Темы диссертаций по экономике » Бухгатерский учет, статистика

Экономический и внутрихозяйственный анализ кадрового потенциала торговой отрасли тема диссертации по экономике, полный текст автореферата

Автореферат

Ученаd>кандидат экономических наук
Автор	Муфтиева, Ленара Фаниловна
Место защиты	Орел
Год	2010
Шифр ВАК РФ	08.00.12

Диссертация

Автореферат диссертации по теме "Экономический и внутрихозяйственный анализ кадрового потенциала торговой отрасли"

На правах рукописи

<? а . _ Р

004696057

Муфтиева Ленара Фаниловна

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ И ВНУТРИХОЗЯЙСТВЕННЫЙ АНАЛИЗ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ТОРГОВОЙ ОТРАСЛИ

08.00.12 - Бухгатерский учет, статистика

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

2 /, НЮН

Орел-2010

004606057

Работа выпонена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Орловский государственный технический университет

Защита состоится 3 июля 2010 года в 12 часов в ауд. 212 на заседании диссертационного совета Д 212.182.04 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Орловский государственный технический университет по адресу 302020, г. Орел, Наугорское шоссе, д. 29 (www.ostu.ru)

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Орловский государственный технический университет

Автореферат разослан 2 июня 2010 года

Научный руководитель

доктор экономических наук, профессор Степаненко Елена Ивановна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Пономарев Александр Иванович

кандидат экономических наук, доцент Кочерева Любовь Григорьевна

Ведущая организация

Старооскольский технологический

институт (филиал) Национального исследовательского технологического университета МИСиС

Ученый секретарь диссертационного совета

Дрожжина И.А.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Торговля в условиях развития и углубления рыночных отношений выступает важнейшей социально-экономической сферой и одним из ведущих бюджетообразующих секторов экономики Российской Федерации. Торговой отрасли присущи динамичность, гибкость и быстрая адаптация к изменениям рыночной конъюнктуры. Возрастающие масштабы торговых услуг требуют адекватного роста и развития ресурсного и, в частности, кадрового потенциала отрасли

Одним из наиболее важных факторов, влияющих на деятельность предприятий торговли, является обеспеченность квалифицированным персоналом. Для обеспечения дожного кадрового потенциала торговой отрасли необходим комплексный анализ подготовки, эффективности деятельности и перспектив повышения качества трудовых ресурсов.

В этой связи особую актуальность приобретает разработка теоретико-методических рекомендаций и практических положений по анализу и оценке экономического механизма обеспечения ресурсного потенциала торговой отрасли.

Степень научной разработанности проблемы. Анализ монографической и периодической специальной экономической литературы по проблематике диссертации выявил многообразие подходов по широкому кругу вопросов, охватывающих различные аспекты теории и практики создания ресурсного потенциала торговой отрасли.

Теоретические основы торговли и обращения товаров основаны в трудах ученых разных поколений: древнегреческие философы - Ксенофонт, Платон, Аристотель и др.; основоположники теоретической экономической мысли - А. Смит, Д. Рикардо, Т. Манн, К. Маркс; русские реформаторы дореволюционного периода - А. Радищев, П. Струве, И. Вавилов и т.д.

Значительный вклад в разработку научно-методической базы ресурсного потенциала в экономике в целом, и в торговой отрасли в частности, внесли такие ведущие отечественные экономисты, как П.В. Журавлев, В.М. Зуев, М.Я. Иоффе, С.А. Карташов, К. Корсак, Л.А. Костин, М.Н. Куланов,

Ю.Г. Одегов и другие. Однако, в работах этих авторов исследованы преимущественно общие проблемы кадрового обеспечения хозяйства в целом и отдельные его аспекты. Проблемы же формирования эффективного экономического механизма ресурсного потенциала, в частности, кадрового обеспечения отраслей экономики, и особенно, торговой, пока остаются недостаточно исследованными.

Вопросами ресурсного кадрового обеспечения активно занимались М.Н. Бухаков, И.В. Бушмарин, П.А. Горелов, A.A. Кочетов, Т.Н. Матрусова, А.И. Рофе, Э.И. Саруханов и другие.

Исследование сущности ресурсного потенциала и эффективные методы управления рассмотрены в трудах зарубежных ученых К. Ансоффа, К. Исикавы, Конота, Ч. Макмилана, Д. Мерсера, Т. Питерса, Б. Твисса, Р. Форстера, Р. Уотермена и др.

Авторские разработки по вопросам формирования аналитической системы на современном этапе развития экономики опираются на исследования в области финансово-экономического анализа, учета и отчетности отечественных экономистов: А.П. Бархатова, В.Г. Гетьмана, Д.А. Ендовицкого, Л.Г. Кочеревой, М.В. Мельник, В.Ф. Палия, В.И. Подольского, Л.В. Поповой, И.А. Масловой, А.Н. Романова, Е.И. Степаненко, Г.В. Савицкой, А.Д. Коробкина, Е.С. Стояновой, В.П. Суйца, И.П. Ульянова, А.Д. Шеремета и др.

Подходы, принципы и методы использования учетной информации представлены в работах специалистов в области анализа М.И. Баканова, С.Л. Бороненковой, В.В. Ковалева, Ф.Б. Ригголь-Сарагоси, Р.Ю. Симионова, М.Л. Слуцкина, В.А. Чернова, Н.Г. Чумаченко и многих др.

Вместе с тем, вопросы аналитического обеспечения экономического механизма ресурсного потенциала и его главного элемента - кадрового ресурса, связанные с анализом и мониторингом рынка квалифицированных кадров для отдельных отраслей экономики, в частности, для торговой отрасли в экономической литературе разработаны недостаточно. Ресурсный потенциал торговой отрасли с позиции его аналитического обеспечения в практике хозяйствования и теоретическом плане рассматривается впервые. Теоретико-методические подходы к решению перечисленных проблем нуждаются в

уточнении с учетом макро-, мезо- и микроэкономических условий современного функционирования хозяйствующих субъектов, а также перспектив развития торговой сферы.

Необходимость дальнейших исследований и разработки методик аналитического обеспечения кадрового ресурса как главного элемента ресурсного потенциала торговой сферы и обусловили актуальность темы диссертационного исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических положений и организационно-методических рекомендаций комплексного экономического анализа ресурсного потенциала предприятий торговой отрасли, которые обеспечивают решение важных задан определения потребности в кадровых ресурсах для эффективного управления финансово-хозяйственной деятельностью экономических субъектов.

Достижение указанной цели потребовало постановки и решения следующих задач, определивших логику и структуру исследования:

- уточнить сущность и значение понятия ресурсный потенциал торговой отрасли, предложить показатели анализа и оценки ресурсного потенциала торговой отрасли;

- определить основные тенденции развития торговой отрасли в Республике Башкортостан, выявить направления анализа и мониторинга качества торговой деятельности;

- разработать концепцию обеспечения квалифицированными кадрами сферу торговли;

- предложить аналитическое обеспечение экономического механизма формирования ресурсного потенциала кадрами торговой сферы;

- предложить научно-методические рекомендации по развитию системы кадрового обеспечения торговли.

Область исследования. Исследование соответствует пп. 1.4 Методологические основы и целевые установки бухгатерского учета и экономического анализа специальности, 1.12. Инвестиционный, финансовый и управленческий анализ специальности 08.00.12 - Бухгатерский учет,

статистика паспорта специальностей ВАК.

Предметом диссертационного исследования выступает совокупность теоретических и организационно-методических положений комплексного экономического анализа формирования и функционирования экономического механизма ресурсного потенциала сферы торговли

Объектом диссертационного исследования является торговая отрасль, торговые организации всех форм собственности, а также учебные заведения торгово-экономического профиля.

Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные положения классических и современных исследований отечественных и зарубежных авторов в области экономического анализа ресурсного обеспечения экономики. Кроме того, в работе использовались материалы законодательных актов, связанные с регулированием системы подготовки квалифицированных кадров.

В процессе исследования применялись такие методы научного познания как группировка и сравнение, анализ и синтез, индукция и дедукция, абстрагирование и моделирование, комплексный подход к познанию, логические методы исследования.

Информационную базу исследования составили официальные статистические материалы Федеральной службы государственной статистики РФ; территориального органа Федеральной службы государственной статистики Республики Башкортостан; Государственного комитета по торговле и предпринимательству Республики Башкортостан; теоретический и фактический материал, содержащийся в работах отечественных и зарубежных ученых и экономистов, в периодических изданиях и на сайтах в Интернете; результаты опросов руководителей и специалистов торговых предприятий, собственные исследования автора.

Научная новизна исследования заключается в разработке теоретико-методических положений и практических рекомендаций по совершенствованию аналитического обеспечения экономического механизма ресурсного потенциала и его главного элемента - кадрового обеспечения торговой отрасли региона, позволяющих повысить эффективность финансово-

хозяйственной деятельности предприятий торговой отрасли.

