Франчайзинг как инструмент управления финансами предприятия на примере ООО "Сервистренд"

Дипломная работа - Иностранные языки

Другие дипломы по предмету Иностранные языки




8;

. .

1. 24 55233 4038 851 2. 9923 9472 955 3. 23 56029 4565 896 4. 4,04,82%7,77% 5. 95,96,18%-7,77% 6. 244 553287 70943 156 7. 996,061,33%-134,73%

, (. 2) (. 4), (.5). (. 3), (.1). (. 6), , .

2.5

1. , .244 553287 70943 156 2. , .4 0314 743711 3. , . .0282 966282 966 4. , .000 5. , 7,02152,3545,33

17,65%, 45,33%, . .

.

2.2 Особенности организации франчайзинговой сети 1С.

Как уже отмечалось выше ООО Сервистренд является франчайзи 1С. Рассмотрим более детально все особенности организации франчайзинговой сети 1С.

Франчайзинговая сеть партнеров-внедренцев создана и развивается фирмой "1С" для квалифицированного выполнения работ по обслуживанию пользователей системы "1С:Предприятие" и гарантирует качество оказываемых услуг. На сегодня эта сеть не имеет аналогов в России, она сформирована и развивается на базе коллективов, не просто продающих программные продукты, но и имеющих опыт до- и послепродажного обслуживания клиентов, внедрения, сопровождения, а зачастую и разработки программ.

Фирмы-франчайзи работают под единой маркой "1С:ФРАНЧАЙЗИНГ", имеют в своем составе аттестованных фирмой "1С" специалистов, что гарантирует высокое качество выполнения типового набора услуг, начиная от простой инсталляции и элементарной настройки прикладной конфигурации до интеграции программы с другими пакетами, обучения пользователей и постановки учета на предприятии в полном объеме.

Фирма "1С" и ее партнеры прилагают совместные усилия для постоянного повышения качества обслуживания пользователей. Фирма "1С" разрабатывает типовую систему качества 1С:Франчайзи, которая позволяет даже небольшим фирмам организовать работу в соответствии со стандартом качества ISO 9001 и получить сертификат