Автоматизация и оптимизация продаж жилья с помощью интернет-технологий на предприятии ООО "Домстрой-1"
Дипломная работа - Компьютеры, программирование
Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование
правления автоматизации обработки информации по отдельным видам управленческих работ и уровням управления, исходя из специфики объекта, методов получения, передачи и обработки информации;
наметить очередность проведения работ по автоматизации обработки информации;
рассчитать срок окупаемости затрат на создание автоматизированной системы обработки информации и сравнить его с установленными нормативами;
определить влияние внедрения новых технических средств в управление объектом на технико-экономические показатели его деятельности (себестоимость, рентабельность, производительность труда, и т. п.);
выбрать экономически наиболее эффективные варианты построения информационного обеспечения автоматизированной системы обработки информации.
Расчет показателей прямого эффекта, характеризуется снижением трудовых, и стоимостных показателей, на которых основывается косвенный. Для расчетов базовых вариантов использовались данные статистических наблюдений руководителей проектных групп.
К трудовым показателям относятся следующие:
Абсолютное снижение трудовых затрат ():
где - трудовые затраты на обработку информации по базовому варианту;
- трудовые затраты на обработку информации по предлагаемому варианту.
Коэффициент относительного снижения трудовых затрат ():
Индекс снижения трудовых затрат или повышения производительности
():
К стоимостным показателям относятся следующие:
Абсолютное снижение стоимостных затрат ():
где - стоимостные затраты на обработку информации по базовому варианту;
- стоимостные затраты на обработку информации по предлагаемому варианту.
Коэффициент относительного снижения стоимостных затрат ():
Индекс снижения стоимостных затрат или повышение производительности труда ():
Коэффициенты и характеризуют рост производительности труда за счет внедрения более экономичного варианта проектных решений.
Помимо рассмотренных показателей целесообразно также рассчитать срок окупаемости затрат на внедрение проекта машинной обработки информации ():
,
где - затраты на создание проекта машинной обработки информации (проектирование и внедрение).
К единовременным затратам () относятся затраты на проектирование и программирование комплекса задач, а также затраты на отладку и внедрение программ.
Годовой экономический эффект от внедрения проекта (Э) определяется как разность между годовой экономией и нормативной прибылью:
,
где - годовой экономический эффект от разработки нового программного продукта, у.е.;
- прибыль от реализации возможностей нового программного продукта, у.е.;
- удельные капиталовложения в производство нового программного продукта, у.е.;
- нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений, равный 0,15.
На базе выше изложенных формул и описания проведем необходимые расчеты, исходя из следующих показателей:
В среднем за день приходит 20 заявок на приобретение недвижимости. Отсюда, учитывая график работы предприятия, можно рассчитать среднее количество поступивших заявок за месяц:
*26=520 заявок/месяц.
Среднее время формирования заявок одного поставщика менеджером коммерческого отдела в день составляет 30 минут.
Среднее количество покупателей обращающихся в департамент по реализации с целью формирования заказа на покупку продукции: 10 покупателей.
Количество менеджеров работающих в департаменте по реализации и принимающих в течении дня заявки составляет 4 человека.
Зарплата одного менеджера 40 000 рублей/месяц.
Прием заявок ведется с 10.00 до 18.00 каждый день по графику 5 дней в неделю, следовательно, время на прием заявок 8 часов плюс час обеденный перерыв, на обработку заявок уходит оставшееся время рабочего дня - 1 часа.
Произведем расчеты показателей базового варианта и :
(20*30)/4=150,0 мин.=2,50 ч.
Это время тратит каждый из менеджеров коммерческого отдела за день на обработку заявок покупателей.
Стоимостные показатели базового варианта:
Материальные затраты составляют в среднем за месяц 5 000 рублей. В эти затраты включены все постоянные издержки относящиеся к обеспечению процесса обработки заявок. Соответственно за год 5 000*12=60 000 рублей.
Затраты на оплату труда составляют 160 000 рублей в месяц на четверых менеджеров участвующих в обработке заявок покупателей. Соответственно в год 1 920 000 рублей.
Суммарный показатель затрат на обработку информации в базовом варианте составляет: =60 000+1 440 000=1 980 000 рублей.
Произведем расчет трудовых затрат () и стоимостных затрат () в варианте внедрения АИС:
Учитывая тот фактор, что система приема заявок в базовом варианте представляла собой систему массового обслуживания с отказом и имеющую 4 канала, при внедрении АИС обработка заявок перешла на систему массового обслуживания без отказа и имеющая неограниченное число каналов. Следовательно, общее время затрачиваемое на прием заявок уменьшается, как минимум в 4 раз, т.е. за 20 минут на сайте может оставить свой заявки больше чем 6 покупателей. Соответственно весь процесс приема заявок переносится на сайт предприятия, а формирование заказов поставщика на СУБД 1С:Предприятие 8.1 Управление торговлей. Следовательно, трудозатраты менеджера коммерческого отдела составляют: 30 минут перенос обновлений с