Экономический анализ конкурентоспособности и качества продукции на примере ОАО "Горизонт"
Дипломная работа - Иностранные языки
Другие дипломы по предмету Иностранные языки
?ункционирования СК;
организация работ по стандартизации на предприятии.
Главным директором (ГД) для обеспечения проведения политики в области качества и достижение поставленных целей выделяются соответствующие ресурсы (людские ресурсы, оборудование, оргтехника и современные средства связи и т.д.) в необходимом объеме.
ЗГД по качеству определяет показатели качества и цели, связанные с обеспечением качества продукции, процессов, услуг, для своевременного выделения ресурсов на плановой основе.
Обеспечение необходимыми ресурсами предусматривается в планах-графиках проведения опытно-конструкторских работ и постановки изделий на производство согласно МУ ИМСК.9001.04.01 тАЬМУ по МК. Управление проектированиемтАЭ.
Для реализации задач, вытекающих из определенной руководством объединения политики в области качества, генеральным директором ОАО Горизонт назначен ответственный уполномоченный за разработку и внедрение СК ЗГД по качеству главный контролер.
На уровне структурных единиц и подразделений предприятия координацию работ по функционированию СК и аудит СК внутри этих структур, а также связь с СГК осуществляют специально назначенные руководителями этих подразделений уполномоченные по СК. Задачи и обязанности этих менеджеров по качеству регулируются СТП ИМСК.02.021И тАЬСК. Инструкция уполномоченного по СК структурного подразделения ОАО Горизонт.
Генеральный директор проводит периодический анализ СК в части эффективности ее функционирования и соответствие утвержденной политике качества по материалам ДОК, которую организует и где выступает с докладам по вопросам качества уполномоченный по качеству высшего руководства. Председательствует на ДОК генеральный директор объединения или главный инженер.
Система качества ОАО Горизонт созданная для управления всеми видами деятельности, влияющими на качество выпускаемых ТЦИ, обеспечивает соответствие ТЦИ требованиям качества и соответствует постоянно изменяющимся требованиям потребителей, рынка.
СК разработанная на базе СТБ ИСО 9001:
создана для достижения уверенности у потребителя в обеспечении необходимого качества выпускаемых ТЦИ и достижения планируемых эксплуатационных характеристик;
ориентирована на проведение корректирующих и предупреждающих воздействий, помогающих избежать возникновения отказов;
организована таким образом, чтобы обеспечить соответствие и непрерывное управление всеми видами деятельности, влияющими на качество.
Регламентирующие документы СК охватывают организационную структуру ОАО Горизонт и предприятия, связанных с выпуском ТЦИ, а также обязательные документы подразделений. Область распространения этих документов и степень подробности процедур зависят от сложности работы, используемых методов, необходимых навыков и подготовки занятого персонала. Поэтому для осуществления политики и достижения целей в области качества подразделения предприятия разрабатывают, выпускают и поддерживают в рабочем состоянии, по каждому элементу СТБ ИСО 9001, документированные рабочие процедуры (МУ, стандарты, инструкции, положения), координирующие различные виды деятельности, обеспечивающие эффективное функционирование СК.
В МУ, стандартах предприятия, НД, положениях, инструкциях устанавливают требования к выполнению работ, связи между подразделениями и их ответственность, а также процедуры предупреждения, выявления и устранения возможных несоответствий. Ответственными за их применение и реализацию являются руководители структурных единиц и подразделений.
Эффективность применения СК и ее документированных процедур подтверждается посредством регулярно проводимых внутренних проверок и анализа функционирования СК.
Порядок проведения работ по планированию качества регламентированы СТП ИМСК.02.071-98 тАЬСК. Порядок планирования работ по повышению качестватАЭ и включает составление:
комплексная программа (КП) тАЬКачествотАЭ на год;
текущих планов, мероприятий по улучшению качества и повышению надежности продукции как по предприятиям, так и по подразделениям;
мероприятия по результатам внутреннего аудита;
решений ПДКК и ДОК предприятия;
решений совещаний по новой технике.
КП тАЬКачествотАЭ разрабатывается на год. Она включает мероприятия по 20 элементам СТБ ИСО 9001, направленные на предупреждение и устранение несоответствий продукции на всех стадиях от проектирования до обслуживания. В соответствии с КП тАЬКачествотАЭ проводится проверка всех 20 элементов СТБ ИСО 9001. Проверку проводят на стадиях разработки, изготовления, сбыта и технического обслуживания продукции.
Планирование тех видов деятельности, которым уделяется особое внимание, iелью выполнения установленных требований к продукции, проектам или контрактам регламентируется МУ ИМСК 9001.02.01 тАЭМУ по МК. Система качестватАЭ.
Таким образом, анализируя систему управления качеством на ОАО Горизонт, можно отметить, что несмотря на то, что она соответствует требованиям СТБ ИСО 9001, имеется ряд недостатков и недоработок, которые тем не менее выявляются при проведении внутренних проверок и устраняются в рабочем порядке. И одним из важнейших направлений совершенствования СК на ОАО Горизонт, способным повысить ее эффективность в рыночных условиях, я бы назвал автоматизацию ее функций на основе использования новейших достижений в области создания автоматизированных систем управления, информации, полученной