Главная / Категории / Типы работ

Зависимость эффективности деятельности от организации коммуникативных процессов

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



?очтений, они, скорее всего, будут воспринимать и интерпретировать информацию по-разному.

  • Руководитель может повысить эффективность межличностных обменов, проясняя идеи для того, как сообщать их, учитывая возможные различия - семантики и восприятия, - представляя значение языка поз, жестов и интонаций, поощряя формирование обратной связи.
  • Обмен информацией в организации можно улучшить, создав системы обратной связи, регулирую информационные потоки, предпринимая управленческие действия, способствующие формированию восходящих и боковых ветвей информационного обмена, развертывая системы сбора предложений, печатая материал информативного характера для использования внутри организации и применяя достижения современной информационной технологии.
  • Информационные технологии имеют как положительные, так и отрицательные стороны. Ввиду этого в ближайшие десятилетия работа менеджера может, как упроститься, так и усложниться.
  • 10. Для того чтобы стать примерным "лицом" фирмы необходимо совершенствовать свое поведение в коммуникационных процессах и умение анализировать информацию, использовать наиболее приемлемые методы общения. Знать все сильные и слабые стороны каждого приема используемого в коммуникационных процессах.

    Список литературы

    1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. / М. Армстронг. - 8-е изд. - СПб.: Питер, 2008. -527 с.
    2. Брэддик У. Менеджмент организации. - М.: Инфра - М, 2007. - 336 с.
    3. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т. Управленческая психология: Учебник. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005 г. - 352 с.
    4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2003. - 528 с.
    5. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби, Проспект, 2007.
    6. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие. / А.П. Егоршин. - М-ИНФРА-М, 2006.
    7. Информационные системы в экономике. Учебное пособие. / Под ред. проф. А.Н. Романова, проф. Б.Е. Одинцова - М.: Вузовский учебник, 2008. - 411 с.
    8. Карташова, Л.В. Организационное поведение: учебник/Л.В. Карташова., Т.В. Никонова, Т.О. Соломонидина - М.: ИНФРА-М, 2007 - 289 с.
    9. Кабушкин Н.И. "Основы менеджмента". Новое знание - Минск 2007 г. - 336 с.
    10. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. / У. Мастенбрук. - М.: ИНФРА-М, 2006.
    11. Основы Менеджмента. Автор: Майкл Мескон, Майкл Альберт, Франклин Хедоури. Москва Издательство "Дело" 2006 г.
    12. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: учебник. / В.П. Пугачев. - М.: Аспект-Пресс, 2005.
    13. Рудавина Е.Р. Книга директора по персоналу. / Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. - СПб.: Питер, 2008.
    14. Ходкинсон Дж.П. Компетентная организация: психологический анализ процесса стратегического менеджмента. / Дж.П. Ходкинсон, П.Р. Сперроу. - Харьков: Гуманитарный Центр, 2007.
    15. Шейн, Эдгар Х. Организационная культура и лидерство / Эдгар Шейн. - СПб.: Питер, 2008.