Виды организаций и управление ими
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
стемы.
Сразу же над менеджерами первого звена в организационной иерархии находятся менеджеры среднего уровня. Эти менеджеры обычно определяются терминами, отражающими их подотчетные связи в организации. Характерно, что менеджеры первого звена отчитываются перед ними, а они, в свою очередь, отчитываются перед исполнительными руководителями фирмы. В крупных фирмах часто имеется несколько уровней менеджеров среднего звена. Лучше всего можно выяснить, сколько менеджеров среднего звена используется фирмой, а также определить природу взаимосвязей между менеджерами с помощью организационной схемы.
Высшие менеджеры являются руководителями на высших уровнях организационной пирамиды. Они несут ответственность за координацию деятельности фирмы в целом и за руководство основной деятельностью различных подразделений компании. Их время распределено между исполнением основного планирования, организацией, руководством и контролем деятельности компании с учетом требований к фирме различных внешних лиц, например потребителей.
- На какие вопросы позволяет получить ответ выполнение функции планирования
Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. По сути своей, функция планирования отвечает на три следующих основных вопроса:
1. Где мы находимся в настоящее время? Руководители должны оценивать сильные и слабые стороны организации в таких важных областях как финансы, маркетинг, производство, научные исследования и разработки, трудовые ресурсы. Все это осуществляется с целью определить, чего может реально добиться организация.
2. Куда мы хотим двигаться? Оценивая возможности и угрозы в окружающей организацию среде, такие как конкуренция, клиенты, законы, политические факторы, экономические условия, технология, снабжение, социальные и культурные изменения, руководство определяет, каким и должны быть цели организации и что может помешать организации достичь этих целей.
3. Как мы собираемся сделать это? Руководители должны решить как в общих чертах, так и конкретно, что должны делать члены организации, чтобы достичь выполнения целей организации.
Посредством планирования руководство стремится установить основные направления усилий и принятия решений, которые обеспечат единство цели для всех членов организации. Другими словами, планирование это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей.
- Без определения миссии как ориентира руководители, как если бы в качестве основы для принятия решений свои индивидуальные ценности. Почему это неэффективно?
Кроме того, эти отношения могли бы меняться в зависимости от ситуации и даже настроения руководителя. Результатом мог быть скорее огромный разброс усилий, неэффективное использование имеющихся ресурсов, отсутствие единства целей и действий, имеющих существенное значение для успеха организации в условиях жесточайшей рыночной конкуренции.
- Мотивы и стимулы в процессе мотивации
Мотивация представляет собой процесс создания систем мотивов, побуждающих человека проявлять добросовестность, старание в деле достижения цели.
Внешняя мотивация (экстринсивная) обусловлены стремлением человека, обладать не принадлежащими ему объектами или избежать такого обладания.
Внутренняя мотивация (интринсивная) связаны с получением удовлетворения от уже имеющегося у человека объекта, которые он желает сохранить или неудобствами которого приносит обладание им, а следовательно стремление от него избавиться.
Стимул (лат. Stimulus палка с заостренным концом, которыми в древности погоняли животных) внешняя побудительная причина к какой-либо деятельности, не зависящая от работника.
Основные категории мотивов и стимулов
Название группыОбозначения группыМотивы и стимулы1Материальное вознаграждениеЗаработная плата, участие в прибылях, приобретение акций, материальные выплаты, выплаты по результатам работ2Социальное обеспечениеМедицинское страхование, пенсионное страхование, социальные льготы, забота о детях и родственниках, оздоровительные мероприятия, особые условия труда3Моральное вознаграждениеГрамоты, ценные подарки, звания, сувениры, устные поощрения, хорошее отношения с коллегами и руководителем
4
Обучение, повышение квалификации
Тренинг, курсы, семинары в рамках фирмы и за ее пределами, адаптация новых сотрудников, новые знания.5Групповая мотивацияМиссия, корпоративная культура, принадлежность команде, социально психологический климат, соответствие целям, получение информации.6Уровень ответственности и делегирования полномочииОтветственность за других людей, участие в управление, самовыражение, ощущение значимости, проявление инициативы, власть.7Возможность карьеры, участие в принятие решенийСвобода выбора действий, удовлетворение собственных амбиций, достижение более высоких положений в обществе, применение имеющихся знаний и навыков. Оправдание ожиданий8Оценка трудаПризнание достигнутых результатов, ориентация на успех, удовлетворенность трудом, уважение
- Ожидание, как элемент мотивации
Теория ожиданий. Она базируется на тезисе о том, что человек при достижении определенной цели вырабат