Загальний огляд процесу стратегічного управлінння
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
розрізняються тільки в диверсифікованих компаніях.
Ділова стратегія є сильною, якщо досягається відчутна і стабільна конкурентна перевага, і слабкою, якщо приводить до ослаблення конкурентних позицій.
Різниця між сильною і слабкою діловою стратегією полягає в умінні розробляти міри і підходи, здатні забезпечити солідну конкурентну перевагу.
Розробка ділової стратегії, що дає міцну конкурентну перевагу, має 3 грані:
1 вирішення питання про те, де фірма має найбільші шанси виграти конкурентну боротьбу;
2 розробка таких характеристик пропонованої продукції, що здатні залучити покупця і виділити компанію з інших конкурентів;
3 нейтралізація конкурентних заходів суперників.
Стратегія конкуренції, як правило, буває одночасно атакуючою й оборонною.
Головна відповідальність за ділову стратегію лягає на плечі менеджера, що відповідає за той чи інший напрямок (навіть якщо він активно не брав участь у її формуванні, а довірив це підлеглим).
3 рівень функціональна стратегія для кожного функціонального напрямку визначеної сфери діяльності, які мають виробничу стратегію, стратегію маркетингу, фінансів тощо.
Функціональна стратегія, хоча і є більш вузькою порівняно з діловою стратегією, конкретизує окремі деталі в загальному плані розвитку компанії за рахунок визначення підходів, необхідних дій і практичних кроків по забезпеченню управління окремими підрозділами чи функціями бізнесу.
Роль функціональної стратегії полягає в:
1 підтримці загальної ділової стратегії і конкурентноздатності компанії;
2 створенні управлінських орієнтирів для досягнення визначених функціональних цілей фірми.
Головна відповідальність за формування функціональної стратегії зазвичай покладається на керівників підрозділів, що часто обговорюють основні питання з головами інших підрозділів (з метою координації стратегій і дій). Отже, маркетингова стратегія, виробнича стратегія, фінансова стратегія і стратегія роботи з персоналом мають бути взаємоповязані між собою, а не тільки переслідувати свої досить вузькі цілі.
4 рівень операційна стратегія більш вузька стратегія для основних структурних одиниць: заводів, торгових регіональних представників і відділів (усередині функціональних напрямків).
Операційна стратегія відноситься до ще більш конкретних стратегічних ініціатив і підходів у керівництві і визначає, як керувати ключовими організаційними ланками (заводами, відділами продажів, центрами розподілу) під час вирішення щоденних оперативних задач, які мають стратегічну важливість (рекламні кампанії, закупівля сировини, управління запасами, профілактичний ремонт, транспортування).
Операційні стратегії, незважаючи на менший масштаб порівняно зі стратегіями більш високого рівня, доповнюють і завершують загальний бізнес-план роботи компанії.
Головна відповідальність за розробку операційних стратегій лягає на керівників середньої ланки, пропозиції яких мають бути розглянуті і прийняті вищестоящим керівництвом.
Незважаючи на те, що операційна стратегія є основою піраміди розробки стратегії корпорації, її важливість не повинна бути принижена.
В одногалузевій фірмі існує тільки 3 рівні немає корпоративного курсу.
Стратегічний план організації є сукупність стратегій, вироблених різними менеджерами, на різних рівнях організаційної ієрархії.
Чим крупніше підприємство, тим більше джерел формування стратегій. І тільки тоді, коли менеджери зможуть обєднати стратегії, вироблені на різних рівнях в одну звязану і послідовну систему, можна говорити про повноту розпочатих зусиль з формування стратегій.
Процес гармонізації цілей і стратегій від відділу до відділу і від рівня до рівня може виявитися дуже стомлюючим, потребуючим численних зборів і погоджень, щорічних переглядів стратегій чи їхнього остаточного схвалення, що займе місяці, а іноді навіть і роки для досягнення єдності в організації.
Відповідність між діловою стратегією, функціональною та операційною стратегіями настає при переході від організаційної взаємодії до цілей.
Функціональні чи операційні менеджери несуть відповідальність за встановлення цілей роботи і починають стратегічні дії, які допомагатимуть досягненню цілей господарських підрозділів і поліпшувати виконання ділової стратегії.
Размещено на