Кредитный рынок и его участники
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
у договору осуществляется уполномоченным лицом, на основании Приказа (полномочия на подписание договорных документов по Экспресс-кредиту предоставляются специалистам Отделов/Групп продаж и клиентского обслуживания).
Подписание Распоряжения на выдачу Экспресс-кредита осуществляется уполномоченным лицом Банка на основании Приказа о полномочиях (полномочия на подписание Распоряжения на выдачу Экспресс-кредита предоставляются специалистам Отделов/Групп продаж и клиентского обслуживания, право контролирующей подписи на Распоряжении на выдачу Экспресс-кредита предоставляется старшим бухгалтерам, лицам их замещающим, на основании Приказа о полномочиях).
Ответственность за подготовку и своевременное предоставление в Управление кредитными рисками, в Департамент продвижения и развития продуктов Розничного банка статистических данных (на основании информации о полноте и своевременности погашения кредитов и начисленных процентов, объеме просроченной задолженности) несет специалист Отдела стратегического анализа.
Ответственность за подготовку и своевременное направление в Управление сопровождения розничных операций Распоряжения о формировании резервов по портфелям однородных ссуд и Профессионального суждения об уровне принятого на Банк риска по портфелям однородных ссуд несет специалист Отдела управления кредитным портфелем. Контроль за совершение указанных выше операций осуществляет Руководитель данного подразделения.
Ответственность за своевременное внесение изменений по каждому портфелю однородных ссуд, за формирование резерва и установление расчетного резерва в процентах по портфелям однородных ссуд несет специалист Управления сопровождения розничных операций. Контроль за совершение указанных выше операций осуществляет Руководитель данного подразделения.
Ответственность за своевременное начисление процентов на остаток ссудной задолженности, своевременное безналичное списание суммы ссудной задолженности, начисленных процентов при наличии остатка средств заемщика на счете-источнике планового погашения несет специалист Управления сопровождения розничных операций. Контроль указанных выше операций осуществляет Руководитель данного подразделения.
Ответственность за снижение объема просроченной задолженности по кредиту и начисленным процентам несет начальник Управления организации претензионной деятельности в Головном офисе Банка.
Выдача Экспресс-кредита.
Экспресс-кредит предоставляется путем перевода суммы кредита на вновь открытый карточный счет заемщика (на основании договора об открытии счета с использованием банковской карты). Для получения и использования кредита заемщику предоставляется банковская карта VISA Electron Instant Issue (на основании Заявления на получение в пользование банковской карты VISA).
Операции с использованием банковской карты VISA осуществляются в пределах суммы предоставленных денежных средств по кредиту.
В случае превышения заемщиком суммы предоставленных денежных средств (технический овердрафт), заемщик со дня, следующего за днем совершения операции, выплачивает Банку денежную сумму в размере, установленном Тарифами Банка на день обработки операции.
Обязательным условием выдачи Экспресс-кредита является наличие у заемщика нескольких контактных телефонов (рабочего, домашнего, сотового, родственников и знакомых), не менее чем один из контактных телефонов должен быть стационарным. Данное условие проверяется на основании информации в Анкете-заявлении на выдачу Экспресс-кредита.
Для повышения качества оценки заемщика и снижения вероятности возникновения просроченной задолженности сотрудник Банка, принимающий от клиента пакет документов, ставит в Анкете-заявлении на выдачу Экспресс-кредита и в заявке на выдачу Экспресс-кредита в ПО 3Card-R отметку на основании собственной оценки внешнего вида и поведения клиента:
- клиент не благонадежен, кредит рекомендуется не выдавать,
- - клиент вызывает сомнения, необходимо уточнить информацию о нем,
- - клиент благонадежен, кредит рекомендуется выдать.
При оформлении Экспресс-кредита обязательно предъявление двух документов: паспорта гражданина РФ и одного на выбор (водительское удостоверение, заграничный паспорт, военный билет, удостоверение офицера, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, свидетельство о присвоении ИНН).
Военный билет (либо приписное удостоверение с указанием срока освобождения от прохождения обязательной срочной службы, который должен заканчиваться не ранее окончания срока действия кредитного договора) предоставляется в обязательном порядке заемщиком (мужчина), не достигшим возраста 27 лет.
Данные документов, подтверждающих личность клиента, специалист Отдела/Группы продаж и клиентского обслуживания заносит в Карточку клиента в ПО 3Card-R в строгом соответствии с предоставленными документами.
Выдача кредита осуществляется не позднее 90 минут с момента обращения клиента (удовлетворяющего всем предъявляемым требованиям) к специалисту Отдела/Группы продаж и клиентского обслуживания: рассмотрение заявки на выдачу Экспресс-кредита Отделом кредитного мониторинга - не более 60 мин.
Кредит предоставляется на основании положительного решения специалиста Отдела кредитного мониторинга по заявке конкретного заемщика. Срок действия положительного решения по заявке на выдачу Экспресс-кредита - 14 дней, в течение кото