Конкурентная разведка: особенности ее проведения современными российскими предприятиями
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
234; . , .
, , .
. , :
;
, :
, .
.
:
,
( )
,
, , .
1. Теоретические аспекты конкурентной разведки
1.1 Роль и место конкурентной разведки в системе управления бизнесом
Получение информации, в том числе, связанной с предпринимательской средой относится к разведывательной деятельности.
Под термином разведка в широком смысле этого слова понимается, с одной стороны, деятельность субъекта (от человека, организованной группы людей до государства в целом) по добыванию сведений об имеющихся и потенциальных угрозах его существованию и интересам, то есть о действующем или вероятном противнике, а с другой организационная структура, силы и средства для осуществления этой деятельности.
Существует много видов разведки, но нас интересует только:
- Конкурентная разведка.
- Бизнес-разведка.
- Шпионаж.
- Экономическая разведка.
- Бенчмаркинг.
- Деловая разведка.
Конкурентная разведка стратегический инструмент управления, позволяющий высшему руководству определить основные тенденции ситуаций на рынке с помощью спланированных действий по систематическому и этичному сбору, анализу и управлению информацией о внешней среде, которая может повлиять на осуществление планов предприятия и его работу в целом.
Бизнес-разведка инструмент управления, позволяющий получить и