Характеристика діяльності ВАТ "Херсонський м'ясокомбінат"
Информация - Экономика
Другие материалы по предмету Экономика
?і умови: низька платоспроможність населення і її подальше падіння; старіння населення, що приводить до скорочення попиту на пиво; Технології: використання фізично застарілого обладнання; невисокий коефіцієнт завантаження встаткування; моральне старіння встаткування у звязку з використанням більше зробленого встаткування за рубежем.
Комплекс маркетингу це сукупність коштів впливу на споживачів цільового ринку з метою викликати в них бажану відповідну реакцію.
Для практичної реалізації маркетингових рішень на підприємстві працює служб маркетингу.
Служба по зборі інформації включає: довідково-бібліографічну службу; інформаційну службу; службу дослідження ринку. Комерційна служба включає: організація роботи торговельної контори; організація роботи торговельного персоналу; підготовка торговельного персоналу; планування збуту; розробка торговельних бюджетів і завдань; розподіл, транспортування й складування; облік і аналіз торговельної статистики. Служба по рекламі й стимулюванню збуту включає: реклама; стимулювання праці торговельних працівників; стимулювання купівельного попиту; установлення звязків із громадськістю. Служба планування асортиментів продукції включає: визначення асортиментів продукції; визначення характеристик виробу; визначення характеристик упакування; визначення цін; визначення вимог до технічного обслуговування. Сервісна служба включає: передпродажне обслуговування; гарантійне обслуговування; післягарантійне обслуговування.
4. МОЇ ПРОПОЗИЦІЇ ДЛЯ ПОЛІПШЕННЯ РОБОТИ ХЕРСОНСЬКОГО МЯСОКОМБІНАТУ
Для поліпшення роботи Херсонського мясокомбінату, на мій погляд, керівництву фірми необхідно відповісти на кілька важливих питань.
1) фінанси: фінансове благополуччя. Який бачать компанію акціонери? Що це означає для її акціонерів?
2) зовнішні споживачі: задоволеність споживачів. Який бачать компанію споживачі? Що це означає для споживачів?
3) внутрішні процеси: керованість процесу. Як потрібно управляти ключовими бізнес-процесами, щоб створювати цінність для споживачів? Яким процесам ми повинні приділяти особливу увагу, щоб постійно задовольняти своїх споживачів?
4) знання й навчання: навички й настрій службовців і здатність організації до навчання. Як може компанія залишатися успішної й у майбутньому? Як ми повинні вчитися й спілкуватися, щоб змінитися на краще й завдяки цьому реалізувати бачення?
У заяві про місію описуються індивідуальні особливості організації й обґрунтовується необхідність її існування: у ній вказується, для кого й чому вона існує, які потреби задовольняє, яка її кінцева мета, у чому її основна функція й хто найважливіші зацікавлені сторони. Із цим звязані наступні питання: якими видами діяльності ми займаємося? Які послуги робимо або яку продукцію провадимо? Кого ми вважаємо своїми споживачами? Від імені кого вживаємо свої зусилля? Які унікальні цінності ми даємо своєму споживачеві? У вдалій заяві про місію також докладно характеризується сфера діяльності організації з погляду працівників, споживачів, послуг і продукції. Заява про місію визначає характер організації й не обмежується якимсь періодом часу. Цей генетичний код організації покликаний допомогти службовцем прийти до єдиного розуміння основної мети й працювати з більшою віддачею, а також пояснити, чим їхня організація відрізняється від інших. Вдало сформульована, переконлива заява про місію підвищує погодженість дій службовців, допомагає їм працювати більш цілеспрямовано, сприяє створенню в організації атмосфери взаєморозуміння.
У викладі бачення організації розкривається сама честолюбна мрія її керівництва. Воно відображає те, якої організація хоче бачити своє майбутнє, а також те, як його можна наблизити. У викладі бачення вказується, чого організація хоче досягти, що необхідно для її успіху і які критичні фактори успіху роблять її унікальної. Крім того, воно дозволяє судити про те, чим і як ця організація хоче відрізнятися від інших. Таким чином, воно дає подання про її ключові сфери компетенції (областях, де ця організація домоглася переваги над іншими), причинах, по яких споживачі користуються її продукцією й послугами, а також про те, яких принципів дотримуються її службовці. Виклад бачення допомагає організації визначити ті ключові сфери компетенції, які вона повинна зберегти в цілості й недоторканності, і зрозуміти, у якому напрямку їй варто розвиватися далі. Воно також відображає етичні принципи організації і її культуру. На відміну від заяви про місії, виклад бачення обмежено певним тимчасовим інтервалом і ввязано зі стратегічними цілями організації й показниками її діяльності. Ці показники діяльності роблять бачення вимірним. Вдало сформульоване бачення дозволяє задати напрямок особистим устремлінням і творчій активності, створює клімат, сприятливий для радикальних змін, зміцнює віру співробітників організації в майбутнє й вивільняє енергію людей. У сукупності місія й бачення розкривають душу організації. Вони відображають її колективні честолюбні устремління й впливають на формування відносини службовців до своєї організації.
Бачення організації також ґрунтується на сукупності загальних моральних цінностей, які підсилюють єдність службовців у поглядах, їхня відданість справі й прихильність організації, а також позитивно впливають на їхнє поводження. Ці основні моральні цінності визначають, яким образом хтось повинен діяти,