Источники возникновения конфликтов и пути их решения
Курсовой проект - Педагогика
Другие курсовые по предмету Педагогика
праведливо по отношению к сотрудникам, не наказывает невиновных, прежде чем что-то предпринять, очень хорошо продумывает, какие последствия вытекут из его решений, не пострадает ли кто-то из невиновных, задает себе вопрос: "Правильно ли я поступаю в данной ситуации?"
На фирме руководитель справедливо относится к выплате заработной платы, а также к материальным поощрениям. Выплачивает только тем, кто действительно хорошо поработал. На фирме есть правило: хорошо оплачивается только та работа, которая выполнена качественно и в небольшой промежуток времени. Заработная плата выплачивается сотрудникам не поровну, а кто сколько заработал, в зависимости от объема проделанной работы.
На фирме соблюдаются договоренности и принятые решения с участием всех сотрудников. Все поправки или случаи невыполнения обещаний работники стараются оговаривать сразу и вместе со всем коллективом.
Список литературы.
- Анцупов А.Я., Прошанов С.Л. Конфликтология: междисциплинарный подход. М., 2004
- Бородкин Ф. М., Коряк И. М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 2001
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2001
- Гришина Н.В. Психология конфликта. М., 2003
- Зайцев А.К. Социальный конфликт. М., 2004.
- Конфликты в современной России./ Под ред. Е.И. Степанова. -М., 2000.
- Чумиков А.Н. Управление конфликтом. М., 2002.