Государственный экзамен по экономики
Методическое пособие - Экономика
Другие методички по предмету Экономика
ся разработка управленческих решений. И в каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, ее организационной структурой, действующей системой коммуникаций, внутренней культурой.
Традиционная модель разработки У.Р.(5 этапов):
1.Выявление проблемы и постановка целей определение цели решения и определения критериев оценки результатов решения
2.Сбор всесторонней информации, выявление ограничений изучение существа вопроса, изучение условий для эфф-го решения
3.Разработка альтернатив решения и выбор оптимального варианта разработка и оценка альтернативного варианта по заданным критериям
4.Организация выполнения принятого решения
-оформление приказа, распоряжения
-разработка плана и срока реализаций решения
-назначение ответственных лиц
-инструктаж исполнителей
5.Контроль выполнения решения:
-предупреждение отклонений, срывов
-обработка экспертных оценок
-возможность принятия нового решения
Билет №4.
10. Общие характеристики организации.
Организация это группа людей, деятельность которых сознательно направлена на достижение общих целей.
Организации бывают: формальные, неформальные, простые, сложные.
Характеристика организации:
Цели это конкретные конечные состояния или желаемые результаты, которых хотят достичь члены организации, работая вместе.
На каждом уровне организации имеется своя иерархия целей. Высший уровень цель всей организации, затем цели подразделений и отдельных работников.
Цели должны быть: достижимыми, реальными, выполнимыми, направленные на перспективу, прибыльность, выживание.
Структура организации это способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, обеспечивающий оптимальное при данных условиях достижение цели организации. Это разделение уровней управления, разделения труда, полномочий, ответственности.
Формирование структуры осуществляется на основе горизонтального и вертикального разделения труда.
Горизонтальное разделение это разделение труда между специалистами одного профиля (составляющие части общей деятельности). Горизонтальное разделение присуще как производственной, так и управленческой деятельности.
Вертикальное разделение включает в себя разделение двух уровней.
На первом уровне происходит разделение работы по непосредственному выполнению производственных заданий от работы по координации такой деятельности.
На втором уровне на основе преднамеренного разделения труда формируется иерархия собственно управленческих уровней.
Вертикальное разделение присуще только управленческой деятельности.
Задача это работа или часть ее, которая должна быть выполнена определенным способом в определенное время.
Вследствие тесных связей между задачей и технологией, существует тенденция со времен промышленной революции делать все задачи как можно более специализированными.
Должностные обязанности включают решения ряда задач, выполнение совокупности работ.
Задачи подразделяются на:
- работу с людьми;
- работу с предметами;
- работу с информацией.
По повторяемости их можно распределить на неповторяющиеся, эпизодически повторяющиеся, одноразовые задачи и пр.
По мере углубления разделения труда происходит рост многообразия решаемых задач, усиления их взаимосвязи.
Информация должна быть своевременной, достоверной, актуальной.
Ресурсы. В самом общем виде деятельность любой организации по осуществлению своей цели можно рассматривать как преобразование ресурсов, получаемых из внешней среды, для достижения результатов, передаваемых во внешнюю среду. Ресурсы делятся на материальные (сырье, материалы, запчасти и пр.), финансовые (наличные деньги, кредиты и т.п.), трудовые (рабочая сила) и информационные.
Любая организация, независимо от вида деятельности, использует все виды ресурсов.
Технология это способ преобразования исходных ресурсов в готовые услуги и продукты, информацию.
Этапы в развитии технологий:
1.Стандартизация и механизация
2.Конвейерные сборочные линии
3.Предметнозамкнутые участки. Результатом деятельности на таком участке готовый узел или все изделие. Особенность смена рабочих мест для ослабления влияния монотонности.
4.Автоматизация (компьютеризация). Замена монотонных работ роботами и автоматизированными линиями. Последние достижения технологии “CADCAM”.
Люди.
Задача организации создавать и поддерживать условия, которые бы обеспечивали желательный тип поведения ее членов, стимулировали формирование необходимых качеств. Для этого формируется необходимая рабочая среда, т.е. некая совокупность внутренних переменных, которые в процессе управления модифицируются и приспосабливаются к потребностям организации и её членов.
Важнейшие элементы рабочей среды группы и лидерство.
Спонтанно возникающие или организованные группы характеризуются разделяемыми ее членами жизненными установками, ценностями и ожиданиями, относительно нормы поведения. По влиянию