Активные операции банка и управление ими на примере Удмуртского отделения № 8618 Сбербанка России ОА...

Дипломная работа - Банковское дело

Другие дипломы по предмету Банковское дело

структурным подразделением Удмуртского ОСБ № 8618, созданный в целях организации и повышения эффективности деятельности отделения в области привлечения средств населения посредством вкладов. Задачами отдела являются:

  1. организация работы по привлечению денежных ресурсов в пассивы банка посредством вкладных операций физических лиц.
  2. организация контроля за ходом вкладных операций в отделении, разработка предложений, внедрение мероприятий по их улучшению;
  3. организация работы с предприятиями города по привлечению заработной платы во вклады;
  4. организация работы по переводам денежных средств населения, безналичным перечислениям, не процентным доходам;
  5. организация и проведение рекламных кампаний.

В соответствии с возложенными задачами, отдел выполняет следующие функции:

  1. организация применения различных форм и методов пассивных операций для максимального удовлетворения интересов клиентов;
  2. привлечение юридических и физических лиц на обслуживание по приему платежей и взносов от населения, по безналичным перечислениям во вклады населения через учреждения Сбербанка;
  3. повышение профессионального уровня операционных работников
  4. отделения и повышения культуры обслуживания клиентов;
  5. контроль за своевременностью и правильностью выплаты пенсий,
  6. компенсаций и пособий пенсионерам;
  7. организация работы по привлечению клиентов на дополнительное пенсионное обеспечение Негосударственного пенсионного фонда Сбербанка РФ;
  8. формирование справочно-информационного рекламного пакета и др.

Отдел банковских карт

  1. организация работы по проведению операций с применением банковских
  2. карточек таких как АС “СБЕРКАРТ”, а также с международными пластиковыми карточками VISA (Gold, Business, Classic), Eurocard/MasterCard (Mass, Gold), Cirrus/Maestro, Visa Electron;
  3. проведение маркетинга банковских услуг, оказываемых населению.

Административное управление:

  1. занимается строительством и ремонтом отделения банка ;
  2. осуществляет деятельность по приобретению инвентаря, других материальных ценностей для нормального функционирования банка.

Кроме этого в Отделении банка имеется ревизионный отдел, который входит в структуру управления Удмуртского отделения Сбербанка РФ и в подчинении управляющему банка не состоит. Указанный орган призван осуществлять проверку работы банка и его филиалов в соответствии с действующими нормами учета, установленной советом отделения политикой и инструкциями Сберегательного банка РФ, Западно - Уральского банка.

 

1.4 Характеристика операций, совершаемых Сбербанком России

ОАО

 

Сбербанк России осуществляет комплексное банковское обслуживание клиентов в рублях и в иностранной валюте всеми видами банковских операций. Сбербанк предлагает своим клиентам:

  1. расчетно-кассовое обслуживание физических лиц в рублях и в валюте;
  2. расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц в рублях и в валюте;
  3. депозитарные операции;
  4. кредитование и инвестирование;
  5. операции с российскими и иностранными ценными бумагами;
  6. открытие и ведение корреспондентских счетов в российских рублях и в иностранной валюте;
  7. полное обслуживание внешнеторговых операций;
  8. осуществление всех видов международных расчетов (осуществление платежей клиентов через международную систему SWIFT);
  9. документарные операции;
  10. валютно-обменные операции;
  11. выдача и обслуживание международных банковских карт систем Europay Int. И Visa Int., а также собственных микропроцессорных карт АС СБЕРКАРТ и дебетовых карточек с магнитной полосой;
  12. трастовые операции (в рублях и иностранной валюте);
  13. фьючерсные и форвардные операции;
  14. инкассовые операции;
  15. операции с драгоценными металлами в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  16. предоставление с драгоценными металлами в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  17. предоставление услуг по хранению ценностей(сдача в аренду сейфов для хранения различных ценностей;
  18. информационно-консультационные услуги.

Тарифы Сбербанка не превышают аналогичные тарифы российских банков. Для клиентов со стабильно высокими объемами операций действует система скидок и льгот.

  1. расчетно-кассовое обслуживание:
  2. открытие и закрытие счетов в рублях и иностранной валюте;
  3. зачисление денежных средств;
  4. перечисление рублевых денежных средств:
  5. через расчетную систему Банка России;
  6. через расчетную систему Сбербанка России.
  7. перечисление денежных средств в иностранной валюте на счета на территории Российской Федерации и за ее пределами;
  8. прием и выдача наличных денежных средств;
  9. осуществление функций агента валютного контроля;
  10. обслуживание по системе "Клиент Сбербанк";
  11. услуги инкассации, доставка денежной наличности, сопровождение с ценностями;
  12. прием и перечисление на счета юридических лиц платежей физических лиц;
  13. прием от уполномоченных лиц и перечисление денежных средств на счета юридических лиц;
  14. инфомационно-консультационное обслуживание;
  15. комплексное индивидуальное обслуживание V.I.P.- клиентуры.
  16. кредитование

Основным направлением кредитной деятельности Сбербанка России является содействие выполнению экономических и социальных программ Правительства Российской Федерации, а также наиболее пол?/p>