Маркетинг - специфическая функция управления
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
?у структура маркетинговых подразделений и центров ответственности.
Таким образом, на предприятии существуют возможности для совершенствования системы коньюнктурно-экономических и научно-технических исследований, активизируется использование и поиск этих возможностей для цели трансформации деятельности ОАО "ЧПЗ "Элара" к концепции маркетинга.
Совсем недавно был сделан, можно сказать, первый шаг по организации производства невоенной продукции с учетом ее конкурентоспособности - был разработан и победил в конкурентной борьбе автомобильный прибор (коммутатор зажигания) для нижегородского "ГАЗа". При этом удалось обеспечить такой уровень цен, условия расчетов и качество, что предприятие получило приоритет перед традиционным поставщиком прибора - близлежащего Заволжского Моторостроительного Завода (ЗМЗ).
Проводится совершенствование технологий и схем управления предприятием. В 1996 - 1998 годах начали внедряться новые автоматизированные системы (система управления персоналом, система технологического планирования, система экономической информации). В связи с ростом значимости бизнес - планирования в рыночных условиях, службы маркетинга начинают задумываться о необходимости подготовки и внедрения соответствующей автоматизированной системы, с помощью которой можно было бы создать максимально приближенный к реальности среднесрочный план производства, продаж и прочей деятельности ОАО "ЧПЗ "Элара", корректируемый на основании фактической отчетной информации.
Особенностью ОАО "ЧПЗ "Элара" является неоптимальная для продаж невоенной техники система сбыта. Здесь есть влияние как общероссийских особенностей, в том числе - законодательства, так и руководства предприятия, потому что концепция маркетинга действительно является частью концепции управления и оптимизация на предприятии отдельно маркетинга, следовательно, невозможна без оптимизации структуры и концепции менеджмента. Для системы сбыта ОАО "ЧПЗ "Элара" характерны следующее основные особенности:
1. Объем реализации гражданской продукции и товаров народного потребления традиционно небольшой и производится в основном через розничные магазины "Элара" и через коммерческий отдел;
2. Сбытовые структуры на настоящий момент не приспособлены к реализации крупных партий продукции по причине ее небольшого ассортимента и объема (отсутствует соответствующий опыт), при этом имеется опыт личных продаж продукции производственно-технического назначения (например, предприятие осуществило поставку комплекса "Квинт" для автоматизации технологических процессов на московскую электростанцию);
3. Отсутствуют долгосрочные связи с крупными торгово-посредническими организациями; реализация в основном происходит через торговых агентов, а также - по взаимным поставкам;
4. Реализация гражданской продукции и товаров народного потребления не приносит "живых денег", даже если рассматривать их относительную долю в структуре общих поступлений от реализации продукции этих товарных групп;
5. На предприятии не созданы условия для поддержания системы стимулирования сбыта - нет стабильной ценовой политики, практически нет опыта гибких цен и организации системы скидок, реклама в СМИ производится эпизодически (хотя попытки создания фирменного стиля продолжаются); таким образом. ОАО "ЧПЗ"Элара" не предпринимает активных попыток влияния на среду своего функционирования, то есть концепция маркетинга на фирме еще не действует в полную силу (кроме того, для активного влияния явно недостаточно денежных средств);
6. Часть гражданской продукции и товаров народного потребления (очень небольшая) реализуется самими структурными подразделениями, что способствует поддержанию нездоровой конкуренции между службами предприятия, результат которой не превышает затраты (эта конкуренция мешает слаженной работе подразделений).
Для целей масштабной диверсификации производства на ОАО "ЧПЗ "Элара" в условиях падения уровня государственных заказов на военную продукцию необходимо совершенствовать систему сбыта товаров, предназначенных для потребительского рынка. Особенно это касается сбыта товаров народного потребления.
В сложившихся условиях предприятие не может браться за производство даже конкурентоспособной и имеющей спрос продукции, поскольку уверенность в ее гарантированном сбыте в необходимых (больших) объемах отсутствует.
В связи с этим, целесообразно данное производство начинать только после предварительной торговли данной продукцией в крупных масштабах в качестве торгового посредника, который может обеспечить необходимое послепродажное сервисное обслуживание.
Основой для перехода предприятия к современной концепции маркетинга является оптимизация структуры управления, частью которого является маркетинг, в его современной трактовке. Как уже было сказано ранее, наиболее современной является концепция стратегического управления предприятием. Однако, несмотря на это, на ОАО "ЧПЗ "Элара" в настоящее время применяются методы бюджетного контроля и долгосрочного планирования, которые на современных западных предприятиях являются вчерашним днем, а для большинства российских - желательным будущим.
Базой для организации управления на ОАО "ЧПЗ "Элара" является система учета и ценообразования, а также - система внешней маркетинговой информации, которая поставляется м?/p>