Организация и самоорганизация в команде
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
начительным источником эмоциональной энергии, выступающей стимулом к их активной реализации.
В-четвертых, команды отличаются от групп характером своей связи с менеджментом. Обычно руководство ставит перед командой цель и не вмешивается в процесс планирования внутрикомандной работы, то есть команды должны иметь различные уровни самоуправления. Они должны обладать высокой степенью свободы и быть в состоянии самостоятельно устанавливать промежуточные цели, заниматься расчетом времени выполнения работы и иметь возможность максимально приблизить результаты к поставленной цели.
Все эти действия должны происходить без вмешательства со стороны руководства или при его минимальной вовлеченности в процесс работы команд. Таким образом, команды по своей сути являются самоуправляющимися или частично управляемыми подразделениями организации. Однако было бы неверно считать, что команды имеют полную независимость от высшего менеджмента компании и от контроля со стороны соответствующих органов организации. Они обязаны отвечать требованиям вышестоящих уровней управления корпорации, которые также могут быть организованы на основе командного принципа (такие команды высшего уровня называются высшим руководящим звеном организации).
Главное отличие команды от группы заключается в том, что в ней наблюдается возникновение синергетического эффекта трудовой деятельности. Это означает, что объединение в команду не только позволяет решать задачи, непосильные для индивидуальной работы, но и экономит время и ресурсы, затрачиваемые на разного рода согласования и координацию индивидуальных работ.
Командный метод работы позволяет резко сократить затраты времени и ресурсов, связанные со склеиванием - согласованием и подгонкой различных индивидуальных работ. Кроме того, он позволяет решить задачи, которые вообще невозможно решить в одиночку.
У реальных команд рассмотренные выше отличительные признаки выражаются не всегда в полной мере, отдельные из них могут и отсутствовать. Однако в целом эти признаки дают достаточное представление о специфике команды как одной из наиболее эффективных форм организации рабочих групп.
самоорганизация команда эффект
2. ОСОБЕННОСТИ КОМАНДНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Термин организация происходит от латинского сообщаю стройный вид, устраиваю. В этом смысле всякое общество - не аморфное образование; оно определенным образом организовано. В таком широком понимании организация есть элемент социальной структуры общества.
Применительно к социальным объектам термин организация употребляется в различных смыслах. Если говорить о командной организации, то здесь можно иметь в виду упорядоченность структуры команды, содержание ее трудовой деятельности.
Одна из трудностей определения этого понятия состоит в том, что организация (процесс организации) не представляет собой конкретной, материальной сущности, но вместе с тем она может иметь ряд свойств как материальных, так и нематериальных. Так, любая фирма обладает многими материальными объектами, имуществом, активами и т.д., но она имеет также много социальных аспектов, которые нельзя увидеть или потрогать, например, человеческие отношения.
Это определение подчеркивает постоянную взаимосвязь между людьми, совместно работающими для достижения определенных целей.
Второе значение слова касается организационных особенностей в рамках социальной единицы (команды). Единицы и команды в этом значении организованы особым образом. Они обладают определенной формой руководства, должностными взаимоотношениями, сформулированными правилами и обязанностями, методами принятия решений и другими аспектами, которые используют для их характеристики.
Эффективность использования команд и командной организации труда в целом зависит от ряда условий, важнейшими из которых являются, по мнению специалистов, следующие.
Во-первых, адекватный командной организации характер решаемых группой задач, который отражает содержание трудовой деятельности: состав трудовых операций, степень их разнообразия и сложности, взаимозависимость и т.д. Этот фактор является в конечном счете определяющим условием эффективности команды.
Важным условием командной организации являются внешняя организационная среда, организационно-культурный аспект, которые отражают организационную структуру компании, позицию руководства, доминирующие в организации нормы, ценности и образцы руководства. Для того чтобы команда была успешной, необходима поддержка руководства, которая гарантировала бы нормальные условия работы команды, уважение его автономии.
Как упоминалось выше, на предприятиях, где хорошо организована работа команд, зачастую отказываются от тотального контроля, развивают самоконтроль, избегают силового давления на сотрудников.
Эффективность команды во многом определяют организационная, коммуникационная и пространственная структура команды. Организационная структура характеризует распределение ролей и функций между членами команды, способы их взаимоотношений, права и обязанности. Команды обычно включают работников со взаимодополняющими профессиями; при командной работе часто бывает важно владеть смежными профессиями или по крайней мере иметь достаточные представления о характере работы своих товарищей и общей задачи группы.
Наконец, количественный и качественный состав команды, готовность ее