Функции конфликта и особенности их реализации в коллективе
Курсовой проект - Психология
Другие курсовые по предмету Психология
?шений функционирования организаций. Именно конфликт позволяет определить, что в организации не все в порядке, какие требуются изменения.
Конфликты вредны (негативные функции), поскольку нередко ведут к беспорядку, нестабильности, насилию, затратам больших материальных, временных и эмоциональных ресурсов, замедляют и затрудняют принятие решений. Основные функции конфликтов представлены в таблице.
Позитивные функцииНегативные функцииРазрядка напряженности между конфликтующими сторонамиБольшие эмоциональные, материаль- ные затраты на участие в конфликтеДиагностика возможностей оппонентовУвольнение сотрудников, снижение дисциплины, ухудшение социально-психологического климата в коллективеСплочение коллектива организации при противоборстве с внешними трудностями, внешним врагомПредставление о побежденных группах как о врагахИсточник инноваций, стимули-рование к изменениям и развитиюЧрезмерное увлечение процессом конфликтного взаимодействия в ущерб работеНормотворчество, появление новых правил, форм поведенияПосле завершения конфликта уменьшение степени сотрудничества между частью сотрудниковВыявление управленческих проблем в организации, коллективеСложное восстановление отношений
Таким образом, анализ различных подходов позволяет сделать вывод о том, что конфликт имеет и позитивные и негативные стороны. Конфликт для коллектива, общества и организаций функционален, он не противоположен порядку, а является его частью. Конфликт можно назвать движущей силой развития коллектива.
Заключение
Анализ различных подходов к понятию конфликта позволяет сделать вывод о том, что изучение этого феномена, его функций и особенностей его реализации в коллективе очень актуально. На современном этапе развития психологической науки не существует общепринятого определения понятия конфликта и ведущего подхода к его изучению. Существует множество работ, посвященных изучению различных аспектов конфликта. Общим для всех является то, что большинство изученных нами авторов признают конфликт как некое противодействие, противоречие, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей в коллективе, обществе. Также большинство авторов сходны в том, что конфликт является необходимым условием развития коллектива и наряду с негативными функциями он выполняет и позитивные функции. Большинство авторов считают, без конфликта невозможно развитие группы, коллектива, организации, общества.
Проблема функций конфликта и особенностей их реализации в коллективе представляется весьма актуальной и предполагает проведение дальнейшего теоретического и экспериментального изучения.
Список литературы
- Андреева Г. М. Социальная психология. М.,1988.
- Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М., 2000.
- Василюк Ф. Е. Психология переживания. М., 1984.
- Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. М., 1990.
- Громова О. Н. Конфликтология. М., 2000.
- Дикарева А.А. Мирская М.И. Социология труда. М., 1989.
- Ершов А. А. Социально - психологические аспекты конфликтов. // Социальная психология и социальное планирование. Л., 1973. С. 33-39.
- Ершов А.А. Личность и коллектив: Межличностные конфликты в коллективе, их разрешение. Л., 1976 .
- Зайцев А. К. Социальный конфликт. М., 2001.
- 3апрудский Ю.Г. Социальный конфликт. Ростов-на-Дону, 1992.
- 3дравомыслов А.Г. Социология конфликтов. М., 1982.
- 3еленевский Я. Организация трудовых коллективов М., 1971.
- Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990.
- Кайдалов Д. П., СуименкоЕ. И. Единоначалие и коллегиальность. М., 1979.
- Ковалев А.Г. Коллектив и социально психологические проблемы руководства. М., 1975.
- Конфликтная борьба, сотрудничество, взаимодействие. / Под ред. Потанина Г.М. Белгород, 1996.
- Коряк Н.М., Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт. М., 1989.
- Кроник В.А. В главных ролях: Вы, Мы, Он, Ты, Я: психология значимых отношений, М., 1989.
- Межличностное восприятие в группе / Под ред. Андреевой, А.И. Донцова. М., 1981.
- Петровская Л. А. О понятийной схеме социально-психологического аспекта конфликта. // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М., 1977. С. 131-142.
- Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М., 1982.
- Пономарев И.Б, Конфликты в деятельности и общение работников органов внутренних дел. М., 1989.
- Психология. Словарь./ Под ред. Петровского А. В., Ярошевского М. Г.,1990.
- Рояк А. А. Психологический конфликт и особенности ндивидуального развития личности ребенка. М., 1988.
- Рыбакова М.Н. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М., 1991.
- Саржвеладзе Н.И. Личность и ее взаимодействие с окружающей средой. Тб., 1989.
- Скот Д.Г. Конфликты. Пути их преодоления. Киев, 1991.
- Сперанский В. И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации. // социально-политический журнал. 1995. № 4. С. 164-175.
- Шибутани Т. Социальная психология. М.,1973.