Организации работы индивидуального предпринимателя "Шуриновой А.А."
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
ильной конкуренции.
) Доступные цены и высокое качество обеспечивают фирме достаточный портфель заказов и гарантированный доход.
) Демографический фактор (то есть изменение возрастного состава населения) не оказывает влияние на спрос.
)Изменение доходов населения оказывает незначительное влияние, и может привести лишь к небольшому снижению спроса на продукцию фирмы.
Факторы конкуренции.
Организация может отслеживать деятельность своих конкурентов. Предприятие ограничивается лишь изучением цен на аналогичную продукцию других фирм. До привлечения специалиста по маркетингу фирма будет придерживается следующей ценовой политики: немногим более низкая стоимость товаров и услуг при более высоком сервисе и качестве, чем у конкурентов.
Анализ сильных и слабых сторон предприятия.
После анализа внешней среды руководству необходимо определить, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, а также выявить внутренние слабые стороны, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями.
Маркетинг.
Как таковой службы маркетинга в организации нет, но многие ее функции выполняет отдел снабжения и сбыта. Данная служба делает заказы поставщикам и способствует реализации выпущенной продукции. Однако для увеличения спроса на двери, и роста объемов их реализации необходимо проведение рекламной кампании, изучение рынка покупателей и конкурентов и разработка на их основе стратегий и планов маркетинга. К сожалению, такая деятельность на фирме не осуществляется.
Финансы.
Можно сказать о следующих недостатках в работе ИП Шуриновой А.А.: наличие краткосрочных кредитов банка;
Положительно можно оценить отсутствие у предприятия в течение исследуемого периода долгосрочных кредитов банка и прочих долгосрочных займов.
Предприятие не испытывало трудности на протяжении всего исследуемого периода, и в 2010 году было обеспечено собственными оборотными средствами, не имея при этом долгосрочных заемных источников формирования. Можно сделать вывод, что кредиторская задолженность предприятия использовалась по назначению, то есть как источник формирования запасов.
Выручка предприятия изменяется от месяца к месяцу, т.к. зависит от объемов продаж товаров и услуг, так что я могу привести лишь приблизительные цифры о доходе и издержках фирмы.
Доход: в среднем фирма продает до двухсот и заключает договора на установку ста двадцати дверей в месяц. Средняя цена одной двери 8 тысяч рублей, средняя цена установки 1200 рублей за штуку, в результате чего получается 1744000 рублей. Средняя стоимость двери от поставщика 4 тысячи рублей, т.е. ежемесячный доход фирмы от реализации составляет 944000 руб.
Расход: в статью расходов фирмы входят, транспортные расходы, затраты на содержание магазина (электричество, коммунальные платежи), налоги, Прочие затраты (на рекламу, оплата сотовой телефонной связи, и др.), Кроме этого потребуется регулярно приобретать различные расходные материалы: сверла, шурупы, винты, полотна для ножовки, гвозди, сменные диски к "болгарке" и пр., покупать спецодежду. Таким образом, издержки фирмы составляют до 400 000 рублей в месяц.
Кадры.
На предприятии проводятся работы по повышению квалификации рабочих (монтажники, продавцы-консультанты) по освоению смежных профессий (водители осваивают экспедиторские обязанности, совмещают работу грузчика)
Деятельность персонала оценивается по степени своевременного и в полном объеме достижения поставленных целей.
Имидж предприятия.
Репутация организации поддерживается путем реализации качественной продукции по доступным ценам, своевременным выполнением заказов и поставок необходимого объема продукции в нужное место и в нужное время.
Делегирование полномочий.
Я считаю делегирование полномочий - лучший способ управления. Под делегированием полномочий в общем смысле понимается передача подчиненному задачи или деятельности из сферы действий руководителя. Одновременно с этим должны также делегироваться необходимые права, компетенция и ответственность. Руководитель сохраняет за собою ответственность за общую схему управления.
Делегирование может осуществляться на длительный срок, или ограничиваться разовыми поручениями. За свою работу отвечают конкретные люди, за нарушение своих обязанностей наказывают денежным штрафом пропорциональным нанесенному ущербу. В фирме используют основные правила делегирования полномочий:
а) подбирают соответствующих сотрудников;
б) обеспечивают им задачи, цели, требуемые результаты, средства и сроки;
в) распределяют сферы ответственности;
г) координируют выполнение порученных задач;
д) стимулируют и консультируют подчиненных;
е) осуществляют контроль рабочего процесса;
ж) постоянно дают оценку успехов и неудач сотрудников;
з) пресекают попытки обратного делегирования. Обязанности каждого сотрудника прописаны в должностной инструкции, при совмещении обязанностей присоединяются обязанности совмещаемой должности.
Организация хозяйственных связей
Покупатель заказывает у продавца партию понравившихся ему дверей, выбрав по каталогу, или по имеющимся образцам, и просит их ему установить. Продавец узнает об их наличии в отделе снабжения и сбыта, и при наличии нужной партии продавец, на основе типового договора, оговаривает с клиентом детали (высота этажа, стандарт двери, установки фурнитуры, нужен