Командно-административные методы управления на предприятии "Беларуськалий"
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
±отников денежные выплаты (заработная плата, премии) привязываются к прибыли или достигнутым результатам.
Социально-экономические методы являются более эффективными, чем административные и экономические, что может быть связано с тем, что материальное вознаграждение удовлетворяет основные потребности работника и у него возникают потребности более высокого порядка (по теории мотивации Маслоу). Кроме того, применение данной группы методов может не оказывать весомого влияния на творческих личностей, занятых интеллектуальным трудом. Они были сформулированы в 20-е гг. XX в.5. Социально-психологические методы подразделяются на два вида воздействия:
- создание благоприятного морально-психологического климата в коллективе и уважительных (доверительных) отношений между руководителем и подчиненными;
- предоставление возможности развития и реализации личных способностей работников, что в результате приведет к повышению удовлетворенности и, как следствие, эффективности работы сотрудников и предприятия в целом.
I.2 Принципы выбора методов менеджмента
Методы менеджмента - способы осуществления целенаправленного воздействия на производственный коллектив или отдельного работника. Они отличаются друг от друга мотивационной характеристикой , т.е. тем, на активацию каких мотивов поведения людей они ориентированы. Все методы управления подразделяются на административные, экономические и социально-психологические. Основными ограничениями при выборе методов являются:
- Административных - их соответствие правовым нормам;
- Экономических их соответствие экономическим законам;
- Социально-психологических их соответствие морально-этическим нормам.
В основу выбора и реализации методов управления положены следующие принципы:
1- Целенаправленность, т.е. применение методов управления должно побуждать работников действовать для достижения определенной цели;
2- Реализуемость, т.е. должна быть возможность разработки и осуществления мероприятий, позволяющих реализовать избранный метод управления в соответствии с правовыми и социальными нормами, имеющимися ресурсами и техническими средствами;
3- Системность, т.е. применяемые методы управления должны представлять собой единую систему;
4- Динамичность, т.е. используемые методы управления должны осуществляться в форме, позволяющей их изменить в соответствии с ситуацией;
5- Эффективность, т.е. применение избранного метода управления должно обеспечивать достижение максимального социального и экономического эффекта при минимальных затратах на разработку и реализацию мероприятий.
I.3 Административные методы управления
Административные или организационно-распорядительные методы управления имеют особенности:
- Оказывают прямое воздействие на волю подчиненных, что проявляется в однозначности отдаваемых распоряжений и в обязанности выполнения любого административного акта;
- Носят безвозмездный характер, не предусматривающий стимулирование;
- Требуют наличия и использования действенной системы контроля за их исполнение;
- Требуют не наилучшего решения проблем, а выполнения строго определенных действий.
Административные методы управления подразделяются на:
- Организационные (ориентированные на использование в типовых ситуациях и подразделяемые на регламентирование, нормирование, инструктирование);
- Распорядительные и дисциплинарные
Сущность регламентирования заключается в установлении:
- статуса и целей функционирования;
- полномочий, прав и ответственности;
- правил функционирования и критериев оценки деятельности объекта регламентирования.
В качестве объекта регламентирования может рассматриваться:
- Организация в целом (основной регламентирующий документ устав организации);
- Структурное подразделение (основной регламентирующий документ паспорт подразделения или положение);
- Должность в аппарате управления (основной регламентирующий документ должностная инструкция);
- Технология выполнения управленческих работ (основной регламентирующий документ технологический паспорт);
- Документооборот в организации и подразделениях.
Нормирование, как метод управления, использует:
- нормы, которые имеют конкретное числовое выражение;
- нормативы, которые носят общий типовой характер и являются основой для разработки норм.
Выделяются основные виды нормирования:
- нормирование численности (определение количества людей, необходимого для выполнения определенной работы);
- нормирование выработки и обслуживания (определение количества выполняемых производственных операций в единицу времени);
Определение количества единиц произведенной продукции и определение количества обслуженных клиентов или оказанных услуг.
- нормирование расхода ресурсов (определение количества ресурсов необходимых для выполнения какой-либо работы);
- нормирование управления (определение количества подчиненных у одного руководителя).
Целью инструктирования является ознакомление работников с условиями работы, принятыми решениями, стоящими перед ними задачами. Соответственно выделяют виды инструктирования:
- ознакомление;
- совет;
- объяснение;
- предостережение;
- разъяснение.
Распорядительные методы применяются при необходимост