Geum.ru

Взаимодействие с персоналом и психологический подход к проблеме переговоров

Информация - Менеджмент

Другие материалы по предмету Менеджмент

?жения цели необходимо решить следующие задачи:

  1. определение причин увольнения и их спецификация (профессиональная некомпетентность, личностные факторы и т.д.);
  2. анализ проведения переговоров об увольнении (время, место, момент в рабочей деятельности);
  3. условия прекращения актуальной деятельности;
  4. условия возможного продолжения сотрудничества.

Результат исследования позволит, на наш взгляд, составить классификацию причин увольнения и условий сотрудничества. Кроме того, мы предполагаем выявить особые характеристики ведения переговоров, при которых процесс увольнения может существенно снизить возможные негативные последствия расторжения деловых отношений между организацией и работником.

 

Заключение

 

Руководителю, особенно среднего звена, которому приходится иметь дело непосредственно с людьми как личностями, имеющими специфические ценности и потребности, необходимо найти индивидуальный подход к каждому. Было показано, что руководитель обладает возможностями повысить эффективность производства, удовлетворенность сотрудников своей работой, создать положительную атмосферу в коллективе, в частности с помощью использования власти руководителя, методов морального и материального стимулирования и поощрения.

 

Список литературы

 

  1. Бегоян А.Н. (2006) Введение в экономическую психологию // Экономика #2 2006 (на армянском языке).
  2. Бегоян А.Н. (2009) Основы психологии предпринимательской деятельности // Экономика №3 2006 (на армянском языке).
  3. Роуз П.С. (2008) Банковский менеджмент, М.: “Дело Лтд” Социальная психология руководства и предпринимательства / отв.ред. А.Л. Журавлев, Е.В. Шорохов. М.: “Институт психологии РАН”, 2009.
  4. Анцупов А.Я., Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. М., Питер, 2007.
  5. Базаров Т.Ю. Психологические грани изменяющейся организации. М., Аспект пресс, 2007.
  6. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. М., ИПК Госслужбы, 2006.
  7. Жуков Ю.М. Методы практической социальной психологии. М., Аспект пресс, 2007.
  8. Кемпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. М: Прогресс, 2008.
  9. Креативное мышление в бизнесе. /Серия Классика Harvard Business Review, - М., 2006.
  10. Хьюстон М., Штрёбе В. Введение в социальную психологию. Европейский подход. /Под научной ред. Т.Ю. Базарова. М.. ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
  11. Ядов В.А. Социологическое исследование. Методология. Программа. Методы. 2-е изд. - М., 2008.