Инспекция Федеральной налоговой службы России по Печенгскому району Мурманской области
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
лека от идеальной.
В условиях России нужна детально проработанная долгосрочная федеральная программа по воспитанию законопослушного налогоплательщика. Рекламно-информационные мероприятия (например, реклама под лозунгами "Заплати налоги и спи спокойно", "Требуйте "белую" зарплату!"), а также стимулирующие кампании ("налоговые амнистии"), несмотря на то, что они широко проводились в нашей стране, оказались малоэффективны.
Россияне еще не до конца принимают фундаментальные и общепринятые в рыночном обществе политические ценности, одной из которых является парадигма "налоги - основа благосостояния государства и общества". Люди не понимают, ради чего их принуждают платить налоги, лишая значительной части заработанных средств. Граждане считают нынешнюю систему налогообложения социально несправедливой. В РФ неуплата налогов практически не влияет на имидж, деловую репутацию.
В налоговой инспекции можно выделить два направления работы: информационная работа с налогоплательщиками и информационно-аналитическая работа;
На мой взгляд, приоритетным направлением повышения уровня налоговой культуры является:
упрощение налогового законодательства РФ, совершенствование механизма разрешения налоговых споров;
существенное повышение эффективности взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками;
Для этого необходимо создание условий для повышения уровня исполнения налогоплательщиками налоговых обязательств, повышение налоговой информированности субъектов предпринимательской деятельности и граждан, расширение спектра услуг, оказываемых налоговыми органами налогоплательщикам, доступа налогоплательщика к персональным данным информационных ресурсов налоговых органов и технологии бесконтактной сверки по расчетам с бюджетом.
повышение информирования, развитие налогового консультирования граждан, рекламно-информационные мероприятия, использование каналов СМИ, пропаганда налоговой культуры, дисциплины и ответственности;
Для этого нужно:
совершенствовать разъяснительную работу с гражданами;
пропагандировать налоговую культуру (в том числе через СМИ, образование);
составить толковый словарь основных налоговых терминов, чтобы повысить уровень налоговой грамотности;
вернуть в налоговые органы отделы информации и общественных связей или создать вневедомственный налоговый консалтинг.
При этом необходимо осуществить комплекс мер по улучшению организации работы налоговых органов, сделав акцент на создании комфортных условий обслуживания налогоплательщиков: отсутствие претензий к работе налоговых органов, оперативность рассмотрения запросов, своевременный возврат излишне уплаченных сумм налогов и сборов.
повышение качества исполнения налоговых процедур;
Для этого необходимы:
разработка стандартов обслуживания налогоплательщиков
модернизация системы информационного обеспечения, повышение эффективности взаимодействия с налогоплательщиками;
повышение в ходе бюджетной реформы эффективности и прозрачности расходования средств налогоплательщиков, улучшение качества социального обеспечения.
повышение имиджа и престижа работы в налоговых органах.
Для решения этой задачи "повышение имиджа и престижа работы в налоговых органах" необходимы:
повышение финансовой и правовой защищенности сотрудников налоговой службы, усиление системы мотивации;
создание среди широких слоев населения максимально благоприятного имиджа налоговых органов;
Заключение
За время прохождения ознакомительной практики были выполнены поставленные цели и задачи, а именно: изучена организационная структура организации, направления её деятельности, профессионально-должностная структура персонала и т.д.
В процессе ознакомительной практики была собрана информация об истории создания ИФНС России по Печенгскому району Мурманской области, о её внутренней и внешней среде, а также проанализирована Рекламно-информационные мероприятия по воспитанию законопослушного налогоплательщика, и повышение качества исполнения налоговых процедур;
В результате выявлены основные функции и направления работы налоговой службы, и сформированы возможные пути решения выявленных проблем.
Для решения заявленных проблем были предложены пути выхода из сложившейся ситуации.
Список литературы:
1. О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный Закон РФ от 27.07.2004г. №79 - ФЗ.
. Приказы ФНС России от 19.10.2004 №САЭ-3-15/3@, от 16,11,2004 № САЭ-3-16/66
. Концепция обеспечения собственной безопасности Федеральной налоговой службы. Приказ ФНС России от 09.11.2011 № ММВ-7-4/738
. Д.Г. Бурцев, Ю.А. Круг, С.Б. Мурашов. Основы налогового администрирования. Учебное пособие. Санкт-Петербург, 2009
. Налоговая реформа 2010-2012/ / Налоговый вестник - №5. - 2010 г.