Информационные технологии управления
Контрольная работа - Компьютеры, программирование
Другие контрольные работы по предмету Компьютеры, программирование
аспространенные в настоящее время формы организации баз знаний, а именно дерево целей и дерево И-ИЛИ.
Система управления базой знаний представляет собой совокупность программных средств со следующими функциями: создание деревьев целей, деревьев выводов, семантических и нейросетей, их обновление и изменение, инициирование запросов к базе знаний и выдача ответов.
Модуль расчетов или выводов предназначен для построения матрицы решений и оценки сгенерированных вариантов с помощью заранее определенного критерия.
Пользовательский интерфейс является диалоговым компонентом системы и представляет собой программные и аппаратные средства, которые обеспечивают взаимодействие пользователя с системой. Этот термин охватывает все аспекты взаимодействия пользователя и системы поддержки решений.
Перечислим типичные процедуры машинной технологии формирования решения с помощью СППР.
. формирование проблемы, цели или гипотезы, а также выбор критерия оценки принятого решения;
. выполнение постановки задачи и выбор модели базы знаний;
. наполнение системы знаниями и данными;
. анализ полученного варианта решения (варианты) и в случае надобности изменение условий их получения.
Формирование проблемы, цели или гипотезы. Допустим, предприятие характеризуется низкой рентабельностью и высокой себестоимостью продукции, что существенно снижает его конкурентоспособность, Признаками проблемы низкой конкурентоспособности являются сокращение объемов реализованной продукции, снижение уровня заработной платы, а также трудности с получением и возвратом кредитов. Цель в данном случае состоит в повышении рентабельности до желаемого уровня, определяемого траекторией развития предприятия. В качестве критерия оценки вариантов решений можно выбрать минимум ресурсов, необходимых для достижения цели.
Постановка задачи и выбор модели базы знаний. Согласно устоявшейся практике постановка задачи должна содержать:
описание результирующей информации, получаемой в процессе решения задачи;
описание входной информации;
описание условно-постоянной информации;
описание процедур и алгоритмов преобразования входной информации в результирующую.
В итоге выполнения данной процедуры получают:
дерево целей, снабженное формулами для расчетов, или дерево вывода типа И-ИЛИ;
ограничения, диктуемые объемами имеющихся ресурсов;
перечень первичных документов (бухгалтерских, финансовых, статистических, внешних);
перечень результирующих документов (бумажных, электронных).
Задание 8. Расскажите о задачах управления и их реализации на базе ИТ фирмы
Ответ. Основные задачи, которые требуют автоматизации при организации ИТ управления фирмой, это -
. Оперативное управление предприятием:
управление материально техническим снабжением;
управление сбытом и реализацией продукции. Управление бартерными операциями и взаимозачетами;
управление запасами - движение и наличие материальных ценностей;
управление договорными обязательствами, расчетами с поставщиками и получателями;
управление штрафными обязательствами;
управление финансами;
управление производством;
управление проектами;
управление себестоимостью продукции;
управление персоналом, учет кадров;
управление делопроизводством;
управление транспортом.
. Задачи планирования:
финансовое планирование;
календарно-сетевое (хозяйственное) планирование;
планирование маркетинговых компаний, проектов развития;
техническая подготовка и планирование производства;
планирование себестоимости продукции - товаров и услуг;
оценка необходимых ресурсов, баланс мощностей.
. Задачи бухгалтерского учета:
кассовые и финансово-расчетные операции;
учет валютных операций;
учет материально-товарных ценностей;
учет основных средств и нематериальных активов;
учет труда и заработной платы;
учет фактических затрат;
ведение главной книги и составление баланса;
налоговый учет;
сводная и консолидированная бухгалтерская и финансовая отчетность;
бухгалтерская и финансовая отчетность в международных стандартах.
. Задачи контроля:
контроль выполнения планов;
контроль исполнения бюджета;
контроль взаимных финансовых обязательств;
контроль использования ресурсов;
контроль неликвидов, сверхнормативных запасов, дефицитных позиций;
контроль качества, обработка возвратов и рекламаций;
контроль исполнительской дисциплины.
. Задачи анализа:
анализ выполнения планов и использования ресурсов;
анализ финансовой и хозяйственной деятельности;
анализ эффективности использования оборотных средств;
анализ фактических затрат (себестоимости) и сопоставления их с планами (анализ отклонений);
анализ эффективности маркетинговых мероприятий и рекламных компаний;
анализ факторов, определяющих качество и причины рекламаций и возвратов.
Внедрение новых методов управления фирмой возможно только после решения ряда организационных вопросов:
управление документооборотом
управление персоналом
бухгалтерский учет
управление снабжением
управление сбытом
управление финансами.
Для решения управленческих задач фирмы, ее эффективного функционирования необходима организация автоматизированной ИТ, позволяющей:
1.Интегрировать данные в единую систе