Маркетинговые коммуникации на примере торговой марки Art-i-shock
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
°ничены. Дизайнеры находят нестандартные методы продвижения своих товаров.
Первым шагом рекламной компании бренда Art-i-shock стало распространение в вузах Екатеринбурга полиграфической продукции с соответствующим логотипом. В рекламной акции участвовали Уральский госуниверситет, УГТУ-УПИ, Педагогический университет, Гуманитарный институт и Экономический университет. В каждом учебном заведении работа велась индивидуально: разложены флаеры в местах наибольшего скопления студентов. В УГТУ-УПИ компания совпала с конкурсом " Мистер и Мисс УПИ". Эффективность рекламной акции была налицо - пошли продажи в магазине.
Одним из наиболее удачных методов продвижения Галина Романова называет direct-mail. "Базы для адресной рассылки нам помогли подобрать на Главпочтамте. Мы принесли свою рекламную продукцию - флаеры - и сказали, клиенты нам нужны. Остальное работники почты сделали сами", - рассказывает дизайнер. По ее мнению, direct-mail выгоден и с точки зрения соотношения затраты - эффективность. Стоимость рассылки по Екатеринбургу зависит от количества адресов в базе и колеблется от 8 до 20 руб. за адрес. В последнее время популярностью стал пользоваться direct-mail, распространяемый вместе с газетами и журналами. Цены на такую рассылку ниже за счет больших тиражей печатных изданий.
Для стабильной работы цепочки производство - реклама - продажа-прибыль необходимы постоянные расходы на продвижение бренда. Понимая это, дизайнеры рассматривают различные схемы для привлечения денег, в том числе поиск спонсоров и инвесторов. По словам модельеров, при удачно выбранной маркетинговой и рекламной стратегии инвестиции в модный бренд окупаются в течении года. Сейчас компанию, готовую вкладывать в новую марку, ищут, к примеру, дизайнеры Art-i-shock. К услугам специалистов в области инвестмент рилейшенз они не прибегают - бюджет этого пока не позволяет.
3.1 Маркетинговые коммуникации на примере филиала ОАО "ЮТК" - "Каббалктелеком"
Филиал Каббалтелеком открытого акционерного общества "Южная телекоммуникационная компания" является традиционным оператором связи, действующим на всей территории Кабардино-Балкарской Республики.
Основное конкурентное преимущество филиала основывается на использовании уникальных инфраструктурных ресурсов, технических средств традиционного оператора, позволяющих предоставлять пользователям максимальный спектр услуг связи.
В процессе объединения у открытого акционерного общества "Южная телекоммуникационная компания" появилась возможность использования единого информационного пространства, оптимального планирования и развития межрегиональных сетей связи для снижения себестоимости услуг, что позволило филиалу получить ценовое превосходство и повысить рентабельность.
При этом целевыми потребительскими сегментами филиала ОАО "ЮТК" - "Каббалктелеком" являются:
корпоративные клиенты федерального уровня, имеющие разветвленную сеть филиалов;
присоединенные операторы;
VIP - и корпоративные клиенты делового сектора;
деловой сектор регионального уровня (18,3% в целом, 12,0% на пакетные услуги);
высоко- и среднедоходные абоненты;
очередники (9,8%);
По результатам проведенных маркетинговых исследований телекоммуникационного рынка Кабардино-Балкарской Республики за 2003 год узнаваемость бренда ОАО "ЮТК" в сегменте "абоненты" составила 53,2%, в сегменте "деловой сектор" - 42%.
Исследования подтверждают, что для достижения основной коммуникативной цели продвижения услуг, а именно обеспечения узнаваемости на всей обслуживаемой филиалом территории на уровне 80% от целевой аудитории, необходимо добиться решения следующих задач:
. достижение устойчивой ассоциации "ЮТК - лучшая компания в области связи";
. активное продвижение на рынке Кабардино-Балкарской Республики новых услуг (Интернет, IP-телефония, ADSL, VPN) как традиционными, так и нетрадиционными средствами рекламы;
. информирование целевых аудиторий о сфере традиционных услуг связи филиала ОАО "ЮТК" - "Каббалктелеком";
. внедрение в деятельность филиала ОАО "ЮТК" - "Каббалктелеком" программы, включающей стандарты обслуживания всех потребительских сегментов;
. разработка программы PR-мероприятий и принципов взаимодействия с представителями СМИ;
. создание положительного имиджа филиала ОАО "ЮТК" - "Каббалктелеком" на региональном уровне;
. использование единой фирменной символики филиала ОАО "ЮТК" - "Каббалктелеком" и единой стилистики подачи рекламных материалов всеми структурными подразделениями филиала;
. внедрение комплексной системы управления взаимоотношениями с клиентами.
Механизмом реализации цели и задач продвижения услуг филиала на рынок Кабардино-Балкарской Республики в 2005 году является разработка и осуществление рекламных компаний, включающих:
имиджевую рекламу ОАО "ЮТК" как объединенной компании на территории Кабардино-Балкарской Республики;
агрессивную рекламу новых видов услуг связи;
рекламу традиционных услуг связи.
Была разработана концепция продвижения на рынок услуг филиала в 2005 году, включающая в себя рекламу следующих видов услуг.
.Имиджевая реклама ОАО "ЮТК".
2.Услуги доступа в Интернет для юридических и физических лиц.
.Услуги IP-телефонии для юридических и физических лиц. IP-телефония - голосовая связь, при которой голос перекодируется в паке?/p>