Наиболее существенные научные результаты, полученные автором в ходе исследований, выносимые на защиту, состоят в следующем:

- на основании анализа информационных потоков в торговой отрасли уточнены сущность и значение понятия ресурсный потенциал торговой отрасли, позволяющие в системном взаимодействии организационных, экономических и социальных факторов выявлять направления повышения надежности и эффективности использования ресурсного потенциала торговых предприятий. Предложены показатели анализа и оценки ресурсного потенциала торговой отрасли (п. 1.4 паспорта специальности 08.00.12);

- определены основные тенденции развития торговой отрасли в Республике Башкортостан, выявлены направления анализа и мониторинга качества торговой деятельности, реализация которых возможна как в области эффективного контроля защиты прав и соблюдения интересов потребителей, так и в области обеспечения прав граждан на безопасность и качество товаров. Научно обоснованы факторы, влияющие на развитие процесса анализа кадрового обеспечения торговой отрасли (п. 1.4 паспорта специальности 08.00.12);

- на основе использования системного аналитического инструментария оценки кадровых ресурсов разработана концепция обеспечения квалифицированными кадрами сферу торговли, позволяющая осуществлять выбор стратегических альтернатив развития торгово-экономического образования в регионе (п. 1.4 паспорта специальности 08.00.12);

- предложены аналитическое обеспечение экономического механизма формирования ресурсного потенциала кадрами торговой сферы и концептуальная схема анализа и прогнозирования потребности региональной экономики в специалистах с различным уровнем профессионального образования для развития торговой отрасли с учетом институциональных преобразований в целях повышения информационной открытости (п. 1.4 паспорта специальности 08.00.12);

- предложены и апробированы научно-методические рекомендации по развитию системы кадрового обеспечения торговли на основе моделей

аналитического обеспечения торгово-технологического процесса продажи товаров в целях структурирования информационных потоков с применением современного математического аппарата и компьютерных технологий (п. 1.12 паспорта специальности 08.00.12);

Теоретическое значение диссертационного исследования заключается в уточнении и допонении теоретических положений, описании научно-методических приемов, совершенствовании принципов формирования аналитического обеспечения кадровой политики торговой отрасли в целях повышения эффективности функционирования хозяйствующих субъектов.

Теоретические положения могут быть использованы в процессе дальнейшего исследования проблем анализа ресурсного обеспечения торговой отрасли, мониторинга и обоснования приоритетов развития механизма кадрового обеспечения, оптимизации системы управления учебными заведениями торгово-экономического профиля и координации усилий торговых предприятий в области подготовки и повышения квалификации кадров.

Практическое значение диссертационного исследования заключается в том, что научные положения и выводы могут быть использованы при формировании системы аналитического обеспечения кадровой политики торговой отрасли региона, а также при анализе, оценке и прогнозировании показателей потребности в кадрах отрасли торговли Республики Башкортостан и определении перспектив развития торгово-экономического образования.

Материалы исследования могут быть использованы при разработке программ развития отрасли на макро-, мезо- и микроуровнях и научно-методических рекомендаций по созданию бизнес-центров и бизнес-групп в торговле.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования нашли отражение в публикациях и докладах на международных и всероссийских научно-практических конференциях: Проблемы и перспективы развития регионов и предприятий в условиях ВТО: опыт России и Германии (Уфа, 2007), Национальные традиции в торговле, экономике, политике и культуре (Москва, 2007), Развитие потребительского рынка в российских регионах (Южно-Сахалинск, 2008).

Основные положения и рекомендации диссертационного исследования использованы при разработке программ развития торговой отрасли Республики Башкортостан на 2010-2014 гг., одобренных колегией Государственного комитета торговли и предпринимательства Республики Башкортостан и Администрации городского округа (г. Уфа).

Отдельные положения диссертации используются в Орловском государственном техническом университета и в Уфимском филиале Российского государственного торгово-экономического университета при проведении лекционных занятий в рамках учебных курсов Конролинг; Экономика и организация торговли, Учет и анализ в торговле, Экономический анализ, Управленческий анализ и т.д.

Публикации. Основные результаты исследования опубликованы в 9 научных работ общим объемом - 12,6 п.л., в том числе в научных изданиях, рекомендованных ВАК РФ - пять. Авторский объем публикаций составляет 6,2 п.л.

Объем и структура диссертационного исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 131 источник, и приложений. Содержание изложено на 214 страницах текста, включает 36 таблиц, 21 рисунок.

Во введении обоснована актуальность темы, определена степень разработанности проблемы, цель, задачи, объект и предмет исследования, сформулированы положения, выносимые на защиту, раскрыта научная новизна, теоретическая и практическая значимость, представлены результаты апробации и внедрения результатов исследования.

В первой главе ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА ТОРГОВОЙ ОТРАСЛИ представлена экономическая характеристика ресурсного потенциала торговой отрасли, проведен анализ ресурсного потенциала торговли Республики Башкортостан, развита методика анализа и мониторинга развития торговой отрасли на примере Республики Башкортостан

Во второй главе ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО

РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА ТОРГОВОЙ ОТРАСЛИ рассмотрены концепции использования человеческого фактора в сфере торговли, исследован порядок формирования аналитического обеспечения кадровых ресурсов как фактора развития торговли, представлена концепция аналитического обеспечения кадровой политики торговой отрасли

В третьей главе НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ ВНУТРИХОЗЯЙСТВЕННОГО АНАЛИЗА КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ОТРАСЛИ ТОРГОВЛИ рассмотрены направления использования инструментария экономического анализа и прогнозирования в целях создания программы аналитического обеспечения кадрами торговой отрасли, предложен внутрихозяйственный анализ и оценка подготовки квалифицированных специалистов для торговой отрасли, разработаны научно-методические рекомендации по формированию информационно-аналитического обеспечения оценки потребности в квалифицированных специалистах.

В заключении сформулированы основные выводы и результаты проведенного исследования.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ,

ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. На основании анализа информационных потоков в торговой отрасли уточнены сущность и значение понятия ресурсный потенциал торговой отрасли, позволяющие в системном взаимодействии организационных, экономических и социальных факторов выявлять направления повышения надежности и эффективности использования ресурсного потенциала торговых предприятий. Предложены показатели анализа и оценки ресурсного потенциала торговой отрасли

Экономическую сущность ресурсного потенциала в торговой отрасли в

условиях рыночной экономики следует рассматривать как источник

расширительного воспроизводства национальной экономики, поскольку

именно в рыночной системе взаимодействуют между собой многие

экономические переменные; ни один сектор не может существовать

обособленно; производители и потребители товаров общаются через торговую

отрасль и решают важнейшие для экономики проблемы: что и как для кого

производить. В этом суть решения проблем ресурсного потенциала как экономической категории в торговой отрасли.

Ресурсный потенциал торговой отрасли - это совокупность экономических ресурсов торговых предприятий, предпринимательских структур и институтов регулирования торговой деятельности. Являясь фундаментом торговли, он находится в постоянном движении и развитии.

К числу основных ресурсов, в сфере торговли следует отнести экономическую триаду труд - основные фонды - капитал. Одним из важнейших ресурсов является труд, который представляет собой целесообразную хозяйственную деятельность людей, направленную на получение дохода и удовлетворение различных потребностей.

Автором экспертным путем рассчитано, что в структуре триады в торговой отрасли человеческие ресурсы в среднем занимают 70-80%. Исследования также показали, что доля человеческого ресурса значительно колеблется в зависимости от типа торгового предприятия. В предприятиях розничной торговли он занимает 30-50%, в оптовой торговле - 50-90%, в посреднической деятельности может достигнуть от 90 до 100%. Самое большое влияние на человеческий фактор оказывает фондовооруженность торгово-технологических процессов: чем выше фондовооруженность, тем меньше работников заняты в торговле. При этом снижение количества работников сопровождается ростом квалификационных требований к специалистам торговой отрасли. Развитие торгового капитала и инвестиций приводят к росту потребности в квалифицированных кадрах. В целом в процессе формирования прибыли торговых предприятий человеческий фактор играет решающую роль.

Экономические ресурсы превращаются в реально действующий человеческий капитал при условии реализации заложенного в них потенциала в результаты деятельности, имеющие товарную форму. При этом можно говорить о двойственности человеческого капитала. В широком смысле его следует рассматривать как социально-экономическую форму нынешнего качества человеческого потенциала в масштабах определенного общества (страны). В узком смысле - это та его часть, которая производительно используется предпринимателями для извлечения прибыли.

Человеческие ресурсы представляют собой совокупность различных

качеств людей, определяющих их трудоспособность к производству материальных и духовных благ, и являются обобщающим показателем человеческого фактора развития общественного производства. В диссертации, исследуя ресурсный потенциал, дается понятие общего капитала, включающего подготовку работника, оплачиваемую в основном им самим, которая позволяет ему работать во многих сферах по различному профилю, и специфического капитала, представляющего собой подготовку кадров, связанную с деятельностью только определенного экономического субъекта и им оплачиваемую.

Для анализа и оценки ресурсного потенциала торговой отрасли автором введены следующие показатели:

1. Индекс развития ресурсного потенциала торговой отрасли (1ррп) определяется как среднеарифметическое трех индексов: ожидаемого количества занятых в сфере торговли (10кз), стоимости основных фондов (1 соф), прогнозируемых количеством инвестиций (1пки):

2. Индекс качественного развития ресурсного потенциала торговой отрасли (1 крп) определяется на основе трех индексов: ожидаемого количества занятых в сфере торговли (1окз)> уровня высшего образования (1уво) и количеством торговых площадей надушу населения (1ктп):

Таким образом, торговая отрасль функционирует подобно системе со своеобразными встроенными механизмами координации, подчиняющими себе действия производителей и потребителей.

