Коммуникативные средства общения
Курсовой проект - Психология
Другие курсовые по предмету Психология
?о человек отражены в этой маске; какие особенности своего характера человек (по мнению говорящего) хотел бы скрыть с помощью этой маски; какая маска, по мнению говорящего, лучше подошла бы к обсуждаемому человеку (литературного героя, какого-то зверя, героя фильмов, исторического лица и т. п.). Ведущий должен следить, чтобы высказались все. После обсуждения первого человека в маске, переходят к следующему (например, двигаясь по часовой стрелке) и т. д. Этот этап занятия не должен продолжаться более часа, после чего разговоры на тему масок прекращаются. Затем ведущий говорит: В повседневном общении мы тоже иногда носим маски, только маски не из бумаги, а из мускульного грима из особого выражения лица, позы, тона. Сейчас мы посмотрим, что это такое..Участники усаживаются в круг, в центр круга выкладываются (тестом вниз) семь карточек (если участников больше, то дублируются карточки 26). 1 маска безучастности; 2 маска прохладной вежливости; 3 маска высокомерной неприступности; 4 маска агрессивности (попробуй не послушай меня); 5 маска послушания или угодливости; 6 маска деланной доброжелательности или сочувствия; 7 маска простодушной-чудаковатой веселости.
Все, наугад, выбирают себе по карточке и читают свой текст. По порядку следования номеров карточек каждый должен продемонстрировать доставшуюся ему маску; надо придумать ситуацию, в которой пришлось бы одеть эту маску, и разыграть сценку этой ситуации... Например, кому досталась маска безучастности, можете изобразить сценку: Он оказался в купе с ссорящейся супружеской парой, по соображениям такта ему приходится делать вид, что он ничего не видит, и не слышит. После чего группа оценивает, насколько человек сумел изобразить на лице необходимую маску. Затем переходят к следующей сцене. В заключение обсуждают: Что мне дало это задание? Кому дается маска в ходе общения и почему некоторым трудно удержать эту маску? Какие переживания возникали во время задания?.
ЗАДАНИЕ 4. Ролевое общение упражнение Интервью
Процедура: Участники разбиваются на две группы, первая группа журналисты, которые берут интервью, в во второй группе каждый выбирает кто он будет, чью роль возьмет (спортсмен, митрополит, бизнесмен, Ельцин и т. п.) и, исходя из своей роли, должен отвечать на вопросы журналистов в течение 35 минут. В заключение обсуждают: Легко ли было общаться исходя из определенной роли? Какие переживания и мысли возникали во время выполнения упражнения? Что помогло понять оно?
ЗАДАНИЕ 5. Невербальные средства общения
Упражнение Подарок: каждый участник без слов, жестами, мимикой должен показать, какой подарок он дарит имениннице, она и все пробуют угадать, что это за подарок.
Упражнение Сообщение: разбиваются по парам, каждый должен без слов, жестами сообщить своему напарнику какое-то сообщение, а он должен понять и рассказать в чем смысл сообщения. Затем меняются ролями.
Упражнение Наводка: разбиваются на две команды, каждая команда придумывает несколько слов, которые записывает на отдельных листочках бумаги, затем из чужой команды выбирают человека, которому дают прочитать слово и он должен жестами объяснить своей команде что это за слово, а команда должна угадать это слово, затем выбирается другой человек из чужой команды, который показывает новое слово. Сравнивается, какая команда быстрее и правильнее отгадывала слова.
Упражнение Передача чувств все встают в шеренгу, в затылок друг к другу, первый человек поворачивается ко второму и передает ему мимикой какое-либо чувство (радость, гнев, печаль, удивление и т. п.), второй человек должен передать следующему это же чувство, и т. д. У последнего спрашивают какое чувство он получил и сравнивают с тем, какое чувство было послано вначале, и как каждый участник понимал полученное им чувство.
ЗАНЯТИЕ 2. СИНТОНИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ОБЩЕНИЯ
- Синтоническая модель общения. Репрезентативные системы. Типы людей: визуалист, аудиалист, кинестетик, компьютер.
- Сенсорная острота. Гибкость, конгруэнтность, раппорт, ресурсное состояние, пойнтеры в общении.
- Практические упражнения.
НЛП и синтоническая модель общения
Название синтоническая образовано от слова син-тония, что означает быть в гармонии с собой и другими. Синтоническая модель общения разработана в рамках нейролингвистического программирования (НЛП). Нейро-психологическое программирование это результат слияния психологии, лингвистики, математики, приемы НЛП успешно используются в педагогике, менеджменте, психотерапии, бизнесе. Синтоническая модель выделяет основные умения общения (определение желаемых целей, сенсорная острота, гибкость, конгруэнтность, раппорт, ресурсное состояние) и делит процесс овладения им на части или шаги. Если вы хотите успешно взаимодействовать с людьми, необходимо овладеть техникой этих шагов с помощью специальных практических упражнений.
Синтоническая модель общения рассматривает общение как результат сложного взаимодействия процессов восприятия и мышления (восприятие + мышление = общение). Процесс общения начинается с восприятия, именно с его помощью человек устанавливает контакт с миром и людьми. Наши органы чувств похожи на пять дверей, которые мы распахиваем, чтобы собрать информацию об окружающей действительности. Н