Geum.ru

Качество продукции и пути его повышения (на примере предприятия ОАО "Металлист")

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент

на развитие Службы системы управления качеством остаются и на сегодняшний день высокими, т.к. квалификацию всех работников службы нужно повышать каждые 3 года в г.Москва. Принятие правильных решений позволит ОАО Металлист повысить объем производства, снизить издержки, улучшить качество и таким образом выжить.

Решающее значение в улучшении качества продукции имеет позиция руководителей предприятий, их отношение к качеству выпускаемой продукции. Всем нам пора, наверное, понять, что будущее, в котором нечего делать без качества, уже наступило.

 

 

Список использованных источников

 

  1. Басовский Л.Е. и др. Управление качеством, Москва М:. 2002.
  2. Баканов М.И. и др. Экономический анализ: Учебное пособие - М.: 2002.
  3. Купряков Е.М. Стандартизация и качество промышленных предприятий. М.: ИНФРА-М, 1991.
  4. Курьян А.Г. и др. Потери качества и результативность менеджмента // Методы менеджмента качества. 2004. - №3. с. 30-34.
  5. Ковалев А.И. и др. Анализ финансового состояния предприятия.- М.: 2001.
  6. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. М., 2002.
  7. Огвоздин В.Ю. Управление качеством М.: - 1999, Москва.
  8. Малинский В.Д.и др. Обеспечение качества, М., 2001, ИНФРА-М.
  9. Мишин В.М. Управление качеством, Москва, М., 2002.
  10. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Минск: ООО Новое знание, 2003.
  11. Сафронов Н.А. Экономика предприятия. Учебник, М., 2000.
  12. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции, М., 1999.
  13. Швандара В.А. Стандартизация и управление качеством продукции, Москва, М.: - 2000.
  14. Международный стандарт системы менеджмента качества ISO 9001:2000
  15. Практический материал, собранный в процессе прохождения практики в ОАО Металлист.

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 

Документация системы менеджмента качества предприятия

 

Политику в области качества ОАОМеталлист;

  • Описание системы менеджмента качества ОАОМеталлист;
  • Описание процессов системы менеджмента качества ОАОМеталлист;
  • Процедуры и инструкции системы менеджмента качества, разработанные в соответствии с требованиями стандарта ISO9001:2000;
  • Процедуру управления руководящей и регламентирующей документацией системы менеджмента качества (п. 4.2.3 ISO9001:2000);
  • Инструкцию по хранению документации в подразделениях Предприятия(п. 4.2.4 ISO9001:2000);
  • Процедуру внутренних аудитов системы менеджмента качества (п. 8.2.2 ISO9001:2000);
  • Процедуру корректирующих и предупреждающих действий (п. 8.5.2, 8.5.3 ISO9001:2000);
  • Процедуры, положения и инструкции, методики выполнения работ по ключевым областям и процессам деятельности Предприятия;
  • Процедуру управления конструкторской и технологической документации;
  • Положения о подразделениях и должностные инструкции сотрудников Предприятия;

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

 

Руководящие документы СМК

 

  1. Политика в области качества ОАОМеталлист;
  2. Описание системы менеджмента качества ОАОМеталлист;
  3. Описание процессов системы менеджмента качества ОАОМеталлист;
  4. Регламентирующие документы СМК:
  5. Процедуры, положения, инструкции, стандарты Предприятия (СТП), ТУ;
  6. Методики выполнения работ;
  7. Положения о подразделениях Предприятия;
  8. Должностные инструкции сотрудников Предприятия;
  9. Бланки и формы документов, используемые в деятельности основных подразделений Предприятия в рамках системы менеджмента качества.
  10. Конструкторскую документацию и технологическую документацию.