2. Определены основные тенденции развития торговой отрасли в Республике Башкортостан, выявлены направления анализа и мониторинга качества торговой деятельности, реализация которых возможна как в области эффективного контроля защиты прав и соблюдения интересов потребителей, так и в области обеспечения прав граждан на безопасность и качество товаров. Научно обоснованы факторы, влияющие на развитие процесса анализа кадрового обеспечения торговой отрасли

В рамках диссертационного исследования исследованы роль и социально-

З-РРГТ Ч С^ОКЗ +1с04 "+ 1пкк)

экономическое значение торговой отрасли Республики Башкортостан. В структуре валового регионального продукта ее доля составляет примерно 12,6%. В сфере торгового обслуживания занято 15 % экономически активного населения республики. Сфера торговли сохраняет за собой лидирующие позиции в развитии малого предпринимательства. Торговую отрасль сегодня представляют около 20 тыс. организаций оптовой, розничной торговли и общественного питания.

Программа развития торговой отрасли Республики Башкортостан на 2010 - 2014 годы, в которую вошли основные положения диссертационного исследования разработана в соответствии с Законом Республики Башкортостан О торговой деятельности в Республике Башкортостан. Программа является основой государственного регулирования в сфере торговли и общественного питания на 2010-2014 гг., определяющей цели, основные задачи, приоритетные направления и перечень (и механизмы реализации) мероприятий по развитию торговли в Республике Башкортостан (Таблица 1)

Таблица 1 - Планируемые показатели программы развития торговой отрасли на период до 2014 г.__

Показатели Ед. изм. Годы

2010 2011 2012 2013 2014

Динамика оборота розничной торговли % 121,0 116,0 113,0 111,0 112,3

Динамика оборота общественного питания % 117,0 116,0 114,0 112,0 113,1

Динамика оборота оптовой торговли % 107,5 108,5 109,5 110,5 111,2

Общий объем инвестиций в сферу торговли и общественного питания мн. руб. 3282,0 3341,0 3398,0 3462,0 3566,0

Ввод торговых площадей тыс.кв.м. 167,0 170,0 173,0 176,0 176,9

Количество вновь созданных рабочих мест тыс.мест 7,3 7,4 7,5 7,7 7,9

Обеспеченность населения торговыми площадями кв.м./на 100 жителей 358,0 379,0 398,0 416,0 434,0

Доля оборота организованного рынка в обороте розничной торговли % 82,0 82,5 83,5 84,0 85,1

Недостаточное развитие торговой сети вызывает рост цен, увеличение

издержек продажи и потребления и иные негативные явления, способствующие снижению качества торгового обслуживания населения. Чтобы избежать этих явлений, целесообразно на региональном уровне разрабатывать нормативы

торговых площадей и брать их за основу социальных программ развития конкретных территорий.

Поскольку розничный товарооборот выступает основным показателем пропускной способности организаций, выражающийся в объеме оборота на кв.м. торговой площади, данные нормативы следует устанавливать по отношению к этому показателю, а не к числу жителей обслуживаемой территории. Для того, чтобы учесть влияние на подобные нормативы инфляционных процессов, товарооборот при составлении социальных программ развития территорий следует выражать в условных единицах, отражающих величину прожиточного минимума на данной территории. Расчет этого показателя возможно осуществить по предлагаемой формуле:

С)у=С)о^тт, (3)

где С?у - условный объем розничного товарооборота, используемый для определения потребности в розничной торговой сети для конкретной территории;

<Зо - фактический объем розничного товарооборота конкретной территории, руб.;

зтт - средний прожиточный минимум, установленный для данной территории, руб.

По нашему мнению, необходимо на государственном уровне не только анализировать состояние и динамику развития торговой отрасли, но и проводить мониторинг качества торговой деятельности, реализация которого возможна в следующих направлениях: формирование достаточной конкурентной среды; защита внутреннего рынка на основе поддержки отечественного товаропроизводства; регулирование иностранных инвестиций в сфере торговли; эффективный контроль защиты прав и соблюдение интересов потребителей; обеспечение прав граждан на безопасность и качество товаров; развитие и управление нормативно-правовой базы, регулирующей торговую деятельность.

Анализ деятельности экономических субъекта сводится к анализу то только материальной базы и оценке финансовых показателей, но и к оценке кадрового потенциала, поскольку именно люди отвечают за обеспечение надежности функционирования каждой подсистемы организации, как производственной, так и управленческой. В связи с этим в диссертационном исследовании определен ряд факторов, которые могут оказать существенное

влияние на динамику этого процесса (Рисунок 1).

Рисунок 1 - Факторы, влияющие на развитие процесса анализа кадрового обеспечения торговой отрасли

В современных условиях функционировании предприятий отрасли торговли деятельность кадровой службы приобрела совершенно иную направленность. Сохраняя основополагающие типовые учетные функции (именно в рамках этих функций формируется первичная информация о работниках), отделу кадров приходится решать и принципиально новые задачи. В связи с этим изменяются подходы к организационному, методическому, функциональному и информационному обеспечению, которые по своей сути дожны предшествовать внедрению информационных технологий в процесс аналитического обеспечения кадровых ресурсов.

3. На основе использования системного аналитического инструментария оценки кадровых ресурсов разработана концепция обеспечения квалифицированными кадрами сферу торговли, позволяющая осуществлять выбор стратегических альтернатив развития торгово-экономического образования в регионе

Концепция анализа качества профессионального образования ставит своей целью координацию усилий профессорско-преподавательского колектива и выработку единых подходов к повышению качества образования.

В концепции определяются средства и условия совершенствования профессионального образования в высшем учетном заведении. Она отражает многоуровневый характер управления и анализа качества образовательного процесса и включает в себя общую концепцию развития образовательного процесса в институте и концепцию развития факультетов, кафедр, служб и отделов.

Реализация концепции предполагает учет следующих условий:

- система управления и анализа качества: успех системы зависит от степени участия всего профессорско-преподавательского состава, сотрудников и студентов в ее внедрении и функционировании;

- инновации и реорганизация, связанные с совершенствованием образовательного процесса, которые дожны строиться на основе тщательного анализа причин как положительных, так и отрицательных результатов работы;

- процесс внедрения системы, который носит этапный характер, по мере ее реализации критерии дожны уточняться и конкретизироваться.

На основе предлагаемой концепции формируются важнейшие характеристики качества образования (прежде всего, аналитические показатели эффективности образования), устанавливаются принципы структурной, кадровой, финансовой политики и др. Функции внутривузовского управления качеством образования представлены на рисунке 2.

Рисунок 2 - Функции внутривузовского управления качеством образования

В диссертационном исследовании доказано, что оптимальной выступает система функции управления, включающая информационно-аналитическую, мотивационно-целевую, планово-прогностическую, организационно-испонительную, контрольно-диагностическую, регулятивно-коррекционную и мобилизационную функции.

Таким образом, достижение высокого качества образования является предметом внимания всех подразделений и структур вуза, каждого преподавателя, сотрудника и студента.

4. Предложены аналитическое обеспечение экономического механизма формирования ресурсного потенциала кадрами торговой сферы и концептуальная схема анализа и прогнозирования потребности региональной экономики в специалистах с различным уровнем профессионального образования для развития торговой отрасли с учетом институциональных преобразований в целях повышения информационной открытости

В рамках диссертационного исследования определено, что отсутствие инвестиций в человеческий капитал привело к тому, что торговые организации оказываются на пороге глубокого кадрового кризиса. В ближайшее десятилетие прогнозируемый дефицит квалифицированных специалистов увеличится. Помимо демографического кризиса свою отрицательную роль сыграли необратимые кадровые потери, возрастной фактор, отсутствие условий для организации и мотивации эффективной работы и развал резерва подготовки специалистов.

Для решения данной проблемы автором научно обосновано и предложено аналитическое обеспечение экономического механизма ресурсного обеспечения применительно к торговой отрасли (Рисунок 3).

Под экономическим механизмом обеспечения ресурсного потенциала (кадрами торговой сферы) мы понимаем систему рычагов и методов, использование которых позволяет управляющему органу (субъекту) корректировать (регулировать) поведение объектов в направлении реализации определенных им целей.

Концептуальная схема анализа и прогнозирования потребности торговой отрасли в специалистах с различным уровнем профессионального образования

представлена на рисунке 4.

Рисунок 3 - Аналитическое обеспечение экономического механизма формирования ресурсного потенциала кадрами торговой сферы

В соответствии с предложенной концептуальной схемой по данным о численности организаций торговли и общественного питания за 1999-2009 гг. Республики Башкортостан и их динамики посредством использования программного обеспечения БТЯАг получено уравнение тренда вида:

УМ=А0+А,*Т+А2*Т2 (4)

Теоретические (выровненные) значения уровней ряда динамики получены по пяти математическим функциям: прямая, параболическая, показательная, логарифмическая, гиперболическая. Выбор функции для прогнозной численности

предприятий торговли и общественного питания осуществляется по величине минимального среднего квадратического отклонения.

