Geum.ru

Методы разработки маркетинговых мероприятий

Отчет по практике - Маркетинг

Другие отчеты по практике по предмету Маркетинг

анируется, что здесь будут использованы количественные характеристики. Данные будут получены методом вторичных данных за прошлые годы. Это исследование необходимо для прогноза объёма продаж в будущем для определения объёма производства.

  • Планируемое изменение объёма рынка по месяцам. Здесь будут использованы количественные характеристики. Данные будут получены путём наблюдений за прошлые годы (планируется, что они не изменятся в этом годы). Необходимо для планирования объёма производства по месяцам в связи с сезонностью продукта.
  • Распределение предпочтений по продуктам. Здесь будут использованы количественные характеристики. Данные будут получены путём наблюдений за прошлые годы (планируется, что они не изменятся в этом годы). Необходимо для планирования объёма производства для каждого продукта.

    • Организации нужны следующие отчёты по исследованию конкурентов:

    1. Доля рынка. Здесь будут использованы количественные характеристики. Данные будут получены методом наблюдений. Необходимо для определения положения организации на рынке и прогнозирования объёма продаж.
    2. Оценка качества. Здесь будут использованы качественные характеристики. Данные будут получены экспериментом (фокус - группы). Необходимо для определения конкурентных преимуществ (недостатков), перспектив для роста доли рынка.
    3. Оценка себестоимости. Здесь будут использованы количественные характеристики. Данные будут получены методом наблюдений. Необходимо для определения конкурентных преимуществ, а так же возможностей для роста доли рынка.

    План маркетинговых исследований

    1. Исследование конкурентной среды.

    • Исследование конкурирующих магазинов с точки зрения удобства расположения.
    • Исследование ценовой политики конкурентов.
    • Исследование ассортиментной политики конкурентов.
    • Исследование сервиса в конкурирующих торговых точках.
    • Исследование особенностей продаж.

    2. Исследование потребительских предпочтений.

    • Исследование стереотипов, пожеланий, ожиданий, опасений потенциальных клиентов, касающихся аналогичных торговых точек города.
    • Исследование отношения клиентов к конкурентным преимуществам магазинов, имеющихся на территории, интересующей Заказчика.

    На основании вышеизложенного формулируется гипотеза развития магазина (сети) Заказчика, касающаяся:

    • ассортимента,
    • цен,
    • набора дополнительных услуг,
    • расположения магазина,
    • конфигурации торгового зала,
    • фирменного стиля.

    Гипотеза проверяется в рамках проводимых позднее количественных исследований и в процессе фокус-групп (в процессе фокус-группового исследования оценивается представленный проект магазина, разработки в области фирменного стиля и иные визуально выраженные факторы). [6,78]

    Результат: сформулированная концепция желательного позиционирования торговой точки (сети) на рынке.

    Документация: отчет по результатам исследования, включающий в себя:

    • рекомендации, касающиеся конфигурации торгового зала;
    • рекомендации по размещению и выкладке товара;
    • рекомендации по ассортиментной политике;
    • рекомендации по ценовой политике (в случае необходимости);
    • рекомендации по набору дополнительных услуг и сервису в торговой точке;
    • рекомендации, касающиеся стандартов работы персонала (фирменный стиль).

     

    Тема 3.2 Разработка плана продвижения на рынок нового товара или услуги

     

    Рассмотрим более подробно процедуру разработки плана маркетинга РО ЕХБ Посох, используя следующую поэтапную технологию.

    Этап 1. Первоначальную информацию для построения плана деятельности на рынке можно почерпнуть из анализа фактической деятельности предприятия (если такая информация накапливалась, лучше - в компьютерном виде). Данную работу проводит служба маркетинга.

    Этап 2. Для формирования стратегических установок, в том числе для установления рыночных целей, несомненно, будет полезна информация о тенденциях продаж предприятия, на каких сегментах рынка предприятие уже присутствует, а какие еще не охвачены и т.д. Работы по целеполаганию проводятся на коллективном совещании руководства предприятия.

    Этап 3. На совещании-семинаре генерируется список стратегических и тактических мероприятий для достижения поставленных целей.

    Этап 4. Финансовым отделом разрабатывается Проект финансового плана предприятия и бюджеты для подразделений и служб.

    Этап 5. Проводится оценка затрат. Суть его для рассматриваемого случая маркетинговых мероприятий состоит в следующем. Прежде всего, для каждого мероприятия оценивается его эффективность по отдаче (эффекту) на единицу затрат. Затем, все проекты упорядочиваются по мере убывания их эффективности. Далее, если выделенные финансовые средства, менее требуемых на реализацию мероприятий, Правление принимает одно из трех возможных решений:

    • выбрать наиболее эффективные мероприятия в рамках бюджета (и соответственно скорректировать в сторону уменьшения целевые установки);
    • пересмотреть бюджет в расходной и доходной части;
    • формировать новый расширенный список коммерческих и маркетинговых мероприятий.

    Этап 6. В последних двух случаях требуется дополнительное согласование бюджета мероприятий плана маркетинга.

    Этап 7. Исходя из разработанной стратегии, необходимо сформировать ориентированную на Потребителя стр