Доходность и ликвидность коммерческого банка
Дипломная работа - Банковское дело
Другие дипломы по предмету Банковское дело
клиентов.
Более подробно остановимся на внедрении первого предложения.
Информационно-платежный терминал самообслуживания это оборудование, которое позволяет владельцу банковской карты самостоятельно проводить платежи без помощи банковского работника. Пользоваться терминалом самообслуживания так же просто, как и банкоматом выполнение всех необходимых операций на терминале сопровождается подробными инструкциями, выводимыми на экран терминала. Действия выполняются путем нажатия клавиши напротив соответствующей надписи на экране терминала. По каждой совершенной операции клиенту терминалом самообслуживания выдается чек - официальный банковский документ, подтверждающий совершенный платеж. Через терминал самообслуживания держатель банковской карты имеет возможность совершать операции в рамках следующих групп платежей: банковские операции, платежи,кредиты, вклады, прочие операции, выписки по операциям, коммунальные платежи (квартплата, электричество, газ), налоги и штрафы, оплата услуг связи в т.ч. в пользу операторов сотовой связи, дошкольные и учебные заведения, детские школы искусств и также телевидение. Также через ИПТС можно оплатить за охрану и техническое обслуживаниесигнализации квартир, прочие платежи и выписки по платежам. Перечень доступных платежей внутри групп постоянно расширяется. Ставя во главу угла качество обслуживания своих клиентов, банк сознательно осуществляет создание сети терминалов самообслуживания параллельно существующей сети банкоматов банка. Разные типы операций, такие как получение наличных денежных средств по банковской карте и совершение платежей с помощью банковской карты, требуют разного времени на выполнение. Значит, разные операции должны осуществляться на разных технических устройствах, чтобы не создавать очередей и чтобы выполнение каждого типа операции было максимально удобным для каждого клиента. Платежи через терминалы самообслуживания совершаются по тем же тарифам, как если бы они совершались через кассиров банка и без взимания дополнительных комиссий.
На данный момент по г. Санкт-Петербургу ИПТС установлен только в дополнительный офис 2004 располагаемый по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Лесной, 19, корпус 1.
Проведем сравнение по операциям ИПТС относительно г. Санкт-Петербурга и г. Москвы.
Таблица 10 Операции, производимые по информационно-платежному терминалу самообслуживания за 2006-2008 года, штук
2006 год2007 год2008 годСанкт-Петербург7975 0308 949Москва7973 1036 235
По данным таблицы видно, что количество операций по ИПТС из года в год увеличивалось. Так, в 2008 году по сравнению с 2007 количество операций по г. Москва увеличились в 2 раза. По Санкт-Петербургу же увеличились в 1,78 раза.
За 2007 год в г. Москва было принято платежей через ИПТС 3 103 штуки на общую сумму 2245 748 рублей 42 копейки. Получена комиссия 67 372 рубля 45 копеек (3% от суммы платежа).
Далее рассчитаем чистый доход, который мы получим от установки двух информационно-платежных терминалов самообслуживания.
Таблица 11 Расчет чистого дохода от двух информационно-платежных терминалов самообслуживания за весь период эксплуатации
№ п/пНаименование показателяПорядок расчета показателяСумма, руб.1Предполагаемое количество терминалом, шт.-22Срок эксплуатации ИПТС, год-73РАСХОДЫ:3.1Цена одного ИПТС, руб.-203 870,823.2Цена двух ИПТС, руб.цена 1 ИПТС * количество ИПТС407 741,643.3Плата за обслуживание одного ИПТС за год, руб.-6 0003.4Плата за обслуживание двух ИПТС за год, руб.плата за обслуживание одного ИПТС за год * количество ИПТС12 0003.5Плата за электроэнергию одного ИПТС за год, руб.-5 0003.6Плата за электроэнергию двух ИПТС за год, руб.плата за электроэнергию одного ИПТС за год * количество ИПТС10 0003.7Итого расходов с двух ИПТС в год, руб.цена двух ИПТС + плата за обслуживание двух ИПТС за год + плата за электроэнергию двух ИПТС за год429741,643.8Итого расходов с двух ИПТС за весь срок эксплуатации (7 лет), руб.(плата за обслуживание двух ИПТС за год + плата за электроэнергию двух ИПТС за год) * 7 + цена двух ИПТС 561741,644.ДОХОДЫ:4.1Комиссия в год с одного ИПТС, руб.-133397,454.2Доход от комиссии за год двух ИПТС, руб.комиссия в год с одного ИПТС * количество ИПТС266794,94.3Итого доходов за весь срок эксплуатации одного ИПТС, руб.доход от комиссии за год * 7933782,154.4Итого доходов за весь срок эксплуатации двух ИПТС, руб.доход от комиссии за год 1 ИПТС * 7 * количество ИПТС1867564,35.Прибыль/убыток за год, руб.доходы за год двух ИПТС -расходы с двух ИПТС за год- 162946,746.Чистый доход за весь срок эксплуатации оборудования, руб.итого доходов за весь срок эксплуатации терминалов - итого расходов за весь срок эксплуатации терминалов1305822,667.Срок окупаемости двух ИПТС, годитого расходов с двух ИПТС / итого доходов1,6По данным таблицы 11 видно, что в результате от установки двух информационно-платежных терминалов самообслуживания за год мы получили убыток. Компенсировать эти потери мы можем за счет свободного вакантного места работника банка (кассира). Рассчитаем, какой доход получим от этого в итоге, представим в таблице 12.
Таблица 12 Расчет чистого дохода от двух информационно-платежных терминалов самообслуживания за весь период эксплуатации с учетом внесенных изменений
№ п/пНаименование показателяПорядок расчета показателяСумма, руб.1.Заработная плата 1 кассира в месяц-15 0002.Заработная плата 1 кассира в годзаработная плата 1 кассира в месяц * 12 месяцев180 0003.Всего расходов с двух ИПТС в годцена двух ИПТС + плата за обслуживание двух ИПТС за год + плата за электроэнергию двух ИПТС за год429741,64