Назначение, область применения и содержание стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001
Реферат - Экономика
// .
. , . . . . / . 2-, . .: . . - .: -, 2003, 320 .
. X., ., . . - .: , 1992. - 700 .
., ., ., . : . . - 2- . . - .: ., , 2002. - 944 .
9004:2000. . . - .: , 2001.
. , : . . - .: , 1996 . -240 .
9000:2000. . . - .: , 2001.