Исследование конфликта в организации

Реферат - Психология

Другие рефераты по предмету Психология

?ливым, я дам ему возможность настоять на своем.

  1. А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.

  1. А. Я предлагаю среднюю позицию.

Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

  1. А. Я стараюсь не задеть чувств другого.

Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.

 

Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.

КЛЮЧ:

№СоперничествоСотрудничествоКомпромиссИзбеганиеПриспособление

  1. АБ
  2. БА
  3. АБ
  4. АБ
  5. БА
  6. БА
  7. АБ
  8. БА
  9. АБ
  10. АБ
  11. БА
  12. БА
  13. БА
  14. БА
  15. БА
  16. АБ
  17. БА
  18. АБ
  19. АБ
  20. БА
  21. БА
  22. АБ
  23. БА
  24. АБ
  25. БА
  26. АБ
  27. АБ
  28. АБ
  29. БА
  30. Приложение 2 Методика диагностика степени конфликтности личности и оценки других. Дайте самооценку своих действий (оценку действий других) в конфликтных ситуациях в организации. Рвется в спор7 6 5 4 3 2 1Уклоняется от спораСвои доводы сопровождает тоном, не терпящим возражения7 6 5 4 3 2 1Свои доводы сопровождает извиняющимся тономСчитает, что добьется своего , если будет рьяно возражать7 6 5 4 3 2 1Считает, что проигрывает, если будет возражать.Не обращает внимание на то, что другие не понимают доводов7 6 5 4 3 2 1Сожалеет, если видит, что другие не понимают доводов.Спорные вопросы обсуждает в присутствии оппонента7 6 5 4 3 2 1Рассуждает о спорных проблемах в отсутствии оппонентаНе смущается, если попадает в напряженную обстановку7 6 5 4 3 2 1В напряженной обстановке чувствует себя неловкоСчитает, что в споре надо проявлять свой характер7 6 5 4 3 2 1Считает, что в споре не нужно демонстрировать свои эмоцииНе уступает в споре7 6 5 4 3 2 1Уступает в спореСчитает, что люди легко выходят из конфликтов7 6 5 4 3 2 1Считает, что люди с трудом выходят из конфликтаЕсли взрывается, то считает, что без этого нельзя7 6 5 4 3 2 1Если взрывается, то скоро ощущает чувство вины Приложение 3 Бланк социометрии. Ответьте, пожалуйста, на приведенные ниже вопросы. Ваши ответы не будут разглашены.
  31. Кого из сотрудников XXX Вы бы хотели видеть в составе другой фирмы?
  1. Кого из сотрудников XXX Вы бы не хотели видеть в составе другой фирмы?

 

 

 

  1. Кто, по вашему мнению, выберет Вас?

 

 

 

 

  1. Кто, по вашему мнению, не выберет Вас?

 

 

 

Спасибо за участие!

Приложение 4

Корреляция

РангСоперничествоСотрудничествоКомпромиссИзбеганиеПриспособлениеСамооценкаОценка экспертаПоложительные выборыОтрицательные выборыРанг1Соперничество0,638081Сотрудничество-0,78981-0,202941Компромисс0,04437-0,25605-0,012631Избегание-0,78682-0,845910,50130,028151Приспособление-0,237760,069370,41285-0,486370,158811Самооценка0,741180,24758-0,721180,06255-0,47426-0,319941Оценка эксперта0,703320,1692-0,520330,02905-0,40656-0,019120,585231Положительные

Выборы -0,446-0,203870,226110,311910,15534-0,47024-0,39191-0,7261Отрицательные

Выборы 0,46001-0,03355-0,57096-0,160830,003140,080150,313820,57324-0,732341Значимые корреляции выделены серым цветом.

Значимость определялась с использованием коэффициента корреляции (по Пирсону). Табличное значение для p 0,05 - 0, 632

Приложение 5

Социограммы положительных и отрицательных выборов сотрудников ООО XXX

- положительные выборы; - отрицательные выборы.