Государственное муниципальное управление
Информация - Юриспруденция, право, государство
Другие материалы по предмету Юриспруденция, право, государство
ую безопасность. Мак Грегор не считал эти допущения безусловно ложными, однако полагал, что не следует преувеличивать их значение, и предлагал соглашаться с ними только при наличии надежных доказательств их справедливости. Он считал, что эти допущения следует пересмотреть и скорректировать в свете современных научных представлений о поведении человека.
Теория Y отражает современный взгляд на поведение людей и их отношение к труду. Она базируется на достигнутом понимании
поведения человека и мотивов, определяющих его отношение к труду, истоки которого восходят к хоторнскому эксперименту 1927 г. Теория Y, таким образом, основывается на результатах современных исследований.
Основные предпосылки, как их сформулировал Мак Грегор, включают следующее:
1. Затраты физических и умственных усилий в процессе труда столь же естественны, как в играх или на отдыхе.
2. Внешний контроль и угроза наказания не являются единственными средствами для ориентации усилий людей на достижение целей организации. Человек способен и будет сам себя контролировать, если он стремится к целям, в достижении которых он заинтересован.
3. Усилия, прилагаемые индивидом к достижению поставленных перед ним целей, пропорциональны ожидаемому вознаграждению за их осуществление.
4. Средний индивид при соответствующих подготовке и условиях не только принимает на себя ответственность, но и стремится к ней.
5. Способности ярко проявлять творческую фантазию, изобретательность и творческий подход к решению проблем организации свойственны скорее широкому, а не узкому кругу людей.
6. В условиях современного производства интеллектуальные возможности среднего человека используются далеко не полностью.
ОСНОВНЫЕ РАЗЛИЧИЯ ТЕОРИЙ X и Y
ТЕОРИЯ XТЕОРИЯ Y1. Статическая стратегия управления1. Динамическая стратегия управления2. Дальнейшее совершенствование человека невозможно2. Дальнейшее совершенствование человека возможно3. Единоличный полный контроль3. Признаются у человека потребности в селективной активности4. Активность работника в организации ограничена в силу самой природы человека4. Активность работника в организации ограничена способностью управляющих к руководству5. Неэффективная работа организации обусловлена природой людей, которым необходимо руководить5. Неэффективная работа организации обусловлена плохим управлением
Мак Грегор понимал, что предпосылки теории Y легко принять, но трудно провести в жизнь. Он также хотел, чтобы управляющие поняли, что теория Y лишь комплекс гипотез, а не истин и возможны другие, не менее справедливые теории управления.
Иными словами, теория Y неполна, т. е. содержит лишь часть возможных предположений о природе индивида, но не о стратегии управления.
Теория Z = теория японского менеджмента.
ВОПРОС 29.
КОНТРОЛЬ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ.
Функция контроля в управлении рассматривается как процесс, при помощи которого руководство получает информацию о действительном состоянии дел по выполнению планов, о ходе решения задач. Этот процесс состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и корректировки действий в случае, если имеются большие различия между результатами и установленными стандартами. Главной причиной необходимости контроля является то, что организация должна обладать способностью вовремя выявлять свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению ее целей.
Принято различать 3 вида контроля: предварительный, текущий, заключительный.
Предварительный контроль начинается до решения управленческой задачи. Он проводится до и во время определения цели и задач деятельности, планирования операций по решению задач. Предварительный контроль осуществляется в ходе анализа результативности разработанных правил и процедур, а также выявления оптимального варианта будущего управленческого процесса путем моделирования его характеристик.
Текущий или оперативный контроль осуществляется от начала управленческой или хозяйственной операции до момента достижения требуемого результата. Цель текущего контроля вовремя обнаружить отклонения от намеченных планов и инструкций. Как правило, это функция руководителя.
Текущий контроль может также осуществляться специальным контрольным отделом, подчиненным, как правило, руководителю высшего звена.
Третий вид контроля заключительный, т. е. контроль результатов решения задачи. Заключительный контроль дает руководству информацию, необходимую для планирования видов деятельности, подобных или отличающихся от сделанной работы, и способствует усилению мотивации. Положительной стороной этого вида контроля является возможность поощрения за успешно выполненную работу.
ВОПРОС 30.
ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ административного УПРАВЛЕНИЯ, ЕЕ СОСТАВ И НАЗНАЧЕНИЕ.
Структура совокупность элементов, связей и отношений между ними, характеризующих систему как нечто целое.
Организационную структуру управления можно определить как совокупность управленческих органов, между которыми существует система взаимосвязей, обеспечивающих выполнение необходимых функций управления для достижения целей системы.
Таким образом, организационная структура управления исходит из ряда условий: целей, задач системы, производственных и управленческих функций, факторов внешней и внутренн?/p>