Комунікаційні процеси у системі менеджменту підприємства на прикладі ЗМКБ "Прогрес"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
°ми іноземного походження забезпечує відділ ЗЕЗ, внутрішніми відділ кадрів.
Видання рекламної продукції. Видання рекламних проспектів, буклетів, листівок, плакатів і ін. виконує відділ НТИ після узгодження тематики, технічного даних, макета майбутнього продукту з провідними спеціалістами НДВ, заступниками керівника підприємства по напрямках.
Тираж кожного продукту визначається на основі річного плану участі підприємства у виставках, прогнозного обсягу річного переговорного процесу і т.д.
У випадку тиражування продукту за кордоном відділ НТИ направляє службову записку відділу ЗЕЗ для організації такого тиражування. Реалізація рекламної продукції виробляється в процесі роботи виставок делегацією підприємства, що працює на виставці, у процесі міжнародних зустрічей учасниками зустрічі з боку підприємства, цільове розсилання в адреси відділом ЗЕЗ чи канцелярією підприємства.
Спеціально призначене керівником підприємства обличчя готує пропозиції по номенклатурі, кількості і постачальнику рекламно-сувенірної продукції, погоджує ці дані з відділом ЗЕЗ і дає завдання відділу НТИ на розробку фірмової атрибутики для нанесення її на рекламно-сувенірну продукцію і виконує всі організаційні заходи щодо оформлення договірних документів, контролю за виготовленням і постачанням.
Якщо рекламно-сувенірну продукцію вирішено замовляти за кордоном, відділ ЗЕЗ готує необхідну контрактну документацію і виконує всі організаційні заходи щодо замовлення, забезпеченню якості, постачанню на підприємство цієї продукції.
Рекламно-сувенірна продукція зберігатися на підприємстві в спеціально відведеному, охоронюваному приміщенні і видається спеціально призначеним обличчям на підставі підписаної керівником підприємства:
- службової записки відділу ЗЕЗ для використання на міжнародних виставках, ярмарках, шоу, конгресах, переговорах із закордонними делегаціями, поїздки делегації на іноземне підприємство і т.д.;
- службової записки інших служб для інших випадків;
- плану урочистий заходів для використання в день підприємства.
За заявкою відділу ЗЕЗ відділ обчислювальної техніки (відділ ОТ) готує макет компютерного сайту, погоджує його з відділом ЗЕЗ і заступниками керівника підприємства по напрямках і затверджує в керівника підприємства. Матеріали для формування сайту готує відділ НТІ і передає відділу ОТ для виконання. Два рази в рік відділ ЗЕЗ і відділ НТІ аналізують зміст сайту і направляють свої пропозиції по його чи уточненню зміні.
3.3 Міжнародна політика підприємства
В даний час конструкторське бюро має більш 500 ділових партнерів, велику частину яких складають авіаційні підприємства Росії.
З дня свого народження підприємство плідне співробітничає з Запорізьким моторобудівним заводом, що здійснює серійне виробництво більшості двигунів, розроблених ЗМКБ Прогрес. По документації підприємства виготовляються двигуни також на серійних заводах Росії і країн далекого зарубіжжя. Серед них ФНПЦ МПП САЛЮТ (Москва), УМПО (Уфа), КМПО (Казан) і ін.
Газотурбінні двигуни, виготовлені по документації Прогресу, успішно експлуатуються численними авіакомпаніями світу. З багатьма з них конструкторське бюро підтримує тісні взаємини, надаючи послуги по ремонті двигунів. Серед таких авіакомпаній, як Волга-Дніпро, Авіалінії Антонова, Енімакс, Поле підприємство має репутацію серйозного і надійного партнера.
Протягом багатьох років продовжується співробітництво з такими відомими конструкторськими літаковими фірмами, як АНТК ім. О.К.Антонова, АНТК ім. С.В.Ільюшина, АНТК ім. А.Н.Туполева й ін.
Гарні відносини в Прогресу склалися з корейським інститутом механіки і матеріалів, для якого створений генератор інертних газів для гасіння пожеж у закритих приміщеннях. Визначені успіхи в області створення промислових холодильних установок принесли звязку з компанією ІНТЕГРАЛ (Німеччина).
Сьогодні налагоджується виробництво авіаційних двигунів для регіональних пасажирських літаків в Ірану. Здійснюються постачання двигунів у Китай для учбово-тренувальних літаків, а також в Іран і Туреччину для газоперекачующих агрегатів.
З кожним роком Прогрес усе більше розширює своя присутність на світовому авіаційному ринку. Чималу частку успіху в підтримці і розвитку звязків забезпечує активна участь міжнародних виставках. За останні пять років підприємство розвертало свої стенди в найбільших авіакосмічних салонах Росії, Франції, Китаю, Індії, Чилі й ін. Країнах.
Правильна маркетингова і рекламна політика допомагає Прогресу зміцнювати вже сформовані звязки і знаходити нових партнерів.
Відділ зовнішніх економічних звязків
Відділ зовнішніх економічних звязків (Відділ ЗЕЗ) є структурним підрозділом науково-дослідного відділення (НДВ) і адміністративно підкоряється начальнику НДВ. Відділ очолюється начальником відділу, що призначається і звільняється від посади наказом Генерального конструктора по представленню начальника НДВ.
Відділ ЗЕЗ є основним підрозділом по організації зовнішньоекономічної діяльності підприємства. У системі підприємства займає ведучу роль в організації зовнішньоекономічних звязків, операціях з валютою, експортно-імпортних операціях, вивченні ринків, рекламної політики підприємства, просування товарів на ринок і створенню документів, що регулюють зовн?/p>