Інструменти паблік рилейшнз
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
?и є наступні:
1. Це переконлива форма спілкування, оскільки являє собою безпосередній контакт з аудиторією.
2. Публічні виступи допомагають персоналізувати організацію, що особливо важливо в наш час, коли великі організації не сприймаються як особистісні структури.
3. Дають можливість діалогічного спілкування з громадськістю.
4. Демонструють відкритість організації.
5. Підвищують престиж виступаючого і його організації.
Спеціальні події заходи (хепенінги), єдиною метою яких є короткострокове привернення уваги здебільшого ЗМІ, іноді кінцевих споживачів та інших цільових аудиторій. До них можна віднести як прес-конференції, прес-тури, круглі столи, так і презентації побутової техніки в форматі вечірки, благодійні заходи, фотосесії.
До широко використовуваних в практиці паблік рилейшнз акціях або спеціальних подій можна віднести:
- Виставки, ярмарки, фестивалі;
- Зустрічі, семінари, круглі столи, конференції, зїзди, симпозіуми, конгреси;
- Річниці, ювілеї, знаменні дати;
- Спеціальні премії, конкурси;
- Дні відкритих дверей, екскурсії по підприємству;
- Мітинги, публічні дебати, тематичні вечори;
- Банкети, фуршети;
- Змагання, Вікторини;
- Паради, конкурси краси;
- Спонсорські премії, благодійні вечори, створення благодійних та просвітницьких фондів;
- Прийоми, бали, презентації, кінофестивалі;
- Виїзди на природу;
- Церемонії відкриття нових будівельних майданчиків, Закладка першого каменя у фундамент;
- Візити заслужених і видатних людей, церемонії зустрічей і проводів;
- Звіти про вирішення проблем, оголошення результатів опитувань громадської думки, соціологічних досліджень;
- Церемонії відкриття фестивалів, спартакіад та інших масштабних заходів;
- Оголошення нових призначень на відповідальні пости;
- Проголошення нового політичного курсу, програм, змін у політичному курсі, програмах діяльності;
- Аматорські змагання;
- Зустрічі з відомими спортсменами, колективне відвідування музеїв, виставок, концертів, Театральних вистав;
- Зустрічі з видатними людьми, церемонії роздачі автографів;
- Участь у громадських заходах, благоустрій парків, вулиць, дитячих майданчиків та ін;
- Святкування державних, національних, релігійних свят;
- Заходи щодо вшанування дат історії та культури інших країн і народів.
Це далеко не повний перелік PR-заходів. Крім того, в кожній країні, місцевості, де, як правило, склалися певні історичні чи політичні традиції, такі заходи можуть набувати особливого забарвлення.
Продакт плейсмент наче ненавмисна демонстрація у фільмах, телевізійних передачах, компютерних іграх, музичних кліпах або книгах комерційних продуктів чи логотипів. Цей прийом можна розглядати як PR- так і рекламний інструмент. Дуже часто компанії, виробники цієї продукції виступають спонсорами цих телепередач або фільмів.
Сарафанне радіо розповсюдження чуток через агентів впливу. Може відбуватися як в реальному житті серед населення, так і інтернеті.
ВИСНОВОК
Найчастіше в літературі з маркетингу поняття просування та маркетингові комунікації вважаються тотожними, якщо до просування додано і паблік рилейшнз. Різниця полягає в тім, що маркетингові комунікації просувають товари, а паблік рилейшнз організації або особистості.
Для побудови PR стратегій, та донесення інформації до суспільства маркетологи використовують спеціальні інструменти паблік рилейшнз, таких інструментів безліч, та кожен з них має свою сферу впливу, та потребує різних ресурсів, а отже і дає відповідний результат тільки при правильному застосуванні. Таких інструментів дуже багато, але серед них виділяють основні та найчастіше використовувані: засоби масової інформації, інтернет просування, спеціальні події, публічні виступи, продакт плейсмент, виступи в теле та радіо програмах, сарафанне радіо, проведення конкурсів, розіграшів призів та акцій. Використання правильного, потрібного саме в даній ситуації інструменту є невідємною частиною просування, або створення іміджу.
Отже, як висновок можна сказати, без інструментів PR неможливе побудування стратегій, та просування товарів чи послуг, або особистості.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
- Учебник "PR: теория и практика" Баранов Д.Е., Демко Е.В., Лукашенко М.А.
- Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы. М., 2000.
- Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб.: Питер, 1998.
- Ньюсом Д., Терк Д.В., Крукенберг Д. Все о ПР: теория и практика паблик рилейшнз. М.: Инфра-М, 2001.
- Основы паблік рилейшнз Королько В.Г., 2000 г. Из-во Ваклер, 2000 г. Из-во Рефл-бук, 2000 г.
- РУССКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ ИНТЕРНЕТ-УНИВЕРСИТЕТ
- www.sovetnik.ru