Характеристика системы управления туристической компании "kyda-edem.ru"
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
°ции существующего научно-технического потенциала во взаимосвязи с внутрипроизводственными резервами и внешней окружающей средой.
Основными задачами формирования стратегии туристической фирмы kyda-edem.ru являются:
выбор эффективных направлений хозяйственной деятельности, которые необходимо развивать;
определение размера капитальных вложений и других ресурсов, необходимых для осуществления выбранных направлений хозяйственной деятельности;
оценка результатов отдачи.
Стратегический план туристической фирмы kyda-edem.ru составляется в такой последовательности:
) Анализ деловой окружающей внешней и внутренней среды.
) Определение хозяйственной политики предприятия.
) Формулировка базовой стратегии и выбор стратегической альтернативы.
) Формулировка функциональных стратегий: маркетинга, производства, организационных изменений, а также финансовая, социальная и экологическая стратегия.
Стратегический план туристической фирмы kyda-edem.ru состоит из следующих разделов:
) Цели и направления деятельности;
) Текущие и долгосрочные задачи;
) Базовая стратегия;
) Функциональные стратегии;
) Описание наиболее важных программ;
) Описание внешних операций;
) Объем капитальных вложений и распределение ресурсов;
) Формулировка резервных стратегий.
Стратегия туристической фирмы kyda-edem.ru разрабатывается на различные периоды времени в зависимости от степени предсказуемости будущего, продолжительности периода внедрения идеи, отраслевой принадлежности предприятия и уровня технической оснащенности (от 3 до 10 лет).
Существуют следующие разновидности базовых стратегий:
стратегия роста, обосновывающая намерения предприятия увеличивать объем производства, продаж, капитальных вложений и т.п.;
стратегия стабилизации - это план деятельности предприятия в условиях нестабильности объемов продаж и доходов;
стратегия выживания - это оборонительная стратегия, применяемая в условиях глубокого кризиса деятельности предприятия.
Одной из важнейших составных частей стратегии туристической фирмы kyda-edem.ru является планирование риска. Сущность этого плана заключается в достижении высокого уровня противодействия возмущениям внешней среды и уменьшение потерь от этих возмущений.
Планы туристической фирмы kyda-edem.ru включают следующие основные разделы:
маркетинговая программа: планы маркетинга для основных видов продукции (услуг) и в целом по всей продукции;
производственная программа: задания по производству отдельных видов продукции в натуральном и стоимостном выражении (в показателях валовой, товарной и реализуемой продукции) с учетом повышения качества;
план развития науки и техники: мероприятия по созданию и освоению новых идей, внедрению новой техники и технологии;
план по труду и кадрам: рост производительности труда, численность персонала по категориям, фонд оплаты труда, средняя заработная плата работников, балансовый расчет дополнительной потребности в работниках и служащих и источников ее обеспечения;
план материально-технического обеспечения: определение потребности производства в материально-технических ресурсах и источников их удовлетворения с расчетами по снижению удельных расходов сырья, материалов, энергии;
план по издержкам производства, прибыли и рентабельности;
финансовый план: потребность в собственных оборотных средствах и задание по ускорению их оборачиваемости; баланс доходов и расходов; взаимоотношения с бюджетом, кредитные отношения;
план социального развития коллектива: мероприятия по улучшению условий труда, отдыха и быта работников.
Система подбора кадров, материального и морального стимулирования, система работы с кадрами в туристической фирмы kyda-edem.ru
Ответственность за подбор сотрудников туристической фирмы kyda-edem.ru лежит на директоре.
Отбор персонала - это система мероприятий, обеспечивающая формирование необходимого для данного предприятия состава кадров, включая как количественные, так и качественные параметры.
Подбор персонала - это комплекс процедур оценки и приема на конкретные должности, которые включают в себя сопоставление требований должности и квалификации работника, его профессионального опыта, а также деловых и личных качеств.
Таким образом, в результате отбора по определенным критериям устанавливается количественный и качественный состав нанимаемых работников, а затем путем подбора происходит их расстановка по конкретным рабочим местам и должностям.
Методы отбора принимаемых работников должны отвечать двум важнейшим критериям: во-первых, они должны давать достоверный результат, во-вторых, они должны быть надежны. Методы отбора для каждого предприятия должны учитывать их производственную специфику, размеры, сложность и технологическую изменчивость. К числу наиболее распространенных и часто применяемых методов отбора следует отнести:
Заполнение анкет и написание автобиографий;
Проведение бесед в форме интервью;
Проведение различного рода тестов.
В качестве предмета оценки руководителя в различных методиках выступают:
) деловые и личностные качества (свойства, черты) руководителей;
) характеристики их поведения в различных ситуациях;
) качество выполнения управленческих функций;
) характеристики применяемых средств руководства;
) показатели результатов д?/p>