Взаимосвязь социального интеллекта и коммуникативной компетентности личности
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
Введение
Социально-психологическое развитие личности предполагает формирование способностей и свойств, обеспечивающих ее социальную адекватность. Такими важнейшими способностями выступают социальный интеллект и коммуникативные способности. В настоящее время наблюдается противоречие между необходимостью обладания современной личностью высоким уровнем развития интеллекта и психологической культуры и часто встречающимися трудностями в понимании отношений между людьми, социальной ситуации, в адаптации к обществу. Разрешение этого противоречия заключается в увеличении компетентности личности в общении и, в целом, компетентности при познании социального мира.
Адекватность понимания процесса общения и поведения людей, адаптацию к различным системам взаимоотношений определяет особая умственная способность - социальный интеллект. Эффективность поведения, взаимоотношений и общения видится во взаимосвязанном развитии коммуникативных и интеллектуальных способностей, которые являются составляющими компонентами психологической культуры личности.
Целью исследования является изучение характера взаимосвязи социального интеллекта и коммуникативной компетентности личности.
Объектом исследования является коммуникативная и интеллектуальная деятельность личности.
Предметом исследования являются психологические аспекты взаимосвязи между социальным интеллектом и коммуникативной компетентностью личности.
В качестве основной гипотезы исследования выдвигается предположение о том, что социальный интеллект, являясь когнитивной составляющей коммуникативной компетентности личности, выступает как средство и результат ее (коммуникативной компетентности) развития. Конкретизируя основную гипотезу, можно предположить, чем выше уровень развития социального интеллекта, тем выше коммуникативная компетентность человека, а также, чем выше уровень коммуникативной компетентности, тем выше уровень социального интеллекта.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
. Изучить основные теоретические подходы к интерпретации понятия социальный интеллект и коммуникативная компетентность и к проблеме их исследования.
. Определить психодиагностический инструментарий, позволяющий адекватно решить проблему выявления взаимосвязи социального интеллекта и коммуникативной компетентности личности.
. Определить уровень развития социального интеллекта и коммуникативной компетентности личности (на примере сотрудников ОАО ВЭСК) и на этой основе изучить особенности взаимосвязи социального интеллекта и коммуникативной компетентности.
Глава 1. Характеристика понятий социальный интеллект и коммуникативная компетентность личности и их исследование в современной психологии
.1 Развитие представлений о природе интеллекта в психологии
С момента возникновения и на протяжении своего развития психология в качестве одной из категорий рассматривает интеллект, а к числу своих вечных относит проблему его происхождения и сущности. Ещё до выделения психологии в самостоятельную науку учёные-философы и естествоиспытатели рассматривали такие характеристики индивидов, которые можно назвать интеллектуальными. Ими обсуждались такие проблемы, относящиеся к интеллекту, как происхождение и эволюция разума, его связь с сенсорными процессами и чувствами, роль разума в жизни человека, возможности разума в познании окружающей жизни и себя. Были выдвинуты гипотезы относительно закономерностей функционирования мышления, рассматривались вопросы о сущности и характере интеллектуальной активности, были предприняты попытки выделить и изучить отдельные мыслительные приёмы [13].
Таким образом, период от античной философии до философии конца XVIII в. важен для прогресса психологии как науки и проблемы изучения интеллекта.
Традиционно интеллект исследовался с помощью тестов (тестологический подход) или психологического эксперимента (экспериментально-психологический подход), а их результаты ложились в основу моделей интеллекта, выделения его базовых структур [4].
На начальном этапе исследования интеллект отождествлялся с психофизиологическими функциями, подчёркивался врождённый (органический) характер интеллектуальных различий между людьми.
Созданная в 1905 году по указанию французского министра просвещения комиссия, сформулировала задачу разработать объективные критерии для выявления отстающих в познавательном развитии детей и не способных обучаться в обычных школах. Этот год стал переломным в изучении интеллекта. Французские ученые создали серию из 30 заданий (тестов) для измерения уровня умственного развития ребёнка. С этого момента началось формирование тестологической парадигмы в исследовании интеллекта. Позднее, в качестве меры развития интеллекта, было предложено рассматривать соотношение умственного возраста с хронологическим умноженным на 100%, которое получило название коэффициента интеллекта (IQ) [4].
Тестологический подход стал доминирующим на многие десятилетия. Он принёс существенные научно-практические результаты, касающиеся развития когнитивной сферы, её подверженности воздействиям окружающей среды. Были обнаружены и проанализированы различия в когнитивных характеристиках, связанных с принадлежностью к социально-экономическим, этническим, культурным группам. Изучая когни