Маркетинг - специфическая функция управления
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
у конечная продукция не может стать достаточно конкурентоспособной по цене, то участники процесса ее изготовления тоже становятся экономически неэффективными. Это способствует оптимизации общей производственной структуры за счет ликвидации соответствующих фирм, но связано со значительными социальными издержками.
В период до 1995 года в структуре управления предприятия произошли многочисленные бессистемные изменения, связанные с выделением из головного предприятия самостоятельных фирм.
Однако, начиная с 1995 года, происходит обратный процесс переориентации заводских структур по типу структуры управления АО Чебоксарский Приборостроительный Завод “Элара” образца 1992 года. В приложении 2 представлена принципиальная структура организации управления на ЧПЗ "Элара". (Примерный перечень специальных функций - в Приложении 3).
В 1995 году на АО Чебоксарский Приборостроительный Завод “Элара” были образованы новые органы:
I. Совет Директоров в составе
- генеральный директор,
- председатель Совета Директоров, технический директор,
- заместитель председателя Совета Директоров, финансовый директор,
- председатель объединенного профкома,
- заместитель начальника департамента авиационной промышленности ГК РФ по оборонным отраслям промышленности,
- директор по производству,
- первый заместитель министра промышленности, энергетики и транспорта ЧР,
- заместитель начальника отдела управления собственностью,
- начальник отдела цен и нормативов,
- секретарь Совета Директоров.
II. Правление
- генеральный директор, председатель правления,
- технический директор,
- финансовый директор,
- директор по производству,
- директор по управлению персоналом и режиму,
- директор по внешним связям и маркетингу,
- коммерческий директор,
- заместитель технического директора,
- главный технолог,
- заместитель генерального директора по качеству,
- главный бухгалтер,
- помощник генерального директора по общим вопросам,
- начальник финансового отдела,
- начальник отдела управления собственностью.
В ходе частичной структурной перестройки на АО “Чебоксарский Приборостроительный Завод “Элара” была преобразована структура управления: реорганизован Центр Маркетинга и образованы два структурных подразделения - Отдел Маркетинга и Развития и Отдел Внешних Связей, которые параллельно занимаются маркетинговой проработкой осваиваемых и предлагаемых к освоению перспективных видов продукции.
При этом Отдел Маркетинга и Развития работает с упором на внутренний рынок в основном с целью расширения продаж и поиска перспективных для серийного выпуска разработок.
Отдел Внешних Связей занимается поиском перспективных изделий и контактов на внешнем рынке, а также отслеживает и сопровождает выполнение уже заключенных ранее договоров.
В летний период 1996 года на предприятии введена новая должность - Директор по экономической безопасности. В настоящее время маркетинговая деятельность на предприятии расширена и подчинена Директору по маркетингу и развитию.
Обеспечение качества и конкурентоспособности продукции
АО “Элара” имеет хорошо отлаженную систему качества и надежности выпускаемой продукции, которая обеспечивает квалифицированный технический контроль и испытание всех без исключения выпускаемых видов изделий, а также их гарантийное обслуживание.
Постановка на производство только конкурентоспособной продукции и постоянная работа над повышением качества выпускаемых изделий - вот проблемы, которые являются приоритетными для руководства завода. Всю работу в этой области, в соответствии с действующей на заводе “Политикой в области качества”, возглавляет заместитель генерального директора по качеству. Технические специалисты службы качества прошли обучение по методике Ллойд-Регистра.
Общая численность работников АО “Элара” - 2,5 тыс. человек, из них треть составляют инженерно-технические работники. Наличие современного высокопроизводительного оборудования диктует жесткие требования к квалификации не только ИТР, но и рабочих. Доля специалистов с высшим образованием на операциях сборки и настройки составляет 45% .
АО “Элара” располагает собственным испытательным центром, что позволяет производить различные виды специальных испытаний, в первую очередь на надежность и безопасность. Опыт специалистов “Элара” и имеющееся оборудование позволяют организовать на базе завода гарантийное обслуживание товаров для заинтересованных в этом предприятий СНГ.
Товары народного потребления АО “Элара” имеют сертификаты качества, а вся заводская система качества прошла сертификацию на соответствие требованиям, предъявляемым к предприятиям оборонных отраслей России (система “Оборонсертифика”), которые базируются на международных стандартах ISO-9000.
Отлаженная система качества позволяет устанавливать партнерские отношения не только с предприятиями России, СНГ (с некоторыми из них АО“Элара” поддерживает контакты с момента основания) и с зарубежными фирмами США, ФРГ, Японии, Индии, Китая, Алжира и др.
Авторитет АО “Элара” подтверждает награждение ее в 1995г. на Международном форуме деловых людей мира “Факелом Бирмингама”, который является “пропуском” в элиту международного бизнеса. Эта награда