Корпоративная информационная система торгового предприятия "SkyNet"
Курсовой проект - Компьютеры, программирование
Другие курсовые по предмету Компьютеры, программирование
p>
Бухгалтер - регистратор хозяйственных операций или ответственный за организацию и правильное прочтение учетных данных, или менеджер, ведущий бухгалтерский учет. Специалист, обладающий специальными навыками и имеющий соответствующее образование.
Менеджер по продажам - сотрудник (и), отвечающий за продажи на предприятии, проводящий консультации с клиентами по интересующему его товару, также оформляет документы на купленный товар.
Бизнес процессы торгового предприятия SkyNet:
закупка товара у поставщиков;
обслуживание клиентов;
продажа товара;
получение прибыли.
Рис. 1. Участники проекта
Торговый сектор - занимается продажей, выдачей товара со склада клиентам.
Обслуживающий сектор - это менеджеры по продажам которые консультируют покупателей в случае необходимости и оформляют документы на товар.
Технический сектор - это и есть сама КИС которая хранит в себе БД по товарам, информацию по их характеристикам, цене, сроке гарантии и т.д., также постоянно проводит обновление и сортировку БД по товарам.
1.2 Системный проект
Администрация торгового предприятия заказала разработку информационной системы для отдела по обслуживанию клиентов. Система предназначена для хранения БД по товарам, в БД должна содержатся информация по всем группам товаров, их технические характеристики, цена, гарантийный срок, также АИС должна постоянно обновлять и сортировать информацию по товарам. Система должна содержать удобный и эффективный интерфейс пользователя, с помощью которого менеджер по продажам мог легко отыскать конкретный товар в его группе и предоставить эту информацию клиенту. Во время предпроектного обследования составлено следующее описание деятельности рассматриваемых подразделений.
Перед покупкой товара клиент консультируется с менеджером по продажам, который помогает покупателю с выбором товара и при желании покупателя купить товар, менеджер по продажам составляет документ на покупку товара, который содержит договорные соглашения между покупателем и торговым предприятием, сумму товара и гарантийный срок товара, если таковой имеется. Покупатель приходит на кассу с этим документом, оплачивает товар и на выдаче получает его.
Информационная система должна работать круглые сутки для персонала 20 и более человек. Доступ к системе должен быть ограничен необходимой деятельностью сотрудника. В случае аварии информация содержащаяся в базе данных должна быть сохранена путём резервного копирования два раза в сутки. Техническое обслуживание максимально простое, в мобильности нет необходимости.
Компоненты системы обмениваются информацией через локальную сеть, всё процессы проходят и обрабатываются через сервер, все остальные вычислительные машины лишь использую сформированную сервером информацию. В дальнейшем система может быть переведена из локальной в глобальную сеть, что позволит организовать общую базу данных для целой сети торговых предприятий.
Система, как человеко-машинная система, создается с учетом обеспечения максимального удобства и комфортности рабочих мест пользователей в соответствии с общими эргономическими требованиями ГОСТ 20.39.108-85
Благодаря простоте системы, персоналу нет необходимости проходить контроль знаний и навыков.
Вероятность безотказной работы не менее - 98,1%.
Восстанавливаемость не менее - 97%.
Помехоустойчивость - не менее 95%.
Адаптивность - не менее 81%.
Мобильность - не менее 83%.
1.3 Техническое задание на разработку КИС
Техническое задание выполнено в соответствии с требованиями ГОСТ 34.602-89, состоит из 7 листов и дано в приложении.
корпоративный информационный логический безопасность
2. Проектирование КИС
.1 Разработка логической модели обработки данных
Логическая модель данных представляет собой описание информационных объектов организации в виде моделей информационных потоков. Для уточнения процессов была построена функциональная процессная модель и выполнена ее декомпозиция.
Рис. 2. Диаграмма Use Case
Рис. 3. Диаграмма IDEF0 модели
Рис. 4. Диаграмма DFD модели
2.2 Разработка физической модели обработки данных
Концептуальное проектирование - сбор, анализ и редактирование требований к данным.
Для этого осуществляются следующие мероприятия: обследование предметной области, изучение ее информационной структуры выявление всех фрагментов, каждый из которых характеризуется пользовательским представлением, информационными объектами и связями между ними, процессами над информационными объектами моделирование и интеграция всех представлений
По окончании данного этапа получаем концептуальную модель, инвариантную к структуре базы данных. Часто она представляется в виде модели "сущность-связь".
Рис. 5. ER-Диаграмма
Реляционная модель данных организует и представляет данные в виде таблиц или реляций.
Реляционная схема базы данных - это схема или список, содержащий имена реляционных таблиц, имена атрибутов, ключевые атрибуты и внешние ключи.
2.3 Разработка архитектуры и компонентов сети для КИС
Для реализации корпоративной информационной сети будут использованы компоненты: Сервер БД, WEB сервер.
Рис. 6. Схема ?/p>