Исследование конфликта в организации
Реферат - Психология
Другие рефераты по предмету Психология
?ливым, я дам ему возможность настоять на своем.
- А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
- А. Я предлагаю среднюю позицию.
Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
- А. Я стараюсь не задеть чувств другого.
Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.
Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.
КЛЮЧ:
№СоперничествоСотрудничествоКомпромиссИзбеганиеПриспособление
- АБ
- БА
- АБ
- AБ
- АБ
- БА
- БА
- АБ
- БА
- АБ
- АБ
- БА
- БА
- БА
- БА
- БА
- АБ
- БА
- АБ
- АБ
- БА
- БА
- АБ
- БА
- АБ
- БА
- АБ
- АБ
- АБ
- БА Приложение 2 Методика диагностика степени конфликтности личности и оценки других. Дайте самооценку своих действий (оценку действий других) в конфликтных ситуациях в организации. Рвется в спор7 6 5 4 3 2 1Уклоняется от спораСвои доводы сопровождает тоном, не терпящим возражения7 6 5 4 3 2 1Свои доводы сопровождает извиняющимся тономСчитает, что добьется своего , если будет рьяно возражать7 6 5 4 3 2 1Считает, что проигрывает, если будет возражать.Не обращает внимание на то, что другие не понимают доводов7 6 5 4 3 2 1Сожалеет, если видит, что другие не понимают доводов.Спорные вопросы обсуждает в присутствии оппонента7 6 5 4 3 2 1Рассуждает о спорных проблемах в отсутствии оппонентаНе смущается, если попадает в напряженную обстановку7 6 5 4 3 2 1В напряженной обстановке чувствует себя неловкоСчитает, что в споре надо проявлять свой характер7 6 5 4 3 2 1Считает, что в споре не нужно демонстрировать свои эмоцииНе уступает в споре7 6 5 4 3 2 1Уступает в спореСчитает, что люди легко выходят из конфликтов7 6 5 4 3 2 1Считает, что люди с трудом выходят из конфликтаЕсли взрывается, то считает, что без этого нельзя7 6 5 4 3 2 1Если взрывается, то скоро ощущает чувство вины Приложение 3 Бланк социометрии. Ответьте, пожалуйста, на приведенные ниже вопросы. Ваши ответы не будут разглашены.
- Кого из сотрудников XXX Вы бы хотели видеть в составе другой фирмы?
- Кого из сотрудников XXX Вы бы не хотели видеть в составе другой фирмы?
- Кто, по вашему мнению, выберет Вас?
- Кто, по вашему мнению, не выберет Вас?
Спасибо за участие!
Приложение 4
Корреляция
РангСоперничествоСотрудничествоКомпромиссИзбеганиеПриспособлениеСамооценкаОценка экспертаПоложительные выборыОтрицательные выборыРанг1Соперничество0,638081Сотрудничество-0,78981-0,202941Компромисс0,04437-0,25605-0,012631Избегание-0,78682-0,845910,50130,028151Приспособление-0,237760,069370,41285-0,486370,158811Самооценка0,741180,24758-0,721180,06255-0,47426-0,319941Оценка эксперта0,703320,1692-0,520330,02905-0,40656-0,019120,585231Положительные
Выборы -0,446-0,203870,226110,311910,15534-0,47024-0,39191-0,7261Отрицательные
Выборы 0,46001-0,03355-0,57096-0,160830,003140,080150,313820,57324-0,732341Значимые корреляции выделены серым цветом.
Значимость определялась с использованием коэффициента корреляции (по Пирсону). Табличное значение для p 0,05 - 0, 632
Приложение 5
Социограммы положительных и отрицательных выборов сотрудников ООО XXX
- положительные выборы; - отрицательные выборы.