Конкурентный и ситуационный исследование для Дирекции социальной сферы филиал ОАО "РЖД" г. Екатеринбурга
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. Отраслевой и конкурентный анализ
.1 Определение доминирующих в отрасли экономических характеристик
.2 Основные движущие силы
.3 Анализ конкурентных сил действующих на организацию
.4 Оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих организаций
.5 Ключевые факторы успеха. Ситуационный анализ
.1 Оценка применяемой стратегии
.2 SWOT-анализ
.3 Стратегический стоимостный анализ
.4 Оценка силы конкурентной позиции фирмы
.5 Определение предпочтительных стратегических действий фирмы
Заключение
ВВЕДЕНИЕ
Целью анализа является выявление тех черт внутренней и внешней среды компании, которые наиболее значимо влияют на стратегическое видение и возможности компании. Отраслевой и конкурентный анализ обычно используется для анализа внешней ситуации (макроокружения) компании. Ситуационный анализ касается ближайшего окружения фирмы (микроокружения).
В данной исследовательской работе были проведены конкурентный и ситуационный анализ для Дирекции социальной сферы (филиал ОАО РЖД) г. Екатеринбурга.
Целью данной работы является:
определить сильные и слабые стороны Дирекции социальной сферы;
выявить основных конкурентов и проанализировать их положение по отношению к организации;
определить стратегию Дирекции и выявить эффективность применяемой стратегии.
Предмет исследовательской работы: стратегический анализ (ситуационный, отраслевой и конкурентный).
Объект работы: Дирекция социальной сферы (филиал ОАО РЖД) г. Екатеринбург.
I. ОТРАСЛЕВОЙ И КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ
.1 Определение доминирующих в отрасли экономических характеристик
Дирекция социальной сферы (филиал ОАО РЖД) отдел культуры и спорта.
Отдел культуры и спорта оказывает физкультурно-оздоровительные услуги работникам ОАО РЖД. Также отдел занимается организационной деятельностью, а именно:
организация и проведение культурно-массовых мероприятий как внутри железной дороги так и вне её;
сдача в аренду своих культурных и спортивных объектов;
проведение и организация спортивных мероприятий, а также оздоровление работников ОАО РЖД и их детей.
Отдел культуры и спорта начал свою деятельность в 2002 году. Дирекция социальной сферы - не коммерческая организация. В частности на отдел культуры и спорта имеется фактический план по финансовым ресурсам 10,5 млн. руб. в год.
Цели организации (отдел культуры и спорта):
.оздоровление работников ОАО РЖД и их детей;
.оказание физкультурно-оздоровительных услуг работникам ОАО РЖД;
.сдача в аренду спортивных и культурных объектов дирекции для различных мероприятий с целью получения прибыли - 50% от планового годового бюджета в 10,5 млн. рублей.
Организационная структура отдела культуры и спорта:
Основные экономические характеристики:
.Область конкурентного соперничества - региональная, т.к. существуют Тюменское, Н.-Тагильское, Сургутское, Пермское, Серовское подразделения;
.5 соперников, относительные размеры примерно одинаковые по территориальному признаку;
.Дифференциация услуг, предоставляемых различными подразделениями (различные организации соревнований и формы активного отдыха);
.Уровень технологического изменения в процессе эксплуатации и предоставлении в аренду спортивных сооружений - модернизация спортивных объектов (пристройки, дополнительные оборудования);
.Влияние экономики на масштабы деятельности дирекции. Со спадом некоторые спортивные объекты перестают функционировать и уходят с баланса дирекции. А также возможно сокращение яда проведения соревнований высокого уровня, всё это вследствие урезания бюджета;
.Отрасль дирекции довольна затратна и требования к капиталу самые высокие, т.к. расход идёт на многие аспекты: содержание спорт объектов, дирекции, зарплата работникам и т.д.;
.Прибыльность в отрасли считается выше средней в экономике, т.к. услуги в сфере ф/к и с в стране и в частности в Уральском регионе, развиваются очень большими темпами и с хорошей перспективой.
1.2 Основные движущие силы
1. Увеличение глобализации в отрасли. Отрасль развивается как в стране в общем так и есть попытки выхода на международный уровень (различные международные соревнования, общенациональные праздники);
. Переход потребителей от стандартных услуг к разнообразным. Предпочтения экстремального отдыха, различные двигательные прогулки по горным местностям и т.д.;
. Изменение социально-демографической обстановки влияет на отрасль в негативном плане - демографические ямы. Они могут вызывать спад в услугах ф/к и с. Стиль жизни людей непосредственно связан с этим, т.к. В наше время есть много соблазнов, которые затмевают интерес к ф/к и с.;
. Технологические изменения в первую очередь связаны с процессами проведения различных соревнований и т.д. Спортивные объекты строятся большими темпами во многих регионах страны и с каждым разом на более высоком уровне;
. Инновации в услугах. Дирекция всегда ставит перед собой задачу найти новые направления как заработать на том или ином мероприятии;
. Маркетинговые инновации. Исследования ведутся регулярно, для знания чего и как хотят потребители. В следствии открываются новые направления в отрасли и модернизация в плане продвижения ф/к и с и ис?/p>