Назначение, область применения и содержание стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Реферат - Экономика
Другие рефераты по предмету Экономика
238; 27 . . .
Вопрос: Потребности и ожидания заинтересованных сторон (5.2):
- Как организация определяет потребности и ожидания потребителей на постоянной основе?
- Как организация определяет потребности работников в признании, удовлетворенности работой, компетентности и повышении квалификации?
- Как организация принимает во внимание потенциальные выгоды от установления партнерства со своими поставщиками?
- Как организация определяет потребности и ожидания других заинтересованных сторон, которые могут отразиться на постановке целей?
- Как организация добивается учета законодательных и регламентирующих требований?
.
, . , 4-8 . , .
Существует много способов формализации вопросов по самооценке для оценивания деятельности, определения рейтингов развития и регистрация возможных действий по улучшению. Один из способов приведен в таблице 1.
1 -
5.22) 5 5.22) , 1Необходимо разработать соответствующий процесс. Кто ответственный, каковы сроки?Результативное и эффективное применение самооценки в организации зависит только от творческого воображения и изобретательности сотрудников организации, заинтересованных в достижении совершенства.
9004
, . , . , , , &