Анализ и совершенствование системы управления предприятием
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Негосударственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
"Пермский институт муниципального управления
(Высшая Школа Приватизации и Предпринимательства)"
Специальность: Менеджмент организации
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
на тему:
"Анализ и совершенствование системы управления предприятием"
Выполнил студент группы ПМ-07-4-1
Наконечный Андрей Владимирович
Научный руководитель:
Гильманова Гильнур Тимировна
Рецензент:
Светлаков Андрей Геннадьевич
д. э. н., профессор
Пермь 2011
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические основы системы управления предприятием
1.1 Понятие и сущность системы управления
1.2 Элементы системы управления
1.3 Цели системы управления предприятием
1.4 Базовые модели управления
1.5 Методы совершенствования системы управления предприятием
Глава 2. Анализ системы и структуры управления ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ"
2.1 Описание деятельности предприятия
2.2 Нормативная база системы управления
2.3 Система управления предприятием. Основные принципы и элементы системы управления
2.4 Методы совершенствования системы управления, применяемые в ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ"
Глава 3. Дальнейшие пути совершенствования системы управления ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ"
3.1 Методы выработки и внедрения предложений по оптимизации бизнес-процессов
3.2 Оценка эффективности использования аутсорсинга
Заключение
Список использованной литературы
Введение
В условиях рыночной экономики одним из главных факторов успеха предприятия является управленческая деятельность, которая постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров продукции.
Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.
В постоянном стремлении поддерживать соответствие организации условиям внешней среды заключается принцип адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении новой продукции, современной техники и технологии; применении прогрессивных форм организации труда, производства и управления, непрерывном совершенствовании кадрового потенциала.
Актуальность темы исследования также обусловлена тем, что в условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития.
Объект исследования настоящей работы - система управления предприятием.
Предмет исследования настоящей работы - анализ системы управления крупнейшего нефтегазодобывающее общества, функционирующее на территории Пермского региона - ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ".
управление аутсорсинг система структура
Целью дипломной работы является анализ и выработка предложений по совершенствованию системы управления в ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ". Для достижения поставленной цели необходимо изучить теоретические основы системы управления и провести детальное исследование системы управления анализируемого предприятия.
В первой главе настоящей работы рассмотрены понятие, сущность и основные элементы системы управления: функции управления, организационная структура, методы управления и другие.
Во второй главе описывается система управления ООО "ЛУКОЙЛ-ПЕРМЬ". Проведен поэлементный анализ структуры управления, рассмотрены применяемые методы в управлении предприятием, включая построение системы мотивации и распределения ответственности между структурными подразделениями.
Предложения по совершенствованию системы управления предприятием представлены в третьей главе работы.
Глава 1. Теоретические основы системы управления предприятием
1.1 Понятие и сущность системы управления
Управление понимается, как некоторый процесс целенаправленного воздействия субъекта на объект управления с целью достигнуть определенных результатов, о чем говорят Е.В. Либкинд, Н.Е. Рябикова, В.А. Чепурин [18].
Необходимо отметить, что управление и его развитие обусловлено в первую очередь определением миссии, стратегии, ценностей предприятия на основе анализа прошлого опыта и видения будущего, а это является главным требованием для создания эффективной системы управления предприятием по мнению Ю. Лехто, А. Матвеенко [10].
Для создания эффективной системы управления предприятием необходимо учесть, что государство регулирует и контролирует право всех граждан на полное использование способностей и имущества для ведения предпринимательской деятельности в рамках законодательства, о чем сказано в Федеральном Законе от 14 июня 1995 года N 88-ФЗ [21], что говорит о свободном выборе и создании структуры управления руководством конкретного предприятия.
Эффективность функцион