Мировой рынок услуг
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
»асть), Сосновый Бор (Ленинградская область)
В 2007 году было создано 4 новых филиала и 5 дополнительных офисов. Филиалы открыты в городах: Воронеж, Краснодар, Смоленск и Чебоксары. По состоянию на 31 декабря 2008 года региональная сеть компании состоит из 18 филиалов, 1 агентства и 8 дополнительных офисов. Виды деятельности, осуществляемые ОАО Страховая компания:
-страхование имущества физических и юридических лиц;
-страхование средств автотранспорта, дополнительного и вспомогательного оборудования, багажа, водителя, пассажиров и гражданской ответственности при эксплуатации средств автотранспорта;
-страхование грузов;
-комбинированное страхование строительно-монтажных работ;
-страхование экологических рисков;
-страхование машин и механизмов от поломок;
-страхование электронных устройств;
-индивидуальное страхование от несчастного случая за счет средств предприятия;
-страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств;
-страхование граждан, выезжающих за границу;
-страхование профессиональной ответственности строителей;
-страхование гражданской ответственности перевозчика;
-страхование физических лиц от риска радиационного воздействия;
-страхование гражданской ответственности эксплуатирующих организаций объектов использования атомной энергии;
-страхование гражданской ответственности эксплуатирующих организаций и собственников гидротехнических сооружений за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц и окружающей среде;
-страхование гражданской ответственности физических и юридических лиц;
-страхование ответственности перед третьими лицами при транспортировании радиоактивных веществ, ядерных материалов, изделий на их основе и и их отходов;
-перестрахование;
-обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
-и др.
В 2008 году компания "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" сделала значительный рывок в своем развитии по многим аспектам, переходя к розничной модели страхования. В компанию были приглашены сильные страховые команды. В "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ" пришли опытные профессионалы по Автострахованию, страхованию имущества, региональному развитию, личному страхованию. Разработаны и внедрены новые страховые продукты. Компания стала более привлекательна, как для физических лиц, так и для юридических. Показателем этого стал значительный рост страховых премий ежеквартально с минимальной убыточностью. Увеличился приток клиентов, которых устраивает качество продуктов и сервисное обслуживание. Также компания может отметить прирост в сфере сотрудничества с автосалонами, брокерами, увеличилось число агентских каналов продаж. Руководство компании выстраивает эффективную модель управления, исключая лишний бюрократизм в ведении дел, что ускоряет процесс решения многих вопросов.
ОАО Страховая компания подписаны партнерские соглашения по доведению своих услуг с такими ведущими финансовыми и производственными структурами как Сбербанк, Главпочтамп, МУП Водопроводно-канализационное хозяйство.
За январь 2009 г. сбор взносов по сравнению с прошлым годом возрос в 2,5 раза. Объем выплат возрос на 21% [9]
Заключение
Услуги как вид человеческой деятельности имеют длительную историю. Однако только последние тридцать лет им стали уделять наибольшее внимание. Все больше людей трудятся в сфере услуг. Практически все организации оказывают услуги в той или иной степени. Для организаций, занимающейся услугами важно понимать природу и сущность услуг, учитывать их специфику в оценке и продаже. Любая организация, занимающаяся услугами, государственная или частная, большая или малая, должна понимать как управлять такими специфическими характеристиками, как неосязаемость, изменчивость, неразрывность производства и потребления, неспособность к хранению. Помочь в этом могут признанные системы классификаций. Неуверенность потребителей и их участие в процессе приобретения услуги всегда будут объектами пристального внимания на ряду с определением того, что фактически предлагается под видом услуг. По мере расширения сферы услуг возникают проблемы регулирования этого важного сектора экономики. Трудности разработки универсальной системы регулирования связаны с многообразием услуг и их неоднородностью, а также с нематериальным характером большинства видов услуг. В мировой практике сложились 3 разрозненные группы торгово-политических мер, регламентирующих сделки в сфере услуг: национальные законодательства, устанавливающие определенные режимы деятельности иностранных фирм; двухсторонние соглашения между странами, продолжение которых распространяется и на сферу услуг; конвенции и другие положения межправительственных организаций.
По данным международной статистики в последние два десятилетия в мировой торговле наблюдалось увеличение объема экспортно-импортных операций в сфере услуг, доля которых в общем объеме в настоящее время составляет около 30%, в том числе для экономически развитых стран - 30,3%, для развивающихся - 26,2%, что в целом соответствует тенденции дальнейшего развития специализации экономической деятельности отдельных регионов и стран (в том числе и в сфере услуг) и является признаком их перехода к качественно новым условиям функционирования, основанным на дальнейшем углублении разделения труда в мировой экономической ?/p>