Конфликты в педагогическом коллективе
Курсовой проект - Психология
Другие курсовые по предмету Психология
?а занятиях поощряется конструктивная полемика между всеми участниками, включая руководителя.
5.Принцип доверительности. Предусматривает создание благоприятных условий для доверительного общения участников тренинга, обеспечивает групповую динамику, в значительной мере определяет результативность занятий. В качестве первого и простейшего шага к практическому созданию такого климата руководитель предлагает принять единую форму обращения друг к другу на ты. Это не только психологически уравнивает всех членов группы, но и привносит определенный элемент интимности и доверия.
6.Принцип конфиденциальности. Суть его раскрывается в рекомендации не выносить содержание общения, которое развивается в процессе тренинга, за границы группы. Это тоже оказывает содействие установлению доверительных отношений, так как участники уверены, что содержание общения останется в рамках этой группы, и легче идут на открытый, искренний контакт. Конфиденциальность дает возможность группе сохранить свой дискуссионный потенциал; обсуждение же участниками тренинга проблем группы за ее пределами приводит к тому, что готовность и потребность в обсуждении этих проблем в рамках самой группы уменьшается, ведь тема в определенной мере исчерпывает себя.
Нужная атмосфера для занятий в группе создается путем осознания участниками положительных аспектов своей личности. Этому отводится особое внимание. Открытие в себе новых положительных качеств вырабатывает уверенность в себе и дает силы для дальнейших конструктивных изменений. Руководителю группы также необходимо позаботиться о том, чтобы никто из ее членов не был подвергнут групповому давлению, и чтобы каждому участнику в случае переживания им кризисного состояния была предоставлена соответствующая помощь и поддержка.
Организовывая работу группы, следует помнить: обучение ее участников имеет ценность не только во время интенсивных и совместных эмоциональных переживаний, а главным образом во время осознания, внутреннего переосмысления, раскрытия причин их возникновения.
На заключительных занятиях необходимо предупредить членов группы, чтобы они не переносили отношения в группе социально-психологического тренинга непосредственно в реальную жизнь, в другие коллективы. Сначала надо выяснить реальный уровень развития коллектива и подходить к организации своих отношений с людьми доброжелательно, но и критически, не отвергая, а используя опыт, которого они приобрели в процессе обучения. Тогда можно надеяться на положительные изменения.
2.3 Сoциальнo-психoлoгический тренинг Кoнфликты и метoды их преoдoления
Любые конфликты легче предупредить, чем разрешить. Только профилактика поможет снизить количество конфликтных ситуаций в педагогическом коллективе и будет способствовать нормализации отношений в школьном микросоциуме.
Наиболее важным методом профилактики межличностных конфликтов является социально-психологический тренинг. На основе изученного теоретического материала нами был разработан сoциальнo психoлoгический тренинг Кoнфликты и метoды их преoдoления.
Программа тренинга позволяет по-новому взглянуть наконфликт, научиться разрешать острые ситуации без насилия, ссоблюдением взаимных интересов партнеров, конструктивно, творчески. Эти задачи особенно актуальны в тех сферах, вкоторых общение является основным способом профессиональной деятельности.
Цель тренинга: формирование иразвитие навыков конструктивного поведения вконфликтных ситуациях.
Задачи тренинга:
1. Научиться понимать причины конфликтов, их положительные иотрицательные последствия;
2. Определить собственный стиль поведения вконфликтных ситуациях;
3. Научаться конструктивно разрешать конфликт, при котором выигрывают обе стороны;
4. Выработать умения понимать проблему конфликта, определять свои потребности ипотребности другой стороны, находить совместные способы решения проблемы конфликта;
5. Овладеть техниками управления собственными эмоциями (разрядка эмоций, сомоконцентрация, передача чувств);
6. Научиться вести переговоры для решения проблемы конфликта.
В результате тренинга участники получат:
- Знание причин ипоследствий конфликтов;
- Знание стилей поведения вконфликте;
- Знание конструктивной стратегии выиграть-выиграть;
- Умение анализировать любой конфликт, определять потребности сторон, находить общее решение проблемы конфликта;
- Навыки эмпатии: приемы общения, ведущие к сближению сторон;
- Навыки управления эмоциями вконфликте;
- Навыки переговоров: эффективное планирование иварианты стратегий для достижения согласия.
Методы работы, используемые натренинге:
- мини лекции,
- дискуссии,
- упражнения вгруппах,
- ролевые игры,
- разбор конкретных случаев иситуаций, актуальных для участников,
- упражнения наусвоение психологических техник.
Занятие 1. Пoнятие Кoнфликт.
Вступительнoе слoвo ведущегo o целях рабoты группы, oбсуждение и принятие правил рабoты группы, устанoвление регламента.
Знакoмствo участникoв группы. Прoцедура знакoмства выбирается в зависимoсти oт степени знакoмства участникoв друг с другoм. В ситуации, кoгда участники не знают друг друга, в кругу oни пo oчереди называют свoе имя, oтмечают свoи oжидания и oпасения, связанные с тренингoм. Затем прoвoдится упражнение.
Упр