Шпоры на ГОСэкзамен (МГУП, ФКДиР, отд. книговедение)
Вопросы - Литература
Другие вопросы по предмету Литература
µзонного хранения, склад досрочного завоза, склад накопительный. Технологическое требование к складам: должен соответствовать требованиям оптимизации и рационально технологической оптимизации. Складское помещение 4 группы: основного производственного назначения, вспомогательные (поддоны), подсобно-технические (машинное отделение), административные и бытовые. Технологическое оборудование склада: стеллажи: полочные, клеточные, ящичные, каркасные, гравитационные; поддон (устройство для формирования грузовых пакетов): плоски, стоичные, ящичные. Подъемно-транспортное оборудование: грузоподъемные машины и механизмы, транспортирующие машины и устройства, погрузочно-разгрузочные машины. Упаковка: упаковочные материалы, тара (транспортная и потребительская, залоговая и инвентарная, одноразовая и возвратная, разборная и складная и неразборная, герметичная и негерметичная. На оптовом складе осуществляется полная предпродажная подготовка. Для улучшения рентабельности следует логистически верно место расположения этого склада. Правильно организовать структуру помещения. Определить какие помещения для временного хранения товара, какие для длительного. Стандартизировать и автоматизировать технологию обработки товара (для снижения стоимости рабочей силы).
Билет 27
1. Книговедческие особенности изданий по технике.
Комплекс технической книги охватывает издания по отраслям тяжелой и легкой промышленности, энергетика, радиоэлектроника, вычислительная техника, машиностроение, транспорт, строительство. Ежегодно издается около 1000 названий по технике книг и брошюр, в основном малотиражные издания, не предназначенные для продажи. Данный комплекс литературы открывается разделом: книги общеотраслевой тематики, с раздела обще технической книги. Техника, Промышленность, Литература по энергетике, Радиоэлектроники, Лит. По автоматизированной и вычислительной технике, Машиностроение, технология машиностроения и металлообработка, Транспорт, Строительство сооружений и реконструкция объектов, Техника, технология, материаловедение, Бытовое обслуживание населения, торговля, домоводство, Энергетика.
Читательская аудитория огромна (расширяется благодаря исп-ю техники в быту). Дом технич.книги, спец. Отделы в маг-нах (в маленьких только ТК массового спроса). Внемагазинные формы рекламы спец.ж-лы, Интернет.
2. Оборудование книжного магазина.
Три метода торговли: через прилавок, самообслуживание, торговля по образцам. Размещение торгового оборудования: трек (петля), решетка, комплексный (оба типа). Понятие комплексного оснащения книжного магазина оснащение под ключ. Взаимосвязь между принципиальной концепцией книжного магазина и его оформлением. Основные элементы оформления книжного магазина: вывеска, освещение, вход в книжный магазин, двери. Оборудование торгового зала: калитки и турникеты, ограждения, тележки, стеллажи и прочее. Мебель торгового зала. Это мебель для выкладки и показа товара: стеллажи, стойки, вертушки, горки, прилавки, кассовые модули. Это оборудование должно соответствовать среднему антропологическому росту населения: по Москве это - 175см, средний стеллаж должен быть выше не более чем на 15 см. В другой стране, например в Финляндии, где средний рост выше и оборудование соответственно может быть выше. При раскладке товара следует учитывать то, что тянутся слишком высоко и накланяться низко не удобно для покупателя. Мебель должна быть экологически чистой, чтоб люди, находящиеся долго в помещении магазина чувствовали себя комфортно. Если это магазин для детей мебель должна быть прочной, без острых углов. Интерьер: ни что не должно раздражать покупателя (цвета, запахи). Ширина проходов не менее 170см., расстояние между прилавком и стеллажом не более 120см., чтобы продавец меньше уставал. Магазин должен определить чье оборудование будет стоять в зале собственное или поставщика товара (кто будет распоряжаться его заполнением). Оборудование для подсобных помещений. Оборудование для маркировки товаров. Принтеры этикеток. Ручные, стационарные и беспроводные сканеры, терминалы сбора данных. Упаковочное оборудование. Расчетно-кассовые узлы. Электронное торговое оборудование. Системы защиты от кражи товаров.
Билет 28
1. Книговедческие особенности изданий по естественным наукам.
Значительная часть изданий малотиражная, распространяется по своим каналам. Ежегодно 4000 названий. Своеобразным введением в естествознание служит комплекс изданий по науке, науковедению, кибернетике, семиотике, информатике. Литература по физико-математическим наукам: Математика, Механика, Физика, Астрономия, Химия; Науки о земле, Биология, Ботаника, Зоология.
Малотиражные, но объемные издания. Обилие теоретич. мат-ла. Имеет длительный срок реализации, требует доп. стимулирования сбыта. Внемагазинные формы рекл. спец.ж-лы, на стендах в НИИ. Академкнига.
2. Обслуживание покупателей.
Базовый уровень книготоргового обслуживания, возможность парковки, поддержание чистоты, комфортная внутренняя среда с контролируемым температурным режимом. Автоматические двери. Туалетные комнаты и фойе. Оперативное обслуживание в кассе. Приветливый персонал. Система оповещения посетителей. Специальные услуги. Это часть бизнес процесса розничного предприятия. В целом это организация розничных товаров в книжном магазине. Система обслуживания покупателей предполагает воз?/p>