры) 95,131.
Похожие диссертации
- Формирование эффективной амортизационной политики промышленного предприятия с целью повышения его инвестиционного потенциала
- Организационно-экономические принципы регулирования регионального рынка культурно-досуговых услуг
- Методы формирования инвестиционной политики промышленных предприятий
- Формирование ассортиментной политики промышленного предприятия с использованием маркетинговой информации
- Проектирование кадровой политики промышленного предприятия