Динамика развития отраслей экономики и промышленности с 1995 по 2015 годы

Расчет среднегодовой численности занятых в экономике в разрезе отраслей до 2015 года (сценарии)

Нахождение матриц профессионально-квалификационного соответствия между отраслями экономики и промышленности и укрупненными группами учебных специальностей для ВПО, СПО и НПО

Распределение числа занятых в экономике по трем уровням профессионального образования ( по результатам оптимизации)

Расчет доли ежегодно обновляемого персонала (коэффициент ротации) по отраслям экономики и уровню образования за счет вновь обученных кадров

Определение количества лиц с различным уровнем профессионального образования, занятых в каждой отрасли экономики до 2015 года

Установление абсолютного числа специалистов всех уровней профессионального образования в разрезе отраслей народного хозяйства и 28 укрупненных групп специальностей до 2015 года, которых необходимо подготовить с целью

Рисунок 4 - Концептуальная схема анализа и прогнозирования потребности региональной экономики в специалистах с различным уровнем профессионального образования

Из сравнительных данных следует, что минимальное среднее квадратическое отключение <3тт=0,35 соответствует параболической функции 2-го порядка. При этом получены коэффициенты для уравнения (4): Ао=9,524; А,=0,808; А2=0,0207.

С учетом этого, уравнение (4) преобразовано в уравнение (5):

Ут=9,524+0,808Т+0,0207Т2, (5)

где Т - порядковый номер года.

Данное уравнение использовано для получения прогноза (экстраполяции) численности организаций торговой отрасли Республики Башкортостан на период до 2014 г. (Рисунок 5).

Рисунок 5 - Прогноз количества организаций торговли и общественного питания Республики Башкортостан

На основе анализа показателей, характеризующие торговую отрасль Республики Башкортостан можно рассчитать на период до 2014г. ожидаемое число работников торговой отрасли Республики Башкортостан как произведение оптимального числа работников в одной организации на количество организаций (Рисунок 6).

Щ 77т43 96,64

2010 2011 2012 2013 2014 годы

Рисунок 6 - Ожидаемая численность работников организаций торговли и общественного питания

Таким образом, предложенное аналитическое обеспечение экономического механизма формирования ресурсного потенциала кадрами торговой сферы и концептуальная схема анализа и прогнозирования позволяют рассчитывать потребности региональной экономики в специалистах с различным уровнем профессионального образования для развития торговой отрасли.

5. Предложены и апробированы научно-методические рекомендации по развитию системы кадрового обеспечения торговли на основе моделей аналитического обеспечения торгово-технологического процесса продажи товаров в целях структурирования информационных потоков с применением современного математического аппарата и компьютерных технологий

Торговая деятельность экономического субъекта осуществляется на основании торгово-технологического процесса, который представляет собой комплекс взаимосвязанных торговых (коммерческих) и технологических операций и является завершающей стадией всего торгово-технологического процесса товародвижения. На этой стадии подключаются розничные покупатели, которые в зависимости от применяемых методов продажи товаров, могут играть в нем весьма активную роль.

Совершенствование технологических процессов и повышение уровня оказываемых услуг напрямую связано с уровнем подготовки кадров торговой организации, так как одним из значимых элементов логистических систем является специально обученный персонал, способный с необходимой степенью ответственности выпонять свои функции.

Весь торгово-технологический процесс в торговых организациях можно разделить на три основные части: операции с товарами до предложения их покупателям; операции непосредственного обслуживания покупателей; допонительные операции по обслуживанию покупателей. Для того, чтобы обеспечить рациональное осуществление торгово-технологического процесса в торговой организации необходима хорошо продуманная система аналитического обеспечения всех операций и кадрового обеспечения. Это позволит более эффективно использовать площади помещений торговой организации, торгово-технологическое оборудование, персонал и в конечном итоге создать условия для обеспечения высокого уровня сервисного обслуживания покупателей.

На рисунке 7 представлена схема информационных потоков торгово-технологического процесса продажи товаров. С учетом типов торговых организаций схемы торгово-технологических процессов конкретизируется и уточняются. Для оценки востребованности численности квалифицированных работников торговых организаций с учетом их типов разработаны типовые схемы штатных расписаний.

При анализе типовой схемы штатного расписания торговых организаций

различных типов площадью от 18 до 100 кв.м. в диссертационном исследовании определено, что общее среднее число работников таких организаций составляет 16 чел., в том числе с учетом квалификационной характеристики с высшим профессиональным образованием 3 чел., со средним профессиональным образованием 2 чел. и с начальным профессиональным образованием 11 чел..

Рисунок 7 - Схема информационных потоков торгово-технологического процесса продажи товаров

Сложившийся ввод торговых площадей в период с 2008 г. по 2009 г. и с перспективой до 2014 г. в Республике Башкортостан характеризуется следующими показателями таблице 2. Средняя ежегодная ожидаемая величина вводимых в оборот торговых площадей в Республике Башкортостан за период с

2010 г. по 2014 г. составит 129 тыс.кв.м. Вместе с тем ожидаемая средняя площадь типовой условной (виртуальной) комплексной торговой организации будет составлять 8500 кв.м.

Таблица 2 - Характеристика ввода торговых площадей в Республике Башкортостан на период до 2014 г.

Показатель Временный период

2008г. 2009г. 2010г. 2011г. 2012г. 2013г. 2014г.

Размер вводимой в оборот торговой площади, в.м. 54405 56600 131700 200000 200000 130000 90000

Далее определяем число ожидаемых условных (виртуальных) торговых организаций в составе вводимой в оборот среднегодовой торговой площади (по расчетам 15 организаций в год). С учетом того, что для одной комплексной условной торговой организации требуется 88 человек с высшим профессиональным образованием, столько же со средним специальным образованием и 224 чел. с начальным профессиональным образованием, определяется общее ежегодное среднее число востребованных квалифицированных специалистов по вводимым в эксплуатацию торговым площадям.

Таким образом, в диссертационном исследовании определено, что на период до 2014 г. для торговой отрасли Республики Башкортостан число ежегодно востребованных квалифицированных специалистов с высшим профессиональным образованием будет составлять 1320 человек, что превышает число фактически подготовленных специалистов на 30%, со средним профессиональным образованием также 1320 чел. (превышение на 15%), с начальным профессиональным образованием 4360 человек (превышение на 22%).

ОБЩИЕ ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Современные требования к проблемам и состоянию торговой отрасли на макро-, мезо- и микроуровнях невозможно оценить на основе традиционных подходов. В условиях рыночных отношений требуются новые подходы к решению возникающих проблем. В качестве таковых обосновывается разработанный в диссертации, современный аналитический инструментарий обеспечения ресурсного потенциала торговой сферы.

В диссертации исследована и раскрыта сущность понятия ресурсный потенциал как экономической категории, методические подходы которого

расширяет горизонты научных и прикладных исследований, трансформируясь в другие сектора экономики.

Обоснован инструментарий анализа и оценки востребованности квалифицированных кадров для развития торговой отрасли Республики Башкортостан с учетом необходимости институциональных преобразований в торговле. Разработана и предложена схема торгово-технологического процесса, представляющая собой завершающий этап товародвижения и на ее основе разработаны штатные расписания торговых организаций с учетом размеров торговых площадей.

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Монографии

1. Муфтиева Л.Ф. Кадровое обеспечение торговли: монография / Л.Ф. Муфтиева, Б.Г. Кобин, В.Г. Петряков. - М.: Экономика, 2008. - 8,2 п.л. (авт. 2,3 п.л.)

Статьи в научных журналах, рекомендованных ВАК

2. Муфтиева Л.Ф., Мониторинг образовательных услуг для торговой отрасли / Л.Ф. Муфтиева // Известия государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. - 2008,- №28. -1,0 п.л.

3. Муфтиева Л.Ф. Механизм использования и роль человеческого фактора в сфере торговли / Л.Ф. Муфтиева //Известия государственного педагогического университета им. А.И. Герцена-2009. -№118.-0,5 п.л.

4. Муфтиева Л.Ф. Современные тенденции и механизмы кадрового обеспечения в сфере торговли / Л.Ф. Муфтиева // Экономические и гуманитарные науки. - 2010. - №2. - 0,6 п.л.

5. Муфтиева Л.Ф. Методические рекомендации по формированию информационно-аналитического обеспечения оценки торгово-технологического процесса / Л.Ф. Муфтиева // Экономические и гуманитарные науки. - 2010. - №3. - 0,4 п.л.

6. Муфтиева Л.Ф. Формирование ресурсного потенциала торговой отрасли / Л.Ф. Муфтиева // Экономические и гуманитарные науки. - 2010. - №5. - 0,6 п.л.

Публикации в других научных изданиях:

7. Муфтиева Л.Ф. Программа развития торговой отрасли Республики Башкортостан / Л.Ф. Муфтиева, Г.Г. Муфтиев // Материалы Международной научной практической конференции Национальные традиции в торговле, экономике, политике и культуре (Москва, 2007). - М.: РГТЭУ, 2007. - 0,3 п.л. (авт. 0,2 п.л.)

8. Муфтиева Л.Ф. Инновационные технологии в подготовке кадров для торговой отрасли в условиях ВТО / Л.Ф. Муфтиева, Г.Г. Муфтиев // Материалы Международной научной практической конференции Проблемы и перспективы развития регионов и предприятий в условиях ВТО: опыт России и Германии (Уфа, 2007). - Уфа, 2007. - 0,5 п.л. (авт. 0,3 п.л.)

9. Муфтиева Л.Ф. Оценка востребованности квалифицированных специалистов / Л.Ф. Муфтиева, Г.Г. Муфтиев // Материалы всероссийской научно-практической конференции Развитие потребительского рынка в российских регионах (Южно-Сахалинск, 2008). - ЮСИ (филиал) РГТЭУ, 2008. - 0,5 п.л. (авт. 0,3 п.л.)

Орловский государственный технический университет Лицензия № 00670 от 05.01.2000 Подписано к печати 31 мая 2010 года Формат 60 х 841/16 Печать офсетная. Объем 1,0 усл. печ. л. Тираж 100 экз.

