Корпоративная культура как элемент внутренних связей с общественностью
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
время, в котором активно участвуют сотрудники компании, и ориентированное на достижение определенной цели посредством совместных усилий участников.
Корпоративные мероприятия имеют следующие признаки:
- Наличие общей цели;
- Совместное осознанное участие сотрудников компании;
- Определенное место и время проведения;
- Функциональная обособленность (в дополнение к традиционному процессу работы).
В зависимости от цели мероприятия могут быть: деловыми (собрание, встречи), популярными (благотворительные, рекламные акции), развивающие (тренинги, семинары, конференции), командообразующими (соревнования, тимбилдинг, походы, поездки), развлекательными (праздники, вечеринки, концерты, внутрикорпоративные лотереи, розыгрыши), торжественные (юбилеи, вручение наград), поощрительными или направленными на какую-то цель.
Корпоративные праздники и соревнования - наиболее значимый элемент внутреннего PR. Совместное празднование важных событий, участие в различных конкурсах способствуют сплочению коллектива. Когда руководители и подчиненные плечом к плечу в неформальной обстановке преодолевают препятствия, организационные вопросы затем решаются гораздо быстрее, конфликты возникают гораздо реже.
Праздник это мощное средство воздействия на эмоциональный аспект организационной культуры компании. Основной его принцип это позитивное эмоциональное общение, своего рода, эмоциональный наркотик, так необходимый каждому человеку. Праздник является мощным терапевтическим средством, направленным на создание у человека ощущения чувства общности со своим коллективом.
Корпоративный праздник является компонентом организационной культуры, поскольку отвечает определенным характеристикам, определяющим все компоненты организационной культуры. Корпоративный праздник является инструментом PR, проводником базовых ценностей, носителем элементов фирменного стиля, формой внутрикорпоративной коммуникации и коммуникации организации с внешней средой. Исходя из этого можно утверждать что корпоративный праздник является одним из составляющих компонентов ценностно-нормативной подгруппы организационной культуры компании, а точнее в комплекс корпоративных традиций.
Цели корпоративного праздника:
- Пояснение целей, норм, правил внутрикорпоративной культуры;
- Выработка миссии, стиля, слогана;
- Адаптация новых сотрудников;
- Налаживание систем внутренней коммуникации;
- Сплочение сотрудников;
- Выработка у сотрудника ощущения целостности с компанией, принадлежности к ней.
После проведения какого-либо мероприятия надо обязательно продлить положительное впечатление от него - выложить фотографии на сайт или разослать на почту сотрудникам, размешаем фоторепортажи, пишем об участниках и их впечатлениях.
Заключение
Подводя итоги можно сказать, что корпоративная культура определяется как система общих ценностей, которые, воздействуя на людей, работающих в компании, на организационную структуру и на механизмы контроля, формируют нормы поведения.
Корпоративная культура это тонкий инструмент в руках менеджера (руководителя), с помощью которого можно привести корпорацию к успеху, процветанию и стабильности, но при неумелом или неуместном использовании возможны прямо противоположные результаты.
В условиях рыночных отношений успешнее то предприятие, которое активнее реагирует на изменения в бизнесе и принимает более верные решения. Важным элементом является изменение отношения к кадрам как к носителю корпоративной культуры и стратегическому активу компании, влияющему на ее рыночную стоимость. Компания не имеет права собственности на персонал. Задача корпоративной культуры и состоит в том, чтобы создать такую комфортную обстановку, чтобы персонал оставался в компании, гордился за свое предприятие и осознавал свою необходимость на нем.
Поэтому корпоративную культуру необходимо изучать, следить за ее формированием, совершенствовать и регулировать ее изменения. Она должна стать органичной частью всей корпорации, быть адекватной современным требованиям, продиктованными экономическим и технологическим развитием, спецификой российского законодательства и менталитета, а также спецификой конкретной корпорации и содействовать достижению поставленных целей, а, следовательно, и повышению эффективности деятельности корпорации.
Список источников и литературы
Монографии
1.Абрамова, С. Г. О понятии “корпоративная культура” / С. Г. Абрамова, И.А Костенчук. М.: Экзамен, 2005. 89с.
2.Алешина, И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. М.: “Гном-Пресс”, 1997. 126с.
3.Веснин, В. Р. Основы менеджмента. / В. Р. Веснин. М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 1999. 480с.
4.Гиппиус, С. Гимнастика чувств. /С. Гиппиус- М., 1967. С. 71
5.Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности / Г. Даулинг. М.: Консалтинговая группа “ИМИДЖ-Контакт”, ИНФРА-М, 2003. 368с.
6.Камерон, К. Диагностика и изменение организационной культуры / К. Камерон, Р. Куинн. СПб.: Питер, 2001. 324 с.
7.Капитонов, Э. А. Корпоративная культура / Э. А Капионов. Ростов На Дону: ОАО Росиздат, 2001. 384 с.
8.Капитонов, Э. А. Корпоративная культура: теория и практика / Э. А. Капитонов, Г.П. Зинченко. М.: Альфа-Пресс, 2005. 351с.
9.Козлов, В. В. Корпоративная культура: опыт, проблемы и перспективы развития / В. В. Козлов. М.: Гард