Этика и психология управления
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
ость противостоять сильным отрицательным эмоциональным воздействиям. Стрессовая устойчивость является проявлением индивидуальных особенностей человека. Наиболее устойчивы сангвиники, менее - меланхолики.
Стратегия борьбы со стрессом:
- рационально расходовать свое время, энергию;
- изменить свое отношение к людям (уметь наладить связи; войти в положение другого человека; умение сказать нет);
- изменить свою точку зрения (искусство называть вещи другими именами);
- метод купирования;
- укрепление сил (зарядка);
- расслабление, медитация.
Интеллект.
Подходы к развитию интеллекта:
- дан природой от рождения;
- скорость восприятия внешней среды;
- способность человека адаптироваться к окружающей среде.
По Терстоуну, 7 способностей адаптации человека к внешней среде:
- iетная;
- вербальная гибкость (запоминание запаса слов);
- вербальное восприятие (способность к языкам);
- пространственная ориентация;
- память;
- способность к рассуждению;
- быстрота восприятия.
Подход Гилберта. 120 факторов интеллекта. Выделяет уровни интеллекта:
- конкретный. Этот уровень помогает человеку решать повседневные проблемы и ориентироваться с различными взаимоотношениями между людьми и предметами (навыки, знания, информация). Таких людей называют мудрыми;
- абстрактный. Люди ориентируются словами и понятиями;
Факторы, влияющие на интеллект:
- генетически врожденные (наследственная информация);
- другие врожденные;
- питание;
- психические стимуляции;
- число детей в семье;
- социальное положение.
Интеллект проверяется с помощью IQ теста (max - 150, нормально - 84 -116). Первые тесты были разработаны в 1912 г ученым Штерном. Основные требования к тестам: валидность, стандартизация, надежность, нормализация.
Мышление бывает Конвергентным (ищут решения, и iитают только его правильным. Ищут с помощью логического суждения), и Дивергентным (ищут решение во всех областях). Творческое мышление - дивергентно. Оно пластично, подвижно, оригинально.
Основные черты творческого человека:
- с трудом входят в социальную группу;
- они популярны среди окружающих, имеют собственное мнение;
- у них обновляется восприятие мира;
- эклектичны (объединяет все знания гибок);
- любознательны и мечтательны.
Лекция 14.
Я - концепция
Типы защиты при различных видах самооценки.
Роль Индивид
Личность ЧеловекЧеловек как организм
Человек как тАЬЯтАЭЧеловек как физическое тело
Индивидуальность
Индивид - это потенциальный человек, это единичное природное существо. Его свойства: рост, вес, голос, почерк, походка, мимика, жесты. Кроме того, он обладает такими свойствами, которые отличают его от других, и в разных социальных условиях они могут проявляться по-разному.
Личность - это особые качества, приобретаемые индивидом в обществе. Она может быть описана только в системе отношений, которая складывается между людьми. Из истории: личность - это тАЬличинатАЭ, более обиходно в Греции - личность - это маска, которая надевалась актерами во время выступлений.
Роль - это необходимая, но недостаточная характеристика личности. Роль - это характеристика поведения человека. Роли могут приниматься чисто формально.
У каждого из нас есть свой неповторимый тАЬЯтАЭ-образ, на основе которого он строит взаимоотношения. Каждый хочет, чтобы его понимали, но не каждый - чтобы его узнали.
Три стороны тАЬЯтАЭ-образа:
1) Представление человека о его внешности, способностях, умении и соц. Значимости, т.е. результат познаваемого процесса человека;
2) Эмоциональная, т.е. наличие (отсутствие) самокритичности, самоуважения, себялюбия и самоуничижения;
3) Волевое начало, т.е. стремление завоевать симпатию, уважение, сохранить свой статус или остаться в тени (волевая сторона может быть активной или пассивной).
тАЬЯтАЭ - концепция. Выступает итогом познания и оценки себя через отдельные тАЬЯтАЭ-образы в условиях различного наполнения системы тАЬЯтАЭ-другие.
Структура тАЬЯтАЭ-концепции (тАЬЯтАЭ-образ):
- тАЬЯтАЭ реальное
- тАЬЯтАЭ идеальное
- тАЬЯтАЭ конструктивное
- тАЬЯтАЭ зеркальное
Эти тАЬЯтАЭ проявляются в 4-х модальностях:
- тАЬЯтАЭ физическое (рост, фигура и т.д.)
- тАЬЯтАЭ эмоциональное
- тАЬЯтАЭ умственное (2 и 3 - тАЬЯтАЭ духовное (на сколько я доволен собой))
- тАЬЯтАЭ социальное
тАЬЯтАЭ реальное - это тАЬЯтАЭ настоящее, которое является синтезом установок, самовосприятия и самоотношения. Этот элемент отражает меру принятия себя в настоящем. Это степень самоуважения или неуважения к себя. Каждая установка включает три аспекта отношения: эмоциональный, поведенческий, познавательный. И они синтезируются в указанных на схеме 4-х модальностях самооценки. Физическое: рост, фигура, etc. Духовное: на сколько я доволен собой. Социальное: отношение к себе с т.з. места в системе общественных отношений и множества ролей, которые мы выполняем. Социальное тАЬЯтАЭ в реальном тАЬЯтАЭ определяет меру принятия себя через роли, субъектом которых является личность.
тАЬЯтАЭ идеальное формируется как некоторая совокупность качеств и характеристик, которые бы индивид хотел бы видеть у себя или ролей, которые он хотел бы исполнять, причем это может быть только мечтой. Эти же установки тАЬЯтАЭ-идеальное формиру