Заказ № 112/10 Отпечатано с готового оригинал-макета На полиграфической базе ОреГТУ 302030, г. Орел, ул. Московская, 65.

Диссертация: содержание автор диссертационного исследования: кандидат экономических наук , Муфтиева, Ленара Фаниловна

ВВЕДЕНИЕ.

1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА ТОРГОВОЙ ОТРАСЛИ.

1.1 Экономическая характеристика ресурсного потенциала торговой отрасли.

1.2 Анализ ресурсного потенциала торговли Республики Башкортостан.

1.3 Методика анализа и мониторинга развития торговой отрасли на примере Республики Башкортостан.

2 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА ТОРГОВОЙ ОТРАСЛИ.

2.1 Концепции использования человеческого фактора в сфере торговли.

2.2 Формирование аналитического обеспечения кадровых ресурсов как фактора развития торговли.

2.3 Концепция аналитического обеспечения кадровой политики торговой отрасли.

3 НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ ВНУТРИХОЗЯЙСТВЕННОГО АНАЛИЗА КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ОТРАСЛИ ТОРГОВЛИ.

3.1 Использование инструментария экономического анализа и прогнозирования для создания программы реализации обеспечения кадрами торговой отрасли.

3.2 Внутрихозяйственный анализ и оценка подготовки квалифицированных специалистов для торговой отрасли.

3.3 Научно-методические рекомендации по формированию информационно-аналитического обеспечения оценки потребности в квалифицированных специалистах.

Диссертация: введение по экономике, на тему "Экономический и внутрихозяйственный анализ кадрового потенциала торговой отрасли"

Актуальность темы исследования. Торговля в условиях развития и углубления рыночных отношений выступает важнейшей социально-экономической сферой и одним из ведущих бюджетообразующих секторов экономики Российской Федерации. Торговой отрасли присущи динамичность, гибкость и быстрая адаптация к изменениям рыночной конъюнктуры. Возрастающие масштабы торговых услуг требуют адекватного роста и развития ресурсного и, в частности, кадрового потенциала отрасли

Одним из наиболее важных факторов, влияющих на деятельность предприятий торговли, является обеспеченность квалифицированным персоналом. Для обеспечения дожного кадрового потенциала торговой отрасли необходим комплексный анализ подготовки, эффективности деятельности и перспектив повышения качества трудовых ресурсов.

В этой связи особую актуальность приобретает разработка теоретико-методических рекомендаций и практических положений по анализу и оценке экономического механизма обеспечения ресурсного потенциала торговой отрасли.

Степень научной разработанности проблемы. Анализ монографической и периодической специальной экономической литературы по проблематике диссертации выявил многообразие подходов по широкому кругу вопросов, охватывающих различные аспекты теории и практики создания ресурсного потенциала торговой отрасли.

Теоретические основы торговли и обращения товаров основаны в трудах ученых разных поколений: древнегреческие философы Ч Ксенофонт, Платон, Аристотель и др.; основоположники теоретической экономической мысли - А. Смит, Д. Рикардо, Т. Манн, К. Маркс; русские реформаторы дореволюционного периода - А. Радищев, П. Струве, И. Вавилов и т.д. Значительный вклад в разработку научно-методической базы ресурсного потенциала в экономике в целом, и в торговой отрасли в частности, внесли такие ведущие отечественные экономисты, как П.В.

Журавлев, В.М. Зуев, М.Я. Иоффе, С.А. Карташов, К. Корсак, JI.A. Костин, М.Н. Куланов, Ю.Г. Одегов и другие. Однако, в работах этих авторов исследованы преимущественно общие проблемы кадрового обеспечения хозяйства в целом и отдельные его аспекты. Проблемы же формирования эффективного экономического механизма ресурсного потенциала, в частности, кадрового обеспечения отраслей экономики, и особенно, торговой, пока остаются недостаточно исследованными.

Вопросами ресурсного кадрового обеспечения активно занимались М.Н. Бухаков, И.В. Бушмарин, П.А. Горелов, А.А. Кочетов, Т.Н. Матрусова, А.И. Рофе, Э.И. Саруханов и другие.

Исследование сущности ресурсного потенциала и эффективные методы управления рассмотрены в трудах зарубежных ученых К. Ансоффа, К. Исикавы, Конота, Ч. Макмилана, Д. Мерсера, Т. Питерса, Б. Твисса, Р. Форстера, Р. Уотермена и др.

Авторские разработки по вопросам формирования аналитической системы на современном этапе развития экономики опираются на исследования в области финансово-экономического анализа, учета и отчетности отечественных экономистов: А.П. Бархатова, В.Г. Гетьмана, Д.А. Ендовицкого, Л.Г. Кочеревой, М.В. Мельник, В.Ф. Палия, В.И. Подольского, JI.B. Поповой, И.А. Масловой, А.Н. Романова, Е.И. Степаненко, Г.В. Савицкой, А.Д. Коробкина, Е.С. Стояновой, В.П. Суйца, И.П. Ульянова, А.Д. Шеремета и др.

Подходы, принципы и методы использования учетной информации представлены в работах специалистов в области анализа М.И. Баканова, C.JI. Бороненковой, В.В. Ковалева, Ф.Б. Ригголь-Сарагоси, Р.Ю. Симионова, M.JI. Слуцкина, В.А. Чернова, Н.Г. Чумаченко и многих др.

Вместе с тем, вопросы аналитического обеспечения экономического механизма ресурсного потенциала и его главного элемента - кадрового ресурса, связанные с анализом и мониторингом рынка квалифицированных кадров для отдельных отраслей экономики, в частности, для торговой отрасли в экономической литературе разработаны недостаточно. Ресурсный потенциал торговой отрасли с позиции его аналитического обеспечения в практике хозяйствования и теоретическом плане рассматривается впервые. Теоретико-методические подходы к решению перечисленных проблем нуждаются в уточнении с учетом макро-, мезо- и микроэкономических условий современного функционирования хозяйствующих субъектов, а также перспектив развития торговой сферы.

Необходимость дальнейших исследований и разработки методик аналитического обеспечения кадрового ресурса как главного элемента ресурсного потенциала торговой сферы и обусловили актуальность темы диссертационного исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических положений и организационно-методических рекомендаций комплексного экономического анализа ресурсного потенциала предприятий торговой отрасли, которые обеспечивают решение важных задач определения потребности в кадровых ресурсах для эффективного управления финансово-хозяйственной деятельностью экономических субъектов.

Достижение указанной цели потребовало постановки и решения следующих задач, определивших логику и структуру исследования:

- уточнить сущность и значение понятия ресурсный потенциал торговой отрасли, предложить показатели анализа и оценки ресурсного потенциала торговой отрасли;

- определить основные тенденции развития торговой отрасли в Республике Башкортостан, выявить направления анализа и мониторинга качества торговой деятельности;

- разработать концепцию обеспечения квалифицированными кадрами сферу торговли;

- предложить аналитическое обеспечение экономического механизма формирования ресурсного потенциала кадрами торговой сферы;

- предложить научно-методические рекомендации по развитию системы кадрового обеспечения торговли.

Область исследования. Исследование соответствует пп. 1.4 Методологические основы и целевые установки бухгатерского учета и экономического анализа специальности, 1.12. Инвестиционный, финансовый и управленческий анализ специальности 08.00.12 -Бухгатерский учет, статистика паспорта специальностей ВАК.

Предметом диссертационного исследования выступает совокупность теоретических и организационно-методических положений комплексного экономического анализа формирования и функционирования экономического механизма ресурсного потенциала сферы торговли

Объектом диссертационного исследования является торговая отрасль, торговые организации всех форм собственности, а также учебные заведения торгово-экономического профиля.

Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные положения классических и современных исследований отечественных и зарубежных авторов в области экономического анализа ресурсного обеспечения экономики. Кроме того, в работе использовались материалы законодательных актов, связанные с регулированием системы подготовки квалифицированных кадров.

В процессе исследования применялись такие методы научного познания как группировка и сравнение, анализ и синтез, индукция и дедукция, абстрагирование и моделирование, комплексный подход к познанию, логические методы исследования.

Информационную базу исследования составили официальные статистические материалы Федеральной службы государственной статистики РФ; территориального органа Федеральной службы государственной статистики Республики Башкортостан; Государственного комитета по торговле и предпринимательству Республики Башкортостан; теоретический и фактический материал, содержащийся в работах отечественных и зарубежных ученых и экономистов, в периодических изданиях и на сайтах в Интернете; результаты опросов руководителей и специалистов торговых предприятий, собственные исследования автора.

Научная новизна исследования заключается в разработке теоретико-методических положений и практических рекомендаций по совершенствованию аналитического обеспечения экономического механизма ресурсного потенциала и его главного элемента - кадрового обеспечения торговой отрасли региона, позволяющих повысить эффективность финансово-хозяйственной деятельности предприятий торговой отрасли.

