Этика и психология управления
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
?анно. Взаимоотношения внутри - строго соблюденная иерархия. Не видят результатов своего труда на рынке и мало радости от работы. Главное - как сделать. Сотрудники отмечают вместе праздники, дни рождения, повышения и т.п. Сильно развиты ритуалы - по всем вопросам ведут протоколы, хорошая система хранения документов. Исполняются все распоряжения (хорошие и плохие). Большое значение для сотрудников имеют титулы, а не деньги.
Администрация рынки не захватывает, сотрудники публичных успехов на себе не испытывают. Для организации ценностью является сам сотрудник.
Инвестиционная культура. Строительство, банки, нефтяная промышленность, пр-во ср-в пр-ва. Ярко выраженная ориентация на будущее в условиях высокой степени риска и низкой обратной связи с рынком.
Персонал относится очень серьезно к решению всех задач. Все решения принимаются на самом высоком уровне управления. Все они тщательно проверяются и взвешиваются по несколько раз. Условие неопределенности коллектив сплачивает. Люди не ожидают быстрого роста карьеры. Культура способствует развитию научных исследований. Ценится авторитет и профессионализм.
Это самая надежная культура. Совпадают цели организации и сотрудника.
1. Взаимосвязь культуры предпринимательства с культурой сотрудника.
2. Культура организации и структура организации.
3. Взаимосвязь культуры организации и стратегии организации.
Взаимосвязь культуры организации и культуры сотрудника.
Типы культур:
- к-ра власти;
- к-ра роли;
- проблемная к-ра;
- к-ра, ориентированная на сотрудников.
КритерииВластьРольПроблемыОриентир. на чел.Отношение к власти
Отношение к сотрудникам
Внутренняя атмосфера
Отношение к рынку (внешней средене готовы подчиняться, сопротивляются
абсолютный контроль
закон джунглей
рынки ревностно охраняютсярац. упорядоченность
уважается и ценится профессионализм
корректировка поведения
регулир. законамивласть - не основа для авторитета
авторитет подтверждается знанием
личные интересы игнорируются, если они не совпадают iелями организации
гибкая политика равнодушное
на основе личных предпочтений
коллективизм и взаимопонимание
партнерские отношения
Взаимосвязь интересов сотрудников
и видов культур
Интересы сотрудниковГарантии от полит, эк, и психологич. неудачВозможность предложить себя для достижения целей организац.Возможность преследования личных целейВластималые; зависят от воли автократовмалая степень, кроме высокого постамалая степень, кроме высокого постаРолибольшая степень; застрахованы положениями и соглашениямималая степень, кроме высоких постовмалая степень, т.к. цели орг. неподвижныЦелисредняя степень, возникают проблемы, если вклад сотрудников становится излишнимбольшая степень, т.к. проблемы, которые решаются, являются основой отношениймалая степень, т.к. требуются идентификация целей организации и сотрудниковЛичностибольшие, т.к. благополучие отдельных сотрудников - цель организациибольшая степень, целью организации является то же развитие сотрудниковбольшая, цели организации определяются целями сотрудников
Взаимосвязь интересов организации и культуры.
Интересы организации
Реакция организации на изменение в ближайшем окруженииСдерживание быстрых измененийВнутренняя интеграция и координацияВластиготова нанести ответный удар на любое изменениеот средней до малой степени способна сдерживать быстрые изменения (зависит от величины фирмы) малая фирма - большая степеньэффективный контроль руководствомРолимедленно мобилизует свои ресурсымалая степень (каналы коммуникации перегружены)большая степень интеграцииПроблемы (Задачи)медленные решения, продуманная реакциябольшая степень и гибкое использование ресурсовинтегрированная структура затрудняет координациюЛичностимного времени на осознание угрозыраспределение ресурсов зависит от индивидуальных запросовдействия зависят от индивидуальных запросов
КультураСлабые стороныСильные стороныВластинеспособна эффективно принимать вызов из внешней средыхорошо развиты командные звенья, хорошая сортировка информации позволяет быстро выйти из трудной ситуацииРолиправила и регламентации мешают гибкому реагированию на изменения внешней средыстабильность ситуации не способствует появлению у власти диктатораЗадачи (сделки)опасность сокращения и искажения информациибыстрое реагирование на все изменения извнеЛичностидолго не замечают опасности извне из-за комфортности орг.обладает потенциалом на быстрое реагирование извне
Факторы, влияющие на формирование структуры организации.
1) Задачи, решаемые на предприятии.
2) Применяемые технологии.
3) Кадровый потенциал и персонал.
4) Организация отделов.
5) Нормы управляемости.
6) Централизация и децентрализация.
Альтернативный выбор структуры организации.
Высокая интеграция
БюрократияПроект
Низкий контрольконтрольВысокий контроль
СилаЛюди
Низкая интеграция
Взаимосвязь стратегии предприятия
и организационной культуры.
Чтобы стратегия вписалась в предприятие, необходимо:
1-й этап