Организация отбора персонала на предприятии
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
?етствие практического опыта характеру деятельности, наличие ограничений любого рода на выполнение должностных обязанностей, но и некоторые психологические особенности претендента.
3. Беседа по найму. Такое собеседование позволит выявить некоторые особенности личности претендента (коммуникабельность, конфликтность и т.д.).
4. Тесты по найму. Претендентам предлагают пройти тесты на профессиональную пригодность и психологические тесты. Благодаря тестированию определяются морально-этические качества кандидата, устойчивость психики, умение хранить секреты, выявляются его слабости и возможные преступные наклонности.
5. Проверка рекомендаций и обязательств перед другими фирмами. Наведение справок у руководителя по предыдущей работе и у других лиц, хорошо знающих претендента. На этом этапе проверяется достоверность данных, заявленных претендентом, или выявляются те сведения, о которых устраивающийся на работу человек предпочел по каким-либо причинам умолчать. Проверка отзывов и рекомендаций. Для более полного ознакомления с личностью кандидата можно также воспользоваться услугами органов внутренних дел (узнать о наличии/отсутствии судимости кандидата и о лицах, находящихся в розыске).
6. Медицинский осмотр (проверка наличия справки формы 046-1 и ее подлинности)
7. Принятие решения (сопоставление всех ступеней и вынесение решения относительно принятия сотрудника на работу).
Таблица 3. Использование различных методов отбора для оценки качеств кандидатов в ООО ЧОП Комбат
КачестваМетоды отбораСтандартная форма Сведения о кандидатеСобеседованиеТестированиеПроверка рекомендацияПроверка медицинских справок и информации о прохождении дактилоскопииИнтеллект++++Образование+++Профессиональный опыт+++Состояние здоровья++++Личностные характеристики+++Мотивация, отношение к работе+++Коммуникативные качества+++Наличие противопоказаний к работе++++Моральные качества (честность, трудовая этика, ответственность и т.д.)++
ООО ЧОП Комбат реализует все ступени и это требует много времени и больших затрат. Так как слабая процедура отбора приведет к тому, что ООО ЧОП Комбат потом потратит большие средства на обучение и переобучение персонала (лицензия или удостоверение Частного охранника получается при обучении по специальным программам в Негосударственном Образовательном Учреждении Западно-Сибирском Межрегиональном Центре Безопасности (далее НОУ ЗСМЦБ), которое с 01.01.2010г. разбилось на разряды в зависимости от разрешения на приобретение и ношение оружия, стоимость которых составляет 12000т.р. на одного охранника, а также к другим негативным последствиям (например: штраф за несоблюдение лицензионных требований ООО ЧОП Комбат от 30000т.р., если при проведении проверки ОЛРР и КЧДОД УВД по г. Тюмени, выявится охранник, работающий без удостоверения Частного охранника). В целом, чем важнее пост, тем вероятнее использование приемов каждой ступени.
2.3 Достоинства и недостатки системы отбора персонала в ООО ЧОП Комбат
Ошибками в деле организации отбора кадров считаются недостаток в нем системности, отсутствие надежного перечня требуемых от претендента качеств; ложная интерпретация внешности кандидата и его ответов на поставленные вопросы, умения красиво говорить; ориентация на формальные заслуги; суждение о человеке по одному из качеств; нетерпимость к негативным чертам, которые есть у всех; излишнее доверие к тестам; недостаточный учет отрицательной информации.
В результате анализа системы отбора персонала на ООО ЧОП Комбат были выявлены следующие недостатки:
- Компания не работает с частными агентствами по подбору персонала или с государственными агентствами занятости. Не смотря на то, что, частные агентства обеспечивают достаточно высокое качество кандидатов, их соответствие требованиям клиента и, тем самым, значительно облегчают дальнейший процесс отбора, политикой компании не предусматривается использование платных услуг по подбору персоналу.
- Конкурс резюме проводит специалист по персоналу, основываясь на должностной инструкции и заявке на подбор специалиста. Таким образом, он располагает минимальной информацией. Эффективность и качество работы специалиста по персоналу с собранной базой резюме зависит от того, насколько он осведомлен о специфики предлагаемой работы. На предприятии сложился очень субъективный процесс отбора персонала: не имея разработанного портрета идеального работника, специалист по кадрам ориентируется на свое представление о будущем работнике.
- Тестирование на профессиональную пригодность проходят только претенденты на должности отдел контроля охранной деятельности и отдел бухгалтерии. Отсутствует диагностика различных качеств и характеристик личности (темперамента, аналитических способностей).
- Не разработаны положения и инструкции, регламентирующие работу в области отбора кадров;
- Отсутствует положение о системе отборе персонала.
Выявленные недостатки указывают на то, что в ООО ЧОП Комбат сложилась достаточно построенная система отбора персонала, однако не без изъянов, при устранении данных недостатков в ООО ЧОП Комбат можно будет говорить об идеальной системе персонала.
К достоинствам отбора персонала в ООО ЧОП Комбат можно отнести:
- Существует сложившаяся система отбора персонала и система оценок подбора.
Система оценки канди?/p>