Наиболее существенные научные результаты, полученные автором в ходе исследований, выносимые на защиту, состоят в следующем:

- на основании анализа информационных потоков в торговой отрасли уточнены сущность и значение понятия ресурсный потенциал торговой отрасли, позволяющие в системном взаимодействии организационных, экономических и социальных факторов выявлять направления повышения надежности и эффективности использования ресурсного потенциала торговых предприятий. Предложены показатели анализа и оценки ресурсного потенциала торговой отрасли (п. 1.4 паспорта специальности 08.00.12);

- определены основные тенденции развития торговой отрасли в Республике Башкортостан, выявлены направления анализа и мониторинга качества торговой деятельности, реализация которых возможна как в области эффективного контроля защиты прав и соблюдения интересов потребителей, так и в области обеспечения прав граждан на безопасность и качество товаров. Научно обоснованы факторы, влияющие на развитие процесса анализа кадрового обеспечения торговой отрасли (п. 1.4 паспорта специальности 08.00.12);

- на основе использования системного аналитического инструментария оценки кадровых ресурсов разработана концепция обеспечения квалифицированными кадрами сферу торговли, позволяющая осуществлять выбор стратегических альтернатив развития торгово-экономического образования в регионе (п. 1.4 паспорта специальности 08.00.12);

- предложены аналитическое обеспечение экономического механизма формирования ресурсного потенциала кадрами торговой сферы и концептуальная схема анализа и прогнозирования потребности региональной экономики в специалистах с различным уровнем профессионального образования для развития торговой отрасли с учетом институциональных преобразований в целях повышения информационной открытости (п. 1.4 паспорта специальности 08.00.12);

- предложены и апробированы научно-методические рекомендации по развитию системы кадрового обеспечения торговли на основе моделей аналитического обеспечения торгово-технологического процесса продажи товаров в целях структурирования информационных потоков с применением современного математического аппарата и компьютерных технологий (п. 1.12 паспорта специальности 08.00.12);

Теоретическое значение диссертационного исследования заключается в уточнении и допонении теоретических положений, описании научно-методических приемов, совершенствовании принципов формирования аналитического обеспечения кадровой политики торговой отрасли в целях повышения эффективности функционирования хозяйствующих субъектов.

Теоретические положения могут быть использованы в процессе дальнейшего исследования проблем анализа ресурсного обеспечения торговой отрасли, мониторинга и обоснования приоритетов развития механизма кадрового обеспечения, оптимизации системы управления учебными заведениями торгово-экономического профиля и координации усилий торговых предприятий в области подготовки и повышения квалификации кадров.

Практическое значение диссертационного исследования заключается в том, что научные положения и выводы могут быть использованы при формировании системы аналитического обеспечения кадровой политики торговой отрасли региона, а также при анализе, оценке и прогнозировании показателей потребности в кадрах отрасли торговли Республики Башкортостан и определении перспектив развития торгово-экономического образования.

Материалы исследования могут быть использованы при разработке программ развития отрасли на макро-, мезо- и микроуровнях и научно-методических рекомендаций по созданию бизнес-центров и бизнес-групп в торговле.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования нашли отражение в публикациях и докладах на международных и всероссийских научно-практических конференциях: Проблемы и перспективы развития регионов и предприятий в условиях ВТО: опыт России и Германии (Уфа, 2007), Национальные традиции в торговле, экономике, политике и культуре (Москва, 2007), Развитие потребительского рынка в российских регионах (Южно-Сахалинск, 2008).

Основные положения и рекомендации диссертационного исследования использованы при разработке программ развития торговой отрасли Республики Башкортостан на 2010-2014 гг., одобренных колегией Государственного комитета торговли и предпринимательства Республики Башкортостан и Администрации городского округа (г. Уфа).

Отдельные положения диссертации используются в Орловском государственном техническом университета и в Уфимском филиале Российского государственного торгово-экономического университета при проведении лекционных занятий в рамках учебных курсов Конролинг; Экономика и организация торговли, Учет и анализ в торговле, Экономический анализ, Управленческий анализ и т.д.

Публикации. Основные результаты исследования опубликованы в 9 научных работ общим объемом - 12,6 п.л., в том числе в научных изданиях, рекомендованных ВАК РФ - пять. Авторский объем публикаций составляет 6,2 п.л.

Объем и структура диссертационного исследования.

Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 131 источник, и приложений. Содержание изложено на 214 страницах текста, включает 36 таблиц, 21 рисунок.

Диссертация: заключение по теме "Бухгатерский учет, статистика", Муфтиева, Ленара Фаниловна

Выводы, касающиеся информационного аспекта управления кадрами, требуют пояснения. Рынок печатных изданий, как академических, так и периодики, четко разделен на две части.

Первая часть - это материалы о различных проблемах управления кадрами без привязки их к каким-либо конкретным пакетам прикладных программ. Если авторы и обращаются к темам, связанным с применением компьютерных технологий, то они носят исключительно декларативный характер. Основная их мысль сводится к изложению тех принципов, которые дожны быть реализованы в соответствующих программах и базах данных. Авторы, занимающиеся исследованиями в сфере кадрового менеджмента, вообще стараются лобойти проблемы автоматизации.

Вторая часть Ч это материалы, касающиеся, напротив, исключительно практической стороны вопроса. Здесь рассматриваются конкретные пакеты по управлению кадрами или общие вопросы компьютеризации кадровой деятельности.

Говоря об автоматизации управления кадрами, необходимо уточнить некоторые моменты.

Во-первых, терминология автоматизированных систем управления в настоящее время практически не употребляется, отчасти потому, что до середины 80-х гг. XX в., несмотря на наличие общих методических материалов, и достаточной совокупности научных исследований по разработке подсистем автоматизированных систем управления проектированием, каждая организация, как правило, занималось проектированием самостоятельно. В результате получались системы, лишенные общей методики построения и строгой научной основы, ориентированные только на решение текущих специфических задач организации. К тому же к их созданию очень редко привлекались работники кадровых служб. Это вызывало критику предлагаемых решений со стороны конечных пользователей и дискредитировало саму идею автоматизации управленческой деятельности в системном аспекте.

Во-вторых, компьютеризация кадровых служб с самого начала автоматизации управленческой деятельности организации находилась в центре внимания. Автоматизированные системы управления любой организации в 60-80-е гг. всегда включала в себя подсистему управления кадрами. Именно для АСУ-Кадры разрабатывались одни из первых автоматизированных запросных систем, поскольку, в отличие от других, в кадровой службе большой удельный вес занимает процедура формирования справочных или отчетных документов по нерегламентированным, т.е. заранее неизвестным запросам. Поэтому агоритм поиска дожен иметь универсальный характер, обеспечивая выбор информации по любой совокупности поисковых признаков, которые могут не повторяться даже дважды. Таким образом, автоматизацию кадровой деятельности никак нельзя считать нововведением.

Исторически так сложилось, что кадровая служба организации, организационно представленная, как правило, в форме отдела кадров, в большинстве случаев является консервативной. Это объясняется двумя основными причинами: в течение многих десятилетий в стране господствовали командно-административные методы управления, и решения всех концептуальных кадровых вопросов, особенно в отношении руководителей различного уровня, напрямую зависели от мнения партийных комитетов. Вследствие этого поностью игнорировались объективные оценки деятельности работников. В таких условиях кадровой службе приходилось выпонять лишь сугубо регистрационные и учетные функции; роль кадровой службы обусловливала и ее профессиональный состав. Менеджером по персоналу, как правило, является управленец, имеющий большой опыт работы с людьми. Однако он, как правило, не знаком с современными направлениями и методами кадровой работы, в том числе с научно информационными технологиями.

Интересно отметить, что подобного рода проблемы возникают и в промышленно развитых странах, в частности, в течение многих лет в США отделам кадров вменялись поверхностные обязанности; в результате эти отделы были в основном смотрителями или попечителями проведения социальных мероприятий организации. И лица, которые в них работали, были зачастую людьми, потерпевшими неудачу на каком-либо другом поприще в компании.

Новые экономические условия, в которых оказалась Россия в последнее десятилетие, заставили руководство организаций кардинально пересмотреть их существование и функционирование. Изменения при этом коснулись и производства (внедрение новой техники и новых технологий), и персонала (его количество и качество его работы), и управления (научно информационные технологии, новые деловые связи при ведении бизнеса).

Таким образом, деятельность кадровой службы приобрела совершенно иную направленность. Сохраняя основополагающие типовые учетные функции (именно в рамках этих функций формируется первичная информация о работниках), отделу кадров приходится решать и принципиально новые задачи. В связи с этим изменяются подходы к организационному, методическому, функциональному и информационному обеспечению, которые по своей сути дожны предшествовать автоматизации, т.е. внедрению информационных технологий в процесс управления кадрами.

2.3 Концепция аналитического обеспечения кадровой политики торговой отрасли

Человек и его труд занимает центральное место в производственном процессе (торговле и сфере услуг) не только как их наиболее активная часть, но и как источник развития, других материально-вещественных элементов.

Человеку присущи возникшие в процессе эволюции естественные силы его труда, которые позволяют непосредственно осуществлять основные элементы, функции труда Ч физические, в которых можно выделить технологические (воздействие на предмет труда), транспортные (перемещение продукта труда и самого человека), энергетические (двигательная сила); сенсорные (зрительные, слуховое, тепловое и тому подобное восприятие в процессе труда); интелектуальные (обработка разнообразной информации, принятие решений, сознательное регулирование процесса труда. Вне зависимости от сложности труда, уровня развития производства сил эти естественные силы труда всегда составляли его неизменную основу; без этих естественных сил (свойств) человека процесс труда был бы просто невозможен. По мере накопления и материализации трудовых навыков и знаний человек все более поно использует законы природы для выпонения этих функций, в результате чего, производительная сила труда все более превосходит естественные силы человека. Одновременно происходит и совершенствование естественных сил самого человека, развитие его способностей и физические, и сенсорные, и интелектуальные возможности человека непрерывно возрастают.

