Музыкальные центры
Информация - Маркетинг
Другие материалы по предмету Маркетинг
музыкальные центры имеют стандартный набор функций, но у некоторых есть ряд дополнительных функций, которые могут повлиять на выбор потребителя.
Поэтому перед приобретением той или иной модели музыкального центра покупатель должен продумать до мелочей: оценить, какие именно функции для него более важны и, как часто это бывает, каждый покупатель стремиться приобрести товар, который сочетал бы в себе высокое качество и относительно не высокую цену.
В современной жизни потребители характеризуются большой разницей в доходах. Поэтому существует спрос на самые дешевые марки музыкальных центров, так и на самые дорогие. Первые, как правило, не отличаются высокой степенью качества и надежности, тогда как вторые недоступны по причине очень большой стоимости многим людям. Наибольшей популярностью у покупателей пользуются музыкальные центры средней ценовой категории.
Для большинства потребителей, а также и офисов достаточно иметь один музыкальный центр. Каждая модель товара способна удовлетворить не только потребности его собственника, но и других потребителей.
Музыкальный центр используется в среднем от 6 до 8 часов в день. Время его применения в каждом конкретном случае определяется с учетом целей которые он удовлетворяет: это могут быть личные цели, когда человек (семья) слушают музыку, учат иностранные языки и т.д. находясь при этом у себя дома. Это могут быть и рабочие цели, когда в офисе играет музыка спокойная и расслабляющая или же наоборот быстрая и энергичная смотря на что она направлена на расслабление или на оборот на работу.
Товар прост и удобен в использовании, особенно когда понятно, наглядно (с общепринятыми условными обозначениями), составлена инструкция по эксплуатации .
Музыкальный центр, как правило, функционирует без поломок довольно длительное время. Однако при выходе из строя каких-либо элементов системы одни люди приобретают новый товар, другие в силу стесненности в финансовых средствах вынуждены обращаться в специализированные технические средства ремонта.
Гарантийный период одинаков у всех трех моделей музыкального центра и составляет 6 месяцев. Гарантия распространяется на детали и качество изготовления.
В настоящее время на рынке наблюдается огромный выбор музыкальных центров. Но опять таки базисным ограничителем опять таки выступает финансовые возможности покупателей.
Следует отметить, что покупка музыкального центра не является вынужденной, так как этот аппарат нельзя отнести к жизненно важным предметом в доме. Однако как приятно в свободное от дел время послушать музыку или записи голоса детей читающих свои первые стихи (с таким старанием) или новый компакт диск с отменным качеством.
Все это, несомненно, играет важное значение для человека, вызывает радость, поднимает настроение.
На потребительском рынке предлагается большое количество различных марок музыкальных центров и покупатель имеет богатый выбор при покупке. Конкуренция между фирмами, занимающимися продажей одного товара, находится на высоком уровне.
1.3. Характеристика результатов потреблении.
Характеристика результатов потребления дается на основе данных, полученных посредством опроса потребителей и личного опыта исследователя.
Таблица 2
Характеристика результатов потребления
№
п/пНаименование параметраМодели товараМузыкальный центр DAEWOO AMI-817L (1)Музыкальный центр JVC MX-J950R (2)Музыкальный центр SAMSUNG MAX-RN56 (3)123451.Уровень обеспеченно-сти товаром (например, процент семей, процент потребителей, процент женского, мужского на-селения, обладающих товаром).Товаром обеспеченны 20% населенияТоваром обеспеченны 15% населенияТоваром обеспеченны 10% населения2.Сроки физического износа товара.- нормативный (лет)4 года5 лет4 года- фактический (лет)4 года5 лет4 года3.Срок морального изно-са товара (лет)3-4 лет3-4 лет3-4 лет4.Уровень удовлетворён-ности покупкой (не удо-влетворён, удовлетво-рён, весьма удовлетво-рён) в процентном отношении к числу об-следованных.Не удовлетворён12% удовлетворен 80% весьма удовлетворен 8% населенияНе удовлетворён12% удовлетворен 70% весьма удовлетворен 18% населенияНе удовлетворён8% удовлетворен 72% весьма удовлетворен 20% населения5.Уровень соответствия товара ожиданиям по-требителя (не соответ-ствует, в основном со-ответствует, превыша-ет).в основном соответствуетв основном соответствуетпревышает6.Желание повторить по-купку (отсутствует, присутствует, процент к числу обследованных покупателей).Отсутствует 45
Присутствует 55Отсутствует 25
Присутствует 75Отсутствует 23
Присутствует 777.Желание купить вместо одного товара что-то новое (отсутствует, присутствует, процент к числу опрошенных).Отсутствует 30
Присутствует 70Отсутствует 50
Присутствует 50Отсутствует 36
Присутствует 648.Рекомендации и пред-ложения по усоверше-нствованию данного товара (товарной груп-пы), высказанные пот-ребителямиДобавить блок записи на диск и Surround SoundДобавить блок записи на дискДобавить Surround Sound
II. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА.
Цель исследования поисковая, т.е. она предусматривает сбор предварительных данных, проливающих свет на проблему; помогающих выработать идею более совершенного изделия.
Сегментация, рынка - один из важнейших инструментов маркетинга,- позволяющий анализировать запросы различных потребительских групп, избегать прямой конкуренции товаров.
Объектами сегментации могут быть потребители, товара и сами предприятия (фирмы).
<