Организация и совершенствование коммерческой деятельности предприятия ФГУП "Ижевский почтамт&qu...
Дипломная работа - Разное
Другие дипломы по предмету Разное
µктивной работой маркетинговой службы предприятия, которая провела активную рекламную кампанию указанных видов услуг.
В целом же рост доходов за 2006 год по сравнению с 2005 годом составил всего 17 %. Это связано со значительным снижением доходов от следующий видов услуг: реализация печатной и книжной продукции (-29 %), прием платы за антенну (-49 %), предоставление услуг факса (-86 %), выплата пособий по безработице (-88 %), посылки в упрощенной упаковке (-43 %), прокат журналов (-52 %), электроизмерительные работы (- 93 %).
Общая структура доходов от реализации товаров и услуг за 2006 год приведена в таблице 3
Таблица 3 Структура доходов Ижевского почтамта за 2006г
Вид услугДоходы, руб.Уд. вес, %Нетрадиционные услугиэлектронная почта19 7990,03реализация ТНП242 1673,62плата за электроэнергию, коммунальные и другие услуги8 206 80312,27ксерокопирование документов62 2460,09прием заказов на видео- и фотоуслуги220 2760,33услуги электросвязи 63 5330,09посылочная торговля75 5010,11ускоренная почта116 4110,17реализация печатной и книжной продукции1 618 0802,42другие услуги, всего:21 898 47632,73в том числе:прием платы за д/сады167 4700,25прием платы за пользование коллективной антенной105 5040,16предоставление услуг факса (Марк ИТТ)3 7670,01прием платы за услуги ГАИ44 1870,07выплата пособий по безработице4 0650,01техобслуживание маркировальных машин298 9060,45предоставление услуг “Гарантпост”505 7240,76реализация сувенирных открыток1 065 7611,59прием рекламных объявлений 05635 2290,05предоставление складов для хранения товаров466 5250,7прием платы за услуги службы 08563 6410,1филателистическая продукция341 1800,51возмещение затрат спец. связью1 271 1941,9доставка п/отправлений Информпечати129 9640,19подписка газет по договорам200 4760,3экспедирование и доставка газет по договорам5 111 2487,64возмещение затрат за комм, усл., ЭЭ субарендаторами1 064 9451,59пенсия военнослужащим7 336 12810,96квитанции ГЖУ2 021 6683,02погрузка, выгрузка посылок в упрощенной упаковке99 4840,15посылки "AVON"720 3251,08прием заявок на ремонт телевизоров691 0,00,0прокат журналов280 0,00,0электроизмерительные работы2 3780,070 ОПС (отправка писем)99 1860,15разовые договора737 8001,1ИТОГО ПО НЕТРАДИЦИОННЫМ УCJIУГAM:34 767 09451,87Традиционные услугиДоходы от основной деятельности, всего:32 204 25848,13Почтовая связь, всего:32 204 25848,13в том числе:
за письменную корреспонденцию, оплачиваемую гос.
знаками
знаками ПО12 616 75318,86За письма и бандероли с объявленной ценностью367 8690,55За денежные переводы, в т.ч. с торговой выручкой71 9070,11за посылки136660,02за распространение печатных изданий6299900,94за прочие услуги23 7980.04Доходы от услуг связи населению, всего:12 093 72818,08Почтовая связь, всего: в том числе:12 093728за письменную корреспонденцию, оплачиваемую гос. знаками ПО6 1496719,19за письма и бандероли с объявленной ценностью303 6620,45За денежные переводы3395 9365,08за посылки751 4611,12за распространение печатных изданий1200 3741,79за прочие услуги2926240,44ИТОГО ПО ТРАДИЦИОННЫМ УСЛУГАМ32 204 90648,13ИТОГО ДОХОДОВ ЗА 2006 ГОД:66 972 000
Наибольший удельный вес в структуре доходов от реализации товаров и услуг (табл. 3) занимает выручка от основной деятельности:
- за письменную корреспонденцию, оплачиваемую государственными знаками почтовой оплаты - 18,86 %;
- выплата пенсий и пособий - 17,79 %;
Наибольший удельный вес в доходах от нетрадиционных услуг занимают:
- прием платы за электроэнергию, коммунальные услуги - 12,27 %;
- выплата пенсий военнослужащим 10,96 %;
экспедирование и доставка газетно-журнальной продукции по договорам - 7,64 %;
Из табл. 3 видно, что в целом за 2006 г почтамт получил доходов от реализации нетрадиционных услуг 34767094 рублей или 51,87 %, от основной деятельности 32204906 рублей или 48,13 %. Это говорит о том, что нетрадиционная деятельность приносит предприятию больший доход, чем традиционная, что подтверждается при анализе экономической деятельности почтамта за 2005 - 2006 годы, приведенном в табл. 4.
Таблица 4 Экономическая деятельность Ижевского почтамта в 2005 - 2006 годах.
№Наименование показателя2005г2006гОтношение 2005/2006,%1Объем выполненных работ, руб.4 131 6374 347 136105,22Доход валовой, всего, руб. в т. ч23 482 32631 997 541136,32.1От основной деятельности, руб.22 565 12121 997 86797,52.2От коммерческой деятельности, руб.917 2055 822 499634,83Затраты на производство,
всего, руб., в т. ч.23 127 47730 994 440134,03.1На основную деятельность, руб.21811 72529730 637136,34Прибыль общая, руб.354 8491 003 101282,75Прибыль от основной деятельности, руб.753 396-7 732 770-1 026,46Рентабельность общая, %1,53,22,17Рентабельность основной деятельности, %3,5-26,0-742,9
Анализируя табл. 4 видим, что основная деятельность принесла в 2006г убытков на сумму 8 486 466 рублей, в результате чего снизилась рентабельность на 742,9 %. Это связано с ростом расходов на традиционные услуги (+136,3 %), в то время как тарифы остались прежние. Сохранить положительный уровень рентабельности предприятию удалось только за счет нетрадиционных услуг. Доходы от коммерческой деятельности выросли в 2006 году по сравнению с 2005 годом в 6,3 раза.
1.4. Организация торгово-технологического процесса на примере магазина Мир открыток ФГУП Ижевский почтамт
Одним из важных условий успешной работы предприятия являются рациональная структура и правильная организация торгово-технологического процесса (ТТП).
ТТП - это комплекс взаимосвязанных торговых, коммерческих и технологических операций, и является завершающей стадией всего процесса товародвижения. Поэтому в торговле необходима грамотная организация как торгового, так и технологического процесса.
Содержание ТТП зависит от степени самостоятельности предприятия его ассортиментного профи