Совершенствование производительных сил состоит в том, что, опираясь на свои естественные силы, человек создает и улучшает средства труда, которые продожают и постоянно умножают эти естественные силы, образуя тем самым процесс непрерывного повышения производительной силы труда, т.е. способности человека как рабочей силы создавать возрастающие массы все более разнообразных материальных и духовных благ [24].

Поэтому достижение стабильно высокой эффективности всех сфер общественного производства и торговли возможно тогда, когда взят курс на всемирное использования человеческого фактора и элементов материально-вещественных производительных сил. В этом суть первоочередной задачи экономической стратегии страны на современном этапе ее развития.

Теоретическую основу и методологическую базу исследования составили позиции, положения и концепции, представленные и обоснованные в классических и современных трудах отечественных и зарубежных экономистов.

Отражением стремительных изменений в производительных силах общества стала теория человеческого капитала, становление которой приходится на середину XX в. Теория приобрела необыкновенную популярность на Западе, а ее разработчики Т. Шульц и Г. Беккер были удостоены Нобелевской премии по экономике. Действительно с предложенных учеными позиции нашлись ответы на многие трудные вопросы о роли человека в производстве.

Хотя теория человеческого капитала была принята далеко не единодушно, она по сей день остается ведущей в своей области, на ней основывается большинство современных исследований.

У зарубежных и отечественных экономистов (JI. Тороу, Дж. Кендрик, Дж. Минсер, А. Лысков, В.Щетинин, А.Исаенко, Л.Нестеров и др.) нет единого взгляда на понятие человеческого капитала, они по-разному интерпретируют его.

Теоретики концепции человеческого капитала и экономисты придерживающиеся концепции человеческий капитал, в результате своих исследований не употребляют понятие человеческий потенциал, хотя оно равнозначно (с оговоркой) экономической категории рабочая сила, фундаментально рассмотренной К. Марксом, и понятие человеческий фактор, которому посвящены многие труды экономистов современности.

Что касается категории рабочая сила, то К. Маркс изложил свою мысль так: Рабочая сила существует только как способность живого индивидуума. Производство рабочей силы предполагает, следовательно, существование последнего. Раз существование индивидуума дано, производство рабочей силы состоит в воспроизводстве самого индивидуума, в поддержании его жизни. Для поддержании своей жизни живой индивидуум нуждается в известной сумме жизненных средств [71].

Экономист Р. Янбарисов считает, что понятия человеческий капитал, человеческий фактор, человеческий потенциал и рабочая сила применимы в практике как равнозначные экономические категории если учесть социальный аспект - деление людей на наемных работников и работодателей. Рыночная экономика предполагает такое деление. Человек был и всегда остается главным фактором, как в сфере материального производства, так и в сфере услуг. Какой бы элемент материально-вещественных производительных сил мы не взяли, он является продожением естественных сил человека [126].

Глубина раскрытия сущности человеческого капитала (человеческого фактора) как экономической категории имеет теоретическое и практическое значение.

Сторонники теории человеческого капитала рассматривают его в узком и широком ракурсе. В узком смысле лодной из форм капитала является образование. Человеческим его называют потому, что эта форма становится частью человека, а капиталом является вследствие того, что представляет собой источник будущих удовлетворений или будущих заработков, либо того или другого вместе. В широком смысле человеческий капитал формируется путем инвестиций (догосрочных вложений капитала) в человека в виде затрат на образование и подготовку рабочей силы на производстве, на охрану здоровья, миграцию и поиск информации о ценах и доходах. Именно так раскрывает содержание этого понятия Г. Беккер в книге Человеческий капитал: теоретический и эмпирический анализ [26].

Человеческий фактор (человеческий капитал) в зарождающемся постиндустриальном мире становится главным в экономическом развитии всего человечества.

Теоретико-методологическая основа исследования проблемы человеческого фактора в системе образования, ее результаты открывают пути к решению подготовки специалистов уровня и профиля, соответствующего новым условиям функционирования предприятий национальной экономики.

Закон РФ О высшем и послевузовском профессиональном образовании в числе ведущих функций государственного управления высшим образованием определяет установление оценки качества подготовки выпускников в соответствии с государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Торговля как отрасль национальной экономики и как сфера товародвижения в современных условиях претерпевает коренные изменения. Прогресс в области новых информационных технологий в торговле требует дальнейшего развития профессиональной образовательной деятельности.

Стратегической задачей высшего образования в системе торговли является качественная теоретическая и практическая подготовка специалистов. Качество образования Ч это многомерное понятие, оно требует системного обеспечения современной педагогики и контрольных функций на правовой основе.

Механизм выпонения систем повышения качества подготовки специалистов для высшего профессионального образования нуждается в совершенствовании.

В Республике Башкортостан в настоящее время сложилась многоуровневая система подготовки кадров торговой отрасли. Подготовку осуществляют 4 высших, 4 средних и 9 профессиональных учебных заведений. Подготовку специалистов высшего профессионального образования обеспечивают высшие учебные заведения: Уфимский институт Российского государственного торгово-экономического университета; Уфимский институт Московского университета потребительской кооперации; Уфимская государственная академия экономики и сервиса; Уфимский институт коммерции и права. Число обучающихся торговым специальностям составляет 4,5 % от всех обучающихся в республике студентов.

Впервые опыт разработки и внедрения менеджмента качества образования осуществлена в Уфимском институте РГТЭУ. Учебно-методическое пособие Система обеспечения и контроля качества образования Уфимского института (филиала) Российского государственного торгово-экономического университета содержит в себе концепцию управления качеством профессионального образования, систему управления качеством научно-образовательной деятельности, нормативно-правовую базу внутривузовской системы обеспечения и контроля за качеством образования Уфимского института РГТЭУ [81].

Концепция управления качеством профессионального образования ставит своей целью координацию усилий профессорско-преподавательского колектива и выработку единых подходов к повышению качества образования.

В концепции определяются средства и условия совершенствования профессионального образования в институте. Она отражает многоуровневый характер управления качеством образовательного процесса и включает в себя общую концепцию развития образовательного процесса в институте и концепцию развития факультетов, кафедр, служб и отделов.

Реализация концепции предполагает учет следующих условий: система управления качеством Ч корпоративной системы: ее успех зависит от степени участия всего колектива института Ч профессорскопреподавательского состава, сотрудников и студентов в ее внедрении;

- любых инноваций и реорганизаций, связанных с совершенствованием образовательного процесса, которые дожны строиться на основе тщательного анализа причин как положительных, так и отрицательных результатов работы;

- внедрение системы, который носит этапный характер. По мере ее реализации критерии дожны уточняться и конкретизироваться.

На основе Концепции формируются важнейшие характеристики качества образования (прежде всего, показатели эффективности образования), устанавливаются принципы структурной, кадровой, финансовой политики и др.

Главной целью функционирования системы образования является удовлетворение потребности человека в интелектуальном, культурном и нравственном развитии, то есть в знаниях и профессионально-социальных навыках, которые являются основой всестороннего развития личности и его конкурентоспособности на рынках труда. Конечный результат профессионального образования может быть зафиксирован в виде изменения личности, позволяющей ей занять определенную социальную нишу. Применительно к вузу речь идет о способности выпускника квалифицированно осуществлять профессиональную деятельность. В целях достижения поставленной цели образовательная система вуза также дожна ориентироваться на изменяющиеся требования к выпускнику вуза, с одной стороны, а с другой, постоянно совершенствуясь, обновлять цели своей деятельности, повышая уровень требований к профессиональным и личностным качествам выпускника вуза.

В качестве ориентиров для высшего профессионального образования может служить квалификация уровней профессиональной деятельности, принятая Международной конференцией труда:

- стереотипный (уровень использования) - умение использовать налаженную систему (объект деятельности), во время испонения определенных задач деятельностей; значение назначения объекта и его основных (характерных) свойств; операторский - умение готовить (налаживать) систему и управлять ею во время выпонения определенных задач деятельности; знание принципов (основных особенностей) построения и принципов действия системы на структурно-функциональном уровне;

- эксплуатационный - умение во время испонения определенных задач деятельности тестировать и анализировать работу системы с целью выявления и устранения повреждений, знание методов анализа функционирования системы и методов анализа поиска и устранения повреждений;

- технологический - умение во время испонения определенных задач деятельности осуществлять разработку систем, которые отвечают заданным характеристикам (свойствам), знание методов синтеза и технологий разработки систем и способов их моделирования; исследовательский Ч умение проводить исследования систем с целью проверки их соответствия заданным свойством, умение выбирать из множества систему, которая позволяет наиболее эффективно решать задачи деятельности; знание методики и методики оценки.

Анализ научной литературы и управленческой практики качеством образования показывает, что оптимальной выступает система функции управления, включающая информационно Ч аналитическую, мотивационно-целевую, планово - прогностическую, организационно Ч испонительную, контрольно - диагностическую, регулятивно - коррекционную и мобилизационную функции.

Информационно - аналитическая функция управления предполагает выявление состояния управляемой и управляющей подсистем с точки зрения качества образования, его анализ и доведение до сведения профессорско-преподавательского состава и студентов. Для каждой подсистемы выделяются три уровня информации: административно - управленческий (ректорат, учебно-методический отдел - УМО); колективно - колегиальный (Ученный совет вуза, факультет, кафедра, общественные организации; уровень студенческого самоуправления (профком, студсовет и т.д.).

