Организационный потенциал и организационная культура предприятия
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
? изучаемых объектов как систем. Спивак предлагает использовать отечественный опыт в данной области, в частности обратиться к работе А.А. Погорадзе Культура производства: сущность и факторы развития (1990 г.). Структура культуры производства (то есть организационной культуры), по мнению этого автора, включает в себя пять элементов:
. Культура условий труда: характеристики и показатели санитарно-гигиенических, психофизиологических, социально-психологических и эстетических условий труда.
. Культура средств труда и трудового процесса: внедрение достижений науки и техники в производство, уровень автоматизации и механизации, качество оборудования и инструментов, ритмичность и планомерность работы предприятия, уровень материально-технического обеспечения, качество выпускаемой продукции, использование передовых методов труда, методы оценки результатов, обеспечение дисциплины.
. Культура межличностных отношений (коммуникаций): социально-психологический климат в трудовом коллективе, чувство коллективизма, взаимопомощь, наличие и разделение работниками ценностей и убеждений компании, особенности внешних коммуникаций с окружающей средой.
. Культура управления: методы и стиль руководства, гуманизм, индивидуальный подход, отношение к персоналу, профессионализм управленцев, методы мотивации и стимулирования, повышение уровня удовлетворенности трудом.
. Культура работника: нравственная культура (поведение, знание этикета, хороших манер, нравственность, ценностные ориентации, убеждения и культура чувств) и культура труда (уровень образования и квалификации, отношение к труду, дисциплинированность, исполнительность, творчество на рабочем месте).
Все элементы организационной культуры, предлагаемые для рассмотрения В.А. Спиваком, применяются территориальным управлением пгт Грамотеино. Часть из них, культура условий и средств труда строго регламентированы санитарными нормами и правилами, действующими на территории Российской Федерации. Эти элементы являются сильными сторонами организационной культуры территориального управления. Культура управления, культура межличностных отношений и культура работника - это те элементы организационной культуры, совершенствуя которые организация может повышать эффективность своей деятельности. Учитывая специфику территориального управления - работа с населением, вышеперечисленные элементы являются наиболее важными. Все служащие в территориальном управлении имеют образование, соответствующее требованию занимаемой должности, каждые три года служащие проходят переаттестацию и подтверждают соответствие занимаемой должности. Также специалисты территориального управления проходят обучение для повышения квалификации. В управлении используется индивидуальный подход, каждый специалист работает в своем направлении с использованием творческого подхода к работе. Например: для организации строительства Снежного городка заместитель начальника территориального управления по ЖКХ разрабатывает проект Снежного городка и только после согласования проекта с начальником приступает к осуществлению проекта.
Социально-психологический климат в коллективе находится в удовлетворительном состояние. В коллективе действует традиция поздравлять членов коллектива в день рождения и праздники.
ГЛАВА 3. Пути повышения эффективности работы территориального управления пгт Грамотеино путем проведения тренингов на командообразование
Исходя из цели и задач территориального управления. Одним из важнейших показателей эффективности работы территориального управления пгт Грамотеино администрации Беловского городского округа является работа с жителями поселка. Для повышения эффективности работы территориального управления необходимо чтоб коллектив был сплочен, работал как одна команда, каждый член коллектива должен чувствовать плечо коллеги. Таким образом, эффективность работы можно повысить путем проведения тренингов на командообразование. Конечно самым эффективным способом командообразования является прохождение веревочного курса, кроме того можно проводить другие игровые упражнения на сплочение. Одним из таких упражнений является упражнение Чудесный ковер. Для этого упражнения потребуется моток ярких нитей. Если есть возможность, включите спокойную музыку и попросите членов команды встать в круг. Возьмите моток ниток и займите свое место в кругу. Попросите членов команды сделать медленные вдох и выдох. Далее, расскажите такую историю.
Дорогие друзья! Припомните, пожалуйста, все наикрасивейшие, наипрекраснейшие, сотканные вручную ковры... От них веет особым теплом и очарованием. В чем секрет ковров ручной работы? В древности искусство тканья ковров считалось, чуть ли не магией. Мастерица как будто держала в руках нить судьбы, соединяла ее с другими судьбами в причудливые орнаменты. Действительно, когда судьбы переплетаются красиво, получается чудесный рисунок. Когда мы строим друг с другом красивые взаимоотношения, наш общий рисунок получается гармоничным... В древности к процессу тканья ковра не допускали мастериц злых, сварливых, суетливых. Считалось, что только с добрыми намерениями и сердцем можно создать настоящий ковер. Вы видите у меня в руках моток ниток. Если нить намотать на палец, наши пальцы смогут удерживать нити в натяжении, как катушки. Таким образом, мы можем соткать общий ковер. Намотав нить на палец, мы будем передават