Мотивационно-целевая функция управления заключается в достижении такого состояния системы внутри вузовского управления качеством образования, при котором все ее участники выпоняли бы работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с личными и общественными целями. Центральным пунктом этого положения является согласованность личных целей колектива. Мотивационно - целевая функция с элементами самоцелепологания всегда носит стратегический характер. Определение целей управления качеством образования базируется на прогнозировании потребности системы торговли данного региона в специалистах.

Планово - прогностическая функция представляет собой соотнесение целей внутривузовского управления качеством образования с основными этапами процесса их достижения. По сути дела планирование и прогнозирование представляют собой деятельность, направленную на оптимальный выбор целей и разработку программ их достижения.

Организационно Ч испонительская функция внутривузовского управления качеством образования предполагает построение комплекса управленческих моделей; которые соответствовали бы поставленным целям управления качеством образования, и их реализацию через систему учебных планов, программ, технологий, управленческих решений.

Контрольно Ч диагностическая функция внутривузовского управления качеством образования направлена на обеспечение разработки и применения конкретных измерителей качества образования на разных стадиях образовательного процесса. Кроме того, она предполагает анализ и оценку получаемой информации на основе квалиметрического подхода, а затем осуществление коррекции деятельности с учетом этой информации.

Регулятивно - коррекционная функция осуществляется как деятельность, ориентированная на своевременное внесение корректив в процессе управления качеством образования для обеспечения его требуемого уровня.

Мобилизационная функция заключается в мотивации материальных, кадровых и других видов ресурсов на повышение качества образования. Она центрирует, на наш взгляд, остальные функции и является двигателем всей образовательной деятельности.

Взаимосвязь функции внутривузовского управления качеством образования представлена на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 - Функции внутривузовского управления качеством образования

Таким образом, достижение высокого качества образования является предметом внимания всех подразделений и структур вуза, каждого преподавателя, сотрудника и студента.

Ученый совет определяет стратегию развития вуза и его образовательный процесс. Осуществляет контроль за ходом и результатами управленческих решений по развитию качества образования, координирует работу факультетов, кафедр, преподавателей по внедрению инновации в профессиональную подготовку студентов.

Ректорат осуществляет планирование, организацию и текущий контроль за состоянием образовательного процесса и уровнем качества профессиональной подготовки будущих специалистов, создает структуры управления качеством образования, координирует работу деканатов, кафедр и общественных организаций института.

Учебно-методический совет, УМО и деканаты факультетов осуществляют планирование, организацию и контроль за ходом и состоянием образовательного процесса.

Основным звеном обеспечения качества образования является кафедра.

Положение Системы управления качеством научно-образовательный деятельности в Уфимском институте (филиале) РГТЭУ разработано в соответствии с Законами Российской Федерации и Республики Башкортостан Об образовании, Законом РФ О высшем послевузовском профессиональном образовании; Концепцией модернизации российского образования на 2004-2008 гг. и на период до 2013г.; программой развития образования Республики Башкортостан на 2008-2009гг.; Типовым положением об образовательном учреждении высшего профессионального образования (в высшем учебном заведении) Российской Федерации; Положением о порядке замещения дожностей профессорско-преподавательского состава образовательных учреждений высшего профессионального образования Российской Федерации; Уставом Российского государственного торгово-экономического университета и Положением о филиале Уфимского института.

Положение определяет:

- задачи, внутреннюю структуру и сферы ответственности основных звеньев системы управления качеством научно-образовательной деятельности в Уфимском институте (филиале) РГТЭУ (далее УИ РГТЭУ;

- функциональные обязанности руководителей учебных и структурных подразделений по контролю за качеством образовательной деятельности;

- квалификационные требования к дожностям профессорско-преподавательского состава;

- процедуру и критерии оценки качества работы профессорско-преподавательского состава;

- порядок и условия аттестации учебных и структурных подразделений; права и обязанности комиссии по контролю за качеством образования.

Система анализа качества образовательной деятельности базируется на таких принципах, как: открытость и компетентность руководства, гласность в принятии решений и распределении ресурсов; адекватность организационных технологий воздействия на образовательную деятельность, детальная проработка процедур и механизмов управления и контроля за соблюдением образовательных стандартов; четкость распределения сфер ответственности между различными подразделениями и дожностными лицами, эффективность воздействия всех уровней управленческой вертикали; прозрачность и ясность квалификационных требований к профессорско-преподавательскому составу, процедур и критериев оценки качества работы преподавателей; эффективность и регулярность отчетности, обеспечение функционирования каналов и механизмов обратной связи: системность анализа всех факторов, влияющих на качество образовательной деятельности, отслеживание и своевременное предупреждение кризисных явлений в академической сфере на уровне курса, кафедры, факультета, института.

Проводимая учебная и методическая работа с использованием новейших достижений основ педагогики, внедрение менеджмента качества образования в Уфимском институте РГТЭУ позволяют готовить высококвалифицированных работников торговли, менеджеров, экономистов, финансистов и юристов, обладающих фундаментальными знаниями в области экономики и права, владеющих компьютерными технологиями и иностранными языками.

Так, в числе принятых ректоратом Уфимского института радикальных мер по обеспечению качества образовательного процесса в учебной практике выпонены за последние годы и выпоняются широкий спектр работ:

1. Краткосрочное обучение профессорско-преподавательского состава по программе Формирование менеджмента качества в вузе в объеме 72 часа. В результате прохождения этого вида обучения в январе 2008 года слушателям курса обучения были выданы удостоверения, а также сертификаты.

В Центре допонительного профессионального образования Башкирского государственного педагогического университета преподаватели института прошли курсы обучения в январе-феврале 2007 года по программе Стратегия модернизации образовательных систем и современные образовательные технологии в объеме 72 часа. Слушателям курса были выданы удостоверения о краткосрочном повышении квалификации и сертификаты.

2. В учебный процесс института внедрены учебно-методические комплексы.

Каждым ведущим преподавателем института разработан по своей учебной дисциплине Учебно-методический комплекс, который включает в себя такие разделы:

1. Цели и задачи учебной дисциплины

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

3. Объем дисциплины

3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы

3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы

Диссертация: библиография по экономике, кандидат экономических наук , Муфтиева, Ленара Фаниловна, Орел

1.2. Методическое обеспечение учебной дисциплины

2. Материально-техническое и информационное обеспечение учебной дисциплины

3. Учебно-методический комплекс позволяет профессорско-преподавательскому составу института проводить свои занятия в аудитории и внеаудиторской работе на высоком научно-методическом уровне с использованием инноваций в педагогической науке.

4. Ежемесячная аттестация знания у студентов.

5. Оценка знания у студентов на экзаменах путем тестирования вместо традиционной формы.

6. Для определения целей тестирования Положением о внедрении системы тестирования в Уфимском институте выделены следующие группы тестов.

7. Определяющий его применяют для определения знаний или поведения студента в начале обучения. Этот тест обычно является несложным и охватывает очень небольшой диапазон знаний. Он может затрачивать минимум базовых знаний по теме обучения.

8. Суммирующий Ч его применяет для определения основных достижений в конце обучения. Суммирующий тест обычно содержит вопросы, которая представляют более высокий уровень сложности, чем другие виды тестов.

9. Суммирующая группа тестов используется в конце обучения дисциплины, остальные группы в зависимости от целей, которые определяет для себя каждый преподаватель.

10. При разработке тестовых заданий предусматривают 4 формы.

11. Открытая. Требует сформулированного самим обучающим ответа.

12. Закрытая. Выбрать ответ из предложенных.

13. Установление на соответствие. Выбрать из двух приведенных множеств объектов пары.

14. Имеет вид двух групп элементов. Испытуемый дожен связать каждый элемент первой группы с одним или несколькими элементами из второйгруппы. Рекомендуется допонять вторую группу несколькими однотипными элементами, не связанными с первой группой.

15. Рейтинговая система оценки качества учебной работы студентов.

16. Положение Уфимского института устанавливает порядок рейтинговогоконтроля студентов по всем дисциплинам образовательных программ.

17. Рейтинговая система оценки успеваемости студентов комплекс мероприятий, обеспечивающих проверку качества учебной работы студентов при освоении ими основных образовательных программ.

18. Рейтинговая система предусматривает непрерывный контроль знаний студентов на всех этапах обучения, интегрирование результатов контроля от одного этапа к другому, определение рейтинга студента по дисциплине за семестр, учебный год, период обучения.

19. Суммарная рейтинговая оценка по дисциплине формируется из рейтинговой оценки качества текущей работы в семинаре и рейтинговой оценки на итоговом контроле по дисциплине в семестре.

20. Рейтинговая система в институте реализуется с применением автоматизированной компьютерной системы.

21. В таблице 2.1. представлен пример условных вариантов, где семестровый рейтинг формируется и рейтинга по трем блокам, в каждой из которых можно оценить знания студентов максимум в 20 балов.

Похожие диссертации

• Концептуальные основы социально-экономического реформирования экономики региона
• Экономический механизм взаимоотношений структурных подразделений сельскохозяйственных предприятий
• Организационно-экономические основы обеспечения воспроизводства ресурсного потенциала сельского хозяйства
• Человеческий капитал предприятия: теория, методология, оценка
• Комплексный управленческий анализ деятельности